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酒店安全管理協(xié)議書(shū)甲方:[酒店名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[酒店詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方:[安保服務(wù)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[姓名]地址:[安保公司詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方經(jīng)營(yíng)酒店業(yè)務(wù),需要專業(yè)的安全管理服務(wù)以保障酒店及住客的安全;乙方具備提供安全管理服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定,就甲方委托乙方提供酒店安全管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)安保人員配備乙方應(yīng)根據(jù)甲方酒店的規(guī)模、客流量等實(shí)際情況,配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的安保人員。安保人員應(yīng)包括但不限于門崗、巡邏崗、監(jiān)控室值班人員等,具體人員數(shù)量及崗位安排以雙方另行協(xié)商確定并書(shū)面通知為準(zhǔn)。(二)門崗服務(wù)1.對(duì)進(jìn)入酒店的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記和檢查,阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入酒店區(qū)域。2.為住客提供必要的引導(dǎo)和幫助,解答住客的疑問(wèn)。3.維持門崗區(qū)域的秩序,確保人員和車輛進(jìn)出順暢。(三)巡邏服務(wù)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔,對(duì)酒店公共區(qū)域、客房樓層、停車場(chǎng)等進(jìn)行巡邏。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取措施并報(bào)告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。3.協(xié)助處理酒店內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等,配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。(四)監(jiān)控室值班1.24小時(shí)專人值守監(jiān)控室,負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控酒店內(nèi)各區(qū)域的視頻圖像。2.對(duì)監(jiān)控畫(huà)面進(jìn)行實(shí)時(shí)分析,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知巡邏人員前往查看,并做好記錄。3.妥善保存監(jiān)控錄像資料,保存期限不少于[具體期限]年,以備查詢。(五)消防安全管理1.協(xié)助甲方制定并完善酒店消防安全制度,確保制度符合國(guó)家法律法規(guī)要求。2.定期組織酒店員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。3.對(duì)酒店內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備完好有效。4.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患,如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警,并組織引導(dǎo)人員疏散,配合消防部門進(jìn)行滅火救援工作。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的安全管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。在乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)時(shí),有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)為乙方提供開(kāi)展安全管理服務(wù)工作所需的必要條件,包括但不限于提供辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施等。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。配合乙方開(kāi)展安全管理服務(wù)工作,提供相關(guān)信息和協(xié)助。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)實(shí)際工作需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的安全管理服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)安保人員的管理和培訓(xùn),確保安保人員具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)技能,遵守甲方的規(guī)章制度。定期對(duì)安全管理服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高安全管理水平。因乙方原因?qū)е录追交虻谌饺松?、?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費(fèi)用包含乙方提供安全管理服務(wù)所需的人員薪酬、設(shè)備維護(hù)、培訓(xùn)費(fèi)用等一切相關(guān)費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[具體期限]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、保密條款(一)保密信息范圍雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。保密信息包括但不限于酒店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、住客信息、安全管理方案、服務(wù)費(fèi)用等。(二)保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)保密信息,防止保密信息被泄露、使用或不當(dāng)披露。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將保密信息披露給任何第三方,也不得用于本協(xié)議約定以外的其他目的。(三)保密期限本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)工作或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)整改,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方多次未達(dá)標(biāo)且拒不整改的,甲方有權(quán)解除協(xié)議,并要求乙方返還已支付的部分服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方保密信息的,應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[具體金額]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方的違約行為給甲方造成重大損失或影響惡劣的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.若乙方安保人員因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。如乙方未按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定履行賠償義務(wù),甲方有權(quán)從應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)金額用于賠償,不足部分乙方應(yīng)另行補(bǔ)足。六、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。2.若一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在履行本協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決善后事宜。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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