生鮮配送服務(wù)委托合同書協(xié)議甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[甲方詳細地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（承運方）：[乙方公司全稱]法定代表人/負責(zé)人：[姓名]地址：[乙方詳細地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方需要委托乙方提供生鮮商品配送服務(wù)，乙方同意接受甲方的委托，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1乙方同意根據(jù)甲方的委托，為甲方提供位于[甲方主要經(jīng)營地址或區(qū)域]的生鮮商品至[指定配送區(qū)域，例如：XX市XX區(qū)范圍以內(nèi)/XX城市周邊地區(qū)]的配送服務(wù)。1.2配送商品包括但不限于蔬菜、水果、肉禽蛋、海鮮、預(yù)包裝食品等甲方委托配送的各類生鮮商品。具體商品種類由甲方在訂單中列明。1.3配送頻次根據(jù)甲方訂單需求確定，以甲方通過[訂單接收方式，例如：指定系統(tǒng)平臺/電話]提交的訂單為準(zhǔn)。乙方根據(jù)訂單要求提供當(dāng)日或次日配送服務(wù)。1.4配送時間原則上為[約定配送時間段，例如：每日上午9:00至下午6:00]，具體配送時段以雙方訂單確認為準(zhǔn)。1.5甲方通過[訂單接收方式]向乙方下單，乙方在接到訂單后，應(yīng)及時與甲方確認訂單詳細信息，并在約定時間內(nèi)完成配送。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方的權(quán)利：有權(quán)要求乙方按照合同約定及訂單要求，在指定時間、地點完成配送；有權(quán)對乙方的配送服務(wù)進行監(jiān)督和評價；有權(quán)接收符合要求的配送商品。2.1.2甲方的義務(wù)：應(yīng)按時、準(zhǔn)確地向乙方提供訂單信息，包括商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、收貨地址、收貨人及聯(lián)系方式等；應(yīng)按時支付乙方提供的服務(wù)費用；應(yīng)根據(jù)乙方要求，提前準(zhǔn)備好待配送商品，確保商品包裝符合運輸要求；應(yīng)配合乙方配送人員在送達時的交接工作；甲方應(yīng)對其委托配送的商品在乙方接收前出現(xiàn)的質(zhì)量問題負責(zé)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方的權(quán)利：有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用；有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確、完整的訂單信息和商品信息；對在配送過程中因不可抗力或甲方原因造成的損失，有權(quán)依法進行免責(zé)或根據(jù)合同約定向甲方索賠。2.2.2乙方的義務(wù)：應(yīng)按照合同約定及甲方訂單要求，使用符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)、配備有相應(yīng)溫控設(shè)備（如需）的車輛及合格的配送人員進行配送；確保配送人員具備專業(yè)素養(yǎng)，能夠妥善處理生鮮商品；應(yīng)確保在配送過程中保持商品的新鮮度和品質(zhì)，盡到合理的保管義務(wù)；應(yīng)按照約定時間將商品送達指定地點，并完成與收貨人的交接，確認收貨；應(yīng)配合甲方進行配送信息的查詢；乙方需承擔(dān)自甲方交付商品至送達目的地、收貨人確認接收前，因運輸、保管等產(chǎn)生的風(fēng)險和責(zé)任（具體責(zé)任范圍可另行細化約定）。第三條配送費用與支付3.1配送費用的計算方式：按照每筆訂單的[選擇一項或綜合：商品總價值的一定百分比/訂單總重量的固定單價/訂單配送距離的固定單價/每單固定費用]計算。具體費率標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件一（如無附件，則在此處明確具體費率，例如：訂單金額的X%或每公斤Y元或每單固定Z元）。3.2費用構(gòu)成：配送費用包含但不限于運輸費、燃油費、路橋費、車輛折舊費、配送人員人工費、相關(guān)保險費、以及為實現(xiàn)溫控服務(wù)可能產(chǎn)生的額外費用等。3.3支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶。3.3.1開戶名稱：[乙方公司全稱]3.3.2開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]3.3.3銀行賬號：[乙方銀行賬號]3.4支付周期：費用按[選擇：月/次]結(jié)算，具體為[例如：每月/每配送批次完成后]結(jié)束后[例如：5]個工作日內(nèi)，乙方提供符合要求的發(fā)票及費用結(jié)算清單給甲方，甲方核對無誤后[例如：10]個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。3.5支付條件：甲方在收到乙方提供的合規(guī)發(fā)票及費用結(jié)算清單，并確認無異議后支付費用。第四條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與驗收4.1商品質(zhì)量：甲方對其委托配送的生鮮商品的質(zhì)量（包括但不限于新鮮度、品相、包裝完整性）負責(zé)。乙方對在配送過程中因操作不當(dāng)（如裝卸過程中的摔損、碰撞，或溫控設(shè)備故障、操作失誤等）導(dǎo)致的商品質(zhì)量下降負責(zé)。4.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：以商品送達時外觀無明顯損傷、溫度符合約定要求（如冷藏/冷凍商品在規(guī)定溫度范圍內(nèi)）、數(shù)量與訂單一致為準(zhǔn)。4.3驗收時間：商品送達后，收貨人應(yīng)在[例如：30]分鐘內(nèi)進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題或數(shù)量不符，應(yīng)立即向乙方配送人員提出，并說明情況，同時進行拍照或錄像留存證據(jù)。4.4異議處理：甲方或收貨人提出異議的，應(yīng)于發(fā)現(xiàn)之日起[例如：2]小時內(nèi)以書面形式（包括但不限于書面通知、郵件）通知乙方，并說明具體問題及提供相關(guān)證據(jù)。雙方應(yīng)就異議處理進行協(xié)商；協(xié)商不成的，可按本合同約定的爭議解決方式處理。對于乙方配送原因造成的商品損失，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條配送時效與延誤5.1時效承諾：乙方承諾在正常天氣和交通條件下，將商品按照訂單約定時間或最遲在[例如：X小時/X小時]內(nèi)送達指定地點。5.2延誤責(zé)任：如因乙方原因（非甲方或不可抗力原因）導(dǎo)致配送延誤，每延誤[例如：1]小時，乙方應(yīng)向甲方支付訂單金額[例如：Y%]的違約金，但累計違約金不超過該筆訂單金額的[例如：Z%]。違約金支付方式為在當(dāng)期費用結(jié)算中扣除。因延誤導(dǎo)致甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)直接損失賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1雙方確認，在合作過程中，甲乙雙方均會接觸到對方的商業(yè)秘密，包括但不限于客戶信息、價格體系、運營數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等。6.2雙方同意對從對方獲取的上述商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，不得以任何方式向任何第三方泄露、披露或使用，除非：a)該信息已為公眾所知；b)接收方從有權(quán)披露該信息的第三方合法獲得；c)接收方因法律或法規(guī)要求必須披露；d)接收方為防止即將發(fā)生的、可能對披露方造成重大損害的第三方侵權(quán)行為而進行必要的披露。6.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效。第七條不可抗力7.1若任何一方因受不可抗力事件影響，導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，該方不應(yīng)被視為違約，并應(yīng)立即通知對方，說明事件詳情及預(yù)計影響。7.2雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)采取必要的補救措施，減少不可抗力事件造成的損失。受影響一方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，部分或全部免除其違約責(zé)任。不可抗力事件消除后，受影響一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同義務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1除本合同其他條款另有約定外，任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。8.2若甲方逾期支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[例如：千分之零點五]向乙方支付違約金，但累計違約金不超過當(dāng)期應(yīng)付費用的[例如：20%]。8.3若乙方違反本合同關(guān)于配送時效、商品質(zhì)量等方面的約定，除承擔(dān)第四條所述責(zé)任外，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體違約金計算方式或賠償標(biāo)準(zhǔn)可在此處進一步細化或引用其他條款。第九條爭議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向[選擇：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同期限與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[例如：壹]年，自[起始日期]至[終止日期]。10.2合同期滿前[例如：一個月]，如雙方均未提出書面終止意向，本合同自動續(xù)期[例如：壹]年，續(xù)期次數(shù)不限/續(xù)期次數(shù)以雙方書面約定為準(zhǔn)。10.3本合同可由雙方協(xié)商一致提前終止。若一方嚴(yán)重違反本合同約定，給對方造成重大損失，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同，并要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。10.4合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)將甲方提供的待配送商品、單據(jù)等物品返還給甲方或根據(jù)甲方指示處理。雙方應(yīng)配合完成工作交接，并確?？蛻舴?wù)的平穩(wěn)過渡。第十一條其他條款11.1通知：雙方就本合同相關(guān)事宜進行的任何通知或通訊，應(yīng)以書面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本合同首部列明的地址或聯(lián)系方式。11.2完整協(xié)議：本合同及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。11.3可分割性：本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他