裝訂線裝訂線PAGE2第1頁(yè)，共3頁(yè)河北北方學(xué)院《人力資源管理導(dǎo)論》2025-2026學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在薪酬管理的實(shí)踐中，以下哪種薪酬體系更適合強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.團(tuán)隊(duì)薪酬體系2、在員工的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析方法更側(cè)重于從員工的績(jī)效差距中尋找培訓(xùn)需求？（）A.績(jī)效分析法B.任務(wù)分析法C.組織分析法D.人員分析法3、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源外包時(shí)，以下哪種外包服務(wù)提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)更能保障服務(wù)質(zhì)量和合作效果？（）A.品牌知名度B.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)C.服務(wù)價(jià)格D.以上都是4、對(duì)于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配，以下哪種情況更能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)？（）A.人力資源戰(zhàn)略領(lǐng)先于企業(yè)戰(zhàn)略B.人力資源戰(zhàn)略滯后于企業(yè)戰(zhàn)略C.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略同步協(xié)調(diào)D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)5、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，團(tuán)隊(duì)成員的角色分配對(duì)于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效果有著重要影響。對(duì)于一個(gè)需要高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，以下哪種角色更不可或缺？（）A.創(chuàng)新者B.協(xié)調(diào)者C.實(shí)干者D.監(jiān)督者6、對(duì)于企業(yè)的職業(yè)生涯管理，以下哪種措施更有助于員工明確職業(yè)發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同成長(zhǎng)？（）A.提供職業(yè)咨詢B.建立職業(yè)發(fā)展通道C.組織內(nèi)部培訓(xùn)D.以上都是7、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下哪種情況下更適合運(yùn)用勝任力模型進(jìn)行人才選拔？（）A.招聘基層員工B.招聘高層管理人員C.大規(guī)模招聘D.臨時(shí)招聘8、某公司的某個(gè)部門(mén)經(jīng)常出現(xiàn)員工之間的沖突和矛盾，影響工作效率。人力資源部門(mén)介入解決，以下哪種方法可能最為有效？（）A.組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.進(jìn)行員工心理咨詢C.明確工作職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).對(duì)沖突雙方進(jìn)行處罰9、人力資源管理中的員工離職管理不容忽視。當(dāng)員工主動(dòng)提出離職時(shí)，以下哪種做法更有助于了解離職的真實(shí)原因？（）A.立即辦理離職手續(xù)B.進(jìn)行離職面談C.拒絕與員工交流D.指責(zé)員工的離職決定10、在企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)中，雇主品牌建設(shè)對(duì)于吸引優(yōu)秀人才具有重要意義。以下哪種方式更能提升企業(yè)的雇主品牌形象？（）A.提高薪酬待遇B.改善工作環(huán)境C.樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象D.以上都是11、人才測(cè)評(píng)在招聘和選拔中發(fā)揮著重要作用。以下哪種人才測(cè)評(píng)工具在測(cè)量個(gè)性特征和職業(yè)興趣方面具有較高的有效性？（）A.心理測(cè)試B.結(jié)構(gòu)化面試C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)D.筆試12、在人力資源管理中，以下哪種培訓(xùn)評(píng)估方法可以了解培訓(xùn)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響？（）A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估13、在進(jìn)行工作分析時(shí)，需要明確工作的職責(zé)、任務(wù)和任職資格等內(nèi)容。以下哪種方法更適用于對(duì)工作流程復(fù)雜、職責(zé)不明確的崗位進(jìn)行工作分析？（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.工作日志法D.訪談法14、人力資源信息系統(tǒng)對(duì)于提高人力資源管理效率具有重要意義。在選擇人力資源信息系統(tǒng)時(shí)，以下哪個(gè)因素是首要考慮的？（）A.系統(tǒng)的價(jià)格B.系統(tǒng)的功能模塊C.系統(tǒng)的用戶友好性D.系統(tǒng)供應(yīng)商的信譽(yù)15、在進(jìn)行工作分析時(shí)，以下哪種方法更適用于工作流程復(fù)雜、不確定性高的崗位？（）A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.工作日志法D.關(guān)鍵事件法16、員工福利對(duì)于吸引和保留人才具有重要作用。以下哪種福利項(xiàng)目對(duì)于提高員工的工作生活平衡和滿意度最有幫助？（）A.健康保險(xiǎn)B.帶薪年假C.住房補(bǔ)貼D.免費(fèi)午餐17、在人力資源管理中，企業(yè)文化的塑造具有重要作用。以下哪種方式不利于企業(yè)文化的傳播？（）A.高層管理者以身作則B.制定詳細(xì)的企業(yè)文化手冊(cè)C.頻繁組織企業(yè)文化培訓(xùn)D.忽視員工的意見(jiàn)和建議18、在員工的工作壓力管理中，以下哪種方法更有助于員工緩解長(zhǎng)期的工作壓力？（）A.定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.提供心理咨詢服務(wù)C.優(yōu)化工作流程D.以上都是19、在薪酬管理的薪酬調(diào)查中，以下哪種企業(yè)更適合作為薪酬調(diào)查的對(duì)標(biāo)企業(yè)？（）A.同行業(yè)規(guī)模相近的企業(yè)B.不同行業(yè)的知名企業(yè)C.本地的大型國(guó)有企業(yè)D.新興的創(chuàng)業(yè)公司20、在人力資源管理的培訓(xùn)需求分析中，以下哪種分析更側(cè)重于組織層面的需求？（）A.人員分析B.任務(wù)分析C.戰(zhàn)略分析D.績(jī)效分析二、簡(jiǎn)答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）論述在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理員工工作滿意度影響因素分析時(shí)，人力資源管理如何找出關(guān)鍵因素并制定提升策略。2、（本題5分）在招聘過(guò)程中，如何進(jìn)行人才畫(huà)像，明確招聘崗位的核心能力和素質(zhì)要求，提高招聘的精準(zhǔn)度。3、（本題5分）請(qǐng)談?wù)勂髽I(yè)在進(jìn)行人力資源外包時(shí)，如何對(duì)外包服務(wù)提供商進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）某公司的人力資源部門(mén)在處理員工的離職挽留時(shí)，方式方法不當(dāng)，效果不佳。請(qǐng)分析離職挽留的策略和技巧。2、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)，公司的培訓(xùn)資源分配不均衡，部分部門(mén)和員工得到的培訓(xùn)機(jī)會(huì)過(guò)多，而其他部門(mén)和員工則較少。請(qǐng)?zhí)接懭绾魏侠矸峙渑嘤?xùn)資源，確保公平性和有效性？3、（本題5分）一家電商企業(yè)在“雙十一”等促銷(xiāo)活動(dòng)期間，物流配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)混亂，員工加班嚴(yán)重，導(dǎo)致大量投訴。請(qǐng)分析該企業(yè)在人力資源調(diào)配和應(yīng)急管理方面存在的不足，并提出改進(jìn)建議。4、（本題5分）某公司的員工培訓(xùn)需求調(diào)查不深入，分析原因，并提出深入開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查的方法。5、（本題5分）一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司面臨嚴(yán)格的監(jiān)管環(huán)境，對(duì)員工的合規(guī)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求。但公司現(xiàn)有的培訓(xùn)和考核體系無(wú)法滿足這一需求。請(qǐng)?zhí)接懭绾谓⒂行У暮弦?guī)