軟件項目合同協(xié)議甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擬委托乙方開發(fā)特定軟件項目，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就該軟件項目的開發(fā)事宜達成如下協(xié)議：一、項目概述1.項目名稱：[具體軟件項目名稱]2.項目描述：詳細說明軟件的功能、用途、應(yīng)用場景等。例如，本軟件為一款企業(yè)級客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM），旨在幫助企業(yè)高效管理客戶信息、銷售流程、市場營銷活動以及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)客戶資源的集中整合與有效利用，提升企業(yè)銷售業(yè)績和客戶滿意度。該軟件應(yīng)具備客戶信息錄入與存儲、線索跟蹤與轉(zhuǎn)化、銷售機會管理、營銷活動策劃與執(zhí)行、客戶服務(wù)工單處理等核心功能，并支持多平臺訪問，包括但不限于桌面端、移動端（iOS和Android）應(yīng)用。3.項目目標(biāo)：明確項目預(yù)期達成的目標(biāo)，如在[具體時間]內(nèi)完成軟件的開發(fā)、測試與上線，并確保軟件系統(tǒng)在上線后連續(xù)穩(wěn)定運行[X]個月以上，各項功能指標(biāo)達到行業(yè)同類產(chǎn)品先進水平，滿足甲方業(yè)務(wù)需求，助力甲方業(yè)務(wù)增長[X]%等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對軟件項目的開發(fā)進度、質(zhì)量、功能實現(xiàn)等情況進行監(jiān)督和檢查。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和要求交付軟件產(chǎn)品。在軟件項目開發(fā)過程中，有權(quán)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求提出合理的修改意見和建議。2.義務(wù)向乙方提供開展軟件項目所需的詳細業(yè)務(wù)資料和相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程文檔、客戶信息樣本、市場調(diào)研報告等，并確保所提供資料的真實性、準確性和完整性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付項目款項。為乙方項目團隊提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供辦公場地、協(xié)調(diào)內(nèi)部人員配合等。在乙方交付軟件產(chǎn)品后，及時組織驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付項目款項。根據(jù)項目實際情況和技術(shù)要求，自主安排項目開發(fā)團隊和開發(fā)計劃，但需確保符合本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和要求。在項目開發(fā)過程中，如因甲方提供的資料不準確、不完整或其他甲方原因?qū)е马椖窟M度延誤或出現(xiàn)問題，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并給予合理補償。2.義務(wù)組建專業(yè)的項目開發(fā)團隊，團隊成員應(yīng)具備相關(guān)的技術(shù)能力和經(jīng)驗，能夠按照本協(xié)議要求完成軟件項目的開發(fā)工作。按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和要求進行軟件項目的開發(fā)，制定詳細的項目開發(fā)計劃，并提交給甲方審核。在開發(fā)過程中，定期向甲方匯報項目進展情況，及時溝通解決項目中出現(xiàn)的問題。對開發(fā)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在軟件項目開發(fā)完成后及時通知甲方進行驗收，并協(xié)助甲方完成驗收工作。如驗收過程中發(fā)現(xiàn)軟件存在問題，應(yīng)按照甲方要求及時進行整改，直至軟件通過驗收。在軟件交付甲方后提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件維護、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。技術(shù)支持服務(wù)期限為自軟件驗收合格之日起[X]個月。三、項目進度安排1.需求調(diào)研階段（[開始時間1][結(jié)束時間1]）乙方組建項目調(diào)研團隊，與甲方相關(guān)人員進行溝通交流，深入了解甲方業(yè)務(wù)需求和軟件功能要求。乙方整理形成需求調(diào)研報告，詳細記錄甲方需求，并提交給甲方審核確認。2.設(shè)計階段（[開始時間2][結(jié)束時間2]）根據(jù)需求調(diào)研報告進行軟件系統(tǒng)設(shè)計，包括架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、界面設(shè)計等。設(shè)計方案提交甲方審核，甲方提出意見和建議后，乙方進行修改完善，直至設(shè)計方案通過甲方審核。3.開發(fā)階段（[開始時間3][結(jié)束時間3]）按照審核通過的設(shè)計方案進行軟件編碼開發(fā)工作，確保軟件功能的實現(xiàn)符合設(shè)計要求和甲方業(yè)務(wù)需求。在開發(fā)過程中，乙方定期向甲方匯報項目進展情況，及時解決開發(fā)過程中出現(xiàn)的問題。4.測試階段（[開始時間4][結(jié)束時間4]）完成軟件編碼開發(fā)后，乙方進行全面的軟件測試工作，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保軟件質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準和甲方要求。乙方提交測試報告，詳細記錄測試結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問題。對于測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行修復(fù)和整改，直至軟件通過測試驗收。5.上線部署階段（[開始時間5][結(jié)束時間5]）：乙方將軟件系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器環(huán)境中，并確保系統(tǒng)上線后能夠正常運行。在上線過程中，乙方提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方完成相關(guān)數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換工作。6.驗收階段（[開始時間6][結(jié)束時間6]）：軟件上線穩(wěn)定運行[X]個工作日后，甲方組織對軟件項目進行驗收。乙方提交項目驗收申請，并提供項目開發(fā)文檔、測試報告、用戶手冊等相關(guān)資料。甲方按照驗收標(biāo)準對軟件進行驗收，如驗收合格，簽署驗收報告；如驗收不合格，乙方應(yīng)按照甲方要求進行整改，直至軟件通過驗收。四、項目款項及支付方式1.項目總金額：人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）2.支付方式合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總金額的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。軟件項目完成需求調(diào)研階段并經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。軟件項目完成設(shè)計階段并經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。軟件項目完成開發(fā)階段并通過測試驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總金額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。軟件項目上線穩(wěn)定運行[X]個月且通過甲方驗收后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項目總金額的[X]%作為尾款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.乙方擁有本軟件項目的著作權(quán)，包括但不限于軟件代碼、文檔、界面設(shè)計等。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復(fù)制、修改、傳播、轉(zhuǎn)讓或用于任何其他商業(yè)目的。2.甲方享有本軟件項目在本協(xié)議約定范圍內(nèi)的使用權(quán)，包括但不限于在甲方內(nèi)部使用該軟件進行業(yè)務(wù)操作、管理等。甲方不得將軟件提供給第三方使用，不得對軟件進行反向工程、反編譯或其他侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的行為。3.雙方同意在本軟件項目開發(fā)過程中所涉及的技術(shù)成果、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露或使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。六、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款所指的保密信息包括但不限于甲方提供的業(yè)務(wù)資料、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等，以及乙方在項目開發(fā)過程中形成的技術(shù)方案、代碼程序、測試數(shù)據(jù)等。3.保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)對涉及對方核心利益的保密信息繼續(xù)予以保密，直至該等信息不再具有商業(yè)價值。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付項目款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金。若甲方提供的業(yè)務(wù)資料不準確、不完整或未按時提供，導(dǎo)致項目進度延誤或乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方擅自使用、復(fù)制、修改、傳播乙方開發(fā)的軟件或侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)的，甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并按照本軟件項目總金額的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方侵權(quán)行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和要求完成軟件項目開發(fā)工作，每逾期一日，應(yīng)按照項目總金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)按照項目總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期交付給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方交付的軟件產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費修復(fù)或更換，直至軟件產(chǎn)品符合本協(xié)議約定的質(zhì)量要求。如因軟件質(zhì)量問題給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密條款，應(yīng)按照本軟件項目總金額的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.在本協(xié)議履行過程中，雙方如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過