端到端可視化系統(tǒng)測試合同引言與背景本合同由以下雙方于______年______月______日在______簽訂：甲方（委托方）：[甲方全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]地址：[甲方地址]乙方（服務提供方）：[乙方全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]地址：[乙方地址]鑒于甲方擁有或開發(fā)了一套“端到端可視化系統(tǒng)”（以下簡稱“系統(tǒng)”），并希望委托乙方進行專業(yè)的測試服務，以驗證系統(tǒng)的功能、性能、易用性、視覺效果及業(yè)務流程的完整性；乙方具備相應的測試能力和經(jīng)驗，愿意承接甲方的測試委托。雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條約定定義與術語除非本合同上下文另有解釋，下列術語具有以下含義：1.“系統(tǒng)”：指甲方委托乙方進行測試的“端到端可視化系統(tǒng)”，具體包括但不限于[此處應簡要列出系統(tǒng)核心模塊或功能，例如：用戶管理模塊、數(shù)據(jù)看板模塊、流程審批模塊等]。2.“端到端測試”：指模擬真實用戶場景，從開始到結束完整地測試一個或多個業(yè)務流程，驗證數(shù)據(jù)流和用戶交互的連貫性。3.“可視化系統(tǒng)”：指用戶界面（UI）設計突出、依賴圖形、圖表、儀表盤等視覺元素來呈現(xiàn)信息的系統(tǒng)。4.“測試范圍”：指本合同約定的乙方需執(zhí)行的測試工作邊界，包括具體測試模塊、功能、流程、非功能性需求等。5.“測試環(huán)境”：指甲方為支持乙方測試而提供的硬件、軟件、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)及接口等。6.“缺陷”：指在測試過程中發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)或測試工具不符合規(guī)格、設計或用戶期望的問題、錯誤或瑕疵。7.“驗收標準”：指甲方接受系統(tǒng)或功能應達到的質量和性能要求。8.“交付物”：指乙方按照本合同約定完成測試工作后需提交給甲方的所有文檔、報告、數(shù)據(jù)等成果。9.“項目周期”：指本合同項下測試工作預計從開始到完成的持續(xù)時間。10.“接口人”：指甲乙雙方指定的負責本項目溝通、協(xié)調、審批的聯(lián)系人。第二條約定測試范圍與目標1.測試對象：乙方將根據(jù)本合同約定，對甲方指定的系統(tǒng)進行測試，具體測試對象包括但不限于：*系統(tǒng)核心功能模塊：[詳細列出]*業(yè)務流程：[詳細列出關鍵業(yè)務流程，例如：用戶注冊登錄流程、數(shù)據(jù)錄入與展示流程、報表生成與導出流程等]*用戶界面（UI）：包括布局、顏色、字體、圖標、響應式設計等視覺元素。*用戶體驗（UX）：包括操作便捷性、信息架構清晰度、交互反饋等。*系統(tǒng)性能：在可視化操作（如圖表渲染、大數(shù)據(jù)量展示）下的響應時間、穩(wěn)定性等。*兼容性：系統(tǒng)在不同瀏覽器（如Chrome、Firefox、Edge等）和分辨率下的可視化表現(xiàn)。*（其他根據(jù)實際情況添加，例如：安全性、接口等）2.測試目標：*驗證系統(tǒng)是否按照預定需求完整、正確地實現(xiàn)了端到端業(yè)務流程。*確保系統(tǒng)的用戶界面在視覺上符合設計規(guī)范，展示信息清晰、準確、美觀。*檢驗用戶交互是否符合邏輯，操作流暢，用戶體驗良好。*發(fā)現(xiàn)并報告系統(tǒng)中存在的功能缺陷、視覺錯誤、性能瓶頸及易用性問題。*確保系統(tǒng)在不同環(huán)境下能夠穩(wěn)定運行并呈現(xiàn)正確的可視化效果。3.測試類型：本合同項下的測試包括但不限于功能測試、用戶界面（UI）和用戶體驗（UX）測試、可用性測試、端到端流程測試、兼容性測試、性能測試。4.不測試內容：本合同約定的測試范圍之外的系統(tǒng)功能、第三方集成、生產(chǎn)環(huán)境中的問題、系統(tǒng)上線后的運維測試等不包含在本服務范圍內。第三條約定測試方法與工具1.測試方法論：乙方將采用[例如：敏捷測試方法]，結合項目實際情況靈活調整測試策略。2.測試策略：測試工作將按照以下階段進行：*測試計劃階段：制定詳細的測試計劃，明確測試范圍、策略、資源、進度等，并提交甲方確認。*測試設計階段：基于需求文檔和系統(tǒng)設計，編寫詳細的測試用例，覆蓋所有測試點。*測試執(zhí)行階段：按照測試用例執(zhí)行測試，記錄發(fā)現(xiàn)的缺陷，并進行跟蹤管理。*測試報告階段：測試完成后，提交全面的測試報告，總結測試結果、缺陷情況及建議。3.測試工具：乙方將使用業(yè)界認可的測試工具和方法，包括但不限于：*測試管理工具：[例如：Jira,TestRail]*缺陷管理工具：[例如：Jira,Bugzilla]*自動化測試工具（如適用）：[例如：Selenium,Playwright]*性能測試工具（如適用）：[例如：JMeter,LoadRunner]*可視化缺陷截圖/錄屏工具：標準操作系統(tǒng)及截圖軟件。*甲方需提供的測試環(huán)境及相關工具的訪問權限和操作手冊應提前提供給乙方。4.可視化測試特別關注點：乙方將在測試過程中特別關注以下可視化方面：*界面布局的合理性、響應式設計在不同設備/分辨率下的表現(xiàn)。*圖表、圖形、儀表盤等可視化元素的數(shù)據(jù)準確性、類型選擇、視覺風格。*動畫效果、過渡效果的流暢性、目的性和一致性。*顏色、字體、圖標等視覺元素的風格統(tǒng)一性、規(guī)范符合性。*多語言環(huán)境下的文本顯示、布局適配。*數(shù)據(jù)加載、渲染過程中的視覺反饋和錯誤提示。第四條約定雙方權利與義務1.甲方的權利與義務：*甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的測試服務，并對測試過程和結果進行監(jiān)督。*甲方有義務向乙方提供與測試相關的必要資料，包括但不限于：系統(tǒng)需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設計文檔、接口文檔、用戶手冊、歷史缺陷列表、測試環(huán)境詳細配置清單等，并確保其真實性、準確性、完整性。*甲方有義務及時指定并變更項目接口人，負責與乙方的溝通協(xié)調。*甲方有義務配合乙方進行測試環(huán)境部署、配置和調試，并提供必要的技術支持。*甲方有義務對乙方提交的測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷報告等交付物進行評審，并在約定的期限內給予反饋和確認。*甲方有義務按照本合同約定的費用和支付方式、時間節(jié)點，及時足額向乙方支付測試服務費用。*甲方應對其提供的系統(tǒng)及其相關信息承擔保密義務。*甲方應確保其提供的測試環(huán)境及相關數(shù)據(jù)不侵犯任何第三方的合法權益，否則由此產(chǎn)生的責任由甲方自行承擔。2.乙方的權利與義務：*乙方有權按照合同約定收取測試服務費用。*乙方有權要求甲方提供履行合同所需的必要條件和支持，包括但不限于：及時提供測試資料、配置測試環(huán)境、指定接口人等。*乙方有義務組建具備相應資格和經(jīng)驗的專業(yè)測試團隊執(zhí)行本項目。*乙方有義務按照本合同約定的測試范圍、方法和標準，認真、負責地執(zhí)行測試工作。*乙方有義務使用專業(yè)的測試工具和管理流程，記錄、跟蹤和管理發(fā)現(xiàn)的缺陷，并及時與甲方溝通缺陷狀態(tài)。*乙方有義務按時提交本合同約定的交付物。*乙方有義務對在履行本合同過程中了解到的甲方的商業(yè)秘密和技術信息承擔保密義務，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或甲方書面同意。*乙方應確保其提供的測試服務不侵犯任何第三方的合法權益，否則由此產(chǎn)生的責任由乙方自行承擔。*乙方應遵守國家及地方相關法律法規(guī)，并符合行業(yè)道德規(guī)范。第五條約定項目管理1.溝通機制：雙方指定以下人員為本項目接口人：*甲方接口人：[姓名]，職務：[職務]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]*乙方接口人：[姓名]，職務：[職務]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]雙方接口人負責日常溝通，原則上每周[例如：一次]召開項目例會，討論項目進展、存在問題及解決方案。重要事項應及時溝通確認。2.項目管理：乙方將使用[例如：項目管理工具，如Jira]對項目進行管理，并定期向甲方匯報項目進度、資源使用情況及風險。3.變更管理：任何一方如需變更合同內容（如測試范圍、交付物、項目周期等），應提前書面通知對方，并與對方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。第六條約定交付物乙方應向甲方交付以下交付物：1.測試計劃：在項目啟動[例如：5]個工作日內提交，詳細說明測試范圍、策略、資源、進度等。2.測試設計文檔（測試用例）：在測試計劃確認后[例如：10]個工作日內提交，覆蓋主要測試場景。3.缺陷報告：在測試執(zhí)行過程中，實時更新缺陷狀態(tài)，并在測試周期結束前提交最終的缺陷列表，包含缺陷描述、嚴重程度、復現(xiàn)步驟、截圖/錄屏等。4.測試執(zhí)行報告：在缺陷修復和驗證完成后[例如：5]個工作日內提交，總結測試執(zhí)行情況、缺陷統(tǒng)計、測試結論等。5.測試總結報告：在項目最終驗收前提交，全面總結項目情況、測試結果、經(jīng)驗教訓等。6.（其他根據(jù)實際情況添加，例如：自動化測試腳本等）所有交付物應以書面形式（包括電子版）提交給甲方指定接口人。第七條約定費用與支付1.收費標準：本項目的測試服務費用采用固定總價方式，總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.費用明細：（如采用其他計費方式，則在此處列明）3.支付方式：甲方應通過銀行轉賬方式支付測試服務費用。乙方應在收到甲方款項后開具等額發(fā)票。4.支付節(jié)點：*合同簽訂后[例如：7]個工作日內，甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）作為預付款。*乙方提交測試計劃并經(jīng)甲方確認后[例如：7]個工作日內，甲方支付總費用的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。*乙方提交所有最終交付物并完成項目演示后[例如：7]個工作日內，甲方支付剩余的[百分比]%，即人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。5.發(fā)票：乙方應在收到甲方每次付款后[例如：10]個工作日內，向甲方開具等額、合法的增值稅[普通/專用]發(fā)票。第八條約定驗收標準與流程1.驗收標準：*系統(tǒng)功能符合需求規(guī)格說明書和相關設計文檔的要求。*系統(tǒng)缺陷修復完整，剩余缺陷的嚴重程度為[例如：低優(yōu)先級]，不影響主要業(yè)務流程和核心可視化展示。*系統(tǒng)性能滿足預定指標（如[例如：主要頁面加載時間小于3秒]）。*用戶界面視覺效果符合設計規(guī)范，無嚴重錯位、錯色、錯字等問題，用戶體驗良好。*乙方提交的所有交付物完整、規(guī)范。2.驗收流程：*乙方提交所有最終交付物后，通知甲方進行驗收。*甲方在收到通知后[例如：10]個工作日內組織驗收。*甲方對測試結果和交付物進行評審，如無異議，則簽署驗收確認書。*如甲方有修改意見，應書面提出，乙方根據(jù)意見進行修改，并重新提交甲方確認，直至驗收通過。*驗收通過后，項目視為完成。3.驗收期限：甲方應在收到乙方驗收通知后[例如：10]個工作日內完成驗收工作。第九條約定知識產(chǎn)權1.甲方保留對其擁有的“系統(tǒng)”及其源代碼、文檔等的知識產(chǎn)權。2.乙方在履行本合同過程中，為完成測試任務而專門開發(fā)的測試腳本、測試工具、測試數(shù)據(jù)等成果的知識產(chǎn)權，歸乙方所有。3.除非甲方書面同意，乙方不得將上述測試成果用于合同約定之外的任何目的，也不得向任何第三方泄露。4.本合同項下的其他知識產(chǎn)權（如本合同文本、雙方交流過程中產(chǎn)生的非保密信息等）的歸屬，由雙方另行協(xié)商確定。第十條約定保密條款1.甲乙雙方應對在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于：技術信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務信息等）和不為公眾所知的技術信息承擔保密義務。2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或為履行本合同所必需的除外。3.本保密義務不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為本合同終止后[例如：三]年。4.一方違反本保密約定的，應承擔相應的法律責任，并賠償由此給對方造成的全部損失。第十一條約定違約責任1.若甲方未能按時支付測試服務費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的[例如：千分之零點五]向乙方支付違約金，逾期超過[例如：30]日，乙方有權暫停服務或解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應費用及違約金。2.若乙方未能按時交付關鍵交付物（如測試計劃、最終測試報告等），每逾期一日，應按遲延交付部分價值（或合同總價）的[例如：千分之零點五]向甲方支付違約金，逾期超過[例如：30]日，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的部分或全部費用及違約金。3.若乙方交付的測試成果存在重大質量問題，導致甲方系統(tǒng)未能通過最終驗收或造成甲方重大損失，乙方應承擔相應的賠償責任。4.任何一方違反保密義務，給對方造成損失的，應賠償對方的全部損失。5.因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任，但應及時通知對方，并提供相關證明。第十二條約定期限與終止1.合同期限：本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效，項目預計完成時間為______年______月______日，有效期至項目最終驗收完成并結清所有款項之日止。2.終止條件：*雙方協(xié)商一致，可以書面形式終止本合同。*一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)另一方書面通知后[例如：15]日內仍未糾正的，守約方有權書面通知違約方終止本合同。*因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行的。*項目驗收未通過，且雙方無法就修改方案達成一致，甲方有權終止合同。3.終止后果：*合同終止后，雙方應結清所有尚未支付的款項。*乙方應向甲