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評(píng)估中心與招聘流程外包協(xié)議鑒于甲方擁有專業(yè)的評(píng)估中心,具備提供各類人才評(píng)估服務(wù)的資質(zhì)和能力;乙方需要將招聘流程中的部分評(píng)估環(huán)節(jié)外包,以提升招聘效率和質(zhì)量;根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方委托甲方提供招聘流程中的評(píng)估服務(wù)事宜,達(dá)成以下協(xié)議:第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方同意根據(jù)乙方的委托,在本協(xié)議有效期內(nèi),向乙方提供本協(xié)議附件一(如有)中約定的或在本協(xié)議履行過(guò)程中由雙方書(shū)面確認(rèn)的各類人才評(píng)估服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容主要包括:(1)為乙方招聘的【崗位類別,例如:管理崗位、技術(shù)崗位等】候選人提供【評(píng)估方法名稱,例如:行為事件訪談、心理測(cè)評(píng)、情景模擬測(cè)試等】評(píng)估服務(wù);(2)使用甲方擁有的【評(píng)估工具名稱,例如:XX性格測(cè)評(píng)系統(tǒng)、XX能力素質(zhì)模型等】對(duì)候選人進(jìn)行能力、素質(zhì)及潛力評(píng)估;(3)按照乙方要求,對(duì)內(nèi)部指定員工進(jìn)行【評(píng)估目的,例如:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)適配性等】專項(xiàng)評(píng)估。1.2評(píng)估服務(wù)流程如下:(1)乙方在需要開(kāi)展評(píng)估時(shí),向甲方提供待評(píng)估人員的必要信息(包括但不限于基本信息、崗位要求、評(píng)估目的等)及評(píng)估任務(wù)書(shū);(2)甲方根據(jù)乙方提供的資料和評(píng)估任務(wù)書(shū),制定評(píng)估方案,并在【數(shù)量】名候選人/【時(shí)間段】?jī)?nèi)完成評(píng)估實(shí)施工作;(3)甲方在評(píng)估完成后【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:3個(gè)工作日】?jī)?nèi),向乙方提交規(guī)范的中文評(píng)估報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括評(píng)估過(guò)程、主要發(fā)現(xiàn)、評(píng)估結(jié)論及建議等;(4)甲方根據(jù)乙方要求,安排與相關(guān)負(fù)責(zé)人的溝通會(huì)議,對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行解讀和說(shuō)明。1.3評(píng)估方法與工具:甲方承諾在提供服務(wù)時(shí),將采用合法合規(guī)、科學(xué)有效的評(píng)估方法和工具。所使用的具體評(píng)估工具名稱、版本及操作手冊(cè),詳見(jiàn)本協(xié)議附件二(如有)或雙方另行確認(rèn)的清單。甲方保證其擁有或有權(quán)使用相關(guān)評(píng)估工具,并已獲得必要的資質(zhì)或許可。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)甲方的權(quán)利:按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用;要求乙方及時(shí)、準(zhǔn)確提供開(kāi)展評(píng)估所需的人員信息和相關(guān)資料;對(duì)評(píng)估過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密和候選人的個(gè)人隱私信息享有保密權(quán);有權(quán)按照約定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行解釋說(shuō)明。(2)甲方的義務(wù):嚴(yán)格按照本協(xié)議約定及評(píng)估工具的操作規(guī)范,專業(yè)、公正、客觀地完成評(píng)估任務(wù);確保評(píng)估過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)估結(jié)果科學(xué)有效;對(duì)在服務(wù)過(guò)程中接觸到的乙方提供的商業(yè)秘密、候選人的個(gè)人信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露;按時(shí)、按質(zhì)向乙方交付評(píng)估報(bào)告;積極配合乙方就評(píng)估相關(guān)事宜進(jìn)行的必要溝通。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)乙方的權(quán)利:有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)過(guò)程和質(zhì)量;有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定的SLA/KPI對(duì)甲方服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)價(jià);有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果及其他招聘信息,獨(dú)立做出招聘決策;有權(quán)要求甲方對(duì)保密信息保密。(2)乙方的義務(wù):按照本協(xié)議約定向甲方提供開(kāi)展評(píng)估所需的候選人信息、崗位背景資料及評(píng)估任務(wù)要求;按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用;保證提供給甲方的候選人信息真實(shí)、準(zhǔn)確;對(duì)甲方提供的評(píng)估報(bào)告進(jìn)行必要的審核和采納;在評(píng)估過(guò)程中及評(píng)估完成后,對(duì)甲方接觸到的乙方及候選人的商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù);負(fù)責(zé)將甲方的評(píng)估結(jié)果整合納入整體招聘決策流程。第三條費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用:乙方同意按照以下方式向甲方支付評(píng)估服務(wù)費(fèi)用:(1)固定費(fèi)用:每完成【數(shù)量單位,例如:一人次】評(píng)估服務(wù),乙方向甲方支付人民幣【金額】元(大寫(xiě):【大寫(xiě)金額】);(2)或按月度套餐:乙方每月支付固定評(píng)估服務(wù)費(fèi)人民幣【金額】元(大寫(xiě):【大寫(xiě)金額】),包含【數(shù)量】人次的評(píng)估服務(wù),超出部分按【單價(jià)】元/人次另行計(jì)算;(3)或結(jié)合RPO項(xiàng)目整體費(fèi)用:評(píng)估服務(wù)費(fèi)用包含在乙方支付給甲方整體RPO服務(wù)費(fèi)之中,具體比例或分項(xiàng)計(jì)算方式由雙方另行在RPO合同中明確。3.2支付條件:乙方應(yīng)在【時(shí)間條件,例如:收到甲方開(kāi)具的符合要求的發(fā)票后15個(gè)工作日】?jī)?nèi),將當(dāng)期應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶名:【甲方賬戶名】開(kāi)戶行:【甲方開(kāi)戶銀行】賬號(hào):【甲方銀行賬號(hào)】3.3稅費(fèi):本協(xié)議約定的費(fèi)用【是否包含/不包含】稅費(fèi)。如需甲方開(kāi)具發(fā)票,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的稅費(fèi)。甲方應(yīng)根據(jù)乙方要求開(kāi)具合法有效的【增值稅專用/普通】發(fā)票。第四條隱私與保密4.1雙方確認(rèn),在本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方及甲方在評(píng)估過(guò)程中接觸到的候選人將接觸并處理大量涉及商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息。雙方及甲方均應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及本協(xié)議約定,對(duì)相關(guān)信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.2保密信息是指一方(披露方)以書(shū)面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公開(kāi)的,與披露方的業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、客戶、員工等相關(guān)的,或者與披露方在合作過(guò)程中知悉的,能夠識(shí)別或推斷出披露方或其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息,包括但不限于:(1)乙方的商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、供應(yīng)商信息、內(nèi)部管理制度、技術(shù)秘密等;(2)甲方的商業(yè)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、評(píng)估工具、評(píng)估模型、客戶信息、內(nèi)部管理制度等;(3)在評(píng)估過(guò)程中,甲方獲取的候選人的個(gè)人身份信息、聯(lián)系方式、教育背景、工作經(jīng)歷、家庭信息、測(cè)評(píng)結(jié)果、評(píng)估報(bào)告、面試記錄等;(4)本協(xié)議的內(nèi)容及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密。4.3接收方同意僅為下列目的使用披露方的保密信息:(1)履行本協(xié)議約定的服務(wù)或合作義務(wù);(2)根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求進(jìn)行披露;(3)為保護(hù)自身合法權(quán)益而進(jìn)行必要的披露。4.4接收方承諾采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的標(biāo)準(zhǔn)(或單獨(dú)商定的更高標(biāo)準(zhǔn))的合理措施,確保保密信息的機(jī)密性,防止未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或泄露。未經(jīng)披露方事先書(shū)面同意,接收方不得向任何第三方披露保密信息,但本協(xié)議另有約定或法律法規(guī)強(qiáng)制要求的除外。4.5本協(xié)議約定的保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效,雙方對(duì)于在本協(xié)議有效期內(nèi)或終止后獲知的保密信息,應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為本協(xié)議終止后【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三】年。第五條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)/關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)5.1雙方同意,為實(shí)現(xiàn)評(píng)估服務(wù)的目標(biāo),特設(shè)定以下SLA/KPI作為衡量標(biāo)準(zhǔn):(1)評(píng)估報(bào)告交付及時(shí)率:甲方承諾在收到乙方完整的評(píng)估任務(wù)書(shū)及必要信息后,【百分比,例如:95%】以上的評(píng)估報(bào)告能在約定時(shí)間內(nèi)(【時(shí)間長(zhǎng)度】)交付給乙方。(2)評(píng)估工具完成率:針對(duì)安排的評(píng)估,候選人的實(shí)際參與完成率應(yīng)達(dá)到【百分比,例如:90%】以上。(3)評(píng)估流程配合度:甲方應(yīng)積極配合乙方的合理溝通與流程安排要求。5.2如甲方未能達(dá)到上述SLA/KPI,乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,要求甲方在【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:5個(gè)工作日】?jī)?nèi)提出整改措施,并持續(xù)跟蹤改進(jìn)效果。若經(jīng)提醒后仍無(wú)改善,或連續(xù)【次數(shù),例如:兩次】未能達(dá)到關(guān)鍵指標(biāo),乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任(如支付違約金、部分免除費(fèi)用等)。第六條數(shù)據(jù)安全與合規(guī)6.1雙方承諾在處理個(gè)人信息(特別是候選人信息)時(shí),將遵守《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,確保信息處理的合法性、正當(dāng)性、必要性及目的限制原則。6.2雙方各自負(fù)責(zé)保障其系統(tǒng)和服務(wù)在提供本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)時(shí)的安全性,采取必要的技術(shù)和管理措施,防止個(gè)人信息的泄露、篡改、丟失或被非法訪問(wèn)。甲方應(yīng)確保其使用的評(píng)估工具和服務(wù)平臺(tái)符合數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)。6.3發(fā)生或可能發(fā)生個(gè)人信息泄露、丟失、篡改等安全事件時(shí),相關(guān)方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按照法律法規(guī)要求及本協(xié)議約定及時(shí)通知對(duì)方。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1甲方擁有的各類評(píng)估工具、評(píng)估模型、軟件系統(tǒng)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在本協(xié)議履行期間,僅為履行本協(xié)議約定的評(píng)估服務(wù)目的,獲得甲方授予的臨時(shí)、非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。該許可不包含任何所有權(quán),乙方不得對(duì)評(píng)估工具進(jìn)行復(fù)制、修改、反向工程、出租、出借或用于本協(xié)議約定之外的任何目的。7.2甲方為完成評(píng)估任務(wù)而編寫(xiě)的評(píng)估報(bào)告等成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)在完成后歸甲方所有。乙方有權(quán)在履行本協(xié)議目的范圍內(nèi)使用該報(bào)告,用于評(píng)估候選人、優(yōu)化招聘流程等。如乙方需要將報(bào)告內(nèi)容用于其他目的,需事先獲得甲方的書(shū)面同意。第八條合同期限與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:壹】年。期滿前【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:一個(gè)月】,如雙方無(wú)書(shū)面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:壹】年,續(xù)展次數(shù)不限/或續(xù)展次數(shù)為【次數(shù)】次,每次續(xù)展前【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三個(gè)月】,雙方應(yīng)就續(xù)展事宜進(jìn)行協(xié)商。8.2除本協(xié)議另有約定外,任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三十】日書(shū)面通知對(duì)方,并協(xié)商處理善后事宜,包括費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)履行等。提前終止不影響通知方根據(jù)本協(xié)議已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。8.3發(fā)生下列情形之一,守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方終止本協(xié)議:(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書(shū)面催告后【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三十】日內(nèi)仍未糾正的;(2)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算或解散程序的;(3)因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。8.4協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定履行保密義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等義務(wù),直至上述義務(wù)履行完畢。第九條違約責(zé)任9.1乙方未按本協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付金額的【百分比,例如:萬(wàn)分之五】向甲方支付違約金。逾期超過(guò)【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三十】日的,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方一次性付清所有欠款及違約金。若乙方仍未支付的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方賠償由此造成的損失。9.2甲方未能按本協(xié)議約定提供合格評(píng)估服務(wù),導(dǎo)致乙方招聘目標(biāo)無(wú)法達(dá)成或造成其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方違約行為嚴(yán)重,乙方有權(quán)要求甲方支付相當(dāng)于【金額或倍數(shù)】本協(xié)議未付款項(xiàng)的違約金,并解除本協(xié)議。9.3任何一方違反本協(xié)議第四條保密義務(wù),給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失和為調(diào)查、取證等支出的合理費(fèi)用。9.4除本協(xié)議另有約定外,任何一方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償由此給對(duì)方造成的損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律(為本協(xié)議之目的,不包括香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)法律)。10.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交【選擇一項(xiàng):A.甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/B.乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決/C.[指定仲裁委員會(huì)名稱,例如:中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則在北京/上海/深圳進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力】。第十一條其他條款11.1完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解和承諾。任何對(duì)本協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。11.2可分割性:本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。若任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.3非轉(zhuǎn)讓:未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意,任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4適用性:若本協(xié)議某一部分被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他部分的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.5通知:與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊應(yīng)以書(shū)面形式,通過(guò)專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)載明的地址或郵箱。以專人遞送方式發(fā)送的,送達(dá)日為簽收日;以掛號(hào)信方式發(fā)送的,寄出后【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:三】日為送達(dá)日;以傳真或電子郵件方式發(fā)送的,成功發(fā)送日為送達(dá)日。任何一方變更聯(lián)系方式,應(yīng)提前【時(shí)間長(zhǎng)度,例如:十】日書(shū)面通知對(duì)方。11.6費(fèi)用:履行本協(xié)議所產(chǎn)生的一切費(fèi)用(包括但不限于交通費(fèi)、通訊費(fèi)等),由【約定承擔(dān)方,例如:乙方】承擔(dān)。11.7合法性:雙方保證其履行本協(xié)議的行為均符合所有適用的法律法規(guī)。若因履行本協(xié)議而引發(fā)任何第三方索賠或訴訟,由違約方承擔(dān)全部責(zé)任,守約方不承擔(dān)任何責(zé)任。11.8可分割協(xié)議:本協(xié)議可分割為若干部分,各部分相互獨(dú)立,但若某部分無(wú)效,不影響其他部分的效力。11.9未盡事宜:本協(xié)議未約定的事項(xiàng),由雙方另行

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