第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)太原市隔離人員的管理和服務(wù)工作，保障人民群眾的生命安全和身體健康，維護(hù)社會穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合太原市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于太原市范圍內(nèi)所有實(shí)施隔離措施的人員，包括確診病例、疑似病例、密切接觸者以及其他需要隔離觀察的人員。第三條隔離人員服務(wù)管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）以人為本，關(guān)愛生命，確保隔離人員的基本生活需求得到滿足；（二）依法依規(guī)，科學(xué)防控，確保隔離措施的科學(xué)性和有效性；（三）嚴(yán)格管理，嚴(yán)密防控，確保疫情不擴(kuò)散、不蔓延；（四）公開透明，接受監(jiān)督，確保隔離人員服務(wù)管理工作的公正性和透明度。第四條太原市衛(wèi)生健康委員會負(fù)責(zé)全市隔離人員服務(wù)管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)。各區(qū)（縣、市）衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)隔離人員服務(wù)管理工作的組織實(shí)施。第二章隔離措施第五條隔離措施包括：（一）集中隔離：對確診病例、疑似病例、密切接觸者等人員進(jìn)行集中隔離觀察；（二）居家隔離：對不具備集中隔離條件的人員，實(shí)行居家隔離觀察；（三）其他隔離措施：根據(jù)疫情發(fā)展和防控需要，采取的其他隔離措施。第六條隔離措施的實(shí)施應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）根據(jù)疫情風(fēng)險(xiǎn)評估，科學(xué)確定隔離期限；（二）隔離場所應(yīng)當(dāng)具備必要的生活設(shè)施和醫(yī)療條件；（三）隔離人員應(yīng)當(dāng)接受必要的健康監(jiān)測和醫(yī)療服務(wù)；（四）隔離期間，隔離人員的生活、心理需求應(yīng)當(dāng)?shù)玫疥P(guān)注和滿足。第七條隔離人員應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）服從隔離管理，配合做好健康監(jiān)測；（二）不得擅自離開隔離場所，不得與他人接觸；（三）如實(shí)報(bào)告健康狀況，不得隱瞞、謊報(bào)；（四）遵守隔離場所的各項(xiàng)規(guī)章制度。第三章服務(wù)保障第八條隔離人員服務(wù)保障包括：（一）生活物資保障：為隔離人員提供必要的食品、飲用水、生活用品等；（二）醫(yī)療保障：為隔離人員提供必要的醫(yī)療服務(wù)，確保隔離人員身體健康；（三）心理支持：為隔離人員提供心理疏導(dǎo)和關(guān)愛，幫助其度過隔離期；（四）信息溝通：及時(shí)向隔離人員通報(bào)疫情信息，解答疑問，消除恐慌。第九條生活物資保障措施：（一）由隔離場所所在地政府或相關(guān)部門負(fù)責(zé)，確保隔離人員的基本生活需求；（二）鼓勵社會各界捐贈物資，為隔離人員提供更多關(guān)愛；（三）建立物資配送機(jī)制，確保物資及時(shí)送達(dá)隔離人員手中。第十條醫(yī)療保障措施：（一）隔離場所配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品；（二）設(shè)立隔離病區(qū)，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)隔離人員的醫(yī)療服務(wù)；（三）建立綠色通道，確保隔離人員得到及時(shí)救治。第十一條心理支持措施：（一）設(shè)立心理咨詢服務(wù)熱線，為隔離人員提供心理疏導(dǎo)；（二）組織專業(yè)心理團(tuán)隊(duì)，定期開展心理輔導(dǎo)活動；（三）鼓勵隔離人員與家人、朋友保持聯(lián)系，傳遞關(guān)愛。第十二條信息溝通措施：（一）通過官方網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布疫情信息；（二）設(shè)立咨詢熱線，解答隔離人員的疑問；（三）定期向隔離人員通報(bào)疫情動態(tài)，消除恐慌。第四章監(jiān)督檢查第十三條各級衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對隔離人員服務(wù)管理工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。第十四條隔離場所應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對隔離人員的日常管理和服務(wù)。第十五條隔離人員服務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)接受社會監(jiān)督，任何單位和個(gè)人有權(quán)對違反本制度的行為進(jìn)行舉報(bào)。第五章法律責(zé)任第十六條違反本制度，有下列情形之一的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任：（一）隱瞞、謊報(bào)疫情信息的；（二）擅自離開隔離場所，與他人接觸的；（三）拒絕接受健康監(jiān)測、隔離觀察的；（四）其他違反本制度規(guī)定的行為。第十七條對違反本制度的行為，依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第六章附則第十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第十九條本制度由太原市衛(wèi)生健康委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十條本制度未盡事宜，按照國家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（注：本制度為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)太原市隔離人員的管理和服務(wù)，保障人民群眾的生命安全和身體健康，維護(hù)社會穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合太原市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于太原市行政區(qū)域內(nèi)所有隔離人員的健康管理、生活服務(wù)、心理疏導(dǎo)、解除隔離等環(huán)節(jié)。第三條隔離人員服務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）以人為本，關(guān)愛生命，尊重人權(quán)；（二）依法行政，公開透明，公正公平；（三）科學(xué)防控，精準(zhǔn)施策，高效有序；（四）群防群控，聯(lián)防聯(lián)控，責(zé)任到人。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條太原市衛(wèi)生健康委員會是隔離人員服務(wù)管理工作的主管部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理全市隔離人員服務(wù)管理工作。第五條各區(qū)（縣、市）衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)隔離人員服務(wù)管理工作的組織實(shí)施，具體職責(zé)如下：（一）制定本轄區(qū)隔離人員服務(wù)管理實(shí)施方案；（二）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展隔離人員服務(wù)管理工作；（三）對隔離場所進(jìn)行監(jiān)督管理；（四）組織開展隔離人員健康監(jiān)測和心理疏導(dǎo)；（五）指導(dǎo)解除隔離人員恢復(fù)正常生活。第六條各級疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等相關(guān)部門按照職責(zé)分工，協(xié)同做好隔離人員服務(wù)管理工作。第三章隔離場所管理第七條隔離場所的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）符合衛(wèi)生防護(hù)要求，確保隔離人員生活安全；（二）具備基本生活設(shè)施，滿足隔離人員日常生活需求；（三）設(shè)有隔離觀察室、生活區(qū)、醫(yī)療區(qū)等功能區(qū)域；（四）具備必要的消毒設(shè)施和應(yīng)急物資儲備。第八條隔離場所的管理應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）設(shè)立專門的管理人員，負(fù)責(zé)隔離場所的日常管理和消毒工作；（二）嚴(yán)格執(zhí)行隔離人員入住、離院手續(xù)，確保信息準(zhǔn)確；（三）定期對隔離場所進(jìn)行清潔、消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生；（四）加強(qiáng)對隔離人員的健康監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況；（五）保障隔離人員的合法權(quán)益，提供必要的生活保障和心理疏導(dǎo)。第四章健康監(jiān)測與治療第九條隔離人員的健康監(jiān)測應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）隔離人員每日進(jìn)行體溫、呼吸等生命體征監(jiān)測，并做好記錄；（二）定期對隔離人員進(jìn)行核酸檢測，確保疫情早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療；（三）發(fā)現(xiàn)疑似病例，立即報(bào)告并采取隔離措施；（四）隔離人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即送醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。第十條隔離人員的治療應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）根據(jù)病情，采取相應(yīng)的治療方案；（二）隔離人員治療期間，不得擅自離院；（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)做好隔離人員的醫(yī)療救治工作，確保治療效果；（四）治療費(fèi)用按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五章生活服務(wù)與心理疏導(dǎo)第十一條隔離人員的生活服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）提供必要的飲食、衣物、生活用品等；（二）定期清理垃圾，保持隔離場所衛(wèi)生；（三）關(guān)注隔離人員的心理需求，提供心理疏導(dǎo)服務(wù)；（四）加強(qiáng)與隔離人員的溝通，了解其生活狀況，及時(shí)解決實(shí)際問題。第十二條隔離人員的心理疏導(dǎo)應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：（一）設(shè)立心理咨詢服務(wù)熱線，為隔離人員提供心理支持；（二）組織專業(yè)心理工作者，定期開展心理疏導(dǎo)活動；（三）鼓勵隔離人員保持積極樂觀的心態(tài)，增強(qiáng)戰(zhàn)勝疫情的信心；（四）對心理問題較為嚴(yán)重的隔離人員，及時(shí)轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行心理治療。第六章解除隔離第十三條隔離人員符合以下條件，經(jīng)衛(wèi)生健康部門評估后，可解除隔離：（一）連續(xù)14天以上無發(fā)熱、咳嗽等癥狀；（二）兩次核酸檢測結(jié)果均為陰性；（三）解除隔離前，衛(wèi)生健康部門對隔離人員進(jìn)行的健康評估結(jié)果為正常。第十四條解除隔離的人員應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：（一）按照衛(wèi)生健康部門的要求，繼續(xù)進(jìn)行健康監(jiān)測；（二）在解除隔離后的一段時(shí)間內(nèi)，避免參加大型聚集性活動；（三）如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，立即就醫(yī)并報(bào)告；（四）積極配合衛(wèi)生健康部門開展疫情調(diào)查和防控工作。第七章監(jiān)督檢查與責(zé)任追究第十五條各級衛(wèi)生健康部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對隔離人員服務(wù)管理工作的監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。第十六條對違反本制度的行為，按照以下規(guī)定追究責(zé)任：（一）隔離場所管理人員未履行職責(zé)，導(dǎo)致隔離人員受到損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；（二）衛(wèi)生健康部門工作人員玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。第八章附則第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第十八條本制度由太原市衛(wèi)生健康委員會負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度未盡事宜，按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)太原市隔離人員的管理和服務(wù)工作，保障人民群眾的生命安全和身體健康，維護(hù)社會穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等法律法規(guī)，結(jié)合太原市實(shí)際情況，制定本制度。第二條本制度適用于太原市范圍內(nèi)所有隔離人員的管理和服務(wù)工作。第三條隔離人員服務(wù)管理遵循以下原則：（一）以人為本，關(guān)愛生命，確保隔離人員身心健康；（二）依法依規(guī)，科學(xué)防控，提高隔離效果；（三）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)，確保工作落實(shí)；（四）公開透明，接受監(jiān)督，確保工作公正。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第四條太原市衛(wèi)生健康委員會負(fù)責(zé)全市隔離人員服務(wù)管理工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。第五條太原市衛(wèi)生健康委員會設(shè)立隔離人員服務(wù)管理辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施以下工作：（一）制定隔離人員服務(wù)管理制度；（二）組織協(xié)調(diào)各部門開展隔離人員服務(wù)管理工作；（三）監(jiān)督指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康部門開展隔離人員服務(wù)管理工作；（四）收集、匯總、分析隔離人員服務(wù)管理信息；（五）開展隔離人員服務(wù)管理培訓(xùn)。第六條各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)隔離人員服務(wù)管理工作的組織實(shí)施。第七條各縣（市、區(qū)）衛(wèi)生健康部門設(shè)立隔離人員服務(wù)管理辦公室，負(fù)責(zé)具體實(shí)施以下工作：（一）貫徹落實(shí)上級衛(wèi)生健康部門的決策部署；（二）制定本行政區(qū)域內(nèi)隔離人員服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則；（三）組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展隔離人員服務(wù)管理工作；（四）監(jiān)督指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）開展隔離人員服務(wù)管理工作；（五）收集、匯總、分析本行政區(qū)域內(nèi)隔離人員服務(wù)管理信息。第八條鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）負(fù)責(zé)具體實(shí)施以下工作：（一）落實(shí)隔離人員服務(wù)管理措施；（二）組織開展隔離人員生活服務(wù)；（三）做好隔離人員心理疏導(dǎo)工作；（四）收集、匯總、分析本區(qū)域內(nèi)隔離人員服務(wù)管理信息。第三章隔離人員管理第九條隔離人員分為以下幾類：（一）確診病例；（二）疑似病例；（三）密切接觸者；（四）密切接觸者的密切接觸者；（五）其他需要隔離的人員。第十條隔離人員管理遵循以下規(guī)定：（一）確診病例、疑似病例按照國家衛(wèi)生健康委員會制定的診療方案進(jìn)行治療；（二）密切接觸者、密切接觸者的密切接觸者以及其他需要隔離的人員，按照國家衛(wèi)生健康委員會和省衛(wèi)生健康委員會的要求進(jìn)行隔離；（三）隔離期限根據(jù)疫情發(fā)展和個(gè)人健康狀況確定。第十一條隔離人員實(shí)行集中隔離和居家隔離兩種方式。（一）集中隔離：隔離人員在指定隔離點(diǎn)進(jìn)行集中隔離，由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供生活服務(wù)；（二）居家隔離：隔離人員在居住地實(shí)施居家隔離，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）提供生活服務(wù)。第十二條隔離人員管理措施：（一）隔離人員應(yīng)遵守隔離規(guī)定，不得擅自離開隔離點(diǎn)或居住地；（二）隔離人員應(yīng)配合衛(wèi)生健康部門開展健康監(jiān)測、采樣檢測等工作；（三）隔離人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生，勤洗手、戴口罩，保持居住環(huán)境清潔；（四）隔離人員應(yīng)保持良好的心態(tài)，積極配合衛(wèi)生健康部門開展心理疏導(dǎo)工作。第四章服務(wù)保障第十三條各級政府應(yīng)當(dāng)保障隔離人員的基本生活需求，確保隔離期間生活物資供應(yīng)。第十四條隔離人員服務(wù)保障措施：（一）提供基本生活物資，如食品、飲用水、生活用品等；（二）提供醫(yī)療服務(wù)，如送醫(yī)送藥、健康咨詢等；（三）提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，如心理咨詢、心理治療等；（四）提供法律援助服務(wù)，如法律咨詢、法律援助等。第十五條隔離人員服務(wù)保障工作由以下部門負(fù)責(zé)：（一）衛(wèi)生健康部門負(fù)責(zé)提供醫(yī)療服務(wù)、心理疏導(dǎo)服務(wù)；（二）民政部門負(fù)責(zé)提供基本生活保障；（三）公安部門負(fù)責(zé)維護(hù)隔離區(qū)域秩序；（四）其他相關(guān)部門按照職責(zé)分工提供相應(yīng)服務(wù)