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網(wǎng)絡(luò)運維工程師系統(tǒng)穩(wěn)定性與性能優(yōu)化考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分系統(tǒng)穩(wěn)定性核心業(yè)務(wù)在線時長40%99.9%按月統(tǒng)計,每降低0.1%扣除5%分值,最高扣除20%分值,剩余部分按比例分配。重大故障次數(shù)0次每發(fā)生1次重大故障扣除10%分值,最高扣除40%分值,剩余部分按比例分配。故障平均解決時間30分鐘每超出5分鐘扣除2%分值,最高扣除20%分值,剩余部分按比例分配。系統(tǒng)可用性監(jiān)控覆蓋率100%低于95%扣除5%分值,低于90%扣除10%分值,低于85%扣除15%分值,剩余部分按比例分配。應(yīng)急預(yù)案完備性100%每缺少1項關(guān)鍵預(yù)案扣除2%分值,最高扣除10%分值,剩余部分按比例分配。性能優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)延遲降低率30%15%每降低1%扣除3%分值,最高扣除15%分值,剩余部分按比例分配。帶寬利用率提升率20%每降低1%扣除4%分值,最高扣除20%分值,剩余部分按比例分配。系統(tǒng)響應(yīng)時間優(yōu)化30%每降低1%扣除3%分值,最高扣除30%分值,剩余部分按比例分配。優(yōu)化方案實施成功率90%低于85%扣除5%分值,低于80%扣除10%分值,低于75%扣除15%分值,剩余部分按比例分配。優(yōu)化方案成本控制預(yù)算內(nèi)超出預(yù)算10%扣除5%分值,超出20%扣除10%分值,超出30%扣除15%分值,剩余部分按比例分配。故障排查與解決故障定位準確率20%95%低于90%扣除4%分值,低于85%扣除8%分值,低于80%扣除12%分值,剩余部分按比例分配。故障處理效率1小時每超出10分鐘扣除2%分值,最高扣除20%分值,剩余部分按比例分配。二次故障發(fā)生率0%每發(fā)生1次扣除5%分值,最高扣除20%分值,剩余部分按比例分配。問題根源分析深度100%每遺漏1個關(guān)鍵因素扣除3%分值,最高扣除15%分值,剩余部分按比例分配。知識庫貢獻度20篇每缺少1篇扣除1%分值,最高扣除10%分值,剩余部分按比例分配。團隊協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作滿意度10%90分低于85分扣除3%分值,低于80分扣除6%分值,低于75分扣除9%分值,剩余部分按比例分配。文檔規(guī)范性100%每發(fā)現(xiàn)1處嚴重問題扣除2%分值,最高扣除10%分值,剩余部分按比例分配。技術(shù)分享參與度4次每缺少1次扣除2%分值,最高扣除8%分值,剩余部分按比例分配。新人指導(dǎo)效果100%每出現(xiàn)1次指導(dǎo)不足扣除2%分值,最高扣除6%分值,剩余部分按比例分配。溝通響應(yīng)速度24小時每超出2小時扣除1%分值,最高扣除10%分值,剩余部分按比例分配。本考核表用于評估網(wǎng)絡(luò)運維工程師在系統(tǒng)穩(wěn)定性與性能優(yōu)化方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際達成情況,結(jié)合評分標準進行客觀評價。各維度權(quán)重已預(yù)設(shè),總分100分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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