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養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)協(xié)議2025年甲方(服務(wù)提供方):名稱(chēng)/姓名:________________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________乙方(服務(wù)接受方):姓名/名稱(chēng):________________________地址:____________________________聯(lián)系方式:________________________監(jiān)護(hù)人/近親屬(如適用)姓名:_______根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)目的與內(nèi)容甲方向乙方提供養(yǎng)老護(hù)理服務(wù),旨在提升乙方的生活質(zhì)量,滿(mǎn)足其健康、生活等方面的需求。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.1生活照料:包括但不限于飲食制作與喂食、個(gè)人衛(wèi)生清潔(洗漱、沐浴、口腔護(hù)理等)、起居照護(hù)(協(xié)助穿衣、翻身、移動(dòng)等)、排泄護(hù)理、協(xié)助如廁等。1.2健康管理:包括但不限于每日監(jiān)測(cè)生命體征(體溫、脈搏、呼吸、血壓等)、協(xié)助用藥、觀(guān)察病情變化、記錄健康信息、協(xié)助進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練、提供健康咨詢(xún)與指導(dǎo)。1.3心理支持與文娛活動(dòng):包括但不限于主動(dòng)溝通與陪伴、傾聽(tīng)與情緒疏導(dǎo)、介紹院規(guī)或社區(qū)活動(dòng)、組織或協(xié)助參與文娛活動(dòng)(如閱讀、棋牌、手工、音樂(lè)等)。1.4其他約定服務(wù):包括但不限于協(xié)助外出(如就醫(yī)、購(gòu)物)、代為處理簡(jiǎn)單事務(wù)(如繳費(fèi))、家政服務(wù)(如打掃衛(wèi)生、洗衣)等,具體服務(wù)項(xiàng)目及方式由雙方另行書(shū)面確認(rèn)。第二條服務(wù)方式與地點(diǎn)2.1服務(wù)方式:本協(xié)議項(xiàng)下的養(yǎng)老服務(wù)采取_________方式(如居家上門(mén)服務(wù)、日間照料中心服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)入住服務(wù))。2.2服務(wù)地點(diǎn):乙方居住地址為_(kāi)_______________________;或甲方提供的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/日間照料中心地址為_(kāi)_______________________。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自_______年____月____日起生效,服務(wù)期限為_(kāi)______(具體期限,如一年、具體至某日等)。3.2若服務(wù)期限屆滿(mǎn)前_______日,雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期_______(如一年),續(xù)期次數(shù)不限/限_______次。續(xù)期前,甲方應(yīng)提前_______日書(shū)面通知乙方是否同意續(xù)期及續(xù)期條款。3.3任何一方提前解除本協(xié)議,應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方,并按本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。試用期內(nèi),雙方均可無(wú)責(zé)解除本協(xié)議。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)養(yǎng)老護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理服務(wù)人員。4.2服務(wù)人員應(yīng)定期接受專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。4.3甲方應(yīng)建立服務(wù)檔案,記錄乙方基本信息、健康狀況、服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)執(zhí)行情況等。4.4甲方應(yīng)定期(如每月/每季度)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并征求乙方意見(jiàn)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn):5.1.1基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi):人民幣_(tái)______元/月/人。5.1.2膳食費(fèi):人民幣_(tái)______元/月/人(如適用,明確是否包含在基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi)內(nèi),或按餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))。5.1.3住宿費(fèi):人民幣_(tái)______元/月/人(如適用)。5.1.4特殊護(hù)理費(fèi):對(duì)于需要額外護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目(如長(zhǎng)期臥床護(hù)理、特定疾病護(hù)理等),費(fèi)用為人民幣_(tái)______元/次/天/人,具體由雙方另行協(xié)商確定。5.1.5材料費(fèi):使用乙方自備或甲方提供的特殊消耗品(如特殊護(hù)理墊、輔具等)的費(fèi)用由乙方承擔(dān),或按實(shí)際成本另行協(xié)商。5.1.6其他費(fèi)用:包括但不限于交通費(fèi)、文娛活動(dòng)費(fèi)等,按實(shí)際發(fā)生額由乙方支付。5.2總費(fèi)用:本協(xié)議項(xiàng)下每月服務(wù)費(fèi)用合計(jì)為人民幣_(tái)______元(大寫(xiě):____________________)。5.3支付方式:乙方應(yīng)于每月_______日前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定賬戶(hù):開(kāi)戶(hù)名稱(chēng):________________________開(kāi)戶(hù)銀行:________________________銀行賬號(hào):________________________5.4調(diào)價(jià)機(jī)制:服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可能根據(jù)物價(jià)水平、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等因素變化。如需調(diào)整,甲方應(yīng)至少提前_______日書(shū)面通知乙方,并雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。第六條雙方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù):6.1.1按照本協(xié)議約定,及時(shí)、有效地為乙方提供約定的養(yǎng)老服務(wù)。6.1.2保障乙方在服務(wù)期間的人身安全,尊重乙方的人格尊嚴(yán)、生活習(xí)慣和隱私。6.1.3配備符合資質(zhì)要求的護(hù)理服務(wù)人員,并進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)。6.1.4為乙方提供必要的健康監(jiān)測(cè)和緊急情況處理預(yù)案,并按規(guī)定進(jìn)行報(bào)告或轉(zhuǎn)介。6.1.5維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的衛(wèi)生與安全。6.1.6建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控和投訴處理機(jī)制。6.1.7遵守國(guó)家有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)及政策規(guī)定。6.2乙方權(quán)利與義務(wù):6.2.1有權(quán)獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)老服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。6.2.2有權(quán)了解自身健康狀況及護(hù)理計(jì)劃。6.2.3應(yīng)積極配合甲方提供服務(wù),如實(shí)告知甲方乙方的健康狀況、過(guò)敏史、生活習(xí)慣等重要信息。6.2.4遵守甲方的規(guī)章制度(如適用),愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)施設(shè)備。6.2.5按時(shí)足額支付約定的服務(wù)費(fèi)用。6.2.6如需變更服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前書(shū)面通知甲方,雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第七條特別條款7.1信息化服務(wù):甲方可能利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)管理、健康數(shù)據(jù)記錄等,乙方個(gè)人信息僅用于本協(xié)議約定的養(yǎng)老服務(wù)目的,甲方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。7.2應(yīng)急處理:如遇乙方突發(fā)疾病或意外事故,甲方應(yīng)立即采取必要的救助措施,并通知乙方監(jiān)護(hù)人(或緊急聯(lián)系人:________________________,聯(lián)系方式:________________________),同時(shí)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)送醫(yī)。相關(guān)費(fèi)用(除甲方責(zé)任外)由乙方承擔(dān)。7.3保險(xiǎn):甲方為服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)了意外傷害保險(xiǎn),為乙方購(gòu)買(mǎi)了________________________保險(xiǎn)(如適用,寫(xiě)明險(xiǎn)種和保額),具體理賠事宜按保險(xiǎn)合同執(zhí)行。7.4綠色通道:甲方為入住老人(如適用)提供了與合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的綠色通道服務(wù),具體流程為_(kāi)_______________________。第八條違約責(zé)任8.1甲方未能按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量、安全不符合標(biāo)準(zhǔn),給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任(如退還部分費(fèi)用、支付違約金、承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用等)。8.2乙方未按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按逾期金額的_______%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)_______日,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至費(fèi)用結(jié)清。8.3任何一方違反保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.4因一方違約導(dǎo)致協(xié)議解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并返還/妥善處理乙方遺留物品。第九條不可抗力9.1因發(fā)生地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后_______日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十條保密條款10.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密(包括但不限于價(jià)格、客戶(hù)信息、運(yùn)營(yíng)模式等)和乙方的個(gè)人隱私信息承擔(dān)保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息,但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。10.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第十一條爭(zhēng)議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_______(甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的生效、變更與解除12.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2對(duì)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方書(shū)面同意。12.3除本協(xié)議另有約定外,協(xié)議的解除條件包括:12.3.1雙方協(xié)商一致解除。12.3.2一方嚴(yán)重違約,守約方有權(quán)解除。12.3.3發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。12.3.4乙方(如為限制民事行為能力人)被依法宣告失蹤或死亡。12.4提前解除協(xié)議的,應(yīng)按本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜(如費(fèi)用結(jié)算、物品返還等)。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方在本協(xié)議中載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書(shū)面通知按此地址郵寄(以?huà)焯?hào)信或快遞發(fā)出后_______日視為送達(dá))或發(fā)送電子郵件(以發(fā)出時(shí)視為送達(dá))。13.2任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前_______日書(shū)面通知對(duì)方。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議條款的約定順序,以書(shū)面形式約定的為準(zhǔn)。14.3本協(xié)議一式_______份,甲方執(zhí)_______份,乙方執(zhí)_______份,具有同等法律效力。14.4本協(xié)議適用中華人
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