AI-Augmented

Blended

LearningAI增強(qiáng)型混合學(xué)習(xí)項(xiàng)目

組織對于人才培養(yǎng)項(xiàng)目的期待到底是什么？1-新時(shí)代下企業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是什么？2-為什么明知道這些目標(biāo)但還是無法達(dá)成？

3-Ai技術(shù)到底可以給我們帶來什么？4-如何人才培養(yǎng)項(xiàng)目的價(jià)值？目

錄｜CONTENTS1.AABL項(xiàng)目模式介紹2.AABL項(xiàng)目模式方案3如：新產(chǎn)品上市

、新業(yè)務(wù)開展

、新渠道開拓

、市場規(guī)劃布局

…業(yè)務(wù)敬據(jù)的直接或同接變化

組織對于人才培養(yǎng)項(xiàng)目的期待到底是什么？從組織經(jīng)營的角度，

企業(yè)決定開展培養(yǎng)項(xiàng)目，

主要源于三類動(dòng)機(jī)：項(xiàng)目動(dòng)機(jī)項(xiàng)目示例如：各級(jí)人才梯隊(duì)

、高潛骨干培養(yǎng)

、各專業(yè)條線梯隊(duì)

…如：績優(yōu)復(fù)制

、流程完善（

IPD

、LTC

、ITR）、、管理方法

、績效改進(jìn)

…在組織內(nèi)部的應(yīng)用適配效For通過入才洞察滿是用人需要基于用人識(shí)別的需要基手組織提升的需要關(guān)鍵價(jià)值4

溯本歸源：

培養(yǎng)項(xiàng)目的終極命題-如何以培訓(xùn)，

推動(dòng)組織發(fā)展？培養(yǎng)項(xiàng)目的三個(gè)主要價(jià)值體現(xiàn)從組織建設(shè)的方針，

談從賦能個(gè)人到組織發(fā)展的邏輯【說明發(fā)布】用得對-基于改良的工具方法，

由內(nèi)部進(jìn)行操作說明式培訓(xùn)人才觀測【推動(dòng)應(yīng)用】用得好-基于運(yùn)用能力進(jìn)行賦能有指導(dǎo)-在過程中

，基于應(yīng)用要求進(jìn)行指導(dǎo)【學(xué)習(xí)輸入】

引入外部優(yōu)秀標(biāo)桿方法【實(shí)踐體驗(yàn)】

在真實(shí)場景中

，進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用人才

觀測【糾偏深入】

對實(shí)踐進(jìn)行框架性的輔導(dǎo)糾偏“僵化不是妄自菲薄

，更不是僵死，在全面

、充分

、真實(shí)的理解了外部的方法論后

，需要打破原有框架，在實(shí)踐中不斷吸收優(yōu)化，再結(jié)合公司的實(shí)際情況進(jìn)行改良，

”一個(gè)高價(jià)值的人才培養(yǎng)項(xiàng)目需要打通從培育到復(fù)制的雙向通道，并以人才洞察貫穿始終“管理是不斷把例外事項(xiàng)變?yōu)槔惺马?xiàng)的過程，

固化就是例行化（制度化

、程序化）

、規(guī)范化（模板化

、標(biāo)準(zhǔn)化）

”【多次迭代】基于對工具方法的實(shí)際應(yīng)用

，總結(jié)狀況問題，進(jìn)行多次的迭代，

直至穩(wěn)定趨于固化“在學(xué)習(xí)初期階段

，要有削足適履精神

，先教條

、機(jī)械地落實(shí)/實(shí)踐

，否則很難真正學(xué)習(xí)到方法的真諦

”【應(yīng)用總結(jié)】對實(shí)際應(yīng)用中發(fā)生的狀況

、技巧

，進(jìn)行快速全面的總結(jié)與公開【應(yīng)用適配】

基于操作萃取與總結(jié)，

結(jié)合真實(shí)場景情況

，對方法

、工具進(jìn)行改良【總結(jié)萃取】

對正確的實(shí)踐過程

，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的操作性萃取對更多的人對一部分人準(zhǔn)備度洞察人才觀測人才觀測高潛洞察人才評(píng)測5

為什么邏輯如此美好，

實(shí)施卻如此困難？降本增效的大背景下，

當(dāng)前人才培養(yǎng)項(xiàng)目有哪些無法突破的困境？組織真正需要的項(xiàng)目的困境

實(shí)際上

…?業(yè)務(wù)變化快/不清晰/不夠了解

，不知道該如何支持?沒有全能專家

，不同場景需要不同的專家?專家只能1V1對練，數(shù)量不足，

時(shí)間不夠，協(xié)調(diào)困難?人員眾多的情況下，組織成本高，難以大量覆蓋?任何專家都有經(jīng)驗(yàn)的局限性，復(fù)合型內(nèi)容難有資源?外部專家費(fèi)用高，通常需要搭配購買相應(yīng)課程?人力

、時(shí)間，精力成本都很高，難以高頻化，

常態(tài)化?人員的變動(dòng)使培養(yǎng)項(xiàng)目頻繁變更，導(dǎo)致項(xiàng)目管理失控?片面的點(diǎn)狀數(shù)據(jù)采集分析，信效度存疑只談提升

不講成效只培不養(yǎng)

養(yǎng)而不用只說不練

練也白練sorry

…but

I

can't復(fù)制入才洞案入才6

云學(xué)堂打造全新學(xué)習(xí)項(xiàng)目模式-智能增強(qiáng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目云學(xué)堂利用強(qiáng)大的Ai技術(shù)融入學(xué)習(xí)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的3.0升級(jí)

。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果，

人才洞察，成果內(nèi)化的全面性提升

。幫助企業(yè)高效培養(yǎng)人才，

洞察人才，

復(fù)制人才

。頻道模式V3.0

培訓(xùn)即發(fā)展

整合學(xué)習(xí)體系，

聚焦場景

組織發(fā)展整合

培訓(xùn)與IDP融合輔導(dǎo)，

聯(lián)動(dòng)性學(xué)習(xí)模式

培訓(xùn)與業(yè)務(wù)深度融合課程模式V1.0

培訓(xùn)即課程

業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)式培訓(xùn) HR課程采購

培訓(xùn)不具獨(dú)立性

培訓(xùn)需求被動(dòng)反應(yīng)

以課程組合為主要方式項(xiàng)目模式V2.0

培訓(xùn)即學(xué)習(xí)

混合式學(xué)習(xí)體系

O2O整合培訓(xùn)模式

培訓(xùn)與HR整合

關(guān)鍵業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)地圖

關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)路徑一個(gè)幾乎無解的問題，

與不可能三角的不期而遇杰差

高價(jià)值培養(yǎng)項(xiàng)目，

實(shí)施困難的根本原因降本增效的大背景下，

當(dāng)前人才培養(yǎng)項(xiàng)目無法突破的困境：

巧婦難為無米之炊缺專家專家都在忙業(yè)務(wù)抽空輔導(dǎo)不可能缺時(shí)間發(fā)展用人很急迫慢慢培養(yǎng)不可能缺方向業(yè)務(wù)與組織變化快梳理標(biāo)準(zhǔn)不可能缺資源降本增效趨勢下巨量投入不可能8困境突圍如何于不可能處破曉在降本增效的大背景下，YXT如何實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)項(xiàng)目的【既要又要還要】

？來自技術(shù)世界的一道光AI人

工

智

能為

人

類

對

智

力

資

源

的

需

求提供了低成本的無限供給101-學(xué)員洞察（

AI數(shù)據(jù)化分析）AI通過平臺(tái)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析學(xué)員學(xué)習(xí)表現(xiàn)和改進(jìn)，并分析未來發(fā)展方向2-內(nèi)容生產(chǎn)(AI智能化制課)通過項(xiàng)目中最佳實(shí)踐的萃取，讓學(xué)習(xí)的內(nèi)化成果得到最大限度的轉(zhuǎn)化，形成企業(yè)自己的實(shí)踐案例庫3-人才培養(yǎng)(AI對練匹配式訓(xùn)練模式)AI訓(xùn)練師直接觸達(dá)，提升效率為每個(gè)學(xué)員打造沉浸式課堂模式，通過匹配的訓(xùn)練模式提升培訓(xùn)效果4-人才驗(yàn)收(Ai測評(píng))：不同學(xué)習(xí)目標(biāo)匹配相應(yīng)的驗(yàn)收模式，保證學(xué)習(xí)效果及驗(yàn)收的及時(shí)性 Ai帶來的學(xué)習(xí)項(xiàng)目全新升級(jí)學(xué)習(xí)結(jié)果學(xué)員提問測試難點(diǎn)學(xué)習(xí)行為學(xué)員洞察AI人才驗(yàn)收記憶訓(xùn)練理解訓(xùn)練行為訓(xùn)練專項(xiàng)訓(xùn)練綜合訓(xùn)練記憶程度理解程度行為改進(jìn)程度Ai制課作業(yè)提取訓(xùn)練提取專項(xiàng)萃取內(nèi)容生產(chǎn)人才培養(yǎng)Talent

ReplicationTalent

InsightsTalentTraining

云學(xué)堂AI增強(qiáng)型混合式培養(yǎng)項(xiàng)目模式-AABL

(AI-Augmented

Blended

Learning)依托AI智力無限供給的特性，

通過打通六大關(guān)鍵智力需要，

實(shí)現(xiàn)世代級(jí)的革命性價(jià)值增強(qiáng)基于海量的真實(shí)情景案例，

讓學(xué)員在賦能學(xué)習(xí)后，

與AI進(jìn)行多個(gè)角色情景下的演練

，通過角色扮演（

AI-Role

Player）

訓(xùn)練，

完成更高質(zhì)量的行為轉(zhuǎn)化在學(xué)習(xí)實(shí)踐/工具方法推廣應(yīng)用場景下

，通過迅捷

、全面的實(shí)踐萃取（

AI-Practice

Extraction

）

，在推廣過程中

，進(jìn)行標(biāo)桿復(fù)制

、發(fā)現(xiàn)問題

、敏捷迭代基于企業(yè)自有的工具

、方法和工作流程，

定制應(yīng)用場景下的對練情境（

AI-Drills

），

幫助工具方法在組織內(nèi)部更高效的推廣應(yīng)用在人工專家輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，

為每個(gè)學(xué)員配置AI學(xué)習(xí)伙伴（

AI-Develop

Partners）

，基于正確的賦能框架

，通過對實(shí)踐問題的引導(dǎo)

，提高項(xiàng)目學(xué)習(xí)實(shí)踐的質(zhì)量基于項(xiàng)目設(shè)置的全部學(xué)習(xí)實(shí)踐過程

，通過具體到每個(gè)工具的應(yīng)用質(zhì)量，

實(shí)現(xiàn)長周期

、不間斷的行為觀測

，對學(xué)員能力展現(xiàn)度進(jìn)行評(píng)估（

AI-Insights）基于行為事件法（Behavioral

Event

Interview

）理論框架

，通過AI訪談（

AI-BEI），

在實(shí)現(xiàn)絕對客觀與高信效度評(píng)估的同時(shí)，

幫助學(xué)員進(jìn)行總結(jié)回顧AABL

(AI-Augmented

Blended

Learning)，是基于YXT在數(shù)字時(shí)代中的項(xiàng)目模式（

OMO-Online

MergeOffline）基礎(chǔ)上，開發(fā)的AI增強(qiáng)型混合式培養(yǎng)項(xiàng)目模式12 ABBL學(xué)習(xí)項(xiàng)目全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)了解自己課程學(xué)習(xí)作業(yè)練習(xí)模擬練習(xí)驗(yàn)收通關(guān)

經(jīng)驗(yàn)分享AI-BEI能力測評(píng)視頻學(xué)習(xí)演練報(bào)告場景演練作業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)萃取效果保障AI根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)匹配相應(yīng)的驗(yàn)收模式，可實(shí)現(xiàn)行為層的驗(yàn)收，保障學(xué)習(xí)效果 ABBL學(xué)習(xí)項(xiàng)目企業(yè)收益AI全新學(xué)習(xí)體驗(yàn)

，帶給員工自適應(yīng)的沉浸式學(xué)習(xí)模式，提升學(xué)習(xí)滿意度企業(yè)收益全流程記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)行為及學(xué)習(xí)結(jié)果，快速精準(zhǔn)學(xué)習(xí)需求企業(yè)所有培訓(xùn)場景下的分享和交流全部留存，通過Ai制課快速沉淀學(xué)習(xí)項(xiàng)目與業(yè)務(wù)賦能，人才洞察發(fā)展高端關(guān)聯(lián)，提升項(xiàng)目價(jià)值知識(shí)沉淀價(jià)值升級(jí)體驗(yàn)升級(jí)數(shù)據(jù)運(yùn)用、學(xué)習(xí)效果更可控:Al立體驗(yàn)收

(參與度、完成度、掌握度)

-Al知識(shí)點(diǎn)檢+Al輔導(dǎo)

驗(yàn)收2、學(xué)習(xí)成果更可視:動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)看板,

全過程訓(xùn)練&實(shí)踐記錄

(可追溯)3、項(xiàng)目價(jià)值更高維項(xiàng)目創(chuàng)新強(qiáng)、投入產(chǎn)出高(Rol)

、成果價(jià)值大

(能力提

升、人才洞察、業(yè)務(wù)賦能)、高適配度的任務(wù)分派2、科學(xué)量化的用人決策3、敏捷迭代的經(jīng)驗(yàn)流轉(zhuǎn)、學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)性更強(qiáng)管理驅(qū)動(dòng)十評(píng)鑒驅(qū)動(dòng)十反饋驅(qū)動(dòng)2、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化性更高即學(xué)即練十實(shí)踐陪伴3、學(xué)習(xí)氛圍感更足訓(xùn)練+實(shí)踐排名4、內(nèi)容適配性更高:即學(xué)即用

(契合實(shí)際工作的定

制化方法) ABBL學(xué)習(xí)項(xiàng)目運(yùn)用價(jià)值學(xué)員AABL項(xiàng)目模式方案PART

02內(nèi)容邏輯管理者的使命不再是“四處救火

”，帶出一支高績效團(tuán)隊(duì)才是Ta的使命?！蹲吭浇?jīng)理人啟航》以“達(dá)成管理使命

”為目標(biāo)，以“應(yīng)對管理挑戰(zhàn)

”為步驟，助力初階/新晉管理者快速勝任管理崗位。將新經(jīng)理比喻成一艘整裝待發(fā)的帆船，那么“角色的認(rèn)知與轉(zhuǎn)化

”就相當(dāng)于船身，它決定著管理者是否可以在茫茫的大海中生存下來?？冃Ч芾淼娜窖h(huán)“計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估

”，就相當(dāng)于船帆，決定著你是否可以乘風(fēng)破浪，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高績效?！秵⒑健芬怨芾碚邎F(tuán)隊(duì)績效達(dá)成為課程主線角色轉(zhuǎn)換

·

精力管理

·

建立信任

·

授權(quán)委派

·

目標(biāo)計(jì)劃

·

激勵(lì)反饋

·

輔導(dǎo)賦能

·

績效評(píng)估02.關(guān)鍵管理技能，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績效01.重塑管理認(rèn)知及理念角色轉(zhuǎn)換www反輔導(dǎo)

管

管

事執(zhí)行計(jì)劃評(píng)估輔導(dǎo)下屬績效評(píng)估反饋技能績效評(píng)估認(rèn)知偏差，專注事后算賬。不善于給予他人反饋，對于績效目標(biāo)達(dá)成以及下屬的教導(dǎo)都存在負(fù)向影響信任建立管理目標(biāo)授權(quán)能力不知道或低效做授權(quán)，自己忙死，不能用好下屬發(fā)揮更高價(jià)值角色認(rèn)知管理者和執(zhí)行者角色和混淆，深陷事務(wù)性執(zhí)行工作中，管理工作職責(zé)產(chǎn)出績效低《啟航》補(bǔ)齊基層管理者能力短版向下溝通力說，信任關(guān)系建立困難/失去，管理難度加大目標(biāo)制定和共識(shí)能力薄弱，任務(wù)落不了或上下理解差異，低績效執(zhí)行不愿也不會(huì)輔導(dǎo)下屬，團(tuán)隊(duì)人效持續(xù)下降；②構(gòu)建新知：

引入真實(shí)管理場景，形成迅速模仿、復(fù)制模式根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力專家-李萃老師多年潛心研究，精心提煉27個(gè)令初階管理者頭痛的典型場景挑戰(zhàn)，覆蓋角色轉(zhuǎn)換、

目標(biāo)計(jì)劃、激勵(lì)執(zhí)行、績效評(píng)估4大管理工作類別，角色轉(zhuǎn)換、精力管理、建立信任、授權(quán)委派、

目標(biāo)計(jì)劃

、激勵(lì)反饋

、輔導(dǎo)賦能、績效評(píng)估等關(guān)鍵能力，內(nèi)容與學(xué)員管理場景緊密貼合，讓學(xué)員從情景中學(xué)習(xí)，便于理解與模仿。1.

常常落入的3個(gè)陷阱

3.

角色升級(jí)，精力不足怎么破？4.

如何與下屬建立信任關(guān)系？5.

營造“舒適

”的溝通環(huán)境并不難6.

如何運(yùn)用“授權(quán)

”，擺脫

“背猴子

”的苦惱7.

績效管理=傷和氣？解鎖績效管理的真正價(jià)值8.

高質(zhì)量結(jié)果源于SMART的目標(biāo)設(shè)定9.

關(guān)注結(jié)果，更要關(guān)注行為10.

如何與下屬達(dá)成目標(biāo)共識(shí)？11.

“挑戰(zhàn)性

”目標(biāo)你得這樣布置13.

化解爭議4步驟

21.

績效評(píng)估就是打打分嗎？22.

有理有據(jù)，做好績效表現(xiàn)打分23.

“刻度

”與“溫度

”兼顧，讓打分富有人情味24.

面談4大陷阱

之“秋后算賬

”25.

面談4大陷阱

之“冷面無情

”26.

面談4大陷阱

之“只談不足

”27.

面談4大陷阱

之“前后不一

”14.

目標(biāo)追蹤3部曲15.

不花錢的激勵(lì)秘籍-贊揚(yáng)性反饋16.

讓下屬知錯(cuò)就改的秘籍-建設(shè)型反饋17.

輔導(dǎo)vs說教，如何幫助下屬更成功？18.

激發(fā)成功的輔導(dǎo)方式19.

幫助改進(jìn)的輔導(dǎo)方式20.

挽救問題員工的輔導(dǎo)方式

在線課程-管理場景

2.

管理者如何避免PK心態(tài)、本位主義12.

通過共創(chuàng)的方式探索最佳方案目標(biāo)計(jì)劃績效評(píng)估激勵(lì)執(zhí)行角色轉(zhuǎn)換 AI增強(qiáng)型項(xiàng)目的理論基礎(chǔ)：

數(shù)字學(xué)習(xí)時(shí)代下的OMO項(xiàng)目模式積累使AI功能在培訓(xùn)項(xiàng)目中精準(zhǔn)

、好用的基礎(chǔ)：

完整的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與配套資源+交付項(xiàng)目過程中的切身痛點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建新知內(nèi)化新知輔導(dǎo)應(yīng)用實(shí)踐強(qiáng)化評(píng)估成果學(xué)練考評(píng)學(xué)習(xí)運(yùn)營目的

：為學(xué)員提供多維學(xué)習(xí)場域，組織

、引導(dǎo)

、推動(dòng)學(xué)員有效完成學(xué)習(xí)任務(wù)

前置激活項(xiàng)目運(yùn)營：項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)劃|內(nèi)外分工規(guī)劃內(nèi)容運(yùn)營

：學(xué)習(xí)任務(wù)下發(fā)

|重點(diǎn)知識(shí)推送用戶運(yùn)營：社群規(guī)則建立|

學(xué)習(xí)小組亮相體驗(yàn)運(yùn)營：項(xiàng)目視覺設(shè)計(jì)|

啟動(dòng)儀式設(shè)計(jì)推高收尾項(xiàng)目運(yùn)營：教輔任務(wù)管理|

項(xiàng)目總結(jié)復(fù)盤內(nèi)容運(yùn)營：線下翻轉(zhuǎn)調(diào)研|

項(xiàng)目成果輸出用戶運(yùn)營：社群MOT打造|

項(xiàng)目標(biāo)桿識(shí)別體驗(yàn)運(yùn)營：結(jié)項(xiàng)儀式設(shè)計(jì)|

項(xiàng)目品牌推廣持續(xù)升溫項(xiàng)目運(yùn)營：項(xiàng)目進(jìn)度管理|

學(xué)員任務(wù)跟蹤內(nèi)容運(yùn)營：作業(yè)收集整理|

考試競賽組織用戶運(yùn)營：社群氛圍營造|

學(xué)習(xí)話題組織體驗(yàn)運(yùn)營

：學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

|學(xué)員激勵(lì)機(jī)制社交學(xué)習(xí)引導(dǎo)交流，

問題共創(chuàng)

，相互汲取

，擴(kuò)充對重點(diǎn)知識(shí)的理解實(shí)踐學(xué)習(xí)實(shí)踐反思，方法應(yīng)用，持續(xù)迭代3促學(xué)激勵(lì)，激發(fā)興趣

，變被動(dòng)為主動(dòng)

，完成知識(shí)學(xué)習(xí)知識(shí)內(nèi)化轉(zhuǎn)化行為運(yùn)營設(shè)計(jì)測認(rèn)知問題運(yùn)營目標(biāo)認(rèn)知路徑OMO設(shè)計(jì)邏輯個(gè)人學(xué)習(xí)重塑認(rèn)知20Talent

ReplicationTalent

InsightsTalentTraining

以AI破局：

基于云學(xué)堂OMO框架，AI功能增強(qiáng)的六大點(diǎn)位依托AI智力無限供給的特性，

通過打通六大關(guān)鍵智力需要，

實(shí)現(xiàn)世代級(jí)的革命性價(jià)值增強(qiáng)基于海量的真實(shí)情景案例，

讓學(xué)員在賦能學(xué)習(xí)后，

與AI進(jìn)行多個(gè)角色情景下的演練

，通過角色扮演（

AI-Role

Player）

訓(xùn)練，

完成更高質(zhì)量的行為轉(zhuǎn)化在學(xué)習(xí)實(shí)踐/工具方法推廣應(yīng)用場景下

，通過迅捷

、全面的實(shí)踐萃?。?/p>

AI-Practice

Extraction

）

，在推廣過程中

，進(jìn)行標(biāo)桿復(fù)制

、發(fā)現(xiàn)問題

、敏捷迭代基于企業(yè)自有的工具

、方法和工作流程，

定制應(yīng)用場景下的對練情境（

AI-Drills

），

幫助工具方法在組織內(nèi)部更高效的推廣應(yīng)用在人工專家輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，

為每個(gè)學(xué)員配置AI學(xué)習(xí)伙伴（

AI-Develop

Partners）

，基于正確的賦能框架

，通過對實(shí)踐問題的引導(dǎo)

，提高項(xiàng)目學(xué)習(xí)實(shí)踐的質(zhì)量基于項(xiàng)目設(shè)置的全部學(xué)習(xí)實(shí)踐過程

，通過具體到每個(gè)工具的應(yīng)用質(zhì)量，

實(shí)現(xiàn)長周期

、不間斷的行為觀測

，對學(xué)員能力展現(xiàn)度進(jìn)行評(píng)估（

AI-Insights）基于行為事件法（Behavioral

Event

Interview

）理論框架

，通過AI訪談（

AI-BEI），

在實(shí)現(xiàn)絕對客觀與高信效度評(píng)估的同時(shí)，

幫助學(xué)員進(jìn)行總結(jié)回顧AABL

(AI-Augmented

Blended

Learning)，是基于YXT在數(shù)字時(shí)代中的項(xiàng)目實(shí)踐（

OMO-Online

MergeOffline）基礎(chǔ)上，開發(fā)的AI增強(qiáng)型混合式培養(yǎng)項(xiàng)目模式21云學(xué)堂AI點(diǎn)位-01AI模擬對練22Role

play設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)場景識(shí)別AI能力調(diào)校?

精通業(yè)務(wù)專業(yè)理論方法和實(shí)踐（如SPIN

、FABE等銷售技術(shù)，

管理領(lǐng)導(dǎo)力方法等）?

具備高價(jià)值業(yè)務(wù)場景的問題診斷和培訓(xùn)定位知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，

具備優(yōu)質(zhì)話術(shù)內(nèi)容與話術(shù)技巧的萃取匯總與體系總結(jié)專業(yè)能力；?

大量業(yè)務(wù)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，

熟知場景

、痛點(diǎn)和解決方案（如產(chǎn)品價(jià)值呈現(xiàn)，

客戶異議消除等）

以及大量業(yè)務(wù)一線崗位員工的技能培訓(xùn)與檢定經(jīng)驗(yàn)（如話術(shù)培訓(xùn)

、話術(shù)能力檢定等）?

精通提示詞工程的理論方法與實(shí)踐（如COT方法

、APE框架，

CHAT框架等）?

精通AI

Role

play設(shè)計(jì)方法和理論框架（如任務(wù)設(shè)定

、對練模式設(shè)定

、過程控制設(shè)定

、評(píng)價(jià)維度設(shè)定

、對練難度設(shè)定等）?

大量各行業(yè)不同場景

、不同角色

、不同對練任務(wù)和評(píng)價(jià)模式的AI場景建模實(shí)操與交付經(jīng)驗(yàn)（如建?？剖視?huì)場景讓AI扮演科室主任醫(yī)生等）?

精通Role

play培訓(xùn)模式的理論方法和實(shí)踐（如腳本撰寫

、角色畫像設(shè)定等）?

大量各行業(yè)不同業(yè)務(wù)場景

、不同崗位

、不同演練目標(biāo)的Role

play培訓(xùn)的規(guī)劃

、設(shè)計(jì)與交付經(jīng)驗(yàn)（如醫(yī)藥代表拜訪醫(yī)生，

家電賣場導(dǎo)購引導(dǎo)顧客購買決策等） 成功實(shí)踐AI

Role

play的三要素

kroyy

hoyy具備

專業(yè)

YXT首席領(lǐng)導(dǎo)力專家：李萃n

曾任凱洛格副總裁

、首席講師n

曾任DDI中國區(qū)培訓(xùn)師導(dǎo)師

、首席講師n

曾任Franklin-Covey

中國區(qū)培訓(xùn)師導(dǎo)師n

曾任Bob

Pike

Group《

CTT》國際品牌課程認(rèn)證導(dǎo)師n

Vital

Smart《關(guān)鍵對話》

首席認(rèn)證導(dǎo)師在當(dāng)前條件下

，

對練內(nèi)容必須人為控制為了保障AI對練過程的精準(zhǔn)性

、有效性和實(shí)用性，

對練內(nèi)容必須在發(fā)揮AI的高度靈活對話的基礎(chǔ)上，

以人為限制為關(guān)鍵

，進(jìn)行關(guān)鍵設(shè)計(jì)

。AI幻覺：

一本正經(jīng)的胡說八道指大型語言模型生成的內(nèi)容在表面上看起來合理

、有邏輯，

甚至可能與真實(shí)信息交織在一起

，但實(shí)際上卻存在錯(cuò)誤的內(nèi)容

、引用來源或陳述

。A.云學(xué)堂標(biāo)準(zhǔn)化AI場景對練

：腳本背后的專家級(jí)訓(xùn)練B.云學(xué)堂定制化AI場景對練：

基于組織定制化場景的COE專家服務(wù)

云學(xué)堂AI對練的功能性亮點(diǎn)對練過程與情景更真實(shí)練習(xí)與評(píng)價(jià)維度更全面賦能內(nèi)容與訓(xùn)練更貼合對

的訓(xùn)練

的邊界你被AI騙過嗎？243課程模塊01任務(wù)授權(quán)與委派6節(jié)微課，

每節(jié)約15分鐘把任務(wù)目標(biāo)與員工達(dá)成共識(shí)，以提升其參與度和承諾度考察點(diǎn)：

滿足精神需求的三原則，

開放式+確認(rèn)式提問，

平衡引導(dǎo)

與補(bǔ)充技能：目標(biāo)下達(dá)三步驟課程模塊02目標(biāo)下達(dá)與共識(shí)7節(jié)微課，

每節(jié)約15分鐘化解共識(shí)過程中的意見沖突考察點(diǎn)：

利弊對比法/條件篩選法

、達(dá)成共識(shí)的五原則技能：

化解爭議四步驟課程模塊03激勵(lì)執(zhí)行與輔導(dǎo)7節(jié)微課，

每節(jié)約15分鐘引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)問題

，并協(xié)助

其找到辦法，

以糾正偏差的

過程考察點(diǎn)：

輔導(dǎo)的兩個(gè)關(guān)鍵技能：

員工輔導(dǎo)課程模塊04績效評(píng)估與面談7節(jié)微課，

每節(jié)約15分鐘對下屬員工進(jìn)行績效面談考察點(diǎn)：

績效面談三大作用

、展現(xiàn)同理心

、平衡不足與表揚(yáng)

、話術(shù)小技巧技能：

績效面談4步驟《

》例動(dòng)型反輔導(dǎo)

管

管評(píng)估角色轉(zhuǎn)換www

以《啟航》為例的標(biāo)準(zhǔn)化對練場景點(diǎn)位設(shè)置執(zhí)行25計(jì)劃云學(xué)堂智能場景對練專家AI

Role-play

Coach場景化對練體驗(yàn)：AI模擬下屬角色，

為學(xué)員提供場景化刻意練習(xí)，在真實(shí)情境中應(yīng)用管理技能行為轉(zhuǎn)化支持：學(xué)員在對練中將理論轉(zhuǎn)化為行動(dòng)

，促進(jìn)行

為習(xí)慣的內(nèi)化和實(shí)際應(yīng)用個(gè)性化反饋與調(diào)整：即時(shí)反饋學(xué)員在練習(xí)中的表現(xiàn)

，幫助學(xué)員優(yōu)化應(yīng)對策略，提高能力內(nèi)化效率結(jié)構(gòu)化的練習(xí)結(jié)果反饋：對練后生成結(jié)構(gòu)化的練習(xí)報(bào)告，

為學(xué)員提供針對性的改進(jìn)建議，確保持續(xù)進(jìn)步26AI扮演下屬角色

，模擬管理輔導(dǎo)場景對練26 云學(xué)堂AI對練：

高度擬人化的場景訓(xùn)練（

AI

Role-play）應(yīng)用錄示

云學(xué)堂AI對練的應(yīng)用展示27【可選服務(wù)】通過AI-BEI測評(píng)，從海量一線員工中識(shí)別和定位擁有優(yōu)秀話術(shù)技能的業(yè)務(wù)精英，并借助AI知識(shí)萃取工具將他們的碎片化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)萃取為優(yōu)秀業(yè)務(wù)話術(shù)。【可選服務(wù)】借助AI智能調(diào)研工具，快速完成海量一線員工和管理者的業(yè)務(wù)調(diào)研訪談，并從眾多反饋結(jié)果中高效分析

、識(shí)別和定位出最需要演練的業(yè)務(wù)場景?！竞诵姆?wù)】由AI業(yè)務(wù)建模專家將業(yè)務(wù)技能演練Role

play由人對人模式轉(zhuǎn)化為人對AI模式，并將建模結(jié)果通過提示詞工程實(shí)施配置到基于AI

GC大模型的對練平臺(tái)中，其中包含：對練路徑設(shè)計(jì)，AI角色構(gòu)建，對練任務(wù)設(shè)計(jì)，評(píng)價(jià)維度設(shè)計(jì)，整合測試五項(xiàng)核心工作環(huán)節(jié)

?！究蛇x服務(wù)】在對練場