跨境電商直播選品溯源協(xié)議2025年修訂版鑒于各方希望在跨境電商直播活動中進(jìn)行商品選品及實施商品溯源管理，依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國電子商務(wù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、公平誠信、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所稱“直播平臺方”（以下簡稱“平臺”）是指提供直播技術(shù)支持、流量資源、規(guī)則制定和監(jiān)督的方。1.2本協(xié)議所稱“主播/MCN機(jī)構(gòu)”（以下簡稱“主播方”）是指負(fù)責(zé)進(jìn)行直播帶貨，進(jìn)行商品推廣和銷售的人員或其所屬機(jī)構(gòu)。1.3本協(xié)議所稱“品牌方/供應(yīng)商”（以下簡稱“供應(yīng)方”）是指提供直播所售商品的企業(yè)。1.4本協(xié)議所稱“消費者”是指通過直播購買商品的最終用戶。1.5本協(xié)議所稱“溯源系統(tǒng)”是指用于記錄、管理、展示商品全鏈路信息的數(shù)字化平臺或系統(tǒng)。1.6本協(xié)議所稱“選品”是指主播方在直播活動中選擇進(jìn)行推廣和銷售的商品。1.7本協(xié)議所稱“溯源信息”是指能夠表明商品來源、生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)狀態(tài)的數(shù)據(jù)或信息，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、批次、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)商信息、原材料來源、質(zhì)檢報告編號或鏈接、倉儲物流信息、銷售渠道標(biāo)識、銷售日期等。1.8本協(xié)議所稱“直播活動”是指通過平臺提供的直播功能進(jìn)行的商品推廣和銷售活動。第二條選品管理2.1主播方進(jìn)行選品，必須遵守國家法律法規(guī)及平臺相關(guān)規(guī)定，確保選品合法合規(guī)。2.2主播方選品前，應(yīng)向平臺提交擬推廣商品的必要信息，包括但不限于商品名稱、品牌、供應(yīng)商資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)證明（如生產(chǎn)許可證、認(rèn)證證書等）、擬宣傳的功效或特點等，并保證所提交信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。2.3平臺對主播方提交的選品信息進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括但不限于商品資質(zhì)是否齊全有效、商品是否存在違法違規(guī)風(fēng)險、商品描述是否真實準(zhǔn)確等。2.4主播方不得選擇銷售國家禁止、限制生產(chǎn)或銷售的商品，不得選擇銷售假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、虛假宣傳、存在安全隱患或不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的商品。2.5主播方在直播活動中對商品進(jìn)行描述和宣傳時，應(yīng)基于事實，不得進(jìn)行虛假、夸大或引人誤解的宣傳。商品實際質(zhì)量、效果等應(yīng)與直播描述一致。第三條溯源管理3.1本協(xié)議適用于所有納入平臺重點監(jiān)管范圍的商品（具體商品品類由平臺另行公布）及/或價值達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)（具體標(biāo)準(zhǔn)由平臺另行公布）的商品。具體商品清單由平臺根據(jù)實際情況制定并公布，經(jīng)供應(yīng)方確認(rèn)后執(zhí)行。3.2供應(yīng)方有義務(wù)配合平臺或指定的溯源系統(tǒng)服務(wù)商，按照平臺提供的操作指南和要求，為所供應(yīng)的商品進(jìn)行溯源信息登記和管理。3.3溯源信息應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，并及時更新。供應(yīng)方應(yīng)確保錄入溯源系統(tǒng)的信息與商品實際狀態(tài)一致，并對溯源信息的真實性承擔(dān)法律責(zé)任。3.4溯源信息應(yīng)至少覆蓋商品從生產(chǎn)完成、檢驗合格到最終銷售給消費者的主要環(huán)節(jié)。3.5平臺負(fù)責(zé)提供或指定統(tǒng)一的溯源系統(tǒng)，并確保溯源系統(tǒng)的正常運行和數(shù)據(jù)安全。供應(yīng)方應(yīng)按照平臺要求，將商品的基礎(chǔ)信息和批次信息上傳至溯源系統(tǒng)。3.6主播方在直播推廣適用本協(xié)議第三條第一款所述商品時，應(yīng)在直播間顯著位置或商品鏈接頁面提供消費者查詢該商品溯源信息的途徑（如展示溯源二維碼、提供溯源查詢指引等）。3.7消費者有權(quán)通過平臺提供的溯源系統(tǒng)或主播方提供的途徑，查詢所購商品的溯源信息。平臺和供應(yīng)方應(yīng)保障消費者查詢途徑的便捷性和信息的可讀性。3.8各方應(yīng)對通過溯源系統(tǒng)獲取或管理的商品信息承擔(dān)保密義務(wù)，除法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得信息提供方明確授權(quán)外，不得泄露給任何第三方用于本協(xié)議約定之外的用途。第四條各方權(quán)利與義務(wù)4.1平臺權(quán)利與義務(wù)：4.1.1制定并公布直播選品規(guī)則和溯源管理細(xì)則，對主播方和供應(yīng)方的選品和溯源活動進(jìn)行監(jiān)督和管理。4.1.2對主播方提交的選品信息進(jìn)行審核，對直播活動進(jìn)行監(jiān)控，對違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查和處理。4.1.3提供溯源系統(tǒng)或指定溯源系統(tǒng)服務(wù)商，并確保其功能的可用性。4.1.4負(fù)責(zé)處理消費者關(guān)于選品和溯源的投訴舉報，并根據(jù)協(xié)議約定對違規(guī)行為進(jìn)行處理。4.1.5依據(jù)本協(xié)議約定，對違規(guī)的主播方和供應(yīng)方采取處罰措施，包括但不限于警告、罰款、限制功能、暫停合作、終止協(xié)議等。4.1.6保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全，遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。4.2主播方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1遵守國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及本協(xié)議各項約定。4.2.2嚴(yán)格按照本協(xié)議第二條和第三條的規(guī)定進(jìn)行選品，確保選品合法合規(guī)，并配合平臺的審核工作。4.2.3確保所推廣商品的溯源信息真實、準(zhǔn)確、完整，并按照本協(xié)議第三條第五款、第六款的規(guī)定，配合完成溯源信息的錄入和相關(guān)工作。4.2.4在直播活動中客觀、真實地介紹商品，不得進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳。4.2.5配合平臺處理消費者關(guān)于其所直播商品的投訴和溯源查詢請求。4.2.6對其賬號下的直播內(nèi)容和商品推廣行為承擔(dān)全部責(zé)任。4.3供應(yīng)方權(quán)利與義務(wù)：4.3.1遵守國家法律法規(guī)，保證所提供商品的質(zhì)量符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要求。4.3.2按照本協(xié)議第二條和第三條的規(guī)定，向平臺或溯源系統(tǒng)提供真實、準(zhǔn)確、完整的商品信息和資質(zhì)證明。4.3.3積極配合平臺或溯源系統(tǒng)服務(wù)商，按照要求完成商品溯源信息的登記、維護(hù)和更新工作。4.3.4對其提供商品的質(zhì)量和溯源信息的真實性承擔(dān)法律責(zé)任。4.3.5配合平臺處理消費者關(guān)于其所供應(yīng)商品的投訴和溯源查詢請求。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2若主播方選品違規(guī)，平臺有權(quán)依據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對主播方采取警告、扣除一定比例傭金、限制直播權(quán)限、暫停合作直至終止合作協(xié)議等處罰措施。5.3若主播方未按規(guī)定進(jìn)行溯源信息管理或展示，平臺有權(quán)對主播方進(jìn)行警告、扣除一定比例傭金、限制直播權(quán)限、暫停合作直至終止合作協(xié)議等處罰措施。5.4若供應(yīng)方未按規(guī)定提供商品信息或配合溯源管理，平臺有權(quán)對供應(yīng)方進(jìn)行警告、暫停其商品在平臺的銷售、終止合作協(xié)議等處罰措施，并保留追究供應(yīng)方相應(yīng)責(zé)任的權(quán)利。5.5若因主播方或供應(yīng)方提供虛假信息或故意破壞溯源系統(tǒng)，導(dǎo)致消費者權(quán)益受損或平臺聲譽(yù)受損，相關(guān)責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.6任何一方違反數(shù)據(jù)保密義務(wù)，給對方或第三方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條爭議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，各方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向直播平臺方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條協(xié)議的生效、變更與終止7.1本協(xié)議自各方簽字或蓋章之日起生效。7.2本協(xié)議有效期為[請?zhí)顚憛f(xié)議有效期，例如：一年]，自生效之日起計算。7.3協(xié)議期滿前，若雙方均有意續(xù)約，應(yīng)提前[請?zhí)顚懱崆皶r間，例如：三十日]協(xié)商續(xù)簽事宜。7.4平臺有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)變化、行業(yè)政策調(diào)整或平臺發(fā)展需要，對本協(xié)議相關(guān)規(guī)則進(jìn)行修訂。修訂后的規(guī)則將在平臺公告中公布，并自公布之日起對全體協(xié)議方生效。平臺應(yīng)在修訂前合理通知協(xié)議方。7.5發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可提前終止：7.5.1雙方協(xié)商一致同意終止本協(xié)議。7.5.2一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后[請?zhí)顚懱鞌?shù)，例如：十五日]內(nèi)仍未糾正，或其違約行為導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。7.5.3一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。7.5.4因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行的。第八條其他8.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解。8.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)各方簽字或蓋章后生效。8.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。8.4