大數(shù)據(jù)治理服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[填寫委托方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫地址]聯(lián)系方式：[填寫聯(lián)系方式]乙方（服務(wù)方）：[填寫服務(wù)方公司全稱]法定代表人/授權(quán)代表：[填寫姓名]地址：[填寫地址]聯(lián)系方式：[填寫聯(lián)系方式]鑒于：1.甲方擁有或控制一定規(guī)模的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，并希望借助乙方的專業(yè)能力進行大數(shù)據(jù)治理，以提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、保障數(shù)據(jù)安全、滿足合規(guī)要求并最大化數(shù)據(jù)價值；2.乙方擁有在大數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的技術(shù)、經(jīng)驗和服務(wù)能力，愿意根據(jù)甲方需求提供相關(guān)服務(wù)；3.甲乙雙方基于平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供大數(shù)據(jù)治理服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：第一條定義與解釋除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：1.1“大數(shù)據(jù)治理”是指對組織的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進行系統(tǒng)性管理，包括但不限于數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定與實施、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)安全與隱私保護、元數(shù)據(jù)管理、主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)生命周期管理等，旨在確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、安全性、合規(guī)性和可用性。1.2“數(shù)據(jù)”是指任何以電子或其他形式記錄的、能夠被識別的與個人或組織相關(guān)的信息，包括但不限于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。1.3“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。1.4“敏感個人信息”是指一旦泄露或者非法使用，容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息，具體包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息，以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。1.5“數(shù)據(jù)治理服務(wù)”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的大數(shù)據(jù)治理相關(guān)的咨詢、規(guī)劃、實施、運維、培訓(xùn)等服務(wù)。1.6“數(shù)據(jù)治理平臺”是指乙方為提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)而開發(fā)或提供的軟件系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)環(huán)境。1.7“保密信息”是指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、未公開的、與披露方業(yè)務(wù)、財務(wù)、技術(shù)、數(shù)據(jù)等相關(guān)的任何信息，無論其形式是書面、口頭、電子或其他形式，且在披露時被標(biāo)記為保密或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)被合理理解為保密的信息，包括但不限于商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、數(shù)據(jù)治理策略、平臺架構(gòu)等。1.8“關(guān)聯(lián)方”是指直接或間接控制該方、被該方控制或與該方共同被第三方控制的實體。1.9“協(xié)議期限”是指本協(xié)議有效的時間長度，自生效之日起計算。1.10“服務(wù)水平協(xié)議（SLA）”是指本協(xié)議附件中約定的、用于衡量乙方提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)質(zhì)量的特定指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)（如適用）。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意根據(jù)甲方需求及雙方協(xié)商一致的內(nèi)容，向甲方提供以下數(shù)據(jù)治理服務(wù)：(1)數(shù)據(jù)治理策略與制度咨詢：協(xié)助甲方制定符合其業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)要求的數(shù)據(jù)治理總體策略、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、管理制度和流程規(guī)范。(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)梳理與評估：協(xié)助甲方識別、盤點、分類其數(shù)據(jù)資產(chǎn)，評估數(shù)據(jù)質(zhì)量現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)價值及數(shù)據(jù)風(fēng)險。(3)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)：協(xié)助甲方設(shè)計、制定和發(fā)布數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)元素標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)模型標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)、元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，并推動標(biāo)準(zhǔn)的實施。(4)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理：提供數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)校驗、數(shù)據(jù)匹配、數(shù)據(jù)豐富、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、問題診斷與改進建議等服務(wù)，提升核心數(shù)據(jù)的質(zhì)量水平。(5)數(shù)據(jù)安全與隱私保護實施：根據(jù)甲方要求，提供數(shù)據(jù)分類分級、敏感數(shù)據(jù)識別與脫敏、訪問控制策略設(shè)計、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)防泄漏、數(shù)據(jù)血緣追蹤、合規(guī)性審計支持等服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全和滿足隱私保護要求。(6)元數(shù)據(jù)管理：建立和維護企業(yè)級的元數(shù)據(jù)管理體系，包括業(yè)務(wù)術(shù)語表、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)模型圖、數(shù)據(jù)血緣關(guān)系圖等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的可理解性和可追溯性。(7)主數(shù)據(jù)管理：協(xié)助甲方建立或優(yōu)化主數(shù)據(jù)管理機制，對客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商等核心主數(shù)據(jù)實體進行統(tǒng)一管理、維護和質(zhì)量控制。(8)數(shù)據(jù)治理平臺部署與運維（如適用）：根據(jù)約定，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理平臺的安裝、配置、定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、上線部署以及后續(xù)的日常運維和技術(shù)支持工作。(9)培訓(xùn)與知識轉(zhuǎn)移：為甲方相關(guān)工作人員提供數(shù)據(jù)治理理念、方法論、平臺操作等方面的培訓(xùn)，促進數(shù)據(jù)治理知識的內(nèi)部化。2.2具體的服務(wù)細(xì)節(jié)、交付成果、時間計劃等由雙方在附件中進一步明確，或根據(jù)本協(xié)議約定在服務(wù)過程中協(xié)商確定。第三條數(shù)據(jù)提供與使用3.1甲方同意按照本協(xié)議約定，向乙方提供履行數(shù)據(jù)治理服務(wù)所必需的數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)對所提供數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)，保證其擁有合法的數(shù)據(jù)來源和使用權(quán)，且提供的數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益（包括知識產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)、商業(yè)秘密等）。3.2甲方應(yīng)確保在約定的時間內(nèi)，以約定的方式（如通過安全的網(wǎng)絡(luò)傳輸、提供存儲介質(zhì)等）向乙方交付所需數(shù)據(jù)。3.3乙方同意僅將甲方提供的數(shù)據(jù)用于履行本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)治理服務(wù)目的，不得將數(shù)據(jù)用于任何其他目的，除非獲得甲方的事先書面同意。3.4乙方及其授權(quán)人員在履行本協(xié)議過程中，只能按照協(xié)議約定或授權(quán)范圍訪問甲方數(shù)據(jù)，并應(yīng)采取不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的保密措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。3.5雙方應(yīng)明確約定數(shù)據(jù)訪問的具體權(quán)限、方式、范圍和操作日志記錄要求。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)進度和質(zhì)量。(2)有權(quán)獲取乙方提供的符合約定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)治理服務(wù)成果（如報告、平臺、規(guī)范、培訓(xùn)等）。(3)應(yīng)按時、按質(zhì)、按量向乙方提供履行本協(xié)議所需的數(shù)據(jù)、資料和配合，指定專門的接口人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)。(4)應(yīng)確保其提供的所有數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方權(quán)利，并就因此產(chǎn)生的一切責(zé)任承擔(dān)自負(fù)。(5)應(yīng)遵守本協(xié)議的保密條款，對乙方披露的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。(6)應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。(7)應(yīng)及時向乙方提供必要的信息和協(xié)助，以保障數(shù)據(jù)治理服務(wù)的順利進行。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定，在約定的期限內(nèi)，以專業(yè)的技能和負(fù)責(zé)任的態(tài)度，向甲方提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)。(2)應(yīng)按照約定提供數(shù)據(jù)治理平臺（如適用），并保障其穩(wěn)定運行和性能。(3)應(yīng)向甲方交付符合約定內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)治理服務(wù)成果。(4)應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)及商業(yè)秘密承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù)。(5)應(yīng)根據(jù)約定為甲方提供必要的技術(shù)支持、培訓(xùn)和問題解答。(6)應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，特別是關(guān)于數(shù)據(jù)保護、個人信息和隱私的法律法規(guī)，確保服務(wù)活動合法合規(guī)。(7)應(yīng)按照約定收取服務(wù)費用。第五條服務(wù)水平協(xié)議（SLA）（可選）5.1若雙方約定了服務(wù)水平協(xié)議，則乙方應(yīng)按照附件[附件編號]中約定的SLA指標(biāo)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)。SLA內(nèi)容包括但不限于：(1)服務(wù)可用性：數(shù)據(jù)治理平臺（如適用）的承諾正常運行時間。(2)響應(yīng)時間：乙方對甲方請求或問題的響應(yīng)時間要求。(3)問題解決時間：乙方承諾解決甲方報告問題的最長時間。(4)服務(wù)報告：乙方定期向甲方提供的服務(wù)進展報告和績效報告的頻率和內(nèi)容。5.2乙方應(yīng)努力達到SLA標(biāo)準(zhǔn)，若未能達到，雙方應(yīng)協(xié)商處理方式，具體可在SLA中約定相應(yīng)的補償或補救措施。第六條保密條款6.1甲乙雙方同意對本協(xié)議履行過程中所獲悉的對方的任何保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。該保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。6.2接收方同意僅為履行本協(xié)議之目的使用披露方的保密信息，并應(yīng)采取不低于保護自身同類保密信息的謹(jǐn)慎程度來保護該等信息，防止其被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取或使用。6.3除非法律法規(guī)要求或有權(quán)機關(guān)強制要求，任何一方不得向任何第三方披露對方的保密信息，但披露前應(yīng)通知對方，并在可能的情況下尋求對方同意。6.4本協(xié)議所稱保密信息不包括：(1)披露時已為公眾所知的信息；(2)接收方在披露前已合法知曉且非通過違反保密義務(wù)獲得的信息；(3)接收方能證明在披露后非通過違反保密義務(wù)以合法方式獲得的信息；(4)接收方從有權(quán)披露該信息的第三方合法獲得且無保密限制的信息。6.5雙方各自員工、代理人、顧問等因履行本協(xié)議而接觸保密信息的，應(yīng)被視為保密信息的受托人，并承擔(dān)與接收方同等的保密義務(wù)。雙方應(yīng)采取合理措施確保其受托人遵守保密義務(wù)。6.6發(fā)生本協(xié)議約定的保密信息泄露或疑似泄露時，雙方應(yīng)立即采取一切必要措施，盡力減少損失。第七條數(shù)據(jù)所有權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)7.1甲方保留其提供數(shù)據(jù)的所有權(quán)以及與數(shù)據(jù)相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)。7.2乙方自行開發(fā)的數(shù)據(jù)治理平臺、軟件、工具、方法論等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方支付服務(wù)費用購買的是乙方提供數(shù)據(jù)治理服務(wù)的權(quán)利，而非上述知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)或許可權(quán)，但甲方有權(quán)在服務(wù)范圍內(nèi)使用乙方提供的交付成果（如平臺、報告等）。7.3雙方合作期間產(chǎn)生的新的交付成果（如根據(jù)甲方具體需求定制的平臺模塊、特定分析模型、治理規(guī)范等）的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，由雙方根據(jù)貢獻大小和事先約定確定，并在項目啟動前或在項目關(guān)鍵節(jié)點明確。若無事先約定，則默認(rèn)歸提供主要貢獻方的乙方所有，但甲方有權(quán)在支付全部服務(wù)費用后，在自身業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用該交付成果。7.4乙方應(yīng)保證其提供的所有服務(wù)成果不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方服務(wù)成果引發(fā)第三方知識產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方負(fù)責(zé)解決并承擔(dān)全部責(zé)任和費用，給甲方造成損失的，應(yīng)予以賠償。第八條驗收標(biāo)準(zhǔn)與流程8.1乙方完成每一階段或整體服務(wù)后，應(yīng)向甲方提交相應(yīng)的服務(wù)成果。8.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)成果后[約定天數(shù)，如15]個工作日內(nèi)，根據(jù)本協(xié)議約定或雙方事先確認(rèn)的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。8.3驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)成果的功能、性能、質(zhì)量、文檔完整性等。具體驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在服務(wù)成果交付時一并確認(rèn)。8.4甲方在驗收合格后，應(yīng)向乙方出具書面驗收確認(rèn)函；若驗收不合格，甲方應(yīng)向乙方發(fā)出書面通知，說明不合格的原因和具體修改意見。乙方應(yīng)在收到通知后[約定天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)進行修復(fù)或補充，并重新提交甲方驗收。經(jīng)最多[約定次數(shù)，如兩次]修改后仍不合格的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但尚未提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的費用。8.5若雙方對驗收標(biāo)準(zhǔn)有爭議，可友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第九條費用與支付9.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。費用構(gòu)成包括但不限于咨詢費、平臺使用費/開發(fā)費、實施費、培訓(xùn)費、運維費等，具體分項及金額由雙方協(xié)商確定或在附件中列明。9.2甲方應(yīng)按照以下方式和時間節(jié)點向乙方支付服務(wù)費用：(1)預(yù)付款：本協(xié)議簽訂后[約定天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費用的[百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。(2)進度款：乙方完成本協(xié)議約定的[階段性目標(biāo)，如XX模塊開發(fā)/XX階段咨詢報告]并經(jīng)甲方驗收合格后[約定天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總服務(wù)費用的[百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。(3)尾款：乙方提供本協(xié)議約定的全部服務(wù)成果，經(jīng)甲方最終驗收合格后[約定天數(shù)，如15]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的[百分比]%，即人民幣[填寫金額]元（大寫：[填寫大寫金額]）。9.3乙方應(yīng)在收到每一筆款項后，向甲方開具等額的增值稅[普通/專用]發(fā)票。9.4如因乙方原因?qū)е路?wù)延期，甲方有權(quán)相應(yīng)順延支付時間或扣減相應(yīng)比例的服務(wù)費用。9.5如甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[約定比例，如萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[約定天數(shù)，如30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求甲方支付全部應(yīng)付費用及違約金。第十條違約責(zé)任10.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的一切直接經(jīng)濟損失。10.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，除按第九條約定支付違約金外，乙方還有權(quán)要求甲方立即支付全部剩余款項。10.3若乙方未能按本協(xié)議約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)成果不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方催告后[約定天數(shù)，如10]個工作日內(nèi)仍未糾正或彌補的，甲方有權(quán)根據(jù)情況要求乙方降低服務(wù)費用、賠償損失或解除合同。若因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)退還甲方已支付但未提供合格服務(wù)的費用。10.4若任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.5若乙方違反數(shù)據(jù)安全或隱私保護義務(wù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或遭受監(jiān)管機構(gòu)處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的所有損失。10.6本協(xié)議約定的其他違約責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門、臺灣地區(qū)法律）。11.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[選擇一項]種方式解決：(1)提交[填寫仲裁委員會名稱，如中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則在北京進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)依法向[填寫法院名稱，如甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條不可抗力12.1“不可抗力”是指雙方不能合理控制、不可預(yù)見或即使預(yù)見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤任何一方根據(jù)本協(xié)議履行其全部或部分義務(wù)，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺風(fēng)）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施等。12.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[約定天數(shù)，如7]個工作日內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。12.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，受影響方根據(jù)不可抗力的影響，可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時采取措施減少損失，不可抗力消除后應(yīng)盡快恢復(fù)履行。第十三條協(xié)議的變更、解除與終止13.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效。13.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更或解除本協(xié)議。13.3發(fā)生以下情況之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[約定天數(shù)，如30]日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)乙方提供的服務(wù)持續(xù)不符合SLA標(biāo)準(zhǔn)（如約定）或經(jīng)多次修正仍嚴(yán)重不合格的；(4)乙方違反數(shù)據(jù)安全或隱私保護承諾，造成嚴(yán)重后果的。13.4協(xié)議終止時，雙方應(yīng)進行善后處理，包括但不限于：(1)乙方應(yīng)停止所有服務(wù)活動，