零售店經(jīng)理實體店鋪管理績效表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績月度銷售額達(dá)成率40%100%實際銷售額與月度目標(biāo)的比值，按比例計分。例如，達(dá)成率100%得滿分，每低1%扣1分?？蛦蝺r120元月度客單價與目標(biāo)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1元扣1分。新客戶獲取數(shù)量50個月度新客戶數(shù)量與目標(biāo)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每少1個扣1分。促銷活動轉(zhuǎn)化率30%促銷活動期間銷售額與活動期間總客流量的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。庫存周轉(zhuǎn)率4次/年月度平均庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)與目標(biāo)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低0.1次扣1分?？蛻魸M意度客戶滿意度評分25%4.5分月度客戶滿意度調(diào)查平均分，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低0.1分扣1分?？蛻敉对V率2%月度客戶投訴數(shù)量與總服務(wù)客戶數(shù)量的比值，按比例計分。例如，低于目標(biāo)得滿分，每高1%扣1分。會員復(fù)購率60%月度會員復(fù)購次數(shù)與會員總消費次數(shù)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。社交媒體互動率500次月度社交媒體平臺（如微信公眾號、微博）的點贊、評論、分享總數(shù)，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每少100次扣1分?？蛻舴答伿占瘮?shù)量30條月度通過問卷、訪談等方式收集的客戶反饋數(shù)量，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每少1條扣1分。團(tuán)隊管理員工出勤率20%95%月度員工實際出勤天數(shù)與應(yīng)出勤天數(shù)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。員工培訓(xùn)完成率100%月度員工培訓(xùn)計劃完成率，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。員工流失率5%月度員工離職人數(shù)與月度平均員工人數(shù)的比值，按比例計分。例如，低于目標(biāo)得滿分，每高1%扣1分。團(tuán)隊協(xié)作評分4.0分月度團(tuán)隊內(nèi)部協(xié)作評分，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低0.1分扣1分。員工績效達(dá)標(biāo)率80%月度員工個人績效考核達(dá)標(biāo)人數(shù)與團(tuán)隊總?cè)藬?shù)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。店鋪運營店鋪陳列合格率15%90%月度店鋪陳列檢查合格項數(shù)與總檢查項數(shù)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。店鋪衛(wèi)生檢查合格率95%月度店鋪衛(wèi)生檢查合格項數(shù)與總檢查項數(shù)的比值，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。能耗控制100元/天月度店鋪日均能耗費用與目標(biāo)的比值，按比例計分。例如，低于目標(biāo)得滿分，每高1元扣1分。安全事件發(fā)生率0起月度店鋪安全事件（如盜竊、火災(zāi)等）發(fā)生次數(shù)，按比例計分。例如，未發(fā)生得滿分，每發(fā)生1起扣1分。設(shè)備維護(hù)及時率98%月度設(shè)備維護(hù)任務(wù)按時完成率，按比例計分。例如，達(dá)到目標(biāo)得滿分，每低1%扣1分。本績效表用于評估零售店經(jīng)理在實體店鋪管理方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。請確保數(shù)據(jù)來源可靠、真實。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：