產(chǎn)品質(zhì)保合同范本甲方（賣方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（買方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有[產(chǎn)品名稱]（以下簡稱“產(chǎn)品”），并愿意向乙方提供產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)；乙方愿意接受甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品或服務(wù)描述1.產(chǎn)品名稱：[具體產(chǎn)品名稱]2.產(chǎn)品規(guī)格：[詳細(xì)描述產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)，如型號、尺寸、材質(zhì)等]3.產(chǎn)品數(shù)量：[明確產(chǎn)品的數(shù)量]4.產(chǎn)品交付時間：[具體的交付日期]5.產(chǎn)品交付地點(diǎn)：[詳細(xì)的交付地點(diǎn)]6.服務(wù)內(nèi)容：甲方負(fù)責(zé)對產(chǎn)品提供質(zhì)保服務(wù)，質(zhì)保期為自產(chǎn)品交付之日起[X]年。在質(zhì)保期內(nèi)，甲方承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修、更換等責(zé)任。甲方應(yīng)定期對產(chǎn)品進(jìn)行回訪，了解產(chǎn)品使用情況，提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)按照本合同約定收取質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照本合同約定履行義務(wù)時，有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)或采取相應(yīng)的法律措施。2.義務(wù)：按照本合同約定的時間、地點(diǎn)和方式向乙方交付產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本合同約定。在質(zhì)保期內(nèi)，對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行維修或更換，維修或更換應(yīng)在合理期限內(nèi)完成，確保產(chǎn)品正常使用。負(fù)責(zé)培訓(xùn)乙方相關(guān)人員，使其能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的操作方法、日常保養(yǎng)、常見故障排除等。培訓(xùn)方式可以為現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)或線上培訓(xùn)等，具體方式由雙方協(xié)商確定。定期對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤和評估，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。向乙方提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告、合格證等相關(guān)文件資料。在質(zhì)保期屆滿后，如乙方需要，甲方應(yīng)繼續(xù)提供有償?shù)募夹g(shù)支持和維修服務(wù)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供質(zhì)保服務(wù)。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，有權(quán)要求甲方及時進(jìn)行維修或更換。有權(quán)對甲方的質(zhì)保服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價。2.義務(wù)：按照本合同約定的時間、方式和金額向甲方支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書和操作規(guī)范正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，不得擅自更改產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能等。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，及時通知甲方，并配合甲方進(jìn)行維修或更換工作，提供必要的協(xié)助和信息。未經(jīng)甲方書面同意，不得將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借或交由第三方使用。對甲方提供的技術(shù)資料、維修記錄等信息予以保密，不得向第三方泄露。三、質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用：本合同質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.支付方式：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)，向甲方支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在產(chǎn)品交付驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)，支付剩余質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.支付賬戶：甲方收款賬戶信息如下：開戶銀行：銀行賬號：賬戶名稱：乙方應(yīng)將質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用支付至上述指定賬戶。甲方收到款項后，應(yīng)向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、質(zhì)保期及質(zhì)保期的延長1.質(zhì)保期：本合同產(chǎn)品質(zhì)保期為自產(chǎn)品交付之日起[X]年。質(zhì)保期的起始日期以產(chǎn)品交付驗(yàn)收單上注明的日期為準(zhǔn)。2.質(zhì)保期的延長：如在質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)甲方維修或更換后，質(zhì)保期自維修或更換完成之日起重新計算[X]年。因乙方未按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書和操作規(guī)范正確使用和維護(hù)產(chǎn)品導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的，質(zhì)保期不順延，甲方仍按照本合同約定承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任，但乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因維修或更換產(chǎn)品而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。五、產(chǎn)品維修與更換1.維修與更換的條件：在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)以下質(zhì)量問題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換：產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵，影響產(chǎn)品正常使用的。產(chǎn)品的零部件出現(xiàn)損壞或故障，導(dǎo)致產(chǎn)品無法正常運(yùn)行的。產(chǎn)品的性能指標(biāo)不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或本合同約定的。2.維修與更換的程序：乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時以書面形式通知甲方，通知內(nèi)容應(yīng)包括產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的具體情況、出現(xiàn)問題的時間、地點(diǎn)等。甲方收到乙方的書面通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)做出響應(yīng)，確認(rèn)是否屬于質(zhì)保范圍，并安排維修或更換工作。對于需要維修或更換的產(chǎn)品，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)（特殊情況除外，但應(yīng)提前通知乙方并說明原因）將維修或更換后的產(chǎn)品交付乙方或安排人員進(jìn)行安裝調(diào)試，確保產(chǎn)品正常使用。如果甲方未在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行維修或更換，每逾期一天，應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)自行委托第三方進(jìn)行維修或更換，由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由甲方承擔(dān)。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定的時間、地點(diǎn)和方式向乙方交付產(chǎn)品，每逾期一天，應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的款項，同時甲方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向乙方支付違約金。如甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或合同約定，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換產(chǎn)品，并承擔(dān)因產(chǎn)品質(zhì)量問題給乙方造成的全部損失。如甲方未按照本合同約定履行質(zhì)保服務(wù)義務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金；逾期超過[X]天的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，同時甲方應(yīng)按照質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同約定的時間、方式和金額向甲方支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金；逾期超過[X]天的，甲方有權(quán)暫停質(zhì)保服務(wù)，并要求乙方支付已到期的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方未按照甲方提供的產(chǎn)品使用說明書和操作規(guī)范正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因維修或更換產(chǎn)品而產(chǎn)生的全部費(fèi)用。如乙方擅自將產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓、出租、出借或交由第三方使用，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已到期的質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式