金融軟件開發(fā)合作合同編號：[合同編號]甲方（委托方）：法定名稱：[客戶公司全稱]注冊地址：[客戶公司注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱地址]乙方（服務方）：法定名稱：[軟件開發(fā)商全稱]注冊地址：[軟件開發(fā)商注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號碼]電子郵箱：[電子郵箱地址]鑒于甲方擁有開發(fā)特定金融軟件系統(tǒng)的需求，乙方具備相應的軟件開發(fā)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就合作開發(fā)金融軟件系統(tǒng)事宜，達成如下協(xié)議：第一條項目范圍與目標1.1甲方委托乙方根據(jù)甲方的業(yè)務需求，設計、開發(fā)、測試并交付一套符合約定的金融軟件系統(tǒng)（以下簡稱“本項目”或“軟件系統(tǒng)”）。1.2軟件系統(tǒng)的名稱暫定為：[軟件系統(tǒng)暫定名稱]，最終名稱由雙方協(xié)商確定。1.3軟件系統(tǒng)的主要目標是為甲方實現(xiàn)[簡述軟件系統(tǒng)要解決的業(yè)務問題或要達到的業(yè)務目標，例如：提升交易效率、加強風險控制、優(yōu)化客戶服務體驗等]。1.4本項目的核心功能需求包括但不限于：(1)[詳細描述功能一，例如：用戶管理模塊，包括用戶注冊、登錄、權(quán)限分配等功能]；(2)[詳細描述功能二，例如：交易處理模塊，實現(xiàn)金融產(chǎn)品的下單、成交、確認、清算等功能]；(3)[詳細描述功能三，例如：風險監(jiān)控模塊，對交易行為、市場風險、信用風險等進行實時監(jiān)控和預警]；(4)[詳細描述功能四，例如：報表統(tǒng)計模塊，提供各類交易數(shù)據(jù)、風險數(shù)據(jù)、運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和展示功能]；(5)[根據(jù)實際情況繼續(xù)添加其他核心功能描述]。1.5軟件系統(tǒng)的性能需求包括但不限于：(1)[詳細描述性能一，例如：系統(tǒng)響應時間不超過3秒]；(2)[詳細描述性能二，例如：系統(tǒng)峰值并發(fā)用戶數(shù)支持至少1000人]；(3)[詳細描述性能三，例如：系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲能力滿足未來五年業(yè)務增長需求]；(4)[根據(jù)實際情況繼續(xù)添加其他性能描述]。1.6軟件系統(tǒng)需滿足以下安全與合規(guī)性要求：(1)[詳細描述安全一，例如：符合國家網(wǎng)絡安全等級保護三級要求]；(2)[詳細描述安全二，例如：對敏感數(shù)據(jù)（如客戶身份信息、交易信息）進行加密存儲和傳輸]；(3)[詳細描述安全三，例如：具備完善的日志審計功能，記錄所有關鍵操作]；(4)[詳細描述合規(guī)一，例如：遵守相關金融監(jiān)管機構(gòu)（如中國人民銀行、證監(jiān)會等）的監(jiān)管要求]；(5)[根據(jù)實際情況繼續(xù)添加其他安全與合規(guī)性要求描述]。1.7軟件系統(tǒng)的用戶界面設計應符合金融業(yè)務習慣，簡潔、易用。1.8乙方需在開發(fā)過程中提供必要的技術文檔，包括但不限于需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設計說明書、測試報告、用戶操作手冊、系統(tǒng)維護手冊等。第二條開發(fā)計劃與進度2.1本項目的預計開發(fā)周期為[XX]個日歷月，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.2雙方同意將本項目按照以下階段進行：(1)需求分析階段：乙方在[XX]個工作日內(nèi)完成詳細的需求調(diào)研和分析，并向甲方提交需求規(guī)格說明書，經(jīng)甲方確認后視為雙方共同確認最終需求。(2)系統(tǒng)設計階段：乙方在需求確認后[XX]個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)架構(gòu)設計、數(shù)據(jù)庫設計、接口設計等，并向甲方提交系統(tǒng)設計文檔，經(jīng)甲方確認后視為雙方共同確認最終設計。(3)編碼與單元測試階段：乙方根據(jù)確認的需求和設計文檔進行代碼開發(fā)，并完成單元測試，形成可測試的軟件版本。(4)集成與系統(tǒng)測試階段：乙方負責組織軟件系統(tǒng)的集成測試和系統(tǒng)測試，并邀請甲方參與聯(lián)合測試，根據(jù)測試結(jié)果進行缺陷修復。(5)用戶驗收測試階段：在乙方完成系統(tǒng)測試并通過內(nèi)部評審后，甲方進行用戶驗收測試（UAT），如有異議，乙方需根據(jù)甲方意見進行修改，直至甲方驗收通過。(6)部署與上線階段：在甲方驗收通過后，乙方負責軟件系統(tǒng)的部署、數(shù)據(jù)遷移（如有）及上線支持工作。(7)維護階段：項目正式上線后，進入約定的維護期[XX]個月/年，乙方提供相應的維護服務。2.3乙方應制定詳細的項目開發(fā)計劃，并提交甲方備案。項目關鍵里程碑節(jié)點及預計完成時間如下：(1)需求規(guī)格說明書確認：[日期]；(2)系統(tǒng)設計文檔確認：[日期]；(3)完成編碼與單元測試：[日期]；(4)完成集成與系統(tǒng)測試：[日期]；(5)甲方完成用戶驗收測試：[日期]；(6)軟件系統(tǒng)正式上線：[日期]。2.4在項目開發(fā)過程中，若甲方提出需求變更或修改，甲方應在提出變更請求后[XX]個工作日內(nèi)書面通知乙方，并詳細說明變更內(nèi)容及其原因。乙方將在收到變更請求后[XX]個工作日內(nèi)評估變更對項目進度、成本的影響，并書面通知甲方。雙方就變更的必要性、影響及費用達成一致后，方可進行變更實施。未經(jīng)雙方書面確認的變更，乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。第三條項目管理與服務3.1乙方指定[姓名]（職位：[職位名稱]）為本次項目的項目經(jīng)理，負責與甲方的日常溝通、項目進度管理、資源協(xié)調(diào)等工作。甲方可指定[姓名]（職位：[職位名稱]）為項目對接人，負責甲方的需求確認、進度跟蹤、驗收等工作。3.2雙方同意采用以下方式進行溝通：(1)定期會議：雙方項目經(jīng)理及項目相關人員每[周/雙周/月]召開一次項目例會，討論項目進展、解決問題等。(2)郵件溝通：所有正式溝通及通知均以書面形式（郵件）進行。(3)即時溝通：在緊急情況下，可通過電話或即時通訊工具進行溝通，但重要事項仍需以書面形式確認。3.3雙方同意，在項目關鍵節(jié)點（如需求確認、設計確認、測試完成、驗收等）召開評審會議，共同對階段性成果進行評審和確認。第四條費用與支付4.1本項目總金額為人民幣[金額大寫]元整（￥[金額小寫]）。該費用包含乙方為完成本項目所發(fā)生的一切費用（包括但不限于人力成本、軟件采購費用、硬件租賃費用、第三方服務費用等），以及乙方的預期利潤。4.2付款方式采用分期付款，具體安排如下：(1)預付款：本合同簽訂后[XX]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[XX]%作為預付款，即人民幣[金額]元。乙方在收到預付款后開始正式投入項目開發(fā)。(2)進度款一：在需求規(guī)格說明書經(jīng)甲方確認后[XX]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[XX]%作為進度款，即人民幣[金額]元。(3)進度款二：在系統(tǒng)設計文檔經(jīng)甲方確認后[XX]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[XX]%作為進度款，即人民幣[金額]元。(4)進度款三：在軟件系統(tǒng)完成并通過甲方初步驗收后[XX]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[XX]%作為進度款，即人民幣[金額]元。(5)驗收款：在軟件系統(tǒng)正式通過甲方最終驗收，并完成所有交付物移交后[XX]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[XX]%作為驗收款，即人民幣[金額]元。(6)質(zhì)保金：合同總金額的[XX]%作為質(zhì)保金，即人民幣[金額]元，在項目質(zhì)保期[XX]個月/年屆滿且無遺留重大缺陷后支付。4.3甲方應將款項支付至乙方指定的銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]4.4乙方應在收到每期付款前，向甲方開具等額、合法的增值稅[發(fā)票類型，如：專用/普通]發(fā)票。4.5如因甲方原因?qū)е马椖垦悠?，且該延期發(fā)生在付款節(jié)點之后，則甲方仍應按原定節(jié)點支付相應款項。如因乙方原因?qū)е马椖垦悠?，且該延期發(fā)生在付款節(jié)點之后，乙方應在收到甲方書面通知后[XX]個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商，可順延付款節(jié)點，并可能需要承擔相應的延期違約責任（具體違約責任見第十三條）。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1甲方在合作前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸甲方所有。5.2乙方在履行本合同前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有。5.3在履行本合同過程中，乙方利用甲方提供的資料和需求，以及乙方及其開發(fā)人員的智力成果所完成的、本合同約定的軟件系統(tǒng)（包括源代碼、目標代碼、設計文檔、用戶手冊等所有交付物）的知識產(chǎn)權(quán)，除法律另有規(guī)定外，均歸甲方所有。5.4乙方確保其提供的軟件系統(tǒng)及交付物不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)索賠，由乙方負責解決，并承擔由此給甲方造成的一切損失（包括但不限于賠償費用、訴訟費用等）。5.5在完成本項目后，乙方有權(quán)將本項目開發(fā)的軟件系統(tǒng)用于內(nèi)部研究、開發(fā)、測試及員工培訓等非商業(yè)用途，但不得將軟件系統(tǒng)用于任何可能侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的用途，也不得向任何第三方披露、轉(zhuǎn)讓本項目開發(fā)的軟件系統(tǒng)（除非獲得甲方事先書面同意）。5.6甲方同意，乙方在完成開發(fā)成果后，可以保留一份軟件系統(tǒng)源代碼和目標代碼的副本用于內(nèi)部存檔，但該副本僅限乙方內(nèi)部使用，不得用于任何對外展示或發(fā)布。第六條測試與驗收6.1乙方負責完成軟件系統(tǒng)的各個階段的測試工作，包括單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，確保軟件系統(tǒng)符合設計要求。6.2甲方負責進行用戶驗收測試（UAT）。乙方應積極配合甲方進行UAT，并修復UAT過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷。6.3驗收標準：軟件系統(tǒng)必須滿足本合同第一條所述的各項功能需求、性能需求、安全與合規(guī)性要求，并通過甲方的用戶驗收測試。6.4驗收流程：(1)乙方在軟件系統(tǒng)達到初步完成狀態(tài)后，書面通知甲方進行驗收測試。(2)甲方在收到通知后[XX]個工作日內(nèi)組織進行驗收測試。(3)驗收測試過程中，雙方應共同記錄發(fā)現(xiàn)的問題（缺陷），乙方負責修復。對于遺留的缺陷，雙方應進行評估，確定是否影響系統(tǒng)主要功能及運行。(4)乙方修復所有影響主要功能的嚴重缺陷后，再次通知甲方進行驗收。(5)甲方在[XX]個工作日內(nèi)完成最終驗收。如驗收合格，甲方應向乙方出具書面《驗收確認書》。如驗收不合格，甲方應書面說明不合格原因及具體修改意見，乙方應根據(jù)意見進行修改，并再次申請驗收。若經(jīng)過[XX]次修改后甲方仍無法驗收通過，且雙方無法就修改方案達成一致，甲方有權(quán)根據(jù)第十三條約定解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供等價服務的款項。(6)驗收通過后，乙方應在[XX]個工作日內(nèi)向甲方移交所有項目交付物，包括但不限于：最終軟件系統(tǒng)安裝包、源代碼（根據(jù)約定）、數(shù)據(jù)庫腳本、所有技術文檔等。第七條保密條款7.1甲乙雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術信息、客戶資料等所有非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔保密義務。7.2任何一方不得以任何方式（包括但不限于口頭、書面、電子形式等）向任何第三方泄露、披露或使用對方的保密信息，但以下情況除外：(1)該信息已公開披露或進入公共領域；(2)該信息非因該方違反本合同而合法獲得；(3)該方為履行本合同之目的，根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機構(gòu)的強制性要求必須披露，但應在披露前書面通知對方，并盡力要求披露方僅披露最低限度的必要信息；(4)該信息是由該方獨立開發(fā)或取得的，且與對方的保密信息無任何關聯(lián)。7.3雙方僅可為履行本合同之目的使用對方的保密信息，不得用于任何其他用途。7.4接觸保密信息的雙方員工、顧問、代理人等（以下簡稱“接觸人”）均需遵守本合同的保密義務，并應將其置于不低于對自身保密信息的保護級別的注意義務下。任何一方應采取合理的措施確保接觸人遵守保密義務，并可在接觸人違反保密義務時追究其責任。7.5本保密義務不因本合同的終止而失效，雙方應在合同終止后[XX]年內(nèi)繼續(xù)履行保密義務。對于因甲方原因獲取的保密信息，保密期限自獲取之日起持續(xù)有效；對于因乙方原因獲取的保密信息，保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[XX]年。第八條運維與支持8.1軟件系統(tǒng)正式上線后，進入為期[XX]個月的免費質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)，乙方負責免費為甲方修復軟件系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的、非因甲方原因（如人為誤操作、第三方攻擊、甲方自行修改等）導致的重大缺陷。8.2“重大缺陷”是指導致軟件系統(tǒng)主要功能無法正常運行、系統(tǒng)頻繁崩潰、數(shù)據(jù)丟失或嚴重安全漏洞等問題。8.3乙方應在收到甲方關于重大缺陷的書面通知后[XX]小時內(nèi)響應，并在[XX]個工作日內(nèi)提供解決方案或修復程序。對于復雜問題，雙方應協(xié)商確定解決時間。8.4質(zhì)保期結(jié)束后，甲方可選擇與乙方簽訂維保服務協(xié)議，購買有償?shù)能浖到y(tǒng)維護和支持服務。維保服務的具體內(nèi)容、標準和費用由雙方另行協(xié)商確定。8.5在質(zhì)保期內(nèi)及維保期內(nèi)，乙方提供的技術支持服務方式包括但不限于電話支持、遠程支持，如有必要，乙方可在雙方協(xié)商一致并承擔相關費用的情況下提供現(xiàn)場支持。第九條違約責任9.1若甲方未能按照本合同第四條約定的期限和金額向乙方支付款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的[萬分之幾]向乙方支付違約金。逾期超過[XX]日，乙方有權(quán)暫停項目開發(fā)或直接解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。9.2若乙方未能按照本合同第二條約定的期限和標準完成項目開發(fā)，每逾期一日，應按合同總金額的[萬分之幾]向甲方支付違約金。逾期超過[XX]日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供等價服務的款項，并支付合同總金額[百分之幾]的違約金。9.3若因乙方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)存在嚴重缺陷，在質(zhì)保期內(nèi)未能及時修復，或因乙方原因侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。9.4若任何一方違反本合同第七條的保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。9.5除本合同另有約定外，任何一方違反本合同其他條款，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、流行病疫情、網(wǎng)絡攻擊等。10.2遭遇不可抗力的一方應在事件發(fā)生后[XX]小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。10.3因不可抗力導致合同無法履行的，雙方互不承擔違約責任，已產(chǎn)生的費用按實際情況協(xié)商處理。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[乙方/甲方]所在地有管轄權(quán)的人民法院