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營銷服務協(xié)議合同甲方(委托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方有營銷服務需求,乙方具備提供相關(guān)營銷服務的專業(yè)能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容及要求(一)服務具體描述1.市場調(diào)研乙方負責對甲方所處行業(yè)的市場現(xiàn)狀、競爭對手情況、消費者需求及偏好等進行全面深入的調(diào)研分析。通過問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等多種方式,收集準確、有效的市場信息,并在[X]個工作日內(nèi)形成詳細的市場調(diào)研報告,為甲方制定營銷策略提供數(shù)據(jù)支持和決策依據(jù)。2.品牌策劃根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,乙方為甲方量身定制品牌策劃方案。包括品牌定位、品牌形象設計(涵蓋品牌標志、品牌口號、品牌視覺識別系統(tǒng)等)、品牌傳播策略等內(nèi)容。確保甲方品牌在市場中具有獨特的辨識度和競爭力,能夠精準傳達品牌核心價值,吸引目標客戶群體。3.營銷推廣方案制定與執(zhí)行線上推廣利用各種網(wǎng)絡平臺和渠道進行甲方產(chǎn)品或服務的推廣。包括但不限于社交媒體營銷(如微信、微博、抖音等平臺的日常運營及廣告投放)、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)、電子郵件營銷等。制定詳細的線上推廣計劃,明確各平臺的推廣目標、內(nèi)容規(guī)劃、發(fā)布頻率及預算分配,并負責具體的操作執(zhí)行,定期向甲方匯報推廣效果及數(shù)據(jù)分析。線下推廣策劃并執(zhí)行線下營銷活動,如參加行業(yè)展會與研討會、舉辦產(chǎn)品發(fā)布會、開展促銷活動、進行市場地推等。負責活動的策劃組織、場地租賃、物料設計制作、人員安排及現(xiàn)場協(xié)調(diào)等工作,確?;顒禹樌M行,有效提升甲方品牌知名度和產(chǎn)品銷量。4.客戶關(guān)系管理建立并維護甲方客戶關(guān)系管理系統(tǒng),對客戶信息進行收集、整理、分析和跟蹤。通過客戶關(guān)懷、定期回訪、個性化服務等方式,提高客戶滿意度和忠誠度,促進客戶二次購買及口碑傳播,并及時向甲方反饋客戶意見和建議,協(xié)助甲方優(yōu)化產(chǎn)品或服務。(二)服務要求1.乙方提供的所有營銷服務應符合法律法規(guī)要求,不得進行任何違法違規(guī)的宣傳推廣活動。2.服務過程中應注重保護甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),不得泄露甲方任何未公開的信息。3.乙方應根據(jù)市場變化及時調(diào)整營銷策略,確保營銷服務能夠持續(xù)有效地滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。4.定期向甲方提交服務進展報告,每[X]周提交一次階段性報告,每月提交一次全面總結(jié)報告,詳細說明服務執(zhí)行情況、取得的成果、存在的問題及解決方案等。二、雙方權(quán)利與義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)對乙方的營銷服務工作進行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間節(jié)點提供服務,并對乙方的服務質(zhì)量進行評估。在乙方未按照協(xié)議約定履行義務時,有權(quán)要求乙方采取補救措施或解除協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供開展營銷服務所需的真實、準確、完整的資料和信息,包括但不限于企業(yè)簡介、產(chǎn)品或服務詳情、市場定位、目標客戶群體特征等。按照協(xié)議約定及時足額支付服務費用。配合乙方開展營銷服務工作,如提供必要的人員支持(如參加線下活動、接受訪談等)、協(xié)助乙方與相關(guān)部門或人員溝通協(xié)調(diào)等。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利按照協(xié)議約定收取服務費用。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方提供的信息,自主制定營銷服務方案和具體執(zhí)行計劃,但應確保符合甲方利益和市場實際情況。在服務過程中,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持,以保障服務工作的順利開展。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求和標準,為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的營銷服務。嚴格遵守法律法規(guī)及職業(yè)道德規(guī)范,誠實守信,勤勉盡責地履行服務職責。對服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。負責服務所需的人員配備、資源調(diào)配及技術(shù)支持等工作,確保服務質(zhì)量和效果。如因乙方自身原因?qū)е路粘霈F(xiàn)問題或未能達到預期目標,應承擔相應的責任并采取積極措施予以解決。三、服務費用及支付方式(一)服務費用雙方協(xié)商確定本營銷服務協(xié)議的總費用為人民幣[X]元(大寫[X]元整)。此費用涵蓋乙方為甲方提供市場調(diào)研、品牌策劃、營銷推廣方案制定與執(zhí)行、客戶關(guān)系管理等各項服務的全部費用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無需再向乙方支付其他任何費用。(二)支付方式1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元(大寫[X]元整)。2.在乙方完成市場調(diào)研報告并提交給甲方審核通過后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫[X]元整)作為中期款。3.在乙方完成品牌策劃方案并經(jīng)甲方書面確認后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫[X]元整)。4.營銷推廣方案執(zhí)行滿[X]個月且乙方提交的月度推廣效果報告經(jīng)甲方認可后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付服務費用的[X]%,即人民幣[X]元(大寫[X]元整)。5.服務期滿,乙方完成全部服務工作并提交最終總結(jié)報告,經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應在[X]個工作日內(nèi)支付剩余服務費用,即人民幣[X]元(大寫[X]元整)。乙方應在每次收款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。若一方違反保密條款,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的確切損失。如違約行為給對方造成的損失難以計算,違約方應按照本協(xié)議服務費用總額的[X]%向?qū)Ψ街Ц顿r償金。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時足額支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務,并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金,同時乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付剩余服務費用及按照服務費用總額的[X]%支付違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供開展服務所需的資料或信息,導致乙方無法正常履行服務職責,甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失,并按照服務費用總額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、要求和標準提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定,乙方應負責采取補救措施進行整改。若經(jīng)整改后仍未達到約定標準,乙方應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金,并退還甲方已支付的相應部分服務費用。如因乙方服務問題給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方違反保密條款,應按照本協(xié)議約定承擔違約責任,向甲方支付違約金并賠償損失。3.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間節(jié)點完成服務工作,每逾期一日,應按照服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方退還已收取的全部服務費用,同時按照服務費用總額的[X]%支付違約金。如乙方的逾期行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方

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