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文檔簡介

2026年醫(yī)院患者安全合同甲方:__________________

乙方:__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《患者權(quán)利保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供患者安全保障服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供專業(yè)化的患者安全保障服務(wù),包括但不限于患者身份核實(shí)、出入院管理、院內(nèi)走失預(yù)防、緊急情況處置、糾紛調(diào)解、安全巡查等,嚴(yán)格按照雙方確認(rèn)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程執(zhí)行。乙方確保具備提供此類服務(wù)的專業(yè)資質(zhì),并向甲方提供營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、服務(wù)資質(zhì)證明文件及派遣至甲方從事服務(wù)人員的身份證明、健康證明及專業(yè)技能培訓(xùn)證明副本復(fù)印件。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供安全保障服務(wù)的地點(diǎn):甲方院內(nèi)所有區(qū)域,包括門診大廳、各樓層診室、病房區(qū)、食堂、停車場等。

2、具體服務(wù)范圍包括:患者身份核驗(yàn)與信息核對、患者及家屬行為引導(dǎo)、重點(diǎn)患者看護(hù)、院內(nèi)突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)、安全通道暢通保障、安全巡查與隱患排查、醫(yī)療糾紛初步調(diào)解等。

3、安全保障人員數(shù)量:_______人,其中包含_______名高級(jí)別安保人員,需具備急救知識(shí)和技能。

4、乙方承諾為甲方提供每日8小時(shí)不間斷的安全保障服務(wù),并確保每2小時(shí)安排至少2名安全保障人員進(jìn)行輪崗巡查,重要時(shí)段增派人員。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服務(wù)時(shí)間自每日上午8:00至晚上20:00。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重安全保障人員的服務(wù)工作,對安全保障人員正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合,并提供必要的工作配合與信息支持。

2、甲方應(yīng)為乙方安全保障人員提供必要的服務(wù)工作條件,包括但不限于辦公場所、通訊設(shè)備、防護(hù)用品、急救藥品等,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。

3、乙方對安全保障人員進(jìn)行管理,甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見,并定期組織服務(wù)評估。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施并提交整改報(bào)告。

5、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全保障人員的背景調(diào)查與資質(zhì)審核,并為其提供必要的工作便利。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施安全保障業(yè)務(wù)的合法資質(zhì),并持有相關(guān)行業(yè)主管部門頒發(fā)的有效許可證件。

2、乙方提供的所有安全保障人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與安全保障人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理安全保障人員的意外傷害保險(xiǎn)及雇主責(zé)任險(xiǎn),并按月向安全保障人員支付不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)酬。

3、安全保障人員需接受過專業(yè)培訓(xùn),包括但不限于急救技能、沖突管理、法律知識(shí)、患者隱私保護(hù)等內(nèi)容,確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及甲方相關(guān)規(guī)章制度,不得泄露患者隱私,不得參與醫(yī)療糾紛的評判,不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序。

5、安全保障工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明執(zhí)勤,著裝統(tǒng)一整齊,并配備執(zhí)勤所需的防衛(wèi)械具,包括但不限于對講機(jī)、急救箱、警示標(biāo)識(shí)等。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)安全保障范圍內(nèi)存在安全或治安隱患,應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議,并協(xié)助甲方采取改進(jìn)措施,甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

四、安全保障服務(wù)費(fèi)及支付方式

1、安全保障服務(wù)費(fèi)實(shí)行月付制,乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、安全保障服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_______元(大寫:人民幣_(tái)______元整)。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為六個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付安全保障服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期六個(gè)月仍未支付安全保障服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。

3、因安全保障人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前15天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若因乙方原因?qū)е禄颊甙踩录l(fā)生,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式捌份,雙方各執(zhí)肆份,具有同等法律效力。

甲方:乙方:

甲方代表:乙方代表:

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