餐飲合作合同（2025年外賣配送）鑒于甲方擁有餐飲經(jīng)營實(shí)體并希望拓展外賣業(yè)務(wù)配送渠道，乙方具備專業(yè)的餐飲外賣配送服務(wù)能力，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供外賣配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合作內(nèi)容與范圍1.1乙方同意作為甲方的餐飲外賣配送服務(wù)提供者，為甲方提供其經(jīng)營場所位于[甲方詳細(xì)經(jīng)營地址]的餐飲外賣訂單的配送服務(wù)。1.2配送產(chǎn)品范圍包括但不限于甲方菜單上所有對外銷售的菜品、套餐及飲品，具體以甲方實(shí)際提供為準(zhǔn)。甲方如有更新或調(diào)整菜單，應(yīng)提前[三]個(gè)工作日書面通知乙方。1.3配送服務(wù)覆蓋范圍為甲方門店周邊[五]公里范圍內(nèi)的區(qū)域，具體以雙方實(shí)際配送服務(wù)能力和效率達(dá)成為準(zhǔn)。超出約定范圍的訂單，雙方可另行協(xié)商確定配送方式和費(fèi)用。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方的權(quán)利包括：有權(quán)按照本合同約定收取乙方支付的配送服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)對乙方的配送服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評價(jià)；有權(quán)要求乙方按照約定的流程和時(shí)效完成配送任務(wù)。2.1.2甲方的義務(wù)包括：保證所提供外賣產(chǎn)品的質(zhì)量符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)按質(zhì)按量完成訂單出餐；保證向乙方提供的菜單、價(jià)格、營養(yǎng)成分等信息準(zhǔn)確無誤；在乙方人員到達(dá)取餐時(shí)，提供便捷的取餐通道和明確的訂單標(biāo)識，并配合乙方高效完成取餐交接；按照本合同約定的周期和金額，及時(shí)足額向乙方支付配送服務(wù)費(fèi)用；確保其提供的支付賬戶信息準(zhǔn)確有效。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方的權(quán)利包括：有權(quán)按照本合同約定收取配送服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)獲取甲方提供的準(zhǔn)確訂單信息；有權(quán)對配送路線、時(shí)間安排進(jìn)行合理規(guī)劃；有權(quán)要求甲方配合取餐和配送工作。2.2.2乙方的義務(wù)包括：必須按照本合同約定的配送時(shí)效要求，將甲方出餐的訂單送達(dá)指定客戶手中；確保配送過程中外賣產(chǎn)品的安全和完好，如遇異常情況（如產(chǎn)品灑漏、包裝破損等）應(yīng)及時(shí)與甲方溝通處理；遵守國家及地方關(guān)于外賣配送的交通法規(guī)和城市管理要求，文明、規(guī)范進(jìn)行配送；愛護(hù)甲方的外賣產(chǎn)品和配送設(shè)備；在配送過程中如遇客戶投訴或要求，應(yīng)第一時(shí)間安撫客戶并聯(lián)系甲方處理；按照約定向甲方提供配送數(shù)據(jù)報(bào)表，供甲方核對結(jié)算；非經(jīng)甲方同意，不得將甲方的客戶信息用于本合同約定以外的任何用途。第三條配送標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方承諾在接到甲方出餐確認(rèn)信息后，[四十分]分鐘內(nèi)將訂單從甲方指定取餐點(diǎn)送達(dá)客戶指定地址。如遇交通擁堵、惡劣天氣等不可抗力因素導(dǎo)致延誤，應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡量縮短時(shí)間，并及時(shí)向甲方通報(bào)情況。單次配送延誤超過[一小時(shí)]的，乙方應(yīng)向甲方支付該訂單金額[百分之五]的違約金，但違約金總額不超過甲方當(dāng)月外賣訂單總額的[百分之三]。3.2乙方承諾配送過程中外賣產(chǎn)品發(fā)生明顯損壞（如嚴(yán)重漏湯、灑水、外殼破裂影響食用等），應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系甲方，由甲方根據(jù)實(shí)際情況決定是否需要退回或補(bǔ)償。3.3配送過程中產(chǎn)生的客戶服務(wù)相關(guān)事宜，如非因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的客戶拒簽、投訴等，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，甲方應(yīng)予以配合提供必要的產(chǎn)品信息。第四條費(fèi)用結(jié)算與支付4.1本合同項(xiàng)下的配送服務(wù)費(fèi)用采用[純傭金模式/服務(wù)費(fèi)+傭金模式，請選擇并細(xì)化]方式結(jié)算。4.1.1若為純傭金模式，乙方的配送服務(wù)費(fèi)為甲方對應(yīng)訂單營業(yè)額的[%]%。甲方外賣訂單營業(yè)額指該訂單支付的總金額，不含應(yīng)由客戶支付的配送費(fèi)、優(yōu)惠券抵扣、平臺服務(wù)費(fèi)等。4.1.2若為服務(wù)費(fèi)+傭金模式，乙方收取每單固定服務(wù)費(fèi)人民幣[金額]元，同時(shí)按甲方對應(yīng)訂單營業(yè)額的[%]%收取傭金。甲方外賣訂單營業(yè)額定義同上。4.2結(jié)算周期為[月結(jié)/周結(jié)/日結(jié)]。結(jié)算周期結(jié)束后[五]個(gè)工作日內(nèi)，甲方根據(jù)乙方提供的經(jīng)甲方核對確認(rèn)的配送數(shù)據(jù)報(bào)表，計(jì)算當(dāng)期應(yīng)付費(fèi)用，并通知乙方。4.3甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[十]個(gè)工作日內(nèi)，將應(yīng)付費(fèi)用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方賬戶全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行全稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]4.4乙方應(yīng)在收到甲方支付款項(xiàng)后，按照甲方要求開具等額的增值稅[專用/普通]發(fā)票。4.5如甲方采用預(yù)付保證金方式，則首期支付[金額]元保證金，后續(xù)按結(jié)算周期結(jié)算并支付費(fèi)用，保證金在合作終止且無未結(jié)算款項(xiàng)后[十]個(gè)工作日內(nèi)全額無息退還乙方。第五條數(shù)據(jù)與系統(tǒng)5.1雙方同意共享必要的訂單數(shù)據(jù)、配送軌跡信息及客戶評價(jià)數(shù)據(jù)，用于提升合作效率和服務(wù)質(zhì)量。甲方應(yīng)對其系統(tǒng)接口的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)對其配送系統(tǒng)的正常運(yùn)行負(fù)責(zé)。5.2如需對接甲方外賣訂單系統(tǒng)或支付系統(tǒng)，雙方應(yīng)指定聯(lián)絡(luò)人并協(xié)商技術(shù)方案、安全標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用承擔(dān)，確保系統(tǒng)對接順暢、數(shù)據(jù)傳輸安全。第六條合作期限與終止6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[壹]年，至[日期]止。6.2合同期滿前[三十]日，如雙方均未提出書面終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)展[壹]年。6.3任何一方提前終止本合同，應(yīng)提前[六十]日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任為：提前終止方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于[叁]個(gè)月預(yù)計(jì)應(yīng)付配送服務(wù)費(fèi)用的違約金。若因乙方原因（如嚴(yán)重違反配送標(biāo)準(zhǔn)、收受客戶賄賂等）導(dǎo)致甲方提前終止，則乙方應(yīng)支付相當(dāng)于[伍]個(gè)月預(yù)計(jì)應(yīng)付配送服務(wù)費(fèi)用的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。6.4合同終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方返還其持有的所有甲方資料和數(shù)據(jù)（除法律法規(guī)另有規(guī)定外）。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本合同簽訂及履行過程中所知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、產(chǎn)品配方、價(jià)格策略、運(yùn)營流程、系統(tǒng)信息等）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或?yàn)槁男斜竞贤匦璧某狻?.3本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期限為本合同終止后[叁]年。第八條不可抗力8.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供不可抗力事件的有效證明文件。8.2因不可抗力事件導(dǎo)致合同義務(wù)不能履行的，受影響方根據(jù)不可抗力事件的影響程度，可部分或全部免除違約責(zé)任，并可根據(jù)情況請求延期履行、部分履行或解除合同。雙方應(yīng)友好協(xié)商處理。第九條違約責(zé)任9.1除本合同另有約定外，任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償范圍包括直接損失和可得利益損失。9.2乙方如連續(xù)[貳]個(gè)月未達(dá)到約定的配送時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)（考核期間剔除不可抗力因素影響），甲方有權(quán)單方面解除合同，并要求乙方支付相當(dāng)于合同終止前[叁]個(gè)月預(yù)計(jì)應(yīng)付配送服務(wù)費(fèi)用總額的違約金。9.3甲方未按時(shí)支付配送服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[千分之一]向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總金額的[百分之伍]。第十條通知與送達(dá)10.1雙方在本合同首頁載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[七]日書面通知對方，否則按原聯(lián)系方式送達(dá)的通知視為有效送達(dá)。10.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人送達(dá)、掛號信、快遞服務(wù)、電子郵件）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第十二條其他12.1本合同構(gòu)成雙方就合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代