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文檔簡介

河南開放大學(xué)2025年秋個人與團隊管理形考任務(wù)21.關(guān)于活動跟蹤表,正確的步驟是()。A.對有效性進行分析之后,詳細記錄每項活動B.活動跟蹤表的最后一步是記錄活動的起止時間C.活動跟蹤表的第一步是把一天的工作活動詳細記錄下來D.活動跟蹤表中將每個活動的時間記錄下來之后,接著便是按優(yōu)先級劃分2.關(guān)于活動跟蹤表中的時間,說法不正確的是()。A.記錄每個活動的起止時間B.時間記錄的是與工作相關(guān)的事情C.整個過程的時間是連續(xù)的D.時間最好不要有任何遺漏3.小楊感覺自己經(jīng)常被卷進不屬于他分內(nèi)的事,整天都處于忙碌狀態(tài),這表明()會影響工作效率。A.過于忙碌B.時間觀念差C.做事拖拉推延D.做事虎頭蛇尾4.改進工作方式的方法有很多,下面不正確的是()。A.解決時間觀念差B.防止壓力過度C.對工作事必躬親A.不假思索地承諾做一件事6.關(guān)于制訂計劃,說法正確的是()。A.制訂計劃能夠幫助我們更好的規(guī)劃時間D.制訂計劃就一定能規(guī)劃好自己的時間7.關(guān)于做計劃前要考慮的問題,不包括()。8.在分析了活動跟蹤表以后,小姜發(fā)現(xiàn)自己很多時間都浪費在了無意義的事情上,為了區(qū)分事情的輕重緩急,小姜可以運用()。B.頭腦風(fēng)暴法9.下面()不是優(yōu)先級A的情況可能出現(xiàn)的原因。10.關(guān)于準備、預(yù)防、規(guī)劃這樣的工作,屬于()。A.優(yōu)先級AB.優(yōu)先級BC.優(yōu)先級C①上午9點有一個50人的日本旅游團入住,其中45人都是由一家三口組成,需要15間家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10間,12點之前肯②旅游局通知,明天上午9點召開全市酒店工作會議,會議議題是非典過后各酒店如何恢復(fù)生產(chǎn),迎接可能到來的旅游高峰??偨?jīng)理要求張經(jīng)理代表酒③總經(jīng)理秘書來電話說,老總明天要出差,希望能有時間與張經(jīng)理討論客房小林可是張經(jīng)理培養(yǎng)了五年的愛將,做事認真負責(zé),對待客人真誠,酒店各⑥老婆來電話,岳母大人上午10點到,要張經(jīng)理開車去機場接一下。根據(jù)工作優(yōu)先級劃分,()不屬于優(yōu)先級B的任務(wù)。B.新套餐廣告審定12.關(guān)于提高工作效率,說法不正確的是()。A.只有處理優(yōu)先級A的任務(wù)時,效率才重要13.關(guān)于自信果斷,說法正確的是()成的事實,小王的經(jīng)理的行為方式屬于()。法的是()。B.明確地表達拒絕的想法17.表達需求有很多種方法,說出需求的方式不正確的是()。B.別被他人的談話分散注意力,把談話引回到你的需D.將注意力集中在正事上,別忘記你想要什么和你為什么想18.時間對每個人都很寶貴,不利于減少時間浪費的方法是()。19.學(xué)會應(yīng)付打擾是建立自信果斷的重要方法之一,應(yīng)付打擾的方式不包括A.到了規(guī)定的時間就看看表,直接請來訪者離開B.找一個安靜的場所D.告訴來訪者或打電話的人你現(xiàn)在很忙,但會安排時間再讓他們來訪或來電話20.自信果斷是成功的必要品質(zhì),以下不屬于自信果斷的表現(xiàn)的是()。A.小劉每次被要求做額外工作時,若自己工作時間不足,就會適當(dāng)?shù)鼐芙^B

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