商場屈臣氏活動方案策劃(3篇)_第1頁
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文檔簡介

第1篇一、活動背景隨著人們生活水平的提高,健康意識逐漸增強(qiáng),屈臣氏作為一家知名的快速消費(fèi)品零售連鎖店,在市場上擁有較高的知名度和美譽(yù)度。為了進(jìn)一步提升品牌形象,增加顧客粘性,提高銷售額,特制定本活動方案。二、活動目標(biāo)1.提升屈臣氏品牌形象,增強(qiáng)顧客對品牌的認(rèn)同感;2.提高顧客購買頻率,增加銷售額;3.拓展市場份額,提升品牌競爭力;4.加強(qiáng)與顧客的互動,收集顧客反饋,為產(chǎn)品優(yōu)化提供依據(jù)。三、活動主題“健康生活,美麗同行——屈臣氏品牌節(jié)”四、活動時(shí)間2022年9月1日至9月30日五、活動地點(diǎn)全國各屈臣氏門店六、活動對象全國屈臣氏會員及非會員七、活動內(nèi)容1.活動預(yù)熱(1)通過社交媒體、屈臣氏官方網(wǎng)站、APP等渠道發(fā)布活動預(yù)告,提前營造活動氛圍;(2)邀請明星、網(wǎng)紅等參與活動,提高活動知名度;(3)開展線上互動,如轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊等活動,提高顧客參與度。2.活動期間(1)商品促銷1)全場商品滿100元減50元,部分商品滿減力度更大;2)限時(shí)搶購:每日推出限時(shí)搶購商品,數(shù)量有限,先到先得;3)買贈活動:購買指定商品贈送相應(yīng)禮品;4)會員專享:會員購買指定商品可享受額外折扣或贈品。(2)會員活動1)會員積分翻倍:活動期間,會員購物積分翻倍;2)會員生日禮:活動期間,會員生日當(dāng)天可享受生日禮遇;3)會員抽獎(jiǎng):會員憑購物小票參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品豐富,包括品牌護(hù)膚品、化妝品、日用品等。(3)互動活動1)拍照打卡:顧客在門店拍照打卡,上傳至社交媒體,曬出自己與屈臣氏的故事,有機(jī)會獲得精美禮品;2)分享有獎(jiǎng):顧客將活動信息分享至朋友圈,集贊達(dá)到一定數(shù)量即可獲得精美禮品;3)問答互動:門店工作人員現(xiàn)場解答顧客疑問,提高顧客滿意度。3.活動總結(jié)(1)收集顧客反饋,分析活動效果,為后續(xù)活動提供參考;(2)對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),總結(jié)活動成果,為下一次活動提供數(shù)據(jù)支持;(3)通過社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道發(fā)布活動總結(jié),感謝顧客參與。八、活動預(yù)算1.活動宣傳費(fèi)用:10萬元;2.活動獎(jiǎng)品費(fèi)用:15萬元;3.人員工資及福利:5萬元;4.活動現(xiàn)場布置及物料費(fèi)用:3萬元;5.其他費(fèi)用:2萬元。九、活動效果評估1.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、顧客訪談等方式,了解顧客對活動的滿意度;2.銷售額:對比活動前后的銷售額,分析活動對銷售的影響;3.媒體曝光度:統(tǒng)計(jì)活動期間的活動曝光量,包括媒體報(bào)道、社交媒體傳播等;4.會員增長:統(tǒng)計(jì)活動期間會員增長數(shù)量,分析活動對會員拓展的影響。十、活動風(fēng)險(xiǎn)管理1.商品庫存:確?;顒悠陂g商品庫存充足,避免斷貨現(xiàn)象;2.活動宣傳:加強(qiáng)活動宣傳,確?;顒有畔鬟_(dá)到位;3.活動現(xiàn)場:加強(qiáng)現(xiàn)場管理,確保活動順利進(jìn)行;4.顧客服務(wù):提高服務(wù)質(zhì)量,確保顧客滿意度。通過以上策劃,相信屈臣氏品牌節(jié)活動能夠取得圓滿成功,為顧客帶來更多的驚喜與福利,進(jìn)一步提升品牌形象和市場競爭力。第2篇一、活動背景隨著消費(fèi)者對健康、美麗、時(shí)尚的追求不斷提升,屈臣氏作為一家集美容、健康、時(shí)尚于一體的綜合性零售連鎖品牌,在市場上擁有廣泛的消費(fèi)群體。為提升品牌形象,增強(qiáng)顧客粘性,提高銷售額,特制定本次商場屈臣氏活動方案。二、活動目標(biāo)1.提升屈臣氏品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和好感度。2.通過優(yōu)惠活動吸引顧客進(jìn)店消費(fèi),提高銷售額。3.增強(qiáng)顧客忠誠度,培養(yǎng)一批忠實(shí)的屈臣氏會員。4.拓展市場,提高屈臣氏在商場內(nèi)的競爭力。三、活動主題“美麗升級,健康同行——屈臣氏狂歡購”四、活動時(shí)間2022年X月X日至2022年X月X日五、活動地點(diǎn)商場屈臣氏專柜六、活動對象所有屈臣氏會員及非會員七、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠活動(1)全場商品滿100元減50元,滿200元減100元,滿300元減150元,以此類推。(2)會員專享:會員消費(fèi)滿100元贈送價(jià)值30元禮品一份。(3)非會員專享:非會員消費(fèi)滿100元贈送10積分,積分可在下次消費(fèi)時(shí)抵扣現(xiàn)金。2.互動游戲(1)猜價(jià)格:顧客在活動期間購買任意商品,猜中商品價(jià)格即可獲得精美禮品一份。(2)幸運(yùn)抽獎(jiǎng):顧客在活動期間累計(jì)消費(fèi)滿一定金額,即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會,獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金券、禮品卡等。3.美妝課堂(1)邀請知名美妝達(dá)人進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué),教授化妝技巧、護(hù)膚知識等。(2)顧客參與互動,有機(jī)會獲得美妝達(dá)人親自打造的形象照。4.社交媒體互動(1)顧客在活動期間分享購物心得、美妝技巧至微博、微信等社交媒體,即可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。(2)邀請好友參與活動,可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)。5.聯(lián)合促銷(1)與商場其他品牌聯(lián)合促銷,推出跨品牌優(yōu)惠套餐。(2)與商場內(nèi)餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)合作,推出購物贈券、折扣券等活動。八、活動宣傳1.制作活動海報(bào)、宣傳冊,放置于商場屈臣氏專柜及商場內(nèi)顯眼位置。2.通過屈臣氏官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等渠道發(fā)布活動信息。3.與商場合作,在商場內(nèi)LED屏幕、廣播等渠道進(jìn)行宣傳。4.邀請網(wǎng)紅、KOL等進(jìn)行活動推廣。5.制作活動視頻,在屈臣氏官方渠道進(jìn)行播放。九、活動籌備1.確定活動時(shí)間、地點(diǎn)、主題、內(nèi)容等。2.制定活動預(yù)算,包括宣傳費(fèi)用、禮品費(fèi)用、場地費(fèi)用等。3.準(zhǔn)備活動所需物資,如海報(bào)、宣傳冊、禮品、抽獎(jiǎng)券等。4.招募志愿者,協(xié)助活動現(xiàn)場的各項(xiàng)工作。5.與商場、供應(yīng)商、美妝達(dá)人等溝通協(xié)調(diào),確?;顒禹樌M(jìn)行。十、活動執(zhí)行1.活動當(dāng)天,工作人員提前到崗,布置現(xiàn)場,確?;顒臃諊?。2.活動開始后,引導(dǎo)顧客參與各項(xiàng)活動,解答顧客疑問。3.確?;顒蝇F(xiàn)場秩序,防止擁擠、踩踏等意外事件發(fā)生。4.定期檢查活動進(jìn)展,及時(shí)調(diào)整活動方案。5.活動結(jié)束后,進(jìn)行現(xiàn)場清理,整理活動資料。十一、活動總結(jié)1.活動結(jié)束后,對活動效果進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.對活動中的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。3.對活動過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,為下一次活動提供借鑒。4.收集顧客反饋意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。5.對活動資料進(jìn)行整理歸檔,為今后活動提供參考。通過本次商場屈臣氏活動方案的實(shí)施,我們相信能夠達(dá)到提升品牌形象、提高銷售額、增強(qiáng)顧客忠誠度的目標(biāo),為屈臣氏在商場內(nèi)的持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。第3篇一、活動背景隨著生活水平的提高,消費(fèi)者對個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品的需求日益增長,屈臣氏作為知名的零售品牌,在市場上擁有廣泛的消費(fèi)群體。為了進(jìn)一步提升品牌形象,增強(qiáng)顧客粘性,提高銷售額,特制定本次商場屈臣氏活動方案。二、活動目標(biāo)1.提升屈臣氏品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度和好感度。2.拉動銷售,提高商場屈臣氏的銷售額。3.增加顧客到店率,提高顧客復(fù)購率。4.增強(qiáng)與顧客的互動,收集顧客反饋,優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。三、活動主題“美麗呵護(hù),健康同行——屈臣氏感恩回饋季”四、活動時(shí)間2022年9月1日至2022年9月30日五、活動地點(diǎn)全國各商場屈臣氏門店六、活動對象所有屈臣氏會員及非會員七、活動內(nèi)容1.會員專享活動(1)會員積分翻倍:活動期間,會員消費(fèi)每滿100元,即可獲得雙倍積分,積分可用于兌換商品或抵扣現(xiàn)金。(2)會員專享折扣:活動期間,會員可享受全場商品9折優(yōu)惠。(3)會員生日禮遇:活動期間,會員生日當(dāng)天可享受全場商品8.5折優(yōu)惠,并贈送精美禮品一份。2.非會員專享活動(1)新會員注冊禮:活動期間,非會員注冊成為屈臣氏會員,即可獲得50積分及精美試用裝一份。(2)全場滿減:活動期間,非會員消費(fèi)滿200元,即可立減50元;滿400元,立減100元。3.全場促銷活動(1)爆款商品限時(shí)搶購:活動期間,部分熱銷商品實(shí)行限時(shí)搶購,數(shù)量有限,售完即止。(2)滿額贈品:活動期間,顧客消費(fèi)滿一定金額,即可獲得相應(yīng)贈品。4.互動活動(1)線上互動:通過屈臣氏官方微信公眾號、微博等平臺,開展線上抽獎(jiǎng)活動,獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金券、優(yōu)惠券等。(2)線下互動:在門店內(nèi)設(shè)置互動區(qū),顧客可參與抽獎(jiǎng)、游戲等活動,贏取精美禮品。5.健康講座邀請專業(yè)美容護(hù)膚講師,在活動期間定期舉辦健康講座,為顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議。六、活動宣傳1.線上宣傳(1)屈臣氏官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息。(2)與各大電商平臺合作,進(jìn)行活動推廣。2.線下宣傳(1)門店門口懸掛活動橫幅,店內(nèi)擺放活動海報(bào)。(2)門店員工進(jìn)行活動宣傳,引導(dǎo)顧客參與。(3)與商場合作,在商場內(nèi)進(jìn)行活動宣傳。七、活動預(yù)算1.會員專享活動預(yù)算:預(yù)計(jì)投入10萬元,用于會員積分翻倍、會員專享折扣、會員生日禮遇等。2.非會員專享活動預(yù)算:預(yù)計(jì)投入5萬元,用于新會員注冊禮、全場滿減等。3.全場促銷活動預(yù)算:預(yù)計(jì)投入20萬元,用于爆款商品限時(shí)搶購、滿額贈品等。4.互動活動預(yù)算:預(yù)計(jì)投入5萬元,用于線上抽獎(jiǎng)、線下互動、健康講座等。5.宣傳預(yù)算:預(yù)計(jì)投入10萬元,用于線上線下活動宣傳。八、活動效果評估1.銷售額增長:活動期間,監(jiān)測屈臣氏門店的銷售額增長情況,與去年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行對比。2.顧客滿意度調(diào)查:活動結(jié)束后,對參與活動的顧客進(jìn)行滿意度調(diào)查,了解顧客對活動的評價(jià)。3.會員增長:統(tǒng)計(jì)活動期間新增會員數(shù)量,與活動前后的會員數(shù)量進(jìn)行對比。4.媒體曝光度:監(jiān)測活動期間

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