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電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員流量轉(zhuǎn)化率與用戶體驗(yàn)優(yōu)化績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分流量獲取與優(yōu)化自然搜索流量增長(zhǎng)率30%提升20%按實(shí)際增長(zhǎng)率與目標(biāo)的百分比評(píng)分,每低5%扣2分,最高10分付費(fèi)廣告ROI不低于5按實(shí)際ROI與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低0.5扣1分,最低0分社交媒體引流數(shù)量新增100個(gè)有效粉絲按實(shí)際新增數(shù)量與目標(biāo)的差值評(píng)分,每少10個(gè)扣1分,最高10分內(nèi)容營(yíng)銷點(diǎn)擊率不低于3%按實(shí)際點(diǎn)擊率與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低0.2%扣1分,最低0分渠道流量多樣性至少覆蓋3個(gè)主要流量渠道按實(shí)際覆蓋渠道數(shù)量與目標(biāo)的差值評(píng)分,每少1個(gè)扣2分,最高10分轉(zhuǎn)化率提升整體轉(zhuǎn)化率35%提升15%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的百分比評(píng)分,每低3%扣2分,最高10分購(gòu)物車放棄率降低降低10%按實(shí)際降低幅度與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低1%扣1分,最高10分客單價(jià)提升提升5%按實(shí)際提升幅度與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低0.5%扣1分,最低0分移動(dòng)端轉(zhuǎn)化率不低于40%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低1%扣1分,最低0分復(fù)購(gòu)率提升提升8%按實(shí)際提升幅度與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低1%扣1分,最高10分用戶體驗(yàn)優(yōu)化網(wǎng)站加載速度提升25%提升20%按實(shí)際提升幅度與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低5%扣2分,最高10分頁(yè)面跳出率降低降低15%按實(shí)際降低幅度與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低1%扣1分,最高10分用戶滿意度評(píng)分不低于4.5分按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低0.1分扣1分,最低0分移動(dòng)端適配優(yōu)化完成率100%按實(shí)際完成率與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低10%扣2分,最高10分客服響應(yīng)時(shí)間提升縮短30%按實(shí)際縮短幅度與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低5%扣2分,最高10分?jǐn)?shù)據(jù)分析與策略創(chuàng)新關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控覆蓋率10%100%按實(shí)際覆蓋范圍與目標(biāo)的差值評(píng)分,每少1個(gè)指標(biāo)扣2分,最高10分?jǐn)?shù)據(jù)報(bào)告準(zhǔn)確性錯(cuò)誤率低于5%按實(shí)際錯(cuò)誤率與目標(biāo)的差值評(píng)分,每高1%扣1分,最低0分創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)效果ROI不低于3按實(shí)際ROI與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低0.5扣1分,最低0分競(jìng)品分析報(bào)告質(zhì)量提供季度分析報(bào)告按實(shí)際提交情況評(píng)分,每少1份扣2分,最高10分策略建議采納率不低于60%按實(shí)際采納率與目標(biāo)的差值評(píng)分,每低5%扣1分,最高10分本考核表旨在評(píng)估電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員在流量轉(zhuǎn)化率與用戶體驗(yàn)優(yōu)化方面的表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度指標(biāo)的實(shí)際完成情況,結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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