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酒店經(jīng)銷商合同范本甲方(酒店方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(經(jīng)銷商方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[酒店名稱],具備提供酒店相關(guān)服務(wù)及產(chǎn)品的能力,乙方具備從事酒店產(chǎn)品銷售及推廣的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方作為甲方酒店產(chǎn)品的經(jīng)銷商事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.酒店產(chǎn)品范圍乙方作為甲方酒店經(jīng)銷商,負(fù)責(zé)銷售甲方旗下[酒店名稱]的各類客房住宿服務(wù)、餐飲服務(wù)、會(huì)議及宴會(huì)場(chǎng)地租賃服務(wù)、酒店附屬設(shè)施及娛樂(lè)項(xiàng)目體驗(yàn)服務(wù)等。2.客房服務(wù)提供不同房型的住宿預(yù)訂服務(wù),包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)間、豪華套房、行政套房等??头?jī)r(jià)格根據(jù)不同房型、季節(jié)、節(jié)假日等因素進(jìn)行差異化定價(jià),具體價(jià)格以甲方官方網(wǎng)站或雙方另行書(shū)面確認(rèn)的價(jià)格表為準(zhǔn)??头糠?wù)包含每日的客房清潔、床上用品更換、洗漱用品配備等基本服務(wù)項(xiàng)目。3.餐飲服務(wù)涵蓋酒店中餐廳、西餐廳、宴會(huì)廳等不同餐飲場(chǎng)所的用餐預(yù)訂服務(wù)。餐飲菜品菜單由甲方根據(jù)酒店特色及市場(chǎng)需求定期更新,乙方應(yīng)向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)菜品信息。提供早餐、午餐、晚餐、下午茶、宴會(huì)套餐等多樣化的餐飲選擇,價(jià)格按照甲方制定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.會(huì)議及宴會(huì)場(chǎng)地租賃服務(wù)甲方擁有多個(gè)不同規(guī)格的會(huì)議室及宴會(huì)廳可供租賃,乙方負(fù)責(zé)向客戶推廣并促成場(chǎng)地租賃業(yè)務(wù)。場(chǎng)地租賃價(jià)格根據(jù)場(chǎng)地大小、使用時(shí)長(zhǎng)、配套設(shè)施等因素確定,乙方應(yīng)協(xié)助客戶與甲方協(xié)商確定具體租賃方案及價(jià)格。場(chǎng)地租賃服務(wù)包括場(chǎng)地布置、音響設(shè)備、投影儀等基本配套設(shè)施的提供,特殊要求的布置及設(shè)備可根據(jù)客戶需求另行協(xié)商收費(fèi)。5.酒店附屬設(shè)施及娛樂(lè)項(xiàng)目體驗(yàn)服務(wù)包括酒店健身房、游泳池、SPA中心、KTV、棋牌室等附屬設(shè)施及娛樂(lè)項(xiàng)目的體驗(yàn)預(yù)訂服務(wù)。各項(xiàng)附屬設(shè)施及娛樂(lè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照甲方規(guī)定執(zhí)行,乙方應(yīng)向客戶明確告知相關(guān)價(jià)格及使用規(guī)則。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保乙方按照本合同約定及甲方相關(guān)規(guī)定開(kāi)展業(yè)務(wù)。有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況、酒店運(yùn)營(yíng)需要等因素調(diào)整酒店產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)政策,并及時(shí)通知乙方。對(duì)于乙方違反本合同約定或損害甲方利益的行為,有權(quán)要求乙方立即糾正,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的酒店產(chǎn)品信息,包括但不限于房型、餐飲菜品、場(chǎng)地規(guī)格、設(shè)施設(shè)備詳情、價(jià)格體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等資料,以便乙方進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售。按照本合同約定及乙方促成的業(yè)務(wù)訂單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的酒店產(chǎn)品及服務(wù),確??蛻魸M意度。協(xié)助乙方處理客戶在消費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,共同維護(hù)良好的客戶關(guān)系。定期向乙方提供酒店產(chǎn)品的銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋信息等資料,以便乙方進(jìn)行市場(chǎng)分析和銷售策略調(diào)整。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定獲取相應(yīng)的銷售傭金或報(bào)酬。有權(quán)在甲方提供的產(chǎn)品信息及授權(quán)范圍內(nèi),自主開(kāi)展酒店產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)。有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助,以促進(jìn)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,如產(chǎn)品培訓(xùn)、宣傳資料更新等。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守本合同約定及甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),維護(hù)甲方的品牌形象和商業(yè)信譽(yù)。按照甲方提供的產(chǎn)品信息及銷售政策,向客戶如實(shí)介紹酒店產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容等情況,不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶。積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),拓展客戶資源,努力促成酒店產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)。在接到客戶預(yù)訂需求后,及時(shí)與甲方溝通確認(rèn),并協(xié)助客戶完成預(yù)訂手續(xù)。負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù),及時(shí)處理客戶在預(yù)訂、消費(fèi)過(guò)程中提出的問(wèn)題和投訴,確保客戶滿意度。如遇重大問(wèn)題或投訴,應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,并配合甲方共同解決。定期向甲方報(bào)送業(yè)務(wù)進(jìn)展情況、客戶反饋信息等資料,協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)分析和決策。不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得擅自變更或終止本合同。三、銷售傭金及支付方式1.銷售傭金標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于乙方促成的客房預(yù)訂業(yè)務(wù),甲方按照客房實(shí)際成交金額的[X]%向乙方支付銷售傭金。餐飲業(yè)務(wù)銷售傭金按照餐飲實(shí)際消費(fèi)金額的[X]%計(jì)算支付。會(huì)議及宴會(huì)場(chǎng)地租賃業(yè)務(wù)銷售傭金為場(chǎng)地租賃實(shí)際成交金額的[X]%。酒店附屬設(shè)施及娛樂(lè)項(xiàng)目體驗(yàn)服務(wù)銷售傭金按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)際消費(fèi)金額的[X]%支付。2.支付方式甲方在收到客戶支付的款項(xiàng)且確認(rèn)業(yè)務(wù)成交后,于每月[具體日期]與乙方進(jìn)行上月業(yè)務(wù)的傭金結(jié)算。結(jié)算完成后,甲方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將銷售傭金支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為本合同生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定向乙方支付銷售傭金或提供相關(guān)支持與協(xié)助,應(yīng)按照未支付金額或造成損失金額的[X]%向乙方支付違約金,并承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。若甲方違反保密條款,應(yīng)向乙方支付違約金[X]元,并賠償乙方因此遭受的損失。如損失難以計(jì)算,違約金金額不低于[X]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定開(kāi)展業(yè)務(wù)或違反甲方的規(guī)章制度,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并按照每次違約行為處以[X]元的違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照損失金額的[X]%向甲方支付額外違約金。若乙方進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)客戶,導(dǎo)致甲方遭受客戶投訴、索賠或聲譽(yù)受損等情況,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并賠償甲方因此遭受的全部損失,同時(shí)按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,應(yīng)向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的損失。如損失難以計(jì)算,違約金金額不低于[X]元。如果乙方未按時(shí)履行本合同約定的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照未履行義務(wù)涉及金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。合同期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本合同一

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