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文檔簡介
2026年旅游服務(wù)合同甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國旅游法》《中華人民共和國合同法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供旅游服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、旅游服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供涵蓋行程安排、交通住宿、導(dǎo)游服務(wù)、餐飲娛樂等全方位的旅游服務(wù)。具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:
(一)行程安排
1、旅游目的地:_______;
2、行程天數(shù):_______天_______晚;
3、行程路線:詳細(xì)行程安排見附件一,包括每日游覽景點(diǎn)、活動(dòng)項(xiàng)目、用餐安排及住宿信息;
4、特殊安排:如需提供定制化行程設(shè)計(jì)或特殊需求安排,雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
(二)交通服務(wù)
1、交通方式:包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車、游船等;
2、接送服務(wù):甲方出發(fā)地至旅游目的地往返交通安排,及行程內(nèi)每日往返交通工具;
3、車輛標(biāo)準(zhǔn):提供_______車型_______輛,確保車輛狀況良好,符合安全標(biāo)準(zhǔn),配備專業(yè)司機(jī)。
(三)住宿服務(wù)
1、住宿標(biāo)準(zhǔn):_______星級或同級酒店,或特色民宿等;
2、住宿地點(diǎn):詳細(xì)住宿清單見附件二;
3、住宿要求:保證客房設(shè)施齊全,符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),提供必要的生活用品。
(四)導(dǎo)游服務(wù)
1、導(dǎo)游資質(zhì):乙方指派持有有效導(dǎo)游證的專業(yè)導(dǎo)游全程服務(wù);
2、導(dǎo)游職責(zé):負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)文化歷史,協(xié)調(diào)行程安排,處理突發(fā)情況;
3、導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間:自甲方抵達(dá)旅游目的地起至行程結(jié)束離境止。
(五)餐飲服務(wù)
1、用餐標(biāo)準(zhǔn):包含行程內(nèi)每日早餐及注明次數(shù)的正餐;
2、餐飲安排:根據(jù)甲方需求提供不同風(fēng)味餐飲選擇,或安排特色餐飲體驗(yàn);
3、餐飲保障:確保食品衛(wèi)生安全,特殊飲食需求需提前告知乙方。
二、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
(一)費(fèi)用總額
1、旅游服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_______元(大寫:_______元整),含服務(wù)費(fèi)_______元、機(jī)票_______元、酒店_______元及其他費(fèi)用;
2、費(fèi)用不含:個(gè)人消費(fèi)、購物支出、意外保險(xiǎn)、行程外產(chǎn)生的其他費(fèi)用。
(二)支付方式
1、合同簽訂時(shí)支付定金_______元;
2、出發(fā)前_______日支付余款_______元;
3、乙方提供正規(guī)發(fā)票,甲方憑發(fā)票申請差旅報(bào)銷;
4、支付賬戶:乙方指定賬戶信息見附件三。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游服務(wù)費(fèi),配合乙方完成行程安排;
2、提供真實(shí)有效的個(gè)人信息及健康狀況,特殊疾病需提前告知;
3、遵守旅游目的地法律法規(guī)及風(fēng)俗習(xí)慣,不得從事違法活動(dòng);
4、如需變更行程或增加服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)提前_______日書面通知乙方,并支付相應(yīng)費(fèi)用;
5、對乙方提供的服務(wù)有異議時(shí),應(yīng)通過協(xié)商解決,保留書面溝通記錄。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、按照合同約定提供完整、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保行程順利進(jìn)行;
2、配備符合資質(zhì)的導(dǎo)游及交通工具,保障服務(wù)安全;
3、對甲方個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)許可不得泄露;
4、行程中如遇不可抗力導(dǎo)致服務(wù)變更,應(yīng)及時(shí)通知甲方并協(xié)商調(diào)整方案;
5、承擔(dān)因自身過失導(dǎo)致的服務(wù)責(zé)任,包括但不限于行程延誤、設(shè)施損壞等。
四、違約責(zé)任
(一)甲方違約責(zé)任
1、無正當(dāng)理由未支付服務(wù)費(fèi),每逾期一日按應(yīng)付金額的千分之一支付滯納金;
2、單方面終止合同且未提前_______日通知,需承擔(dān)已產(chǎn)生服務(wù)費(fèi)用_______%的違約金;
3、違反旅游規(guī)定造成損失,需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(二)乙方違約責(zé)任
1、未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求減少服務(wù)內(nèi)容或退還相應(yīng)費(fèi)用;
2、因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`或服務(wù)中斷,應(yīng)賠償甲方直接損失;
3、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方更換或補(bǔ)償損失。
五、不可抗力及保險(xiǎn)
(一)不可抗力
1、因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;
2、不可抗力發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對方并采取措施減少損失。
(二)保險(xiǎn)服務(wù)
1、乙方為甲方購買旅游意外險(xiǎn),保額人民幣_______元;
2、甲方可自行購買額外保險(xiǎn),費(fèi)用自理。
六、爭議解決
(一)協(xié)商解決:雙方就合同履行產(chǎn)生的爭議應(yīng)首先通過書面形式協(xié)商解決;
(二)訴訟解決:協(xié)商不成的,任何一方可向旅游目的地所在地人民法院提起訴訟。
七、合同生效及附件
(一)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式_______份,甲方執(zhí)_______份,乙方執(zhí)_______份;
(二)附件為合同不可分割部分,包括但不限于行程單、住宿清單、費(fèi)用明細(xì)等。
八、特別約定
(一)合同履行過程中,如遇政策調(diào)整或不可預(yù)見情況,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同內(nèi)容;
(二)未成年人及老年人參與旅游活動(dòng),需提供監(jiān)護(hù)人同意書或健康證明。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代
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