社交媒體數(shù)據(jù)收集與分析協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

社交媒體數(shù)據(jù)收集與分析協(xié)議甲方(委托方):[委托方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址/住址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]乙方(承接方):[承接方公司全稱或個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊(cè)地址/住址:[地址]聯(lián)系電話:[電話]電子郵箱:[郵箱]鑒于甲方希望委托乙方進(jìn)行社交媒體數(shù)據(jù)收集與分析服務(wù),乙方具有相應(yīng)的服務(wù)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及其他相關(guān)法律法規(guī),達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方提供社交媒體數(shù)據(jù)收集與分析服務(wù)。1.2服務(wù)范圍包括但不限于:(1)社交媒體平臺(tái):甲方指定的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w社交媒體平臺(tái)名稱,如:微信公眾號(hào)、微博、抖音、Facebook、Twitter等]。(2)數(shù)據(jù)收集:a.收集目標(biāo):甲方指定的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w收集目標(biāo),如:品牌名稱、競(jìng)品賬號(hào)、特定話題、用戶群體等]相關(guān)數(shù)據(jù)。b.數(shù)據(jù)類型:包括但不限于用戶發(fā)布的內(nèi)容(文本、圖片、視頻鏈接等)、用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)(點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享數(shù)量等)、用戶基本信息(在遵守相關(guān)法律法規(guī)及用戶隱私政策前提下的匿名化或聚合化處理數(shù)據(jù))、時(shí)間戳、發(fā)布地理位置等。c.收集方法:主要通過[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w收集方法,如:官方API接口調(diào)用、合法合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)等]進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。(3)數(shù)據(jù)分析:a.分析目標(biāo):圍繞甲方提出的[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w分析目標(biāo),如:品牌聲譽(yù)監(jiān)測(cè)、市場(chǎng)趨勢(shì)分析、競(jìng)品動(dòng)態(tài)追蹤、用戶畫像描繪、營銷活動(dòng)效果評(píng)估等]展開分析。b.分析方法:采用[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w分析方法,如:定量統(tǒng)計(jì)分析、定性內(nèi)容分析、情感傾向分析、熱點(diǎn)話題挖掘、可視化呈現(xiàn)等]。c.交付成果:最終交付形式為[請(qǐng)?zhí)顚懢唧w交付形式,如:定期(如每周/每月)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告、定制化數(shù)據(jù)可視化圖表、交互式數(shù)據(jù)儀表盤、口頭匯報(bào)等]。第二條數(shù)據(jù)權(quán)利與所有權(quán)2.1社交媒體原始數(shù)據(jù)的所有權(quán)及使用權(quán)歸相應(yīng)的社交媒體平臺(tái)及其用戶所有。2.2在本協(xié)議框架下,乙方收集的數(shù)據(jù)用于履行本協(xié)議約定的分析服務(wù)。乙方在服務(wù)過程中產(chǎn)生的分析結(jié)果(包括但不限于分析報(bào)告、數(shù)據(jù)模型、可視化圖表等)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在服務(wù)完成后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間期限,如:一年內(nèi)]歸甲方所有,乙方保留用于內(nèi)部研究和改進(jìn)服務(wù)的必要副本。2.3甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,使用乙方提供的、經(jīng)脫敏或匿名化處理的非個(gè)人數(shù)據(jù)分析結(jié)果用于自身的業(yè)務(wù)決策和商業(yè)目的,但不得超出本協(xié)議約定的范圍,不得向任何第三方披露或提供原始數(shù)據(jù)及未脫敏的分析過程,除非獲得甲方事先書面同意或法律法規(guī)要求。第三條數(shù)據(jù)隱私與安全3.1甲乙雙方均承諾嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀,合法合規(guī)地處理涉及個(gè)人信息的數(shù)據(jù)。3.2乙方承諾僅收集與履行本協(xié)議服務(wù)目標(biāo)直接相關(guān)的最小化數(shù)據(jù),對(duì)收集過程中涉及的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理,確保無法直接或間接識(shí)別到特定個(gè)人。除非獲得用戶明確、單獨(dú)的同意或法律法規(guī)要求,否則不得將個(gè)人數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定之外的用途。3.3甲方保證其有權(quán)委托乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析,且已就涉及的數(shù)據(jù)獲取或使用事宜獲得必要的授權(quán)(如適用)。3.4乙方應(yīng)采取commerciallyreasonablelevel(商業(yè)上合理程度)的技術(shù)和管理措施,保障所收集和持有的數(shù)據(jù)(包括甲方提供的數(shù)據(jù)和乙方生成的研究成果)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ)、訪問權(quán)限控制、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、定期備份等,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失或被非法訪問。3.5任何一方不得泄露、濫用或非法轉(zhuǎn)讓對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及在本協(xié)議履行過程中知悉的對(duì)方未公開信息。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。3.6發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件(如數(shù)據(jù)泄露、丟失)時(shí),乙方應(yīng)在事件發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:二十四小時(shí)]內(nèi)通知甲方,并立即采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展,減少損失,同時(shí)配合甲方及有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。3.7本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求或法律規(guī)定,安全刪除或返還甲方擁有的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有書面約定。第四條期限與終止4.1本協(xié)議有效期自[起始日期]起至[終止日期]止,為期[請(qǐng)?zhí)顚懫谙?,如:一年]。4.2協(xié)議期滿前[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:一個(gè)月],如雙方均有意續(xù)約,應(yīng)另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。4.3除本協(xié)議另有約定外,任何一方有權(quán)在提前[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:三十日]書面通知對(duì)方的前提下,因以下原因終止本協(xié)議:(1)另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,且在收到書面通知后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:十五日]內(nèi)未能糾正;(2)另一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序;(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn),且持續(xù)超過[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:六十日]。4.4協(xié)議終止時(shí),乙方應(yīng)按照甲方要求完成正在進(jìn)行的數(shù)據(jù)收集和分析工作,并交付最終成果。雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng),并按照約定處理數(shù)據(jù)和資料。第五條費(fèi)用與支付5.1甲方同意向乙方支付本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的費(fèi)用。費(fèi)用總額為人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懣偨痤~]元(大寫:[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~])。5.2費(fèi)用構(gòu)成:[請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明費(fèi)用構(gòu)成,如:數(shù)據(jù)采集費(fèi)人民幣XX元,數(shù)據(jù)分析費(fèi)人民幣XX元,報(bào)告制作費(fèi)人民幣XX元等]。5.3支付方式:甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付費(fèi)用。乙方指定收款賬戶信息如下:開戶行:[銀行名稱及支行]賬戶名稱:[乙方賬戶名]賬號(hào):[乙方銀行賬號(hào)]5.4支付節(jié)點(diǎn)與金額:(1)本協(xié)議簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:五日]內(nèi),甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元;(2)服務(wù)進(jìn)行到[階段描述或時(shí)間點(diǎn)]時(shí),甲方支付總費(fèi)用的[百分比]%,即人民幣[金額]元;(3)協(xié)議履行完畢,乙方交付最終成果并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:十日]內(nèi),甲方支付剩余的[百分比]%,即人民幣[金額]元。5.5乙方應(yīng)在收到甲方款項(xiàng)后,按照甲方要求開具等額合規(guī)發(fā)票。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未按本協(xié)議第五條約定的期限和金額支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)向乙方支付逾期付款金額[百分比,如:千分之零點(diǎn)五]的違約金。逾期超過[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:三十日],乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部應(yīng)付費(fèi)用及違約金。6.2若乙方未能按照本協(xié)議第一條約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行服務(wù)義務(wù),導(dǎo)致甲方利益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額不超過甲方因此遭受的直接損失,但甲方應(yīng)采取合理措施防止損失擴(kuò)大。6.3若乙方違反本協(xié)議第三條關(guān)于數(shù)據(jù)安全、保密或個(gè)人信息保護(hù)的約定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合規(guī)成本、聲譽(yù)損失等。6.4任何一方違反本協(xié)議其他約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條通知7.1雙方之間的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式,通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。7.2通知在送達(dá)日或郵寄/電子郵件發(fā)送后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:三日]視為有效送達(dá)。以電子郵件方式發(fā)送的,發(fā)出時(shí)視為送達(dá);以傳真方式發(fā)送的,發(fā)送成功時(shí)視為送達(dá);以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:三日]視為送達(dá)。第八條法律適用與不可抗力8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。8.2“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng))、政府行為、法律政策重大調(diào)整、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)故障等。8.3遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間,如:五日]內(nèi)書面通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力導(dǎo)致的履行延遲或不能履行,受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條其他條款9.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。9.2修改與補(bǔ)充:對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出,作為本協(xié)議不可分割的一部分。9.3轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。9.4分立:若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。9.5合規(guī)性:雙方均應(yīng)確保本協(xié)議的履行符合所有適用法律法規(guī)的要求。任何一方違反法律法規(guī),導(dǎo)致協(xié)議無法履行或產(chǎn)生責(zé)任的,由該方自行承擔(dān)責(zé)任,并

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