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2025年保安員(初級(jí))考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.下列哪項(xiàng)不屬于保安員的基本職責(zé)?A.維護(hù)客戶單位內(nèi)的正常秩序B.查驗(yàn)出入人員的證件C.對(duì)違法犯罪行為實(shí)施治安處罰D.做好防火、防盜、防破壞等安全防范工作答案:C2.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行犯罪嫌疑人時(shí),最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即上前制服并搜身B.記錄其外貌特征后放任離開C.報(bào)警并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處置D.限制其自由直至警察到達(dá)答案:C3.火災(zāi)發(fā)生時(shí),疏散引導(dǎo)的首要任務(wù)是:A.搶救貴重財(cái)物B.確保人員安全撤離C.關(guān)閉電源防止火勢(shì)擴(kuò)大D.記錄火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)情況答案:B4.下列關(guān)于保安服務(wù)中“安全檢查”的描述,錯(cuò)誤的是:A.檢查范圍包括人員攜帶的物品B.對(duì)可疑物品應(yīng)直接打開查看C.需遵循“先觀察、后詢問、再檢查”的流程D.不得侵犯他人隱私答案:B5.以下哪種情形不屬于保安員禁止實(shí)施的行為?A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員的有效證件C.辱罵、毆打他人D.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)答案:B6.某小區(qū)夜間巡邏時(shí),保安員發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡,正確的處置步驟是:A.立即翻越圍墻追擊可疑人員B.報(bào)告上級(jí)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),等待支援C.用手機(jī)拍攝痕跡后離開繼續(xù)巡邏D.自行進(jìn)入圍墻外區(qū)域查看答案:B7.交通疏導(dǎo)中,保安員引導(dǎo)車輛時(shí)應(yīng)優(yōu)先保障:A.貨車通行B.急救車輛通行C.私家車通行D.公交車通行答案:B8.下列哪項(xiàng)屬于保安員職業(yè)道德的核心要求?A.提高工資待遇B.保守客戶單位秘密C.與客戶建立私人關(guān)系D.優(yōu)先處理個(gè)人事務(wù)答案:B9.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),保安員首先應(yīng)采取的措施是:A.用手直接拉開觸電者B.立即切斷電源C.撥打120等待救援D.用金屬棍挑開電線答案:B10.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時(shí),對(duì)未攜帶有效證件的訪客應(yīng):A.強(qiáng)行阻止其進(jìn)入B.登記姓名后放行C.聯(lián)系受訪人確認(rèn)身份D.要求其出示身份證照片代替答案:C11.下列關(guān)于滅火器使用的描述,正確的是:A.干粉滅火器使用前需倒置搖晃B.二氧化碳滅火器適用于撲救金屬火災(zāi)C.使用時(shí)應(yīng)站在上風(fēng)方向D.水基型滅火器可直接用于電器火災(zāi)答案:C12.某商場(chǎng)發(fā)生顧客摔倒事件,保安員應(yīng)首先:A.詢問現(xiàn)場(chǎng)目擊者情況B.查看監(jiān)控錄像確認(rèn)責(zé)任C.檢查傷者情況并撥打120D.要求傷者簽署免責(zé)協(xié)議答案:C13.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員的年齡要求是:A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案:B14.下列哪項(xiàng)不屬于常見的安全防范技術(shù)設(shè)備?A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報(bào)警系統(tǒng)C.消防噴淋系統(tǒng)D.電梯控制系統(tǒng)答案:D15.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑物品,正確的處理方式是:A.立即上前查看并移動(dòng)物品B.標(biāo)記區(qū)域并報(bào)告公安機(jī)關(guān)C.自行拆解物品確認(rèn)性質(zhì)D.通知無關(guān)人員圍觀確認(rèn)答案:B16.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的描述,錯(cuò)誤的是:A.需明確服務(wù)內(nèi)容、期限和費(fèi)用B.客戶單位可隨時(shí)終止合同C.雙方應(yīng)遵守合同約定的權(quán)利義務(wù)D.合同需以書面形式訂立答案:B17.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查的區(qū)域不包括:A.消防通道是否暢通B.門窗是否關(guān)閉上鎖C.公共區(qū)域照明是否正常D.員工私人儲(chǔ)物柜答案:D18.遇到醉酒人員強(qiáng)行進(jìn)入客戶單位時(shí),保安員應(yīng):A.與其發(fā)生肢體沖突迫使其離開B.聯(lián)系其家屬或報(bào)警處理C.提供醒酒藥物幫助其清醒D.放任其進(jìn)入后跟蹤監(jiān)視答案:B19.下列哪項(xiàng)屬于保安員的義務(wù)?A.接受安全防范知識(shí)培訓(xùn)B.要求客戶提高服務(wù)費(fèi)用C.拒絕執(zhí)行危險(xiǎn)任務(wù)D.公開客戶單位內(nèi)部信息答案:A20.地震發(fā)生時(shí),在室內(nèi)的保安員應(yīng)引導(dǎo)人員:A.立即沖向窗戶逃生B.躲在承重墻角落或堅(jiān)固家具下C.乘坐電梯快速撤離D.站在房間中央避免墜物答案:B二、多項(xiàng)選擇題(共10題,每題3分,共30分,多選、錯(cuò)選、漏選均不得分)1.保安員在執(zhí)行任務(wù)中應(yīng)遵守的紀(jì)律包括:A.不得參與追索債務(wù)B.不得監(jiān)守自盜C.不得泄露客戶隱私D.不得限制他人人身自由答案:ABCD2.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的“三要素”包括:A.可燃物B.助燃物(氧氣)C.引火源D.煙霧答案:ABC3.保安員進(jìn)行人員核查時(shí),需查驗(yàn)的有效證件包括:A.居民身份證B.工作證(加蓋單位公章)C.駕駛證D.過期的臨時(shí)出入證答案:ABC4.下列屬于突發(fā)事件的有:A.恐怖襲擊B.群體性斗毆C.電梯困人D.日常設(shè)備檢修答案:ABC5.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)注意觀察的內(nèi)容包括:A.人員行為是否異常B.設(shè)施設(shè)備是否完好C.消防器材是否在位D.客戶單位員工私人談話答案:ABC6.依據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,保安員享有下列哪些權(quán)利?A.簽訂勞動(dòng)合同B.參加社會(huì)保險(xiǎn)C.獲得勞動(dòng)報(bào)酬D.拒絕違法指令答案:ABCD7.安全檢查的“三查”原則包括:A.查證件與本人是否相符B.查攜帶物品是否可疑C.查人員行為是否異常D.查車輛牌照是否清晰答案:ABC8.遇到暴雨天氣時(shí),保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容有:A.排水系統(tǒng)是否暢通B.圍墻、樹木是否有倒塌風(fēng)險(xiǎn)C.電氣設(shè)備是否存在漏電D.客戶單位員工的考勤情況答案:ABC9.下列關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的描述,正確的有:A.用警戒帶劃分保護(hù)區(qū)域B.禁止無關(guān)人員進(jìn)入C.記錄現(xiàn)場(chǎng)原始狀態(tài)D.移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物品便于觀察答案:ABC10.保安員職業(yè)道德的基本要求包括:A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.文明服務(wù)D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案:ABCD三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確填“√”,錯(cuò)誤填“×”)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。(×)2.發(fā)現(xiàn)有人打架斗毆時(shí),保安員應(yīng)立即上前制止并調(diào)解。(√)3.保安服務(wù)的對(duì)象僅包括企業(yè)單位,不包括個(gè)人。(×)4.滅火器的有效期需定期檢查,過期后應(yīng)及時(shí)更換。(√)5.保安員在執(zhí)勤中可以接受客戶贈(zèng)送的貴重禮品。(×)6.夜間巡邏時(shí),應(yīng)保持兩人以上組隊(duì),確保安全。(√)7.遇到精神病患者滋事時(shí),保安員可直接使用約束帶控制其行為。(×)8.保安服務(wù)合同中未約定的服務(wù)內(nèi)容,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行。(√)9.火災(zāi)逃生時(shí),應(yīng)彎腰低姿,用濕毛巾捂住口鼻。(√)10.保安員可以在客戶單位內(nèi)隨意使用辦公設(shè)備。(×)四、案例分析題(共2題,每題10分,共20分)案例1:某日上午9時(shí),某小區(qū)保安員張某在門崗執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)一名男子試圖尾隨業(yè)主進(jìn)入小區(qū),未攜帶任何證件。張某上前詢問,男子聲稱是業(yè)主朋友,但無法說出業(yè)主姓名和房號(hào)。此時(shí),男子突然情緒激動(dòng),辱罵張某并試圖強(qiáng)行闖入。問題:張某應(yīng)如何正確處置?答案:(1)保持冷靜,避免與男子發(fā)生肢體沖突;(2)立即通過對(duì)講機(jī)呼叫附近同事支援;(3)再次明確告知男子需登記或聯(lián)系業(yè)主確認(rèn)身份方可進(jìn)入;(4)若男子繼續(xù)強(qiáng)行闖入,啟動(dòng)門禁系統(tǒng)阻止其進(jìn)入;(5)記錄男子外貌特征、行為過程;(6)如男子出現(xiàn)威脅他人安全的行為,立即撥打110報(bào)警,并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等待警方處理。案例2:某商場(chǎng)保安員李某在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)二樓服裝區(qū)有濃煙冒出,伴隨焦糊味。李某迅速前往查看,確認(rèn)是某店鋪電線短路引發(fā)小型火災(zāi),火勢(shì)未蔓延,但有一名顧客因吸入煙霧暈倒在現(xiàn)場(chǎng)。問題:李某應(yīng)如何實(shí)施應(yīng)急處置?答案:(1)立即使用附近的滅火器撲滅初期火災(zāi)(若火勢(shì)無法控制,不得盲目撲救);(2
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