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文檔簡介
供應商年度績效評估合同協(xié)議甲方(采購方):[甲方公司全稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方公司聯(lián)系方式]乙方(供應商):[乙方公司全稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方公司聯(lián)系方式]鑒于甲方需要持續(xù)采購乙方提供的產品/服務,并為了確保乙方的持續(xù)穩(wěn)定供應以及產品質量/服務水平達到甲方要求,雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條合同目的本協(xié)議旨在通過年度績效評估,對乙方在上一年度(指[具體年份]年1月1日至[具體年份]年12月31日)向甲方提供的產品/服務的質量、交付、成本、服務、技術、合規(guī)及風險管理等方面進行綜合評估,以識別優(yōu)勢與不足,促進乙方持續(xù)改進,并作為雙方后續(xù)合作決策的依據。第二條評估指標體系本協(xié)議約定的評估指標體系包括但不限于以下方面,具體指標及權重如下:1.質量指標:包括產品合格率、次品率、客戶投訴率、返工率等,權重為[具體百分比]%。2.交付指標:包括交貨準時率、訂單滿足率、提前交貨率、延遲交貨率等,權重為[具體百分比]%。3.成本指標:包括價格競爭力、價格波動率、成本控制能力等,權重為[具體百分比]%。4.服務指標:包括響應速度、問題解決效率、售后服務質量、溝通配合度等,權重為[具體百分比]%。5.技術指標:包括產品創(chuàng)新能力、技術研發(fā)能力、技術支持能力等,權重為[具體百分比]%。6.合規(guī)指標:包括質量體系認證、環(huán)保認證、法律法規(guī)遵守情況等,權重為[具體百分比]%。7.風險管理指標:包括供應鏈穩(wěn)定性、生產安全、自然災害風險等,權重為[具體百分比]%。上述各項指標的具體評分標準由雙方另行約定,并作為本協(xié)議附件(此處無需實際附件,僅為示例)。第三條評估方法1.數據來源:評估數據主要來源于甲方采購記錄、質量檢驗報告、客戶反饋、乙方自報以及雙方共同認可的第三方機構數據。2.評估流程:評估流程包括數據收集、指標計算、評分、結果匯總等步驟。甲方將成立評估小組負責組織實施評估工作。3.評估主體:本次年度績效評估由甲方評估小組負責實施。4.評估時間:甲方將在[具體年份+1]年[具體月份]前完成評估工作,并通知乙方評估結果。第四條評估結果及應用1.結果形式:評估結果將以書面評估報告的形式呈現,由甲方評估小組負責撰寫。2.結果溝通:甲方將在評估完成后[具體天數]內,與乙方召開評估會議,向乙方反饋評估結果,并聽取乙方的意見和改進計劃。3.結果應用:*乙方應根據評估結果,制定并提交持續(xù)改進計劃,提交給甲方評估小組備案。*甲方將根據評估結果,決定是否繼續(xù)與乙方合作、調整合作模式、給予乙方獎勵或采取其他合作措施。*評估結果作為甲方選擇供應商的重要參考依據。第五條持續(xù)改進乙方承諾根據評估結果,認真分析自身存在的問題,制定切實可行的改進計劃,并持續(xù)改進產品/服務質量和服務水平。甲方也將對評估體系進行定期review和優(yōu)化,以確保其有效性和適用性。第六條合同期限本協(xié)議有效期為一年,自[具體年份]年[具體月份]起至[具體年份+1]年[具體月份]止。期滿后,雙方如無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。第七條違約責任1.甲方未按時提供評估所需數據或提供虛假數據,導致評估結果失實,應承擔相應責任。2.乙方未按時提交評估所需數據或未按照要求配合評估工作,應承擔相應責任。3.任何一方違反本協(xié)議約定,給對方造成損失的,應承擔賠償責任。第八條爭議解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他條款1.保密條款:雙方應對本協(xié)議內容及評估結果承擔保密義務,未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。2.知識產權條款:乙方提供的產品/服務不得侵犯任何第三方的知識產權,如因此產生糾紛,由乙方承擔全部責任。3.不可抗力條款:因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并采取措施減少損失。第十條生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日
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