會(huì)計(jì)實(shí)操文庫9/9企業(yè)管理-信貸經(jīng)理崗位職責(zé)說明書一、崗位基本信息崗位名稱：信貸經(jīng)理所屬部門：公司金融部/個(gè)人信貸部/信貸審批部（根據(jù)業(yè)務(wù)方向劃分）直接上級(jí)：信貸主管/部門經(jīng)理崗位級(jí)別：經(jīng)理級(jí)/高級(jí)經(jīng)理級(jí)（根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模及管理職責(zé)劃分）工作地點(diǎn)：辦公室/外勤工作性質(zhì)：全職匯報(bào)對(duì)象：信貸主管/部門經(jīng)理二、崗位職責(zé)（一）信貸業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)1.基于銀行/金融機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定個(gè)人或企業(yè)信貸業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，主動(dòng)挖掘優(yōu)質(zhì)信貸客戶資源，包括企業(yè)法人、個(gè)體工商戶、優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶等；2.對(duì)接目標(biāo)客戶，深入了解客戶經(jīng)營(yíng)狀況、資金需求，推介適合的信貸產(chǎn)品（如經(jīng)營(yíng)性貸款、流動(dòng)資金貸款、個(gè)人消費(fèi)貸款、按揭貸款等），制定個(gè)性化信貸解決方案；3.維護(hù)存量信貸客戶關(guān)系，定期回訪客戶，了解客戶后續(xù)資金需求，推動(dòng)二次合作，提升客戶忠誠(chéng)度與業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)度。（二）信貸調(diào)查與資料審核1.受理客戶信貸申請(qǐng)后，開展全面的貸前調(diào)查工作，包括實(shí)地考察客戶經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、核實(shí)客戶身份信息、資產(chǎn)負(fù)債情況、收入來源、信用狀況等；2.審核客戶提交的信貸申請(qǐng)資料（身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報(bào)表、購銷合同、擔(dān)保材料等）的真實(shí)性、完整性、合規(guī)性，確保資料符合信貸審批要求；3.結(jié)合調(diào)查情況與客戶資料，分析客戶還款能力、還款意愿及潛在風(fēng)險(xiǎn)，形成詳細(xì)的貸前調(diào)查報(bào)告，明確調(diào)查結(jié)論與授信建議。（三）信貸審批協(xié)助與合同簽訂1.將貸前調(diào)查報(bào)告及相關(guān)資料提交至信貸審批部門，協(xié)助審批人員了解客戶情況，解答審批過程中的疑問，推動(dòng)審批流程高效推進(jìn)；2.審批通過后，與客戶溝通信貸額度、利率、期限、還款方式等核心條款，確?？蛻羟逦斫獠⒄J(rèn)可；3.嚴(yán)格按照規(guī)章制度及審批意見，組織客戶簽訂信貸合同及相關(guān)法律文件，規(guī)范合同簽訂流程，確保合同條款合法合規(guī)、權(quán)責(zé)明確。（四）貸后管理與風(fēng)險(xiǎn)防控1.建立貸后管理臺(tái)賬，定期對(duì)信貸客戶進(jìn)行貸后跟蹤，監(jiān)測(cè)客戶經(jīng)營(yíng)狀況、資金使用情況、還款進(jìn)度等，及時(shí)掌握客戶風(fēng)險(xiǎn)變化；2.對(duì)逾期貸款進(jìn)行催收，制定個(gè)性化催收方案，通過電話、函件、實(shí)地走訪等方式督促客戶及時(shí)還款，降低不良貸款率；3.識(shí)別貸后潛在風(fēng)險(xiǎn)，如客戶經(jīng)營(yíng)惡化、信用違約等，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，撰寫貸后風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，提出風(fēng)險(xiǎn)處置建議（如展期、重組、保全等）；4.嚴(yán)格遵守反洗錢、信貸管理等相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)章制度，確保信貸全流程操作合規(guī)，有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)。（五）業(yè)務(wù)協(xié)作與資料管理1.與風(fēng)控、合規(guī)、運(yùn)營(yíng)、法務(wù)等部門緊密協(xié)作，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)全流程順暢落地，解決業(yè)務(wù)推進(jìn)中的跨部門問題；2.負(fù)責(zé)信貸業(yè)務(wù)相關(guān)資料（申請(qǐng)材料、調(diào)查報(bào)告、合同文件、貸后跟蹤記錄等）的整理、歸檔與保管，確保資料完整、規(guī)范、安全；3.收集市場(chǎng)信貸產(chǎn)品信息、同業(yè)動(dòng)態(tài)及客戶需求反饋，為公司信貸產(chǎn)品優(yōu)化與業(yè)務(wù)策略調(diào)整提供建議。三、任職要求（一）學(xué)歷與專業(yè)本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、法律等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。（二）工作經(jīng)驗(yàn)1.3年以上金融行業(yè)信貸相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有銀行、消費(fèi)金融公司、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)拓展、貸前調(diào)查、貸后管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2.具備完整的信貸業(yè)務(wù)全流程操作經(jīng)驗(yàn)，熟悉個(gè)人或企業(yè)信貸業(yè)務(wù)模式，有優(yōu)質(zhì)客戶資源者優(yōu)先。（三）專業(yè)技能1.深入理解國(guó)家金融法律法規(guī)、信貸監(jiān)管政策及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，熟悉信貸業(yè)務(wù)操作流程與風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)；2.具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)分析能力，能準(zhǔn)確解讀企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表，評(píng)估客戶還款能力；具備良好的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與判斷能力；3.掌握市場(chǎng)營(yíng)銷、溝通談判技巧，具備較強(qiáng)的客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)能力；4.熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT）及信貸業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，具備良好的報(bào)告撰寫能力；5.持有銀行從業(yè)資格證、信貸從業(yè)資格證、FRM、CFA、律師資格證等相關(guān)資質(zhì)證書者優(yōu)先。（四）素質(zhì)要求1.具備強(qiáng)烈的市場(chǎng)開拓意識(shí)與業(yè)績(jī)導(dǎo)向，目標(biāo)感強(qiáng)，能承受業(yè)務(wù)指標(biāo)壓力；2.具備強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與合規(guī)意識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守信貸業(yè)務(wù)底線；3.具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、談判能力與抗壓能力，能妥善應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)拓展與風(fēng)險(xiǎn)處置中的各類問題；4.具備良好的邏輯思維能力與問題解決能力，能快速分析客戶情況并制定合理的信貸方案；5.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與職業(yè)操守，廉潔自律，維護(hù)公司品牌形象。四、權(quán)責(zé)范圍（一）權(quán)力1.對(duì)不符合信貸要求的客戶申請(qǐng)有拒絕受理或上報(bào)否決的建議權(quán)；2.對(duì)信貸業(yè)務(wù)拓展策略、客戶開發(fā)方案有提出建議的權(quán)力；3.有權(quán)要求客戶提供真實(shí)、完整的信貸申請(qǐng)資料及相關(guān)證明文件；4.有權(quán)對(duì)貸后風(fēng)險(xiǎn)客戶提出處置建議，并要求相關(guān)部門配合落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控措施；5.有權(quán)參與公司信貸產(chǎn)品優(yōu)化、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)等相關(guān)討論。（二）責(zé)任1.對(duì)貸前調(diào)查的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，因調(diào)查不實(shí)導(dǎo)致的信貸風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.對(duì)信貸業(yè)務(wù)拓展指標(biāo)的完成情況負(fù)責(zé)；3.對(duì)貸后管理的及時(shí)性、有效性負(fù)責(zé)，因貸后跟蹤不到位導(dǎo)致不良貸款增加承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；4.對(duì)信貸業(yè)務(wù)全流程操作的合規(guī)性負(fù)責(zé)，因違規(guī)操作導(dǎo)致的法律風(fēng)險(xiǎn)或公司損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；5.對(duì)信貸業(yè)務(wù)相關(guān)資料的完整性、安全性與保密性負(fù)責(zé)。五、附則1.本崗