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文檔簡介
Ⅰ摘要在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下,直播平臺(tái)成為擇業(yè)者的聚集地,直播行業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢,網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問題也成為新就業(yè)形態(tài)下的熱點(diǎn)問題,認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系難度的復(fù)雜性來源于多元的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),其兩者之間具有復(fù)雜性和特殊性,傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)無法適用于現(xiàn)行主播與平臺(tái)之間的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定,這種不確定性使得兩者的利益都無法保全。因此,本文將探討網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)之間的法律關(guān)系,對(duì)二者之間的勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行研究,第一部分為基本的理論概述,通過梳理相關(guān)概念尋找契合點(diǎn)進(jìn)行概述。第二部分通過具體案例分析勞動(dòng)關(guān)系的具體焦點(diǎn)和難點(diǎn)問題。第三部分為勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的現(xiàn)實(shí)困境,通過網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)的勞動(dòng)關(guān)系從屬性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不明確,書面勞動(dòng)合同不規(guī)范,司法裁判規(guī)則不完善等難以精準(zhǔn)界定新型用工關(guān)系的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行說明。第四部分針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題提出相應(yīng)的完善路徑,從具體規(guī)定從屬性的判定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范勞動(dòng)合同內(nèi)容,完善司法裁判規(guī)則等方式提出對(duì)策,既有助于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播的合法權(quán)益,也能促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)主播;直播平臺(tái);勞動(dòng)關(guān)系I目錄TOC\o"1-2"\h\u28391摘要 I1714一、網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定理論概述 118757(一)相關(guān)概念界定 112196(二)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的要件 119055二、典型案例分析 218377(一)案情基本情況 259(二)焦點(diǎn)分析 214420三、網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的現(xiàn)實(shí)困境 321227(一)勞動(dòng)關(guān)系從屬性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不明確 317653(二)勞動(dòng)合同不規(guī)范 418966(三)司法裁判規(guī)則不完善 41767四、網(wǎng)絡(luò)主播勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的完善路徑 54617(一)明確勞動(dòng)關(guān)系從屬性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn) 531060(二)規(guī)范勞動(dòng)合同 6268(三)完善司法裁判規(guī)則 627144參考文獻(xiàn) 8PAGEPAGE1一、網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定理論概述隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)異軍突起,網(wǎng)絡(luò)主播這一新興職業(yè)群體規(guī)模日益壯大。然而,網(wǎng)絡(luò)主播勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問題卻陷入復(fù)雜困境。傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定理論為從屬性理論和控制標(biāo)準(zhǔn)理論等方式,在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播這一特殊職業(yè)時(shí),因主播從業(yè)模式多樣、直播行業(yè)規(guī)則特殊而難以直接適用。盡管《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》以及勞動(dòng)和社會(huì)保障部相關(guān)通知為勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定提供了基本依據(jù),但在實(shí)踐中,網(wǎng)絡(luò)主播勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定仍面臨勞動(dòng)關(guān)系從屬性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)困難、主播與平臺(tái)間的書面勞動(dòng)合同不規(guī)范、司法裁判規(guī)則不完善等難題。深入探究網(wǎng)絡(luò)主播勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定理論,有助于明確主播與相關(guān)主體的法律關(guān)系,也可維護(hù)各方合法權(quán)益。(一)相關(guān)概念界定1.網(wǎng)絡(luò)主播的概念網(wǎng)絡(luò)主播是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),運(yùn)用音視頻技術(shù)開展在線直播展示、講解、銷售等活動(dòng),并與觀眾實(shí)時(shí)互動(dòng)的人員,他們借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞才藝、知識(shí)、觀點(diǎn)或商品信息,從而獲取收益。其特點(diǎn)表現(xiàn)為:網(wǎng)絡(luò)主播在工作靈活性上,深層突破傳統(tǒng)職業(yè)限制,即工作時(shí)間自由,專職主播常選晚上黃金時(shí)段直播,兼職主播則利用周末或下班后開播。工作地點(diǎn)不限,只要具備網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,不論何地都能直播。主播與觀眾互動(dòng)頻繁。直播時(shí)觀眾可通過彈幕、評(píng)論表述,主播可實(shí)時(shí)回應(yīng)。直播內(nèi)容中有時(shí)會(huì)通過主播之間PK引來熱度,帶貨直播中可通過彈幕來解答問題,還會(huì)通過發(fā)放紅包等方式互動(dòng)進(jìn)而增強(qiáng)聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)主播職業(yè)發(fā)展存在不確定性。直播行業(yè)發(fā)展迅猛、競爭激烈,少數(shù)主播才能獲得較高報(bào)酬和關(guān)注度,直播內(nèi)容形式多樣,行業(yè)趨勢和觀眾喜好變化快,極易被淘汰。2.直播平臺(tái)的概念直播平臺(tái)是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字服務(wù)平臺(tái),能實(shí)現(xiàn)主播實(shí)時(shí)音視頻內(nèi)容傳輸,供用戶觀看并互動(dòng),是連接主播與觀眾的紐帶。它具有以下特點(diǎn):直播內(nèi)容豐富多樣。涵蓋娛樂領(lǐng)域的歌舞,知識(shí)領(lǐng)域的文化歷史、科技講解,生活服務(wù)領(lǐng)域的美食烹飪、健身指導(dǎo),以及電商直播的產(chǎn)品展示銷售等,滿足各類用戶興趣,可吸引大量觀眾。技術(shù)依賴程度高。平臺(tái)為保證直播流暢、實(shí)時(shí)傳輸,通常需借助先進(jìn)的音視頻編碼和傳輸技術(shù),將主播端音視頻信號(hào)高效編碼并快速穩(wěn)定地傳至客戶端,從而減少延遲卡頓。例如大型直播平臺(tái)利用高帶寬服務(wù)器和優(yōu)化傳輸協(xié)議,確保其畫面清晰,同時(shí)依靠彈幕、連麥等互動(dòng)方式增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。以流量和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)。通過熱門主播和高質(zhì)量內(nèi)容吸引大量用戶流量,平臺(tái)的首頁推薦、設(shè)置熱門欄目等推廣,提升用戶訪問量,收集并分析觀眾行為數(shù)據(jù)和主播數(shù)據(jù),用于優(yōu)化內(nèi)容推薦,根據(jù)用戶興趣愛好精準(zhǔn)推薦,提高用戶留存率。(二)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的要件1.勞動(dòng)主體資格用人單位主體資格方面,依法成立的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等,需在相關(guān)部門完成注冊(cè)登記,獲取合法經(jīng)營資質(zhì)與營業(yè)執(zhí)照。以直播平臺(tái)公司為例,注冊(cè)時(shí)經(jīng)營范圍要涵蓋網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù),還要有固定經(jīng)營場所和運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》,平臺(tái)需滿足技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容審核制度要求。新興直播業(yè)務(wù)模式中,個(gè)人工作室若經(jīng)正規(guī)工商部門登記為個(gè)體工商戶開展直播業(yè)務(wù),符合勞動(dòng)法規(guī)要求,也具備主體資格;合伙企業(yè)按規(guī)定設(shè)立,有明確合伙協(xié)議和業(yè)務(wù)范圍,涉及主播業(yè)務(wù)時(shí)也可能成為適格用人單位主體。勞動(dòng)者主體資格方面,主要由年齡、勞動(dòng)能力、行為自由等條件構(gòu)成。一般勞動(dòng)者需年滿16周歲,例外情形是指在文藝、體育等特殊行業(yè)按規(guī)定審批可招用未滿16周歲未成年人并保障其義務(wù)教育權(quán)利。在網(wǎng)絡(luò)主播行業(yè)中,滿16周歲者通常能適應(yīng)直播基本要求。同時(shí),勞動(dòng)者要有相應(yīng)民事行為能力,能理解勞動(dòng)合同條款,獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。限制民事行為能力人(如8周歲以上不滿18周歲未成年人)參與直播工作,其行為能力限制會(huì)影響勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定,一般需法定代理人參與同意。2.勞動(dòng)從屬性勞動(dòng)從屬性是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中與用人單位形成的一種相對(duì)從屬的關(guān)系。本文只分析組織從屬性和經(jīng)濟(jì)從屬性,如下所示:在勞動(dòng)法中,組織從屬性是判斷勞動(dòng)關(guān)系是否成立的重要考量因素,指勞動(dòng)者對(duì)用人單位在組織管理方面存在的從屬關(guān)系。主播需要遵循行業(yè)規(guī)則和經(jīng)紀(jì)公司的安排,在直播時(shí)間上,要按平臺(tái)流量高峰時(shí)段或公司規(guī)劃時(shí)段進(jìn)行直播,以吸引更多觀眾、提升收益;內(nèi)容創(chuàng)作上也處處受限,如帶貨主播需依腳本介紹產(chǎn)品,按既定流程展示。同時(shí),主播還需參與平臺(tái)或公司組織的培訓(xùn)、推廣活動(dòng)等,全方位融入運(yùn)營體系。經(jīng)濟(jì)從屬性是判斷勞動(dòng)關(guān)系的重要因素,指勞動(dòng)者在經(jīng)濟(jì)層面對(duì)于用人單位是否存在較強(qiáng)的依賴和受其控制、支配的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)主播的主要經(jīng)濟(jì)收入嚴(yán)重掛靠直播平臺(tái)或合作方,如禮物打賞、廣告分成、帶貨傭金等雙方都會(huì)按照一定的比例進(jìn)行分成;生產(chǎn)資料方面,依賴于平臺(tái)提供的直播場地、設(shè)備以及技術(shù)支持;報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)由平臺(tái)或經(jīng)紀(jì)公司制定,主播被動(dòng)接受且主播常受到平臺(tái)經(jīng)營狀況的影響,平臺(tái)流量下滑,主播的收入也會(huì)隨之減少。二、典型案例分析(一)案情基本情況2019年9月,胡某與A公司員工楊某通過微信溝通主播招聘事宜。11月12日,楊某通知胡某填寫入職表、錄指紋,并邀其加入公司線下主播群,群里常發(fā)布工作相關(guān)通知安排。隨后,胡某與A公司簽訂《藝人獨(dú)家經(jīng)濟(jì)合同》,約定胡某月保底工資4000元,若月收入超保底,按其月直播收入的60%算工資,還規(guī)定了直播有效天數(shù)和時(shí)長。A公司在2019年12月至2020年3月期間,多次向胡某發(fā)放工資。2020年3月19日,胡某因認(rèn)為A公司無故降低2月提成比例,交涉無果后不再工作。之后,胡某向仲裁委申請(qǐng)仲裁,請(qǐng)求確認(rèn)與A公司在2019年11月14日至2020年3月19日存在勞動(dòng)關(guān)系,要求A公司支付2020年少發(fā)工資及違法解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)賠償金。仲裁委裁決雙方存在勞動(dòng)關(guān)系,A公司支付胡某2020年少發(fā)工資17000余元,駁回其他請(qǐng)求。雙方都不服裁決,向法院起訴。關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定問題,二審維持原判。法院認(rèn)為,胡某作為網(wǎng)絡(luò)主播,雖直播內(nèi)容自定,但工作時(shí)間、時(shí)長受A公司管理,需遵守考勤等制度,且A公司定期付酬,符合勞動(dòng)關(guān)系特征。(2020)皖01民終9890號(hào),安徽省合肥市終極人民法院民事判決書.(二)焦點(diǎn)分析研究網(wǎng)絡(luò)主播有關(guān)司法案例發(fā)現(xiàn),爭議焦點(diǎn)主要是網(wǎng)絡(luò)主播用工關(guān)系認(rèn)定問題。網(wǎng)絡(luò)主播與經(jīng)紀(jì)公司之間的用工關(guān)系很多情況下不被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系,主播難以通過勞動(dòng)者身份獲得權(quán)利救濟(jì)。實(shí)踐中關(guān)于主播與公司之間合作協(xié)議的判決有所不同,適用的法律邏輯是一致的,通過對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的要件分析來認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。其作為一種新職業(yè)具有區(qū)別于傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系的特殊性,當(dāng)前我國并未規(guī)范專門性法律對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,仍受我國勞動(dòng)法律的規(guī)制,雖然勞動(dòng)者提供的勞動(dòng)是用人單位業(yè)務(wù)的組成部分這一要件不再是決定性因素,但勞動(dòng)者的依附性和隸屬性仍為核心要件。當(dāng)前,眾多公司所采取的模式是簽訂《合作協(xié)議》、《經(jīng)紀(jì)合同》,以及與網(wǎng)絡(luò)主播建立平等的合作關(guān)系從而規(guī)避勞動(dòng)關(guān)系。值得注意的是,雖然所簽訂的合同名為合作關(guān)系或經(jīng)紀(jì)關(guān)系,但其中的條款如果約定對(duì)主播進(jìn)行規(guī)章制度的管理和工資支付的,實(shí)際上仍然是勞動(dòng)關(guān)系。此時(shí),用人單位要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。因此,用人單位在簽訂合作協(xié)議時(shí),如果主張與主播之間成立合作關(guān)系,僅在協(xié)議中約定雙方為合作關(guān)系并不一定產(chǎn)生效力,還需避免約定管理?xiàng)l款和工資支付條款,用人單位可以通過與主播約定第三方直播限制條款和直播收入分成的方式建立合作關(guān)系,從而減少爭議空間。三、網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的現(xiàn)實(shí)困境隨著網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)之間勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定面臨諸多現(xiàn)實(shí)困境,一系列復(fù)雜且棘手的問題亟待解決。勞動(dòng)關(guān)系從屬性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的判斷難度日益攀升,這無疑給精準(zhǔn)識(shí)別勞動(dòng)關(guān)系的本質(zhì)帶來挑戰(zhàn)。書面勞動(dòng)合同的不規(guī)范普遍存在,致使勞動(dòng)者與用人單位之間用以明確權(quán)利義務(wù)的關(guān)鍵載體缺位。與此同時(shí),司法裁判規(guī)則的不完善,面對(duì)復(fù)雜多變的勞動(dòng)場景時(shí)難以靈活適配,這些問題相互纏繞、彼此影響,不僅阻礙了勞動(dòng)法治建設(shè)的進(jìn)程,也對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的有效保障構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。(一)勞動(dòng)關(guān)系從屬性認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不明確1.組織從屬性認(rèn)定困難網(wǎng)絡(luò)主播的工作依托虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其工作場景和管理方式特殊,靈活性極高與傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中相對(duì)固定的工作模式大相徑庭。在傳統(tǒng)雇傭模式下,勞動(dòng)者在雇主指定場所按固定時(shí)間工作,雇主能直接監(jiān)督工作過程,明確安排工作流程和任務(wù)。但網(wǎng)絡(luò)主播工作地點(diǎn)和時(shí)間自主性強(qiáng),地點(diǎn)可以是居家、戶外或平臺(tái)提供的場地,直播時(shí)間因人而異。像旅游主播會(huì)在旅途中隨處直播,地點(diǎn)和時(shí)間難以預(yù)測,這種靈活性使傳統(tǒng)判斷組織從屬性的工作場所和時(shí)間固定性標(biāo)準(zhǔn)難以適用,增加了認(rèn)定難度。同時(shí),平臺(tái)無法像傳統(tǒng)企業(yè)那樣實(shí)時(shí)實(shí)地考勤監(jiān)督主播,也難以監(jiān)管其工作場所,難以依據(jù)傳統(tǒng)考勤和場所監(jiān)管手段判定勞動(dòng)關(guān)系。在傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中,雇主對(duì)勞動(dòng)者管理全面細(xì)致,勞動(dòng)者需嚴(yán)格遵循指令,而直播平臺(tái)雖制定規(guī)則規(guī)范主播行為,但管理側(cè)重內(nèi)容合規(guī)和結(jié)果導(dǎo)向,從業(yè)人員在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下往往享有較高的自由度,他們可以更加自主地選擇工作時(shí)間、地點(diǎn)和工作方式。這種自由度的提升在一定程度上模糊了他們與公司之間的傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系界限,導(dǎo)致雙方關(guān)系難以被明確界定為勞動(dòng)關(guān)系。因此,從業(yè)者在面對(duì)勞動(dòng)權(quán)益受損時(shí),往往難以尋求到勞動(dòng)法的有效保護(hù)。這種法律上的不確定性不僅增加了從業(yè)者的法律風(fēng)險(xiǎn),也容易產(chǎn)生一系列的法律糾紛,這種模糊管理難以明確平臺(tái)對(duì)主播的組織控制和支配權(quán)力,無法按傳統(tǒng)管理模式標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定組織從屬性。2.主播的經(jīng)濟(jì)從屬性缺乏明確的法律界限網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)爆發(fā)式增長,催生新型數(shù)字勞動(dòng)關(guān)系,但主播與平臺(tái)間經(jīng)濟(jì)權(quán)益糾紛頻發(fā),根源在于雙方經(jīng)濟(jì)權(quán)益法律界限模糊,嚴(yán)重制約行業(yè)健康發(fā)展。主播收入模式與傳統(tǒng)工資模式差異化嚴(yán)重,傳統(tǒng)勞動(dòng)者工資固定且構(gòu)成簡單,而主播收入來源多元,包含觀眾打賞、廣告收益、電商傭金和平臺(tái)補(bǔ)貼等構(gòu)成復(fù)雜矩陣。這致使司法實(shí)踐“同案不同判”,如因打賞收益占比高被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系,相似案例卻因廣告收入占比不同判定為合作關(guān)系,致使無法區(qū)分不同類型主播的經(jīng)濟(jì)依附程度。同時(shí),平臺(tái)通過算法操控流量形成隱性控制權(quán),“平臺(tái)抽成+公會(huì)提成+主播留存”模式存在缺陷,頭部主播可爭取到有利歸屬條款,新人主播則常處于劣勢。平臺(tái)與主播在收入分成上缺少明確的法律標(biāo)準(zhǔn),部分平臺(tái)隨意調(diào)整分成規(guī)則,在禮物打賞、廣告合作等分成方面問題頻發(fā),使得雙方經(jīng)濟(jì)關(guān)系復(fù)雜,給勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定中明確經(jīng)濟(jì)從屬性帶來極大困難。(二)勞動(dòng)合同不規(guī)范1.書面勞動(dòng)合同必備條款缺失在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域,因缺少勞動(dòng)合同導(dǎo)致的主播與平臺(tái)間的矛盾極為普遍,嚴(yán)重影響著主播權(quán)益、平臺(tái)運(yùn)營及行業(yè)發(fā)展。在協(xié)議內(nèi)容上,勞動(dòng)報(bào)酬支付方式只簡單按比例分成,分成如何計(jì)算、何時(shí)支付,以及有無節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)勵(lì)等都沒明確說明,工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)這些勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵要素,也常常模糊不清,甚至直接缺失。書面合同里的違約責(zé)任規(guī)定也漏洞百出,直播行業(yè)發(fā)展很快,不斷有新的業(yè)務(wù)模式、運(yùn)營方式和主播行為出現(xiàn),但合同模板卻不及時(shí)更新。平臺(tái)這樣不規(guī)范的合同關(guān)系大量存在,使得監(jiān)管部門難以精準(zhǔn)掌握主播與平臺(tái)間真實(shí)的法律關(guān)系及權(quán)益義務(wù),無法有效監(jiān)督平臺(tái)用工行為,及時(shí)糾正侵害主播權(quán)益的現(xiàn)象,嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的健康發(fā)展,破壞了社會(huì)公平正義與經(jīng)濟(jì)秩序。2.合同性質(zhì)難以界定合同約定的類型不同,使主播與平臺(tái)之間是否存在勞動(dòng)關(guān)系界定情形困難。合作協(xié)議和經(jīng)紀(jì)合同往往強(qiáng)調(diào)雙方的合作性質(zhì),弱化了勞動(dòng)關(guān)系中的從屬性特征,而勞動(dòng)合同則明確體現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系。在實(shí)際運(yùn)用中,部分合同可能兼具多種性質(zhì),難以主要依據(jù)合同名稱或部分條款來認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系。例如,某些合作協(xié)議雖然表面上強(qiáng)調(diào)合作,但平臺(tái)對(duì)主播的直播內(nèi)容、直播時(shí)間等方面具有較強(qiáng)的控制和管理權(quán)力,這又與勞動(dòng)關(guān)系的特征有相似之處,導(dǎo)致在認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系時(shí)存在爭議。由于合同約定種類繁多,主播和平臺(tái)在合同中的權(quán)利義務(wù)規(guī)定也各不相同。這使得雙方在履行合同過程中,容易出現(xiàn)對(duì)權(quán)利義務(wù)理解不一致的情況。比如,在一些經(jīng)紀(jì)合同中,對(duì)于平臺(tái)為主播提供的推廣資源的具體標(biāo)準(zhǔn)和主播需要達(dá)到的直播效果沒有明確界定,當(dāng)主播認(rèn)為平臺(tái)提供的推廣資源不足,而平臺(tái)認(rèn)為主播未達(dá)到預(yù)期直播效果時(shí),就容易引發(fā)糾紛。同樣,在合作協(xié)議中,對(duì)于收益分成的計(jì)算方式、支付時(shí)間等細(xì)節(jié)問題,如果約定不明確,也會(huì)導(dǎo)致雙方在收益分配上產(chǎn)生爭議,合同類型不同在法律適用上也存在較大差異。勞動(dòng)關(guān)系主要受勞動(dòng)法等相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整,而合作關(guān)系和經(jīng)紀(jì)關(guān)系則更多地依據(jù)合同法等民事法律規(guī)范。當(dāng)合同約定種類繁多且性質(zhì)不明確時(shí),在處理糾紛時(shí)就難以準(zhǔn)確選擇相應(yīng)的法律法規(guī)。(三)司法裁判規(guī)則不完善在網(wǎng)絡(luò)主播這一新型用工模式下,傳統(tǒng)認(rèn)定憑證面臨諸多挑戰(zhàn),我國立法層面尚未針對(duì)主播行業(yè)等新興行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定制定細(xì)化條款,司法實(shí)踐也未形成統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn)。在此背景下,《關(guān)于確立勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡稱通知)中有相對(duì)模糊的規(guī)定,使裁判者認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系時(shí)極為謹(jǐn)慎,教條式的適用規(guī)則導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)主播這類新型勞動(dòng)者難以得到勞動(dòng)法律的充分庇護(hù)。網(wǎng)絡(luò)主播多采用“遠(yuǎn)程勞動(dòng)”,報(bào)酬主要是線上轉(zhuǎn)賬,缺乏傳統(tǒng)工資支付憑證使薪資界定存在爭議。經(jīng)紀(jì)公司為降成本,常規(guī)避簽訂勞動(dòng)合同,也不為主播繳納保險(xiǎn),增加了勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定難度。從工作身份標(biāo)識(shí)看,經(jīng)紀(jì)公司一般不發(fā)放工作證,主播在平臺(tái)直播默認(rèn)是公司員工,但這種認(rèn)定方式難作有力證據(jù)且經(jīng)紀(jì)公司對(duì)主播工作時(shí)間和場所無限制,沒有傳統(tǒng)考勤記錄,主播直播時(shí)間和時(shí)長記錄又因缺乏固定性很難被法院采納。法院審理主播勞動(dòng)糾紛案件時(shí),傾向認(rèn)可基本普遍的證據(jù),對(duì)新型參考憑證接納度較低,所以即便經(jīng)紀(jì)公司與主播存在實(shí)質(zhì)勞動(dòng)雇傭關(guān)系,也常因證據(jù)不足無法被認(rèn)定為勞動(dòng)關(guān)系。此外,直播行業(yè)運(yùn)營模式獨(dú)特、發(fā)展迅速,新形式和商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),勞動(dòng)仲裁員和法官可能因?qū)π袠I(yè)了解有限,難以把握行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際用工情況,進(jìn)而影響勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定,而且公眾對(duì)主播職業(yè)認(rèn)知存在差異,有人認(rèn)為主播是自由職業(yè)者與平臺(tái)是合作關(guān)系,也有人認(rèn)為主播是平臺(tái)員工,應(yīng)受勞動(dòng)法保護(hù),這種社會(huì)認(rèn)知的不一致也在一定程度上干擾了勞動(dòng)關(guān)系的判定。在關(guān)于主播勞動(dòng)爭議的司法實(shí)踐中,法院通常以三段論審理模式為主。以上述案例胡某為例,胡某與某直播平臺(tái)就勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定產(chǎn)生糾紛,胡某認(rèn)為自己應(yīng)屬平臺(tái)員工,享受相應(yīng)勞動(dòng)權(quán)益,平臺(tái)則持反對(duì)觀點(diǎn)。法院在審理時(shí),以相關(guān)法律法規(guī)作為大前提,如依據(jù)勞動(dòng)法中關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的條款,接著明確案件事實(shí),胡某在平臺(tái)直播按平臺(tái)規(guī)定時(shí)間直播,直播內(nèi)容也受平臺(tái)管理,但工作收入以禮物分成和帶貨傭金為主,這構(gòu)成小前提。經(jīng)比對(duì),法院因傳統(tǒng)三段論模式限制自由裁量權(quán)且胡某用工模式與傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)存在差異,便直接排除勞動(dòng)法的適用。實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)主播用工屬新業(yè)態(tài)共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物,胡某業(yè)務(wù)內(nèi)容多元,工作模式極為靈活,與傳統(tǒng)用工模式區(qū)別較大。當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整模式難以適配,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)無法契合胡某這類主播的用工特征。同時(shí)司法機(jī)關(guān)受傳統(tǒng)關(guān)系影響裁決思路固化,對(duì)類似胡某的案件難以形成統(tǒng)一裁判標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致胡某案件審理過程中認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系困難,其作為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益難以得到有效保障,這顯然違背勞動(dòng)法保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的宗旨。四、網(wǎng)絡(luò)主播勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的完善路徑(一)明確勞動(dòng)關(guān)系從屬性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)1.精準(zhǔn)判定組織從屬性網(wǎng)絡(luò)主播工作模式與傳統(tǒng)大相徑庭,工作場所不固定、時(shí)間靈活,致使傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系判定標(biāo)準(zhǔn)難以適用,明確特殊情況下組織從屬性判定標(biāo)準(zhǔn)迫在眉睫。立法機(jī)構(gòu)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐,盡快出臺(tái)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的專門法律細(xì)則或權(quán)威的司法解釋。就直播核心內(nèi)容而言,若平臺(tái)能把控主播直播主題,比如規(guī)定在特定時(shí)段圍繞特定領(lǐng)域直播,以契合平臺(tái)定位和受眾需求,同時(shí)約束直播時(shí)段,要求主播在黃金時(shí)段直播來保證流量穩(wěn)定,即便工作地點(diǎn)多樣,基于此對(duì)核心內(nèi)容的管控,便可認(rèn)定存在組織從屬性。在工作時(shí)間上,即便平臺(tái)不設(shè)嚴(yán)格固定時(shí)長,但規(guī)定與平臺(tái)運(yùn)營效益相關(guān)的最低直播時(shí)長,像依據(jù)平臺(tái)流量規(guī)律,要求主播每周至少直播一定時(shí)長以維持活躍度和用戶粘性,保障廣告收益,這一最低時(shí)長要求能作為認(rèn)定組織從屬性的重要依據(jù),修訂合同相關(guān)法律法規(guī)也是規(guī)范該行業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的關(guān)鍵。直播平臺(tái)與主播簽訂的合同,要清晰界定工作內(nèi)容、報(bào)酬計(jì)算方式、工作時(shí)間限制、平臺(tái)管理權(quán)限等關(guān)鍵條款,明確違反合同約定的責(zé)任承擔(dān)方式,以及合同變更、解除的條件和程序。對(duì)于未簽訂規(guī)范合同的平臺(tái),相關(guān)部門應(yīng)給予罰款等行政處罰,以此促使平臺(tái)與主播簽訂規(guī)范合同,為組織從屬性認(rèn)定提供依據(jù),保障雙方權(quán)益,推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。2.明確主播經(jīng)濟(jì)從屬性的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)突飛猛進(jìn)的走勢中,明確勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定對(duì)于保障主播權(quán)益、規(guī)范行業(yè)秩序意義重大??赏ㄟ^各方配合,細(xì)化具體界限,以致多個(gè)方面構(gòu)建完善體系。在網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域中,某傳媒公司的收入模式極具代表性,如企業(yè)業(yè)務(wù)范圍涉及領(lǐng)域廣泛,可通過定位差異化覆蓋不同消費(fèi)群體并與各種知名品牌展開深度合作,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的資源整合。勞動(dòng)報(bào)酬由企業(yè)主導(dǎo)分配,其網(wǎng)絡(luò)主播的收入結(jié)構(gòu)包含固定底薪與銷售提成,并非完全依賴于市場分成或禮物打賞,相關(guān)部門與行業(yè)協(xié)會(huì)綜合考量后,平臺(tái)可設(shè)置合理的分成比例用來兼顧主播與平臺(tái)利益。廣告合作時(shí),如某美妝品牌與其合作,可依據(jù)投放形式、時(shí)長和主播影響力等確定分成。直播帶貨按品類設(shè)傭金基準(zhǔn),可依據(jù)市場與銷售數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)整,將收益與企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行深度綁定,收益分配具有可預(yù)期性,公司與主播簽的合同明確了分成細(xì)則,其收入與公司的商業(yè)布局和資源投入直接相關(guān),監(jiān)管部門嚴(yán)格審查,違規(guī)平臺(tái)將受重罰,既有力保障主播權(quán)益又為經(jīng)濟(jì)從屬性判斷提供依據(jù)。以該模式為例可作為參考明確各方經(jīng)濟(jì)權(quán)利使多主體協(xié)同合作,從收入分成等多方面發(fā)力,切實(shí)為明確主播經(jīng)濟(jì)從屬性的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定提供了堅(jiān)實(shí)保障,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)健康有序發(fā)展。(二)規(guī)范勞動(dòng)合同1.明確合同必備條款勞動(dòng)部門聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)協(xié)會(huì),制定統(tǒng)一規(guī)范且具有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)合作合同模板。模板中應(yīng)詳細(xì)且明確地規(guī)定各類關(guān)鍵條款,如在勞動(dòng)報(bào)酬方面,清晰說明分成的具體計(jì)算方式,包括基礎(chǔ)分成比例、根據(jù)不同業(yè)務(wù)類型(如帶貨、打賞等)的額外分成規(guī)則,以及支付時(shí)間節(jié)點(diǎn),像每月固定日期支付上月報(bào)酬等。同時(shí),明確是否包含節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)勵(lì)等福利待遇及具體發(fā)放條件,對(duì)工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等核心要素作出清晰界定。工作時(shí)間應(yīng)明確規(guī)定主播每周或每月的最低直播時(shí)長,以及可靈活安排的時(shí)間段范圍;休息休假方面,規(guī)定主播享有法定節(jié)假日休息、年假等權(quán)利,并明確休假申請(qǐng)和審批流程;社會(huì)保險(xiǎn)則要求平臺(tái)按照法律法規(guī)為符合勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定的主播繳納相應(yīng)保險(xiǎn)費(fèi)用,明確繳納基數(shù)和比例。立法部門應(yīng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的特點(diǎn),應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī),明確網(wǎng)絡(luò)主播與直播平臺(tái)之間不同類型合同的法律性質(zhì)和適用規(guī)則,尤其是對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),要制定更加具體、明確的規(guī)定,減少模糊地帶,為司法實(shí)踐提供有力的法律依據(jù)。2.明晰合同性質(zhì)直播平臺(tái)和行業(yè)相關(guān)單位應(yīng)密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)捕捉到最新出現(xiàn)的行業(yè)模式、運(yùn)營方式和主播動(dòng)態(tài),設(shè)立專業(yè)的合同管理團(tuán)隊(duì)或相關(guān)崗位,負(fù)責(zé)收集和分析行業(yè)變化走勢,一旦發(fā)現(xiàn)可能影響合同約定類型的新情況,應(yīng)立即啟動(dòng)合同修訂流程進(jìn)行專業(yè)細(xì)化。在一定周期內(nèi)對(duì)合同進(jìn)行全面評(píng)估,檢查合同條款是否順應(yīng)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。對(duì)于已經(jīng)凸顯的新問題,如主播與其他品牌的新型合作方式等,及時(shí)在合同中明確是否屬于違約行為以及相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)方式,平臺(tái)確保合同能夠覆蓋規(guī)范行業(yè)內(nèi)的各種行為。監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)直播行業(yè)的監(jiān)管力度,如規(guī)范平臺(tái)與主播之間的合同簽訂行為,要求平臺(tái)在簽訂合同時(shí),須明晰合同性質(zhì),清晰界定雙方的權(quán)利義務(wù),避免使用模糊不清的合同類型混淆各方責(zé)任權(quán)益。同時(shí),相關(guān)單位建立合同備案制度,對(duì)平臺(tái)與主播簽訂的合同進(jìn)行備案審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不合理的合同類型的約定。在簽訂合同時(shí),要認(rèn)真審查合同條款,對(duì)于不明確的內(nèi)容及時(shí)溝通協(xié)商,雙方還可以尋求專業(yè)法律人士的幫助,確保合同條款符合自己的利益和法律規(guī)定。此外,對(duì)合同進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,避免因合同約定類型不明確而引發(fā)糾紛。(三)完善司法裁判規(guī)則立法機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播等新興行業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系應(yīng)擴(kuò)大勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定憑證的范圍,制定專門細(xì)化的法律條款,明確各類收入性質(zhì)界定標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分“勞務(wù)費(fèi)”與“工資”為司法實(shí)踐提供堅(jiān)實(shí)法律依據(jù)。最高司法機(jī)關(guān)也可通過發(fā)布指導(dǎo)性案例、司法解釋等方式,統(tǒng)一司法裁判標(biāo)準(zhǔn),明確在缺乏傳統(tǒng)認(rèn)定憑證時(shí),如何綜合考量直播記錄、溝通記錄等新型參考憑證來認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系,讓司法實(shí)踐更具可操作性,保障網(wǎng)絡(luò)主播合法權(quán)益促進(jìn)新興行業(yè)健康發(fā)展。在審理涉及網(wǎng)絡(luò)主播這類新型勞動(dòng)者的案件時(shí),考慮到網(wǎng)絡(luò)主播可能面臨的舉證難題,我們需要適當(dāng)放寬勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定所需證據(jù)的范圍。傳統(tǒng)認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系的依據(jù),如工資支付憑證、社會(huì)保險(xiǎn)繳納記錄等固然重要,但在網(wǎng)絡(luò)主播這一新興領(lǐng)域更應(yīng)拓展思路,像電子轉(zhuǎn)賬記錄、直播歷史數(shù)據(jù)、處罰記錄等,雖無法直接證明從屬性,卻可與其他證據(jù)相互印證形成完整證據(jù)鏈,助力裁判者全面了解雙方關(guān)系,從而準(zhǔn)確判斷用工關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下,相關(guān)勞動(dòng)糾紛不斷涌現(xiàn)給司法工作帶來挑戰(zhàn)。2021年,最高人民法院發(fā)布《最高人民法院統(tǒng)一法律適用工作實(shí)施辦法》,開啟類案同判時(shí)代。在網(wǎng)絡(luò)主播用工勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定糾紛的案件中,司法機(jī)關(guān)除了嚴(yán)格審查從屬性要素之外,還可以通過參考相關(guān)的指導(dǎo)性案例來為審理此類案件提供準(zhǔn)確的裁判思路,從而避免法條的理解與適用偏差,有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)主播的權(quán)益李澤誠.網(wǎng)絡(luò)主播勞動(dòng)權(quán)益保障研究[J].理論觀察,2020(06):106-109.。作為司法機(jī)關(guān)認(rèn)定新型勞動(dòng)關(guān)系的參考依據(jù),但是并未就如何認(rèn)定新型勞動(dòng)關(guān)系作出規(guī)定。對(duì)此,謝增毅認(rèn)為相關(guān)部門發(fā)布“指導(dǎo)意見”對(duì)法院在實(shí)務(wù)中認(rèn)定雙方存在勞動(dòng)關(guān)系發(fā)揮的
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