產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)6篇_第1頁(yè)
產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)6篇_第2頁(yè)
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第=PAGE1*2-11頁(yè)(共=NUMPAGES1*22頁(yè))PAGE產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)6篇產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)第(1)篇承諾方類(lèi)型:□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的高度重視,為保證產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,特作出如下承諾:一、承諾內(nèi)容1.承諾方保證所提供的產(chǎn)品均符合國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求,不存在假冒偽劣、以次充好等違法行為。承諾方將嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),保證產(chǎn)品真實(shí)、合法、合規(guī)。承諾方承諾產(chǎn)品在質(zhì)量上不存在任何瑕疵,能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的正常使用需求。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量控制,從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工到檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié),均實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理措施。2.承諾方承諾產(chǎn)品符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并明示產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限。承諾方將根據(jù)產(chǎn)品的不同特性,設(shè)定合理的質(zhì)量保證期限,并在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或相關(guān)宣傳資料中明確標(biāo)注。在質(zhì)量保證期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,承諾方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品三包政策,為消費(fèi)者提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)。承諾方將建立完善的售后服務(wù)體系,保證消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得有效的售后服務(wù)。3.承諾方承諾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝等方面均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品的安全性、可靠性及穩(wěn)定性。承諾方將采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品在功能、質(zhì)量等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。承諾方將定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),保證產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)1.承諾方將按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量控制。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系,對(duì)產(chǎn)品從原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工到檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量管理措施。承諾方將定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審和改進(jìn),保證質(zhì)量管理體系的有效性。2.承諾方承諾產(chǎn)品的質(zhì)量符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并明示產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限。承諾方將根據(jù)產(chǎn)品的不同特性,設(shè)定合理的質(zhì)量保證期限,并在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或相關(guān)宣傳資料中明確標(biāo)注。在質(zhì)量保證期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問(wèn)題,承諾方將按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及產(chǎn)品三包政策,為消費(fèi)者提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù)。承諾方將建立完善的售后服務(wù)體系,保證消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得有效的售后服務(wù)。3.承諾方承諾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝等方面均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品的安全性、可靠性及穩(wěn)定性。承諾方將采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝技術(shù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的質(zhì)量控制,保證產(chǎn)品在功能、質(zhì)量等方面達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。承諾方將定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),保證產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。三、監(jiān)督考核1.承諾方將接受?chē)?guó)家相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督和檢查,積極配合相關(guān)部門(mén)的抽查和檢驗(yàn)工作。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理制度,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。承諾方將定期對(duì)質(zhì)量管理制度進(jìn)行評(píng)審和改進(jìn),保證質(zhì)量管理制度的有效性。2.承諾方將建立內(nèi)部質(zhì)量考核機(jī)制,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面考核。承諾方將制定合理的考核指標(biāo),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定期考核。__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核,考核結(jié)果與員工的績(jī)效掛鉤。承諾方將定期對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示,接受員工和社會(huì)的監(jiān)督。3.承諾方將建立完善的客戶(hù)投訴處理機(jī)制,及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和反饋。承諾方將認(rèn)真對(duì)待客戶(hù)的投訴和建議,及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。承諾方將定期對(duì)客戶(hù)投訴進(jìn)行分析和總結(jié),找出產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題,并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。四、生效變更1.本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,承諾方將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)中的各項(xiàng)承諾內(nèi)容,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.承諾方承諾本承諾書(shū)中的各項(xiàng)承諾內(nèi)容將長(zhǎng)期有效,并接受?chē)?guó)家相關(guān)部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督。承諾方將根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變動(dòng)情況,及時(shí)調(diào)整本承諾書(shū)中的相關(guān)內(nèi)容,保證本承諾書(shū)的有效性。3.若承諾方發(fā)生合并、分立等重大變更,本承諾書(shū)仍然有效,由變更后的承繼主體繼續(xù)履行本承諾書(shū)中的各項(xiàng)承諾內(nèi)容。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)第(2)篇本承諾書(shū)依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為維護(hù)市場(chǎng)秩序,保障消費(fèi)者合法權(quán)益,提升產(chǎn)品質(zhì)量水平,樹(shù)立行業(yè)誠(chéng)信形象,本承諾書(shū)旨在明確產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,保證產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2范圍本承諾書(shū)適用于承諾人生產(chǎn)、銷(xiāo)售、委托加工的所有產(chǎn)品,包括但不限于原材料、半成品、成品以及相關(guān)技術(shù)服務(wù)。凡涉及承諾人責(zé)任的產(chǎn)品,均須嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)規(guī)定。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾在生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)過(guò)程中,嚴(yán)禁以下行為:(1)生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,包括使用不合格原材料、虛標(biāo)產(chǎn)品功能、偽造產(chǎn)地等;(2)隱瞞產(chǎn)品缺陷或安全隱患,未及時(shí)采取補(bǔ)救措施;(3)偽造或篡改產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、認(rèn)證證書(shū)等文件;(4)惡意竄貨、低價(jià)傾銷(xiāo),擾亂市場(chǎng)秩序;(5)拒絕配合產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)及消費(fèi)者的合理檢查、抽查或投訴處理。2.2強(qiáng)制要求承諾人承諾嚴(yán)格遵守以下要求:(1)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)必須符合國(guó)家及行業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品安全性、可靠性;(2)建立完善的質(zhì)量管理體系,實(shí)施全流程質(zhì)量控制,從原材料采購(gòu)到成品出廠進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);(3)提供真實(shí)、完整的產(chǎn)品說(shuō)明及使用指南,明確產(chǎn)品適用范圍、注意事項(xiàng)及保修條款;(4)對(duì)消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)響應(yīng)并妥善處理;(5)定期開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量自查,保證持續(xù)符合承諾標(biāo)準(zhǔn)。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門(mén)負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查,對(duì)承諾人的產(chǎn)品質(zhì)量行為進(jìn)行評(píng)估。承諾人須積極配合監(jiān)督工作,提供必要的資料及配合調(diào)查。3.2檢查頻次監(jiān)督部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)承諾人進(jìn)行不定期抽查,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、產(chǎn)品抽檢、資料審核等方式。承諾人不得以任何理由阻撓或妨礙檢查工作。4.法律責(zé)任4.1違約情形承諾人違反本承諾書(shū)規(guī)定,出現(xiàn)以下情形之一的,視為違約:(1)產(chǎn)品經(jīng)檢測(cè)不合格,存在嚴(yán)重安全隱患;(2)偽造質(zhì)量文件或隱瞞產(chǎn)品缺陷,導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損;(3)拒絕配合監(jiān)督檢查,或提供虛假信息;(4)未按約定履行產(chǎn)品召回、補(bǔ)救等義務(wù)。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,并視情節(jié)嚴(yán)重程度,予以公開(kāi)曝光、暫停經(jīng)營(yíng)資格或吊銷(xiāo)相關(guān)許可證。對(duì)造成消費(fèi)者人身或財(cái)產(chǎn)損害的,承諾人須承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。5.附則本承諾書(shū)自簽訂之日起生效,承諾人不得以任何理由解除或變更。承諾人應(yīng)將本承諾書(shū)副本提交至監(jiān)督部門(mén)備案,并保證所有員工知曉并遵守相關(guān)規(guī)定。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)第(3)篇合同編號(hào):__________一、總則1.1為明確產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證的主體責(zé)任,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,基于誠(chéng)實(shí)信用原則和公平交易規(guī)則,承諾人特此向接收方鄭重作出以下產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾。1.2承諾人系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人或合法經(jīng)營(yíng)主體,具備完整的生產(chǎn)、銷(xiāo)售資質(zhì)及質(zhì)量管理體系,保證所承諾產(chǎn)品的生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。1.3本承諾書(shū)旨在對(duì)產(chǎn)品全生命周期內(nèi)的質(zhì)量表現(xiàn)作出系統(tǒng)性保證,涵蓋原材料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測(cè)試、倉(cāng)儲(chǔ)物流、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),保證產(chǎn)品在實(shí)際使用過(guò)程中不存在設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵、材料隱患等可能導(dǎo)致功能異?;虬踩[患的問(wèn)題。二、產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍2.1產(chǎn)品定義:承諾人保證所提供的產(chǎn)品系指以__________(產(chǎn)品名稱(chēng))為主體的商品,包括但不限于其附件、專(zhuān)用工具、說(shuō)明書(shū)及配套軟件等,均符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)行業(yè)規(guī)范的定義及分類(lèi)。2.2材料保證:承諾人保證產(chǎn)品所使用的所有原材料、零部件及外協(xié)加工件均來(lái)源合法、質(zhì)量可靠,具有完整的供應(yīng)鏈追溯文件,且不存在因材料本身缺陷導(dǎo)致的功能退化或壽命縮短的情形。2.3設(shè)計(jì)保證:承諾人保證產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方案經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)認(rèn)證,符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)及可靠性要求,未因設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性破壞或功能失效。2.4制造保證:承諾人保證產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格遵循ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),每道工序均設(shè)置質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn),保證產(chǎn)品尺寸精度、裝配質(zhì)量、表面處理等符合設(shè)計(jì)要求。2.5檢驗(yàn)保證:承諾人保證產(chǎn)品出廠前均經(jīng)過(guò)全項(xiàng)目檢驗(yàn),包括但不限于外觀檢查、功能測(cè)試、安全認(rèn)證及老化試驗(yàn),檢驗(yàn)記錄完整存檔,且所有檢驗(yàn)項(xiàng)目均達(dá)到或超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。三、質(zhì)量保證期限3.1承諾人保證產(chǎn)品的質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算,標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)產(chǎn)品為_(kāi)_________年,特殊約定產(chǎn)品為_(kāi)_________年,具體期限以產(chǎn)品明示為準(zhǔn)。3.2在質(zhì)量保證期限內(nèi),若產(chǎn)品出現(xiàn)因設(shè)計(jì)、材料、制造等固有原因?qū)е碌墓δ芄收匣虬踩[患,承諾人將無(wú)條件提供免費(fèi)維修、更換或退貨服務(wù),相關(guān)費(fèi)用由承諾人承擔(dān)。3.3對(duì)于需要特殊儲(chǔ)存或使用條件的產(chǎn)品,承諾人將在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中明確標(biāo)注特殊質(zhì)保要求,若因違反該要求導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題,承諾人僅對(duì)可歸責(zé)于自身責(zé)任的部分承擔(dān)保證責(zé)任。四、質(zhì)量問(wèn)題的處理機(jī)制4.1接收方發(fā)覺(jué)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后,應(yīng)立即通過(guò)書(shū)面形式向承諾人質(zhì)量保證部門(mén)提交《產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋函》,詳細(xì)描述問(wèn)題現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、使用環(huán)境及初步分析,并附上有效證據(jù)材料。4.2承諾人將在收到反饋函后的__________個(gè)工作日內(nèi)組建專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)小組,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行鑒定,鑒定過(guò)程應(yīng)包含但不限于實(shí)驗(yàn)室測(cè)試、現(xiàn)場(chǎng)勘查、第三方檢測(cè)等環(huán)節(jié)。4.3鑒定結(jié)果確認(rèn)后,承諾人將在__________個(gè)工作日內(nèi)向接收方出具正式《產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理方案》,明確責(zé)任歸屬及后續(xù)措施。若屬承諾人責(zé)任,處理方案應(yīng)包含維修方案、更換期限、退換貨流程等具體內(nèi)容。4.4對(duì)于需要返廠維修的產(chǎn)品,承諾人承諾在收到產(chǎn)品后的__________個(gè)工作日內(nèi)完成維修,維修過(guò)程不收取任何費(fèi)用;若需更換部件,承諾人將在__________個(gè)工作日內(nèi)完成新部件的寄送。五、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決5.1若承諾人未能履行產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù),接收方有權(quán)要求承諾人按照《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行賠償,賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費(fèi)用及相應(yīng)的懲罰性賠償。5.2因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的第三方索賠,若經(jīng)司法認(rèn)定系承諾人責(zé)任,承諾人將先行賠付,并在后續(xù)訴訟中向?qū)嶋H責(zé)任人追償。5.3雙方就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)優(yōu)先通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向產(chǎn)品銷(xiāo)售所在地人民法院提起訴訟,或按照合同約定提交仲裁委員會(huì)仲裁。六、其他保證事項(xiàng)6.1承諾人保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、說(shuō)明書(shū)、合格證等文件內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確,符合《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》關(guān)于產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的規(guī)定,不得存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。6.2承諾人保證產(chǎn)品在銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)供應(yīng)穩(wěn)定,不因自身原因無(wú)故中斷售后服務(wù)或停止生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品。6.3承諾人對(duì)本承諾書(shū)的內(nèi)容承擔(dān)無(wú)限責(zé)任,承諾書(shū)所載保證事項(xiàng)不因產(chǎn)品后續(xù)技術(shù)升級(jí)、工藝改進(jìn)等情形而變更,除非雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。七、承諾生效及文本管理7.1本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律約束力,有效期至質(zhì)量保證期限屆滿(mǎn)后__________年。7.2承諾人承諾將本承諾書(shū)副本存檔備查,并保證在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時(shí)能夠及時(shí)提供完整有效的證明材料。7.3本承諾書(shū)未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決,補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書(shū)具有同等法律效力。承諾人(蓋章):____________________簽訂日期:____________________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)第(4)篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),明確崗位職責(zé),保證所有成員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。2.必須對(duì)項(xiàng)目所需原材料、設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格篩選,嚴(yán)禁使用不合格或來(lái)源不明的產(chǎn)品。3.必須制定詳細(xì)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)流程,保證所有環(huán)節(jié)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行虛假宣傳或承諾,必須保證所有承諾內(nèi)容真實(shí)可兌現(xiàn)。5.本承諾自__________年__月__日起生效。二、實(shí)施過(guò)程1.必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)方案和工藝流程進(jìn)行施工,嚴(yán)禁擅自變更或簡(jiǎn)化關(guān)鍵步驟。2.必須對(duì)每道工序進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),保證問(wèn)題及時(shí)發(fā)覺(jué)并整改。3.必須建立完善的溝通機(jī)制,保證各環(huán)節(jié)信息暢通,嚴(yán)禁因溝通不暢導(dǎo)致質(zhì)量問(wèn)題。4.必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)管理,保證按時(shí)完成,嚴(yán)禁無(wú)正當(dāng)理由的延誤。5.嚴(yán)禁將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給不具備相應(yīng)資質(zhì)的單位。三、后期評(píng)估1.必須對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行全面的質(zhì)量評(píng)估,保證符合合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.必須建立長(zhǎng)期的質(zhì)量跟蹤機(jī)制,對(duì)已交付產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)禁忽視后期維護(hù)。3.必須對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)修復(fù),保證用戶(hù)權(quán)益得到保障。4.必須將評(píng)估結(jié)果形成書(shū)面報(bào)告,作為未來(lái)改進(jìn)的依據(jù),嚴(yán)禁隱瞞或篡改數(shù)據(jù)。5.嚴(yán)禁以任何理由推卸質(zhì)量責(zé)任,必須對(duì)承諾內(nèi)容負(fù)責(zé)到底。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)第(5)篇產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)承諾方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“承諾方”):[承諾方公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]接收方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“接收方”):[接收方公司全稱(chēng)]法定代表人:[法定代表人姓名]注冊(cè)地址:[注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]鑒于承諾方作為產(chǎn)品生產(chǎn)銷(xiāo)售者,接收方作為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)使用者,雙方基于平等、自愿、公平的原則,就承諾方所售產(chǎn)品之質(zhì)量事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下保證承諾:第一條保證事項(xiàng)承諾方鄭重保證,其向接收方提供的產(chǎn)品均符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格遵循《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定。具體保證內(nèi)容1.承諾方保證所售產(chǎn)品均為全新、未使用之正品,不存在任何假冒偽劣、以次充好等情形。產(chǎn)品之規(guī)格、型號(hào)、功能、質(zhì)量均與產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、廣告宣傳材料及其他相關(guān)承諾相符,不存在任何虛假或誤導(dǎo)性陳述。2.承諾方保證產(chǎn)品生產(chǎn)流程符合國(guó)家環(huán)保及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)等各環(huán)節(jié)均嚴(yán)格把控,保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。產(chǎn)品出廠前均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),并取得相應(yīng)的檢驗(yàn)合格證明。3.承諾方保證產(chǎn)品不存在任何設(shè)計(jì)缺陷、制造瑕疵或安全隱患。對(duì)于產(chǎn)品可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn),承諾方已采取合理措施進(jìn)行告知并提示接收方注意。4.承諾方保證產(chǎn)品包裝完好,符合運(yùn)輸及儲(chǔ)存要求,能夠有效保護(hù)產(chǎn)品在運(yùn)輸及交付過(guò)程中不受損壞。5.承諾方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合接收方之預(yù)期用途。如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致接收方遭受任何損失,承諾方將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)雙方另行簽訂之服務(wù)協(xié)議或相關(guān)附件。承諾方有權(quán)要求接收方按照合同約定支付產(chǎn)品價(jià)款及其他應(yīng)付款項(xiàng)。2.承諾方有義務(wù)按照合同約定向接收方交付產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品在交付時(shí)具備合格之品質(zhì)。承諾方有義務(wù)配合接收方進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,并就驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題提供合理之解決方案。3.承諾方有義務(wù)按照國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定,承擔(dān)產(chǎn)品售后服務(wù)責(zé)任。對(duì)于產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,承諾方將依法依約提供免費(fèi)維修、更換或退貨等售后服務(wù)。4.承諾方有義務(wù)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行保密,未經(jīng)接收方書(shū)面同意,不得將產(chǎn)品信息泄露給任何第三方。5.接收方有權(quán)按照合同約定收取產(chǎn)品,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。接收方有權(quán)要求承諾方提供產(chǎn)品之相關(guān)質(zhì)量證明文件及售后服務(wù)說(shuō)明。6.接收方有義務(wù)按照合同約定支付產(chǎn)品價(jià)款及其他應(yīng)付款項(xiàng)。接收方有義務(wù)妥善保管產(chǎn)品,并按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或相關(guān)使用指南進(jìn)行使用。7.接收方有義務(wù)在發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí),及時(shí)通知承諾方并進(jìn)行妥善處理。接收方有義務(wù)配合承諾方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查及處理。第三條違約責(zé)任1.如承諾方違反本承諾書(shū)第一條之約定,導(dǎo)致產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題或不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)之違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:免費(fèi)維修、更換產(chǎn)品,退還產(chǎn)品價(jià)款,賠償接收方因此遭受之直接損失等。2.如承諾方違反本承諾書(shū)第二條之約定,給接收方造成損失的,承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)之賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)及方式由雙方另行協(xié)商確定。3.接收方違反本承諾書(shū)第二條之約定,未按照合同約定支付產(chǎn)品價(jià)款或其他應(yīng)付款項(xiàng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于:支付逾期付款利息,承擔(dān)承諾方因此遭受之損失等。4.任何一方違反本承諾書(shū)之約定,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受之全部損失,包括直接損失和間接損失。本承諾書(shū)一式兩份,承諾方執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:接收方(蓋章):法定代表人(簽字):簽訂日期:產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證承諾書(shū)第(6)篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求,為明確產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)問(wèn)題保證事項(xiàng),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下保證承諾:1.基本規(guī)定1.1本保證書(shū)適用于甲乙雙方簽署的《__________協(xié)議合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)議合同”),是甲乙雙方就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題共同確認(rèn)的規(guī)范性文件。1.2本保證書(shū)所稱(chēng)“產(chǎn)品”指由乙方供應(yīng),并交付于甲方的所有貨物,包括但不限于原材料、半成品、成品及配套文件。1.3雙方確認(rèn),本保證書(shū)所涉及的一切條款均以協(xié)議合同為依據(jù),且雙方在本保證書(shū)及協(xié)議合同中的權(quán)利義務(wù)相互補(bǔ)充。2.質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方保證所提供的產(chǎn)品符合協(xié)議合同約定的質(zhì)量要求,包括但不限于功能、規(guī)格、外觀及安全性等。2.2產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以協(xié)議合同附件中列明的“__________指本承諾書(shū)涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn),若協(xié)議合同未明確約定,則參照國(guó)家或行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.3乙方承諾在產(chǎn)品交付前完成所有必要的檢驗(yàn)程序,并保留完整的檢驗(yàn)記錄以備查驗(yàn)。檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品不得交付甲方,乙方需自行承擔(dān)返工

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