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市場營銷效果承諾協(xié)議甲方(客戶):[甲方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方(營銷服務(wù)方):[乙方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱:[乙方電子郵箱]鑒于甲方希望提升[請?zhí)顚懢唧w產(chǎn)品/服務(wù)/品牌名稱]在[請?zhí)顚懩繕?biāo)市場/區(qū)域]的市場表現(xiàn),并委托乙方提供專項(xiàng)市場營銷服務(wù);乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和資源,愿意接受甲方的委托并提供服務(wù)。雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議,以資共同遵守。第一條合作范圍與營銷活動1.1乙方同意根據(jù)甲方的要求,在本協(xié)議有效期內(nèi),為甲方執(zhí)行以下市場營銷活動(以下簡稱“本營銷活動”):(1)[請?jiān)敿?xì)描述具體營銷活動一,例如:在主流社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)進(jìn)行為期三個(gè)月的品牌推廣活動,包括內(nèi)容策劃、創(chuàng)意制作、信息發(fā)布、互動管理等]。(2)[請?jiān)敿?xì)描述具體營銷活動二,例如:針對目標(biāo)區(qū)域投放[具體媒介,如:線上信息流廣告/搜索引擎關(guān)鍵詞廣告],覆蓋[具體人群特征],執(zhí)行周期為[具體時(shí)間]]。(3)[請?jiān)敿?xì)描述具體營銷活動三,例如:策劃并執(zhí)行一場面向[目標(biāo)對象]的線上/線下體驗(yàn)活動,旨在提升產(chǎn)品認(rèn)知度和用戶互動]。(4)[根據(jù)實(shí)際情況增刪其他營銷活動描述]。1.2本營銷活動的總體目標(biāo)為:[請清晰、具體地描述本次營銷活動的總體商業(yè)目標(biāo),例如:提升品牌在目標(biāo)市場的知名度至行業(yè)前五水平;三個(gè)月內(nèi)官網(wǎng)自然搜索流量增加30%;活動期間收集有效銷售線索不少于5000條;最終實(shí)現(xiàn)活動參與用戶中5%的轉(zhuǎn)化率]。第二條市場營銷效果承諾2.1作為本協(xié)議的一部分,乙方承諾在本營銷活動期間,努力達(dá)成第一條所述的總體目標(biāo),并就以下具體效果指標(biāo)向甲方做出承諾:(1)品牌指標(biāo):目標(biāo)受眾對[品牌名稱]的在線提及量(包含品牌名和昵稱)在協(xié)議執(zhí)行三個(gè)月后,相比基線期(協(xié)議生效前一個(gè)月)提升不少于20%。(2)流量與互動指標(biāo):甲方官方網(wǎng)站[具體頁面,如:產(chǎn)品介紹頁]的獨(dú)立訪客數(shù)(UV)在協(xié)議執(zhí)行期間,每月平均不低于[具體數(shù)值]個(gè);社交媒體賬號[具體賬號名稱]的總互動率(點(diǎn)贊、評論、分享之和/觸達(dá)人數(shù))月均不低于5%。(3)潛在客戶指標(biāo):通過本營銷活動渠道獲取的潛在客戶線索總量(有效郵箱/電話/表單提交)在三個(gè)月內(nèi)達(dá)到不少于[具體數(shù)值]條。(4)轉(zhuǎn)化與銷售指標(biāo):通過本營銷活動引導(dǎo)產(chǎn)生的直接銷售訂單金額占活動期間總訪問量的比例(轉(zhuǎn)化率)不低于[具體百分比]%。2.2上述承諾指標(biāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期為自然月,數(shù)據(jù)以乙方提供的營銷平臺后臺數(shù)據(jù)、第三方監(jiān)測工具數(shù)據(jù)為準(zhǔn),具體數(shù)據(jù)提取方式和方法詳見本協(xié)議附件一(若需,可在此處簡述或引用具體工具和時(shí)間段)。2.3乙方承諾將采取合理且必要的措施,以達(dá)成本條所述的效果指標(biāo)。第三條績效評估與驗(yàn)證機(jī)制3.1雙方同意每月結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),就當(dāng)月營銷活動效果進(jìn)行評估。3.2乙方應(yīng)向甲方提交月度績效報(bào)告,報(bào)告中需包含本協(xié)議第二條約定的各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際達(dá)成情況、與目標(biāo)的對比分析、以及相關(guān)的數(shù)據(jù)圖表和來源說明。3.3甲方有權(quán)對乙方提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,并有權(quán)要求乙方提供原始數(shù)據(jù)記錄或第三方數(shù)據(jù)報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證。如雙方對數(shù)據(jù)存在爭議,可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可委托雙方認(rèn)可的專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由[約定承擔(dān)方,例如:敗訴方或雙方平均分?jǐn)俔承擔(dān)。審計(jì)結(jié)果作為最終判定依據(jù)。3.4評估結(jié)果將作為第四條收費(fèi)模式的主要依據(jù)。第四條收費(fèi)模式與定價(jià)機(jī)制4.1甲方同意向乙方支付本營銷活動的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用由基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)和績效激勵費(fèi)兩部分構(gòu)成。(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣[具體金額]元(大寫:[金額大寫])。甲方應(yīng)于本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)支付總金額的50%,剩余50%于本營銷活動結(jié)束且雙方完成最終結(jié)算后支付。(2)績效激勵費(fèi):根據(jù)本協(xié)議第二條約定的效果指標(biāo)達(dá)成情況,采用以下方式之一進(jìn)行計(jì)算和支付:a)若所有核心指標(biāo)(品牌提及量提升、官網(wǎng)UV、線索數(shù)量、轉(zhuǎn)化率)均達(dá)到或超過承諾值,則乙方額外獲得基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)[具體百分比]%的績效獎金。b)若部分核心指標(biāo)達(dá)成,則根據(jù)實(shí)際達(dá)成比例,按相應(yīng)比例計(jì)算績效獎金。c)若未達(dá)成任一核心指標(biāo),則甲方有權(quán)從已支付的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)中扣除[具體百分比]%作為違約金,直至扣除金額達(dá)到未能達(dá)成的績效價(jià)值為止。具體扣除方式和計(jì)算細(xì)則由雙方另行協(xié)商確定。4.2績效激勵費(fèi)的結(jié)算和支付:(1)甲方應(yīng)在收到乙方提交的月度績效報(bào)告及數(shù)據(jù)驗(yàn)證文件(若需要)后[具體天數(shù)]日內(nèi),根據(jù)評估結(jié)果確認(rèn)當(dāng)期應(yīng)支付的績效激勵費(fèi)金額。(2)績效激勵費(fèi)隨當(dāng)期應(yīng)支付的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)一同支付,或由甲方在確認(rèn)績效后另行支付。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)監(jiān)督乙方營銷活動的執(zhí)行情況,并提出合理化建議。(2)應(yīng)按時(shí)提供乙方執(zhí)行營銷活動所需的必要背景資料、產(chǎn)品信息、品牌規(guī)范等。(3)應(yīng)按照本協(xié)議約定及時(shí)審核乙方提交的數(shù)據(jù)和報(bào)告,并按期支付服務(wù)費(fèi)用。(4)應(yīng)指定專門聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方的溝通協(xié)調(diào)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)應(yīng)按照本協(xié)議第一條約定的范圍和第二條承諾的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真、勤勉地執(zhí)行營銷活動。(2)應(yīng)配備足夠的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的執(zhí)行,并確保服務(wù)質(zhì)量。(3)應(yīng)定期(至少每月)向甲方提交營銷活動進(jìn)展報(bào)告和效果報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(4)應(yīng)配合甲方的數(shù)據(jù)審核和驗(yàn)證工作,提供必要的解釋和證明材料。(5)對在合作過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。合作結(jié)束后,仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。(6)應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī),以及相關(guān)的廣告法、數(shù)據(jù)保護(hù)條例等。第六條期限與終止6.1本協(xié)議有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,為期[具體時(shí)長,例如:三個(gè)月]。6.2協(xié)議期滿,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)在協(xié)議期滿前[具體天數(shù)]日協(xié)商續(xù)簽事宜。6.3任何一方可在協(xié)議有效期內(nèi),因以下原因書面通知對方終止本協(xié)議:(1)守約方有重大違約行為,且在收到違約通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)未能糾正。(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),且該事件持續(xù)影響超過[具體天數(shù)]日。(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。6.4協(xié)議終止后,乙方應(yīng)完成所有正在進(jìn)行的市場營銷活動收尾工作,并向甲方提交最終的項(xiàng)目報(bào)告和所有相關(guān)資料。甲方應(yīng)根據(jù)協(xié)議第六條的約定,完成未付服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算。關(guān)于績效承諾指標(biāo)的最終評估,應(yīng)在協(xié)議終止后[具體天數(shù)]內(nèi)完成。第七條違約責(zé)任7.1若甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[具體百分比,例如:萬分之五]向乙方支付違約金,逾期超過[具體天數(shù)]日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。7.2若乙方未能達(dá)到本協(xié)議第二條約定的核心效果承諾指標(biāo),除第四條約定的績效激勵費(fèi)調(diào)整或違約金扣除外,乙方還應(yīng)向甲方支付未能達(dá)成部分價(jià)值[具體百分比,例如:20%]的違約金,作為對甲方損失的補(bǔ)償。該違約金總額不超過基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)的[具體百分比,例如:30%]。7.3任何一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[具體金額]元,若該違約金不足以彌補(bǔ)對方損失的,違約方還應(yīng)賠償由此給對方造成的全部實(shí)際損失。7.4因一方違約導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)解除協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策重大調(diào)整、全球性疫情爆發(fā)及管控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊或系統(tǒng)故障等。8.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。第九條法律適用與爭議解決9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交[選擇一項(xiàng):甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力]。第十條通知雙方在本協(xié)議中載明的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。按照上述地址發(fā)出的通知,視為有效送達(dá);通過電子郵件發(fā)出的通知,發(fā)出時(shí)視為送達(dá)(除非發(fā)送方有證據(jù)證明郵件未成功送達(dá))。專人送達(dá),簽收日視為送達(dá);掛號信或快遞,寄出后[具體天數(shù)]日視為送達(dá)。第十一條其他11.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)

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