海外海集團校招筆試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共20分）1.海外海集團旗下酒店不包括以下哪個品牌？A.海外?；使诖缶频闎.希爾頓酒店C.海外海杭州大廈酒店D.海外海百納大酒店2.以下哪種不屬于集團的業(yè)務(wù)領(lǐng)域？A.酒店業(yè)B.農(nóng)業(yè)C.地產(chǎn)業(yè)D.傳媒業(yè)3.海外海集團成立于哪一年？A.1990年B.1994年C.1998年D.2002年4.集團企業(yè)文化中核心價值觀不包含？A.誠信B.創(chuàng)新C.競爭D.共贏5.海外海集團的總部位于？A.上海B.杭州C.北京D.廣州6.集團旗下酒店客房服務(wù)不包括？A.叫醒服務(wù)B.免費洗衣C.送餐服務(wù)D.行李寄存7.海外海集團在酒店營銷中不常用的手段是？A.會員制度B.團購活動C.宗教宣傳D.網(wǎng)絡(luò)推廣8.以下哪個不是集團旗下酒店的特色餐飲？A.杭幫菜B.川菜C.西餐D.泰國菜9.集團在發(fā)展過程中注重的不包括？A.員工培養(yǎng)B.社會責任C.盲目擴張D.品牌建設(shè)10.海外海集團旗下酒店的服務(wù)宗旨是？A.賓客至上B.利潤第一C.員工優(yōu)先D.快速擴張多項選擇題（每題2分，共20分）1.海外海集團的業(yè)務(wù)板塊有？A.酒店旅游B.商業(yè)地產(chǎn)C.金融投資D.文化產(chǎn)業(yè)2.集團旗下酒店的優(yōu)勢有？A.地理位置優(yōu)越B.設(shè)施設(shè)備先進C.服務(wù)質(zhì)量高D.價格昂貴3.海外海集團的企業(yè)文化包含？A.企業(yè)使命B.企業(yè)愿景C.核心價值觀D.企業(yè)口號4.集團在社會責任方面的舉措有？A.公益捐贈B.環(huán)保行動C.員工福利D.教育支持5.集團旗下酒店的餐飲特色有？A.菜品豐富B.口味多樣C.食材新鮮D.價格統(tǒng)一6.海外海集團在市場競爭中的優(yōu)勢有？A.品牌知名度高B.多元化經(jīng)營C.人才儲備足D.政府支持7.集團酒店的營銷策略包括？A.廣告宣傳B.合作推廣C.客戶關(guān)系管理D.價格戰(zhàn)8.集團旗下酒店的客房類型有？A.標準間B.套房C.主題房D.總統(tǒng)套房9.海外海集團在發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)有？A.市場競爭激烈B.成本上升C.人才流失D.政策變化10.集團在人才培養(yǎng)方面的措施有？A.培訓課程B.職業(yè)規(guī)劃C.輪崗制度D.高薪聘請判斷題（每題2分，共20分）1.海外海集團只專注于酒店業(yè)務(wù)。（）2.集團旗下酒店的服務(wù)質(zhì)量都很高。（）3.海外海集團不重視企業(yè)文化建設(shè)。（）4.集團在社會責任方面沒有任何行動。（）5.集團旗下酒店的餐飲價格都很昂貴。（）6.海外海集團在市場競爭中沒有任何優(yōu)勢。（）7.集團的營銷策略主要是價格戰(zhàn)。（）8.集團旗下酒店的客房設(shè)施都很陳舊。（）9.海外海集團在發(fā)展過程中沒有面臨任何挑戰(zhàn)。（）10.集團不注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述海外海集團的核心價值觀。2.集團旗下酒店的服務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面？3.海外海集團在社會責任方面有哪些具體表現(xiàn)？4.集團在人才培養(yǎng)上有什么重要意義？討論題（每題5分，共20分）1.討論海外海集團在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢。2.談?wù)勀銓瘓F旗下酒店未來發(fā)展方向的看法。3.分析海外海集團企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的作用。4.討論集團在社會責任方面應(yīng)如何進一步加強。答案單項選擇題1.B2.B3.B4.C5.B6.B7.C8.D9.C10.A多項選擇題1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABD5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABC判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡答題1.核心價值觀通常包含誠信、創(chuàng)新、共贏等，強調(diào)企業(yè)經(jīng)營要講誠信，不斷創(chuàng)新發(fā)展，與各方實現(xiàn)共贏。2.服務(wù)優(yōu)勢體現(xiàn)在地理位置優(yōu)、設(shè)施先進、服務(wù)質(zhì)量高、餐飲多樣等，能滿足賓客多樣需求。3.具體表現(xiàn)有公益捐贈、環(huán)保行動、教育支持等，展現(xiàn)企業(yè)社會擔當。4.人才培養(yǎng)可提升員工素質(zhì)能力，為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐，增強企業(yè)競爭力。討論題1.優(yōu)勢是品牌知名、多元經(jīng)營、人才足；劣勢是市場競爭大、成本上升等。2.