門店物品丟失協(xié)議書甲方（物品所有者）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（相關(guān)責任方，如門店經(jīng)營者等）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方所有的物品在乙方經(jīng)營的門店內(nèi)發(fā)生丟失情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，妥善解決相關(guān)事宜，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、標的物或服務(wù)具體描述1.丟失物品詳情甲方在乙方門店內(nèi)丟失的物品包括但不限于以下各類：[詳細列舉丟失物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌等信息，如有價值較高或特殊物品，應單獨詳細描述其特征及價值評估依據(jù)，例如：一臺蘋果MacBookPro筆記本電腦，型號為[具體型號]，配置為[詳細配置]，購買時間為[購買日期]，當時購買價格為[購買金額]元，根據(jù)目前市場同類產(chǎn)品折舊情況及使用磨損程度，現(xiàn)價值評估為[評估價值]元；若干件品牌為[品牌名稱]的服裝，款式分別為[具體款式]，顏色為[具體顏色]，尺碼從[最小尺碼]至[最大尺碼]，共計[服裝數(shù)量]件，購買時間在[大致時間段]，當時購買總價為[購買總價]元，現(xiàn)估算價值為[估算價值]元等]2.門店情況乙方經(jīng)營的門店位于[門店詳細地址]，門店經(jīng)營范圍為[門店具體經(jīng)營范圍]。該門店在物品丟失期間處于正常營業(yè)狀態(tài)，店內(nèi)配備有[安保設(shè)施情況，如監(jiān)控攝像頭數(shù)量、位置，是否有門禁系統(tǒng)等，例如：店內(nèi)安裝有[X]個監(jiān)控攝像頭，分別位于[攝像頭具體位置]；配備有門禁系統(tǒng)，營業(yè)時間內(nèi)處于開啟狀態(tài)等]安保設(shè)施。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與物品丟失相關(guān)的信息，包括但不限于查看門店監(jiān)控錄像、了解門店人員出入情況等，以協(xié)助查明物品丟失原因。有權(quán)依據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要求乙方承擔因物品丟失所應承擔的責任。2.義務(wù)向乙方如實陳述丟失物品的詳細情況，包括物品的來源、購買時間、價值等信息，并提供相關(guān)證明材料（如購買發(fā)票、保修憑證、物品照片等），以便乙方核實。在乙方協(xié)助調(diào)查物品丟失情況時，積極配合，提供必要的協(xié)助和信息。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供充分的證據(jù)證明物品確實在乙方門店內(nèi)丟失，以及丟失物品的具體情況。在查明物品丟失原因后，如發(fā)現(xiàn)甲方存在故意隱瞞或虛假陳述等導致無法準確認定責任的情況，有權(quán)要求甲方承擔相應后果。2.義務(wù)協(xié)助甲方調(diào)查物品丟失情況，提供門店監(jiān)控錄像、出入登記記錄等相關(guān)資料，但乙方僅對其已知悉和掌握的信息承擔提供義務(wù)，對于超出其控制范圍或無法獲取的信息不承擔額外的調(diào)查和提供責任。如經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有證據(jù)表明物品丟失是由于乙方員工的故意或重大過失行為導致的，乙方應積極采取措施，配合甲方解決問題，包括但不限于協(xié)助甲方追究相關(guān)員工責任、提供員工信息等。根據(jù)本協(xié)議的約定，承擔因物品丟失所應承擔的相應責任。三、責任認定與承擔1.若乙方存在過錯導致物品丟失如經(jīng)調(diào)查證實，物品丟失是由于乙方員工的故意行為（如盜竊）導致的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償金額為甲方丟失物品的實際價值（以甲方提供的有效證明材料為依據(jù)）。乙方應在確定責任后的[X]個工作日內(nèi)，將賠償款項支付至甲方指定的銀行賬戶。同時，乙方應依法追究涉事員工的法律責任，并將處理結(jié)果及時告知甲方。若物品丟失是由于乙方員工的重大過失行為（如未妥善保管物品、未按規(guī)定操作安保設(shè)施等）導致的，乙方應承擔主要賠償責任，賠償金額根據(jù)乙方過錯程度及物品實際價值確定，一般不低于物品實際價值的[X]%。乙方應在確定責任后的[X]個工作日內(nèi)，與甲方協(xié)商賠償具體金額及支付方式，并簽訂賠償協(xié)議。協(xié)商不成的，可通過法律途徑解決。乙方應采取措施加強對員工的管理和培訓，避免類似事件再次發(fā)生。2.若乙方不存在過錯若經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)乙方不存在過錯，物品丟失是由于不可抗力（如自然災害導致門店受損，物品遺失）、第三方侵權(quán)行為（如其他顧客在店內(nèi)趁亂偷走物品）或甲方自身原因（如甲方未妥善保管個人物品，自行遺忘在門店某處后被他人拿走等）導致的，乙方不承擔賠償責任，但乙方應在力所能及的范圍內(nèi)協(xié)助甲方查找物品或提供相關(guān)線索。如因第三方侵權(quán)行為導致物品丟失，乙方應提供必要的協(xié)助，如配合甲方報警、提供監(jiān)控錄像等相關(guān)資料，以便甲方通過法律途徑追究第三方責任。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方故意隱瞞或虛假陳述丟失物品情況，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)乙方因此遭受的實際損失確定，包括但不限于調(diào)查費用、因處理糾紛產(chǎn)生的合理費用等。甲方未按照本協(xié)議約定配合乙方調(diào)查或提供相關(guān)協(xié)助的，應承擔違約責任，乙方有權(quán)暫停履行本協(xié)議約定的相關(guān)義務(wù)，直至甲方改正并配合完成調(diào)查。由此給乙方造成的損失，甲方應予以賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定協(xié)助甲方調(diào)查物品丟失情況，或故意隱瞞、篡改相關(guān)證據(jù)資料，導致無法準確認定責任的，乙方應承擔全部賠償責任，并按照物品實際價值的[X]%向甲方支付違約金。乙方未按照本協(xié)議約定及時承擔賠償責任的，每逾期一日，應按照未支付賠償金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)通過法律途徑追究乙方責任，并要求乙方承擔因此給甲方造成的全部損失，包括但不限于利息損失、維權(quán)費用等。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但補充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的，以補充協(xié)議為準。甲方（簽字/蓋章）：簽訂