會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)6/6企業(yè)管理-冷鏈物流操作員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)一、崗位基本信息崗位名稱：冷鏈物流操作員所屬部門：冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)部/冷鏈運(yùn)輸配送部/冷鏈運(yùn)營(yíng)部直接上級(jí)：冷鏈主管/班組長(zhǎng)直接下級(jí)：無(wú)工作地點(diǎn)：冷鏈倉(cāng)庫(kù)（低溫/超低溫庫(kù)區(qū)）、冷藏車裝卸區(qū)、物流園區(qū)冷鏈作業(yè)區(qū)，全程低溫環(huán)境作業(yè)薪資范圍：7500-15000元/月（根據(jù)企業(yè)規(guī)模、冷鏈品類、所在城市及個(gè)人資歷調(diào)整，含底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+低溫作業(yè)補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng)金）工作性質(zhì)：全職，需適應(yīng)24小時(shí)倒班制（早班/中班/夜班）；貨物運(yùn)輸配送高峰期（如生鮮電商大促、節(jié)假日）需加班；出差頻率低（僅協(xié)助異地冷鏈貨物轉(zhuǎn)運(yùn)、跨庫(kù)區(qū)支援時(shí)出差）二、崗位職責(zé)-冷鏈貨物驗(yàn)收與入庫(kù)：嚴(yán)格按照冷鏈作業(yè)規(guī)范，對(duì)接供應(yīng)商或運(yùn)輸司機(jī)，核對(duì)入庫(kù)貨物信息（品類、數(shù)量、規(guī)格、批次），重點(diǎn)核查貨物溫度（通過(guò)溫濕度記錄儀、紅外測(cè)溫儀等工具）及包裝完整性，確保貨物符合冷鏈存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)助完成貨物掃碼、登記，引導(dǎo)貨物有序進(jìn)入對(duì)應(yīng)溫區(qū)庫(kù)區(qū)（冷藏0-4℃、冷凍-18℃及以下、超低溫-60℃等），規(guī)范擺放至指定貨位，同步更新WMS冷鏈管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)。-低溫倉(cāng)儲(chǔ)與溫濕度管控：負(fù)責(zé)分管冷鏈庫(kù)區(qū)的日常巡檢，每小時(shí)核查并記錄溫濕度數(shù)據(jù)，確保庫(kù)區(qū)溫度穩(wěn)定在規(guī)定范圍；發(fā)現(xiàn)溫濕度異常時(shí)，立即啟動(dòng)應(yīng)急措施（如通知設(shè)備運(yùn)維人員、轉(zhuǎn)移貨物至備用庫(kù)區(qū)），并上報(bào)主管；嚴(yán)格遵守冷鏈貨物存儲(chǔ)要求，遵循“先進(jìn)先出”原則，避免貨物積壓變質(zhì)，定期清理庫(kù)區(qū)雜物，保持低溫環(huán)境整潔有序。-冷鏈貨物分揀與出庫(kù)：根據(jù)訂單需求，在低溫環(huán)境下完成貨物分揀、復(fù)核工作，精準(zhǔn)匹配訂單信息與貨物，確保分揀無(wú)差錯(cuò)；協(xié)助完成貨物出庫(kù)掃碼、稱重、打包，選擇適配的冷鏈包裝材料（保溫箱、冰袋、干冰等），保障貨物在出庫(kù)轉(zhuǎn)運(yùn)過(guò)程中的溫度穩(wěn)定；對(duì)接運(yùn)輸環(huán)節(jié)，協(xié)助將貨物裝載至冷藏車，核對(duì)裝載數(shù)量，檢查冷藏車預(yù)冷溫度，確保裝卸過(guò)程冷鏈“不斷鏈”。-冷鏈設(shè)備基礎(chǔ)操作與維護(hù)：熟練操作冷鏈相關(guān)設(shè)備，包括冷庫(kù)門、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、冷鏈分揀設(shè)備、冷藏車裝卸平臺(tái)、叉車（冷鏈專用）等，嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)，避免設(shè)備故障導(dǎo)致冷鏈中斷；每日檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)（如冷庫(kù)壓縮機(jī)、制冷系統(tǒng)、照明系統(tǒng)），發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)并協(xié)助運(yùn)維人員處理；負(fù)責(zé)冷鏈周轉(zhuǎn)工具（保溫箱、托盤(pán)等）的清潔、消毒與回收管理，確保符合食品/醫(yī)藥冷鏈衛(wèi)生規(guī)范。-作業(yè)單據(jù)與數(shù)據(jù)記錄：準(zhǔn)確填寫(xiě)冷鏈作業(yè)全流程單據(jù)，包括入庫(kù)驗(yàn)收單、溫濕度記錄表、分揀復(fù)核單、出庫(kù)單、設(shè)備巡檢表等，確保單據(jù)信息真實(shí)完整、可追溯；協(xié)助整理作業(yè)數(shù)據(jù)，配合主管完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作，為冷鏈運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。-冷鏈安全與合規(guī)作業(yè)：嚴(yán)格遵守冷鏈行業(yè)安全規(guī)范，佩戴合規(guī)低溫防護(hù)裝備（防寒服、防寒手套、防滑鞋等），規(guī)范操作避免凍傷、摔傷等安全事故；遵循食品/醫(yī)藥冷鏈相關(guān)法規(guī)（如《食品安全法》《醫(yī)藥冷鏈物流操作規(guī)范》），確保作業(yè)流程合規(guī)，杜絕違規(guī)操作導(dǎo)致的貨物安全問(wèn)題；參與冷鏈應(yīng)急演練，掌握貨物變質(zhì)、設(shè)備故障、冷鏈中斷等突發(fā)情況的處置流程。三、任職要求-學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，物流管理、冷鏈物流、食品科學(xué)、醫(yī)藥管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備冷鏈物流從業(yè)相關(guān)資格證書(shū)（如冷鏈物流操作員證、食品從業(yè)健康證）者加分。-工作經(jīng)驗(yàn)：0-2年冷鏈物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、裝卸等基礎(chǔ)操作流程；有食品冷鏈、醫(yī)藥冷鏈、生鮮電商冷鏈等細(xì)分領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)者加分；具備WMS系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)，尤其是冷鏈專屬管理系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；無(wú)經(jīng)驗(yàn)者需具備基礎(chǔ)物流知識(shí)，能適應(yīng)低溫作業(yè)環(huán)境，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，可接受崗前專項(xiàng)培訓(xùn)后上崗。-專業(yè)技能：了解冷鏈物流基本原理，熟悉不同品類貨物（生鮮、醫(yī)藥、冷凍食品）的溫濕度要求；能熟練操作溫濕度監(jiān)控儀、冷鏈分揀設(shè)備、冷鏈叉車等基礎(chǔ)設(shè)備；具備基礎(chǔ)的單據(jù)填寫(xiě)與數(shù)據(jù)記錄能力，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件；了解冷鏈行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)與安全作業(yè)規(guī)范，具備基本的應(yīng)急處置意識(shí)。-綜合素質(zhì)：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度，重視貨物安全與冷鏈時(shí)效；身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)期低溫作業(yè)環(huán)境（-18℃及以下庫(kù)區(qū)），無(wú)低溫過(guò)敏、心臟病等不適宜低溫作業(yè)的疾病；具備優(yōu)秀的抗壓能力，能適應(yīng)24小時(shí)倒班制與高峰期加班；具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能高效配合班組完成作業(yè)任務(wù)；嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度與安全作業(yè)規(guī)范。四、其他說(shuō)明1.企業(yè)提供專項(xiàng)崗前與在崗培訓(xùn)：包括冷鏈作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、低溫防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)、冷鏈設(shè)備操作指導(dǎo)、應(yīng)急處置流程演練，新人配備一對(duì)一資深操作員帶教，助力快速掌握冷鏈實(shí)操技能；2.職業(yè)發(fā)展通道清晰：冷鏈物流實(shí)習(xí)生→冷鏈物流操作員→資深冷鏈操作員→冷鏈班組長(zhǎng)→冷鏈主管→冷鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)理→冷鏈物流總監(jiān)；3.享受完善的薪酬福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金、低溫作業(yè)專項(xiàng)補(bǔ)貼、夜班補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼（夏季）、定期體檢（含低溫作業(yè)專項(xiàng)體檢）、免費(fèi)提供低溫防