2025年即時(shí)配送加盟協(xié)議（生鮮類）甲方（總部）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]乙方（加盟商）：[乙方公司全稱或個(gè)體工商戶名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]注冊(cè)地址/經(jīng)營(yíng)地址：[乙方公司/個(gè)體戶注冊(cè)/經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就乙方加盟甲方經(jīng)營(yíng)生鮮類即時(shí)配送業(yè)務(wù)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義與解釋1.1本協(xié)議中，“加盟商”指乙方，“總部”指甲方，“加盟金”指乙方為獲得甲方品牌授權(quán)、經(jīng)營(yíng)模式、技術(shù)支持等權(quán)利而向甲方支付的一次性費(fèi)用，“保證金”指乙方為保證履行本協(xié)議約定而向甲方支付的資金，“運(yùn)營(yíng)費(fèi)”指乙方根據(jù)協(xié)議約定向甲方支付的用于覆蓋運(yùn)營(yíng)成本的費(fèi)用，“配送范圍”指乙方提供即時(shí)配送服務(wù)的區(qū)域，“服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”指本協(xié)議約定的配送時(shí)效、商品完好率、客戶滿意度等標(biāo)準(zhǔn)，“生鮮商品”指適合即時(shí)配送且對(duì)溫度、時(shí)效有特殊要求的食品類別。1.2除本協(xié)議另有約定外，本協(xié)議中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語均按照其通常理解進(jìn)行解釋。第二條加盟商資格及權(quán)利2.1乙方承諾具備本協(xié)議約定的加盟資格，并保證向甲方提供的所有文件和信息的真實(shí)性、合法性。2.2乙方作為加盟商，享有以下權(quán)利：(一)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，使用甲方的品牌、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式、配送系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺(tái)等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)；(二)獲得甲方提供的業(yè)務(wù)操作、客戶服務(wù)、配送管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)和技術(shù)支持；(三)享受甲方提供的統(tǒng)一的營(yíng)銷資源和活動(dòng)支持，包括但不限于線上推廣、線下活動(dòng)等；(四)按照本協(xié)議約定，獲得由乙方經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)；(五)對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合理化建議和意見，并要求甲方進(jìn)行聽取和考慮；(六)本協(xié)議約定的其他權(quán)利。第三條總部義務(wù)及責(zé)任3.1甲方應(yīng)向乙方授權(quán)使用其品牌、商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式等，并提供《品牌使用手冊(cè)》，明確品牌使用規(guī)范。3.2甲方應(yīng)向乙方提供以下培訓(xùn)支持：(一)開業(yè)前培訓(xùn)，內(nèi)容包括業(yè)務(wù)操作、系統(tǒng)使用、客戶服務(wù)、配送規(guī)范、法律法規(guī)等；(二)定期或不定期的進(jìn)階培訓(xùn)，幫助乙方提升運(yùn)營(yíng)管理能力和服務(wù)水平。3.3甲方應(yīng)向乙方提供以下技術(shù)支持：(一)提供穩(wěn)定、高效的配送系統(tǒng)，并確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行；(二)提供數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，幫助乙方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和決策；(三)負(fù)責(zé)配送系統(tǒng)及數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的日常維護(hù)和升級(jí)。3.4甲方應(yīng)制定統(tǒng)一的營(yíng)銷策略，并提供相應(yīng)的營(yíng)銷資源和活動(dòng)支持：(一)提供統(tǒng)一的宣傳物料，包括Logo、宣傳冊(cè)、海報(bào)等；(二)協(xié)助乙方進(jìn)行線上推廣，例如：在甲方官方平臺(tái)發(fā)布乙方信息、提供優(yōu)惠券等；(三)組織或協(xié)助乙方參與線下活動(dòng)，例如：地推活動(dòng)、促銷活動(dòng)等。3.5甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)，包括：(一)配送路線規(guī)劃指導(dǎo)，幫助乙方優(yōu)化配送效率；(二)人員管理指導(dǎo)，幫助乙方建立高效的管理團(tuán)隊(duì)；(三)客戶關(guān)系維護(hù)指導(dǎo)，幫助乙方提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。3.6甲方應(yīng)負(fù)責(zé)品牌形象的維護(hù)，并對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保乙方遵守以下規(guī)范：(一)維護(hù)甲方的品牌聲譽(yù)，不得有損害甲方品牌形象的行為；(二)遵守甲方的經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供符合甲方服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)；(三)服從甲方的統(tǒng)一管理，執(zhí)行甲方的各項(xiàng)決議。第四條加盟金、保證金及運(yùn)營(yíng)費(fèi)4.1乙方應(yīng)向甲方支付加盟金人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。加盟金支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬]，支付時(shí)間為[具體時(shí)間]。4.2乙方應(yīng)向甲方支付保證金人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。保證金支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬]，支付時(shí)間為[具體時(shí)間]。在協(xié)議正常終止或乙方完全履行協(xié)議義務(wù)后，且無任何違約行為或遺留問題的情況下，甲方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)無息退還乙方保證金。若乙方違反本協(xié)議約定，造成甲方損失，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)賠償金，保證金不足部分，乙方應(yīng)另行賠償。4.3乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)：(一)運(yùn)營(yíng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：乙方每完成一筆生鮮類配送訂單，應(yīng)按訂單金額的[具體百分比]%向甲方支付運(yùn)營(yíng)費(fèi)；(二)支付周期：運(yùn)營(yíng)費(fèi)按月結(jié)算，乙方應(yīng)在每月[具體日期]前向甲方支付上一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)費(fèi)；(三)支付方式：運(yùn)營(yíng)費(fèi)支付方式為[現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬]，收款賬戶信息如下：賬戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行]銀行賬號(hào)：[甲方銀行賬號(hào)]第五條配送范圍及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方承諾在[具體配送區(qū)域]內(nèi)提供生鮮類即時(shí)配送服務(wù)。5.2雙方共同制定生鮮類配送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容如下：(一)配送時(shí)效：乙方應(yīng)在顧客下單后[具體時(shí)間]內(nèi)完成配送；(二)商品完好率：配送過程中，生鮮商品不得出現(xiàn)變質(zhì)、破損等情況，完好率應(yīng)達(dá)到[具體百分比]%以上；(三)客戶滿意度：乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確?？蛻魸M意度達(dá)到[具體百分比]%以上。5.3若乙方未達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)乙方進(jìn)行警告、罰款、暫停經(jīng)營(yíng)甚至終止協(xié)議等處理。第六條生鮮商品管理6.1乙方承諾從正規(guī)渠道采購(gòu)生鮮商品，確保商品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并具備合法的銷售資質(zhì)。6.2乙方應(yīng)建立生鮮商品進(jìn)貨驗(yàn)收制度，對(duì)每批進(jìn)貨進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保商品新鮮、安全。6.3乙方應(yīng)按照生鮮商品的不同特性，設(shè)置相應(yīng)的儲(chǔ)存條件，例如：冷藏、冷凍等，并配備相應(yīng)的儲(chǔ)存設(shè)備，確保商品在儲(chǔ)存過程中保持新鮮。6.4乙方應(yīng)制定生鮮商品配送流程，包括保溫措施、配送時(shí)效等，確保商品在配送過程中保持新鮮，并滿足顧客需求。第七條利潤(rùn)分成7.1乙方經(jīng)營(yíng)生鮮類即時(shí)配送業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，在扣除本協(xié)議約定的加盟金、保證金、運(yùn)營(yíng)費(fèi)以及乙方自身的其他運(yùn)營(yíng)成本后，剩余部分歸乙方所有。7.2雙方可協(xié)商制定更詳細(xì)的利潤(rùn)分成方案，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第八條協(xié)議期限及終止8.1本協(xié)議有效期為[具體年限]年，自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2協(xié)議到期后，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約時(shí)需另行簽訂協(xié)議。8.3本協(xié)議在以下情況下終止：(一)本協(xié)議有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議；(二)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，另一方根據(jù)本協(xié)議約定行使了終止權(quán)；(三)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；(四)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.4協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)按照以下順序進(jìn)行善后處理：(一)完成所有未完成的配送訂單；(二)退還甲方提供的所有設(shè)備、物料等；(三)清理乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，恢復(fù)原狀；(四)處理客戶關(guān)系，做好客戶安撫工作。第九條違約責(zé)任9.1乙方未按照本協(xié)議約定支付加盟金、保證金、運(yùn)營(yíng)費(fèi)的，應(yīng)按照未支付金額的[具體百分比]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的追討費(fèi)用。9.2乙方未達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，造成甲方聲譽(yù)損失的，應(yīng)按照損失金額的[具體百分比]向甲方支付賠償金。9.3乙方違反品牌使用規(guī)范，損害甲方品牌形象的，應(yīng)立即停止違約行為，并按照違約情節(jié)的嚴(yán)重程度向甲方支付賠償金，賠償金金額不超過加盟金。9.4甲方未按照本協(xié)議約定提供培訓(xùn)支持、技術(shù)支持、營(yíng)銷支持等，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限]年。第十二條法律適用及不可抗力12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。發(fā)生不可抗力時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，并及時(shí)通知對(duì)方。第十三條其他13.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙