注：不含主觀題第1題多選題(3分)構(gòu)成BI的關鍵技術(shù)有A數(shù)據(jù)倉庫(DW)B聯(lián)機分析處理(OLAP)C數(shù)據(jù)挖掘(DM)D數(shù)據(jù)采集E數(shù)據(jù)管理正確答案：ABC第2題多選題(2分)大數(shù)據(jù)的特征有A數(shù)量巨大（volume）B多樣性（Variety），文本、視頻、數(shù)字等C速度（Velocity），快速產(chǎn)生D價值（Value），低密度E真實性（Veracity），客觀數(shù)據(jù)正確答案：ABCDE第3題多選題(2分)大數(shù)據(jù)支持下的BI，主要表現(xiàn)在哪些方面A分析能力的增強B決策能力的增強C分析能力的擴展D智能分析的拓展E數(shù)據(jù)質(zhì)量的提升正確答案：ACD第4題多選題(2分)BI常規(guī)功能主要有A客戶貢獻度分析B信用評分C風險評估D客戶區(qū)隔E交叉營銷正確答案：ABCDE第5題多選題(2分)用一個公式簡單理解BI，主要包括哪些元素A數(shù)據(jù)整合B數(shù)據(jù)分析C事務處理D數(shù)據(jù)可視化E數(shù)據(jù)清洗正確答案：ABD第6題多選題(2分)BI系統(tǒng)架構(gòu)中，用戶視圖主要有ACEO視圖BCFO視圖C財務視圖D業(yè)務視圖E技術(shù)視圖正確答案：ABCD第7題多選題(2分)BI的發(fā)展趨勢主要有A云端化B自助式C移動化D.嵌入式E智能化正確答案：ABCDE第8題單選題(1分)根據(jù)波普爾的三個世界理論，認知經(jīng)驗、想象和自我，屬于A第一世界B第二世界C第三世界D以上均不對第9題單選題(1分)以下關于信息與數(shù)據(jù)的關系描述，正確的是A信息是對數(shù)據(jù)的歸納、演繹、比較，是有價值的數(shù)據(jù)積累B信息與數(shù)據(jù)都是關于客觀事物的描述，具有一致的內(nèi)涵C信息是具有時效性、邏輯性、有意義、有價值的數(shù)據(jù)D數(shù)據(jù)對客觀事物的表達，信息是對數(shù)據(jù)的主觀處理結(jié)果第10題單選題(1分)以下關于BI的特點，理解不正確的是ABI服務于企業(yè)戰(zhàn)略BBI目的是提升企業(yè)績效CBI主要供業(yè)務管理人員日常使用DBI的用戶具有多樣性第11題單選題(1分)回顧BI發(fā)展歷程，最早產(chǎn)生、提供基礎服務的是A管理信息系統(tǒng)MISB事務處理系統(tǒng)TPSC決策支持系統(tǒng)DSSD經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS第12題單選題(1分)當前BI主要的數(shù)據(jù)來源是A政府部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)B外部數(shù)據(jù)如供應商、用戶數(shù)據(jù)C企業(yè)信息系統(tǒng)如ERP、CRM等D各類手工數(shù)據(jù)本章作業(yè)第1題填空題(2分)在需求定義階段所形成的____、____、____和____等文檔，是后續(xù)BI系統(tǒng)設計開發(fā)的重要依據(jù)。正確答案：:["主題劃分"]正確答案：:["數(shù)據(jù)字典"]正確答案：:["主題分析體系"]正確答案：:["原型設計"]第2題填空題(2分)商務智能的基本構(gòu)成包括：____、____、____、____、系統(tǒng)管理、訪問工具、決策支持工具、BI應用正確答案：:["數(shù)據(jù)源"]正確答案：:["數(shù)據(jù)處理"]正確答案：:["元數(shù)據(jù)管理"]正確答案：:["數(shù)據(jù)倉庫"]第3題填空題(1分)元數(shù)據(jù)管理的主要目標就是使企業(yè)內(nèi)部元數(shù)據(jù)的定義____。

正確答案：:["標準化"]第4題填空題(2分)商務智能的核心技術(shù)包括____,____,____,____正確答案：:["數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)"]正確答案：:["聯(lián)機分析技術(shù)"]正確答案：:["數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)"]正確答案：:["可視化技術(shù)"]第5題填空題(2分)數(shù)據(jù)挖掘是一類深層次的數(shù)據(jù)分析方法，通過____、____、____、____等分析方法，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的復雜聯(lián)系，并做出歸納性的推理。正確答案：:["分類"]正確答案：:["聚類"]正確答案：:["回歸"]正確答案：:["關聯(lián)"]第6題填空題(2分)商務智能通過____實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合；通過____和____實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析；通過____展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果，從而輔助決策。正確答案：:["數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)"]正確答案：:["聯(lián)機分析"]正確答案：:["數(shù)據(jù)挖掘"]正確答案：:["可視化技術(shù)"]第7題填空題(3分)數(shù)據(jù)倉庫是一個面向____、____、____、包含歷史數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)集合，它用于支持管理中的決策制定過程。正確答案：:["主題的"]正確答案：:["集成的"]正確答案：:["穩(wěn)定的"]第8題判斷題(1分)需求識別的精準程度直接關系到BI系統(tǒng)實施的成功與否。第9題判斷題(1分)OLTP翻譯為聯(lián)機事務處理，而OLAP翻譯為聯(lián)機分析處理，兩者的區(qū)別在于，OLTP是面向傳統(tǒng)關系型數(shù)據(jù)庫的主要應用；而OLAP是面向數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的主要應用，它具有多維、靈活交互和高速響應的特征。第10題判斷題(1分)元數(shù)據(jù)是關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。是指描述和管理數(shù)據(jù)倉庫自身內(nèi)容對象、用來表示數(shù)據(jù)項的意義及其在系統(tǒng)各組成部件之間的關系的數(shù)據(jù)。第11題多選題(2分)企業(yè)級商務智能架構(gòu)模型包含數(shù)據(jù)層、（）共五個層次。A技術(shù)層B分析層C展示層D決策層正確答案：ABCD第12題判斷題(1分)聯(lián)機分析處理的簡稱是OLTP本章作業(yè)第1題單選題(1分)當有一個或多個維表沒有直接連接到事實表上，而是通過其他維表連接到事實表上，該模型稱（）。A星型模型B星座模型C概念模型D雪花模型第2題單選題(1分)一種非正規(guī)化的結(jié)構(gòu)，多維數(shù)據(jù)集的每一個維度都直接與事實表相連接，該模型稱（）。A星型模型B星座模型C概念模型D雪花模型第3題單選題(1分)物理模型是將（）中各種實體表具體化，例如表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型、索引策略、數(shù)據(jù)存放位置和數(shù)據(jù)存儲分配等。A概念模型B邏輯模型CER模型第4題多選題(2分)數(shù)據(jù)倉庫的處理流程可劃分為三個階段，即（）、（）和（）。A數(shù)據(jù)的獲取B數(shù)據(jù)的存儲C信息的傳遞D數(shù)據(jù)展示正確答案：ABC第5題單選題(1分)概念模型：獨立于計算機系統(tǒng)，完全不涉及信息在計算機系統(tǒng)的表示，只關心用來描述某個特定組織所關心的信息結(jié)構(gòu)。是用戶和（）之間進行交流的工具。A企業(yè)B代碼編寫人員C數(shù)據(jù)庫設計人員D顧客第6題多選題(3分)請選擇維度建模的3要素。A主題B事實C維度D數(shù)據(jù)正確答案：ABC第7題多選題(4分)關于ETL定義，說法正確的有哪些選項？AETL貫穿于項目始終，它是整個數(shù)據(jù)倉庫的生命線B它是聯(lián)機分析處理、數(shù)據(jù)挖掘的基礎CETL設計的好壞直接關接到BI項目的成敗DETL負責將分散的、異構(gòu)數(shù)據(jù)源中的數(shù)據(jù)，抽取到臨時中間層后進行清洗、轉(zhuǎn)換、集成，最后加載到目標數(shù)據(jù)倉庫或數(shù)據(jù)集市中。正確答案：ABCD第8題多選題(2分)數(shù)據(jù)倉庫的結(jié)構(gòu)中的底層-數(shù)據(jù)倉庫服務器的作用是什么？A主要用于提取數(shù)據(jù)，以創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫。B可使用被稱為網(wǎng)間連接程序的應用程序提取數(shù)據(jù)。C分析數(shù)據(jù)D提供OLAP服務正確答案：AB第9題判斷題(1分)數(shù)據(jù)倉庫的設計開發(fā)過程可分為概念模型設計、技術(shù)準備工作、邏輯模型設計、物理模型設計、數(shù)據(jù)倉庫生成、數(shù)據(jù)倉庫運行與維護等步驟。第10題判斷題(1分)主鍵、外鍵不是物理模型的組成部分第11題判斷題(1分)Loading(加載)：將轉(zhuǎn)換完的數(shù)據(jù)導入到數(shù)據(jù)集市中第12題判斷題(1分)數(shù)據(jù)抽取都是采用全量抽取的方式進行。第13題判斷題(1分)粒度越小，綜合程度越高。本章作業(yè)第1題判斷題(1分)概化，通過用高層抽象值替換低層抽象值。第2題單選題(1分)（）以漸增概括方式匯總數(shù)據(jù)。A切片B切塊C上鉆D下鉆第3題單選題(1分)（）是在表格中重新安排維的位置，以對多維數(shù)據(jù)集中的不同維進行交換顯示。A切片B切塊C鉆取D旋轉(zhuǎn)第4題判斷題(1分)鉆透操作涉及多個事實表，對多個事實表進行查詢并把查詢結(jié)果合并為單個數(shù)據(jù)集。第5題判斷題(1分)HOLAP存儲格式一般比較適合于需要匯總數(shù)據(jù)的查詢有較快的響應時間，基礎數(shù)據(jù)的量又比較小的場合。第6題多選題(4分)下列選項中，是多維數(shù)據(jù)分析方法的有（）。A切片B切塊C鉆取D旋轉(zhuǎn)正確答案：ABCD第7題單選題(1分)（）對給定的數(shù)據(jù)立方體在一個維上進行的選擇操作，結(jié)果是一個二維的平面數(shù)據(jù)。A切片B切塊C鉆取D旋轉(zhuǎn)第8題判斷題(1分)ROLAP用關系表達式描述多維概念，存在大量的關系表。第9題多選題(3分)下述關于MOLAP(MultidimensionalOLAP)說法正確的有（）。A具有更好的靈活性B能滿足用戶各種復雜的分析請求C數(shù)據(jù)處理有限，需要存儲副本D在ROLAP和MOLAP系統(tǒng)之間切換會影響它的效率正確答案：ABD第10題多選題(2分)關于度量說法正確的是：（）。A決策者關心的具有實際意義的數(shù)值B所分析的多維數(shù)據(jù)集的核心C用戶所選擇的度量取決于最終用戶所關心的信息類型。D度量所在的表稱為事實數(shù)據(jù)表正確答案：ABCD第11題多選題(3分)OLAP特性包括（）。A實時性B高速響應性C多維性D靈活交互性正確答案：BCD第12題判斷題(1分)OLAP數(shù)據(jù)是原始數(shù)據(jù)、細節(jié)性數(shù)據(jù)、當前值數(shù)據(jù)、面向應用，事務驅(qū)動。本章作業(yè)第1題填空題(2分)決策樹剪枝的兩種方法是____和____正確答案：:["預剪枝"]正確答案：:["后剪枝"]第2題填空題(3分)CRISP-DM定義的六個階段分別是：____,____,數(shù)據(jù)準備、建立模型、____,結(jié)果部署正確答案：:["商務理解"]正確答案：:["數(shù)據(jù)理解"]正確答案：:["模型評估"]第3題填空題(3分)從技術(shù)角度來看，數(shù)據(jù)挖掘就是從大量的、不完全的、____,____,____實際應用數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。正確答案：:["有噪聲的"]正確答案：:["模糊的"]正確答案：:["隨機的"]第4題單選題(1分)關于聚類分析，下列說法錯誤的是：A聚類是一種將數(shù)據(jù)集劃分為若干組或類的過程和方法B聚類分析需要事先將數(shù)據(jù)劃分成的組C聚類中的簇是一組相似數(shù)據(jù)對象的集合D聚類是一種無監(jiān)督分類法第5題單選題(1分)關于分類分析，下列說法錯誤的是：A是BI的重要方法之一B廣泛應用于決策分析C能夠基于數(shù)據(jù)構(gòu)建趨勢描述模型D能夠?qū)ΜF(xiàn)狀進行描述第6題單選題(1分)數(shù)據(jù)挖掘的功能不包括下列哪種分析？A聚類分析B關聯(lián)分析C挖掘分析D分類分析第7題單選題(1分)下列說法錯誤的是ACRISP-DM從方法學的角度強調(diào)了實施數(shù)據(jù)挖掘項目的方法和步驟BCRISP-DM依賴每種具體數(shù)據(jù)挖掘算法和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)CCRISP-DM提供了標準化的通用方法論DCRISP-DM具備廣發(fā)的適用性和實用性第8題單選題(1分)關聯(lián)分析中支持度的含義是：A一個或多個數(shù)據(jù)項的集合B項集出現(xiàn)的頻數(shù)C項集在所有事務中出現(xiàn)的比例D出現(xiàn)B的事務中同時包含A的比例第9題單選題(1分)數(shù)據(jù)挖掘產(chǎn)生的背景是A數(shù)據(jù)爆炸、知識爆炸B數(shù)據(jù)匱乏、知識匱乏C數(shù)據(jù)爆炸、知識匱乏D數(shù)據(jù)匱乏、知識爆炸第10題判斷題(1分)關聯(lián)規(guī)則的挖掘過程，這個過程主要包含從事務中找出所有的高頻項目組和再由這些高頻項目組中產(chǎn)生關聯(lián)規(guī)則兩個階段第11題判斷題(1分)決策樹算法主要是完成決策樹生成和剪枝兩個任務第12題填空題(4分)CRISP-DM用層次過程模型描述，從一般到具體，它包括四個抽象層次構(gòu)成的任務，分別是____,____,____,____正確答案：:["階段"]正確答案：:["一般任務"]正確答案：:["具體任務"]正確答案：:["過程實例"]本章作業(yè)第1題判斷題(1分)信息可視化是可視化技術(shù)在非空間數(shù)據(jù)領域的應用，利用計算機圖形圖像和數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)與方法，將數(shù)據(jù)信息以直觀交互方式形象生動地展示給用戶。第2題判斷題(1分)人們對數(shù)據(jù)的認知，一般都經(jīng)過從數(shù)據(jù)模型到概念模型的過程，最后得出定義、類型等，可以進行各類數(shù)學操作，而概念模型則描述的是事物的語義或狀態(tài)行為等。第3題判斷題(1分)科學可視化將數(shù)據(jù)分成四大階段，分別要經(jīng)歷五個流程，每個過程的輸入是上一個過程的輸出。第4題多選題(4分)在科學計算中，通常根據(jù)測量標度，將數(shù)據(jù)分為()幾類A比值型數(shù)據(jù)B區(qū)間型數(shù)據(jù)C有序型數(shù)據(jù)D類別型數(shù)據(jù)正確答案：ABCD第5題多選題(4分)數(shù)據(jù)可視化分析流程的核心要素包括哪些（）A分析推理B用戶交互C數(shù)據(jù)的可視化呈現(xiàn)D數(shù)據(jù)表示與轉(zhuǎn)換正確答案：ABCD第6題多選題(2分)色彩的三個屬性有（）A色相B明度C亮度D純度正確答案：ABD第7題單選題(1分)對五維數(shù)據(jù)進行展示，且每個維度可以排序，應該選擇（）A雷達圖B漏斗圖C條形圖D餅圖第8題單選題(1分)對業(yè)務流程比較規(guī)范、周期長、環(huán)節(jié)多的流程分析，應該選擇（）A雷達圖B漏斗圖C條形圖D餅圖第9題多選題(2分)科學可視化技術(shù)鑒于數(shù)據(jù)的類別可分為（）3類。A標量場B向量場C矢量場D張量場正確答案：ABD第10題單選題(1分)可視化最早萌牙于（）世紀A十五六B十六七C十七八D十八九第11題單選題(1分)下列哪項不屬于平衡記分卡的視角A財務視角B學習與成長視角CBI視角D客戶視角第12題單選題(1分)業(yè)務報表是（）A一個包含業(yè)務相關信息的文件。B一個外部的數(shù)據(jù)源C一個內(nèi)部的數(shù)據(jù)源D一個財務相關信息的文件本章作業(yè)第1題單選題(1分)下列哪項不屬于快消品的制造業(yè)A牙膏、牙刷B面包、果汁C煙酒D手機、電腦第2題單選題(1分)企業(yè)的管理者希望在出行的時候，看到企業(yè)經(jīng)營狀況，一些異常數(shù)據(jù)和一些關鍵信息，他應該使用A手機端BIB電腦端BICweb端BIDexcel表格第3題判斷題(1分)對業(yè)務人員的交易量進行統(tǒng)計和分析，優(yōu)化獎懲制度，可以增加員工積極性，提升盈利模式第4題判斷題(1分)BI儀表盤只能在電腦端或大屏上查看第5題判斷題(1分)王品成立醒獅團計劃之后在經(jīng)濟價位、低端價位價位、頂級位都有不同的品牌第6題判斷題(1分)對于餐飲行業(yè)來說，留住了人才也就留住了未來，對于一個餐飲企業(yè)來說，客戶的滿意度應該是最重要的，因為有了客戶才能有未來第7題多選題(2.5分)財務BI價值有：A穩(wěn)定B增利C實時D創(chuàng)收正確答案：BCD第8題多選題(2.5分)快消行業(yè)對BI的關注點有A品項管理B終端管理C促銷管理D人員管理正確答案：ABCD第9題多選題(2.5分)王品的151方程式指A每一個品牌5年的營業(yè)額要達到1個資本額B每一個品牌一年的營業(yè)額要達到5個資本額C獲利要達到一個資本額D獲利要達到五個資本額正確答案：BC第10題多選題(2.5分)醫(yī)藥行業(yè)中企業(yè)會面臨哪些問題A市場定位B銷售管理C數(shù)據(jù)統(tǒng)計D評論收集正確答案：ABCD第11題多選題(2分)下列哪些因素會影響企業(yè)的發(fā)展A銷售人員空崗率高B客戶覆蓋不合理C領導查看數(shù)據(jù)費事費力，可能來不及進行下個月決策D競爭者增加正確答案：ABCD第12題多選題(2分)財務的工作職責有哪些A管理公司月報BBI環(huán)境維護C客戶售后支持D稅收計劃正確答案：AD本章作業(yè)第1題單選題(1分)在MicroStrateg中，通過將一個或多個度量同數(shù)學操作符/常量結(jié)合一起創(chuàng)建的度量，被稱為（）A基本度量B復合度量C級別度量D條件度量第2題判斷題(1分)在MicroStrateg中，查看文檔的三種模式，包括瀏覽模式、設計模式、可編輯模式。第3題判斷題(1分)MicroStrategy中應用Dat