2025年倉儲物流倉儲員實操技能考試模擬試卷及答案一、單項選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個正確答案，請將正確選項填入括號內(nèi)）1.在WMS系統(tǒng)中，某SKU的庫存顯示為“凍結(jié)”狀態(tài)，最可能的原因是（）。A.該SKU已過期B.該SKU正在盤點C.該SKU被客戶預(yù)訂D.該SKU已報廢答案：C2.使用高位叉車進(jìn)行貨架補(bǔ)貨時，貨叉升至3.5m后突然報警，應(yīng)首先（）。A.繼續(xù)上升完成上架B.下降貨叉并檢查限位開關(guān)C.切換至手動模式D.重啟叉車電源答案：B3.按照GB/T29342018標(biāo)準(zhǔn)，1200mm×1000mm托盤的最大允許總重量為（）。A.1000kgB.1500kgC.2000kgD.2500kg答案：C4.某批次貨物入庫時發(fā)現(xiàn)外箱潮濕，但內(nèi)包裝完好，正確的處理順序是（）。A.直接上架→通知質(zhì)檢→拍照留檔B.隔離→拍照→通知質(zhì)檢→填寫異常單C.退貨→登記→上報D.更換外箱→直接上架答案：B5.在RF槍“收貨”界面掃描ASN號后系統(tǒng)提示“無預(yù)期”，最可能的原因是（）。A.條碼污損B.供應(yīng)商未發(fā)預(yù)報C.網(wǎng)絡(luò)延遲D.掃描槍電量低答案：B6.冷庫作業(yè)時，發(fā)現(xiàn)員工未穿防寒服即進(jìn)入18℃區(qū)域，現(xiàn)場管理員應(yīng)（）。A.立即勸離并記錄違規(guī)B.讓其繼續(xù)作業(yè)10min后離開C.通知班組長事后處理D.提供一次性隔熱毯答案：A7.使用纏繞膜打包時，膜張力過大會導(dǎo)致（）。A.托盤超重B.紙箱變形C.條碼無法識別D.叉車無法叉取答案：B8.某訂單要求“先進(jìn)先出”，但系統(tǒng)推薦庫位為后排新批次，應(yīng)（）。A.按系統(tǒng)推薦執(zhí)行B.手動調(diào)整至前排老批次C.重新鎖定庫位D.上報IT修改算法答案：B9.在盤點差異復(fù)核中，發(fā)現(xiàn)實物比賬面少2件，首先應(yīng)（）。A.直接調(diào)賬B.重新清點周邊庫位C.報損處理D.鎖定差異庫位并復(fù)盤答案：D10.使用AGV搬運時，地面出現(xiàn)5cm寬度的金屬翹邊，應(yīng)（）。A.降低AGV速度繼續(xù)運行B.暫停AGV并通知設(shè)施維修C.臨時鋪設(shè)紙板D.切換人工搬運答案：B11.根據(jù)《危險化學(xué)品倉儲通則》，易燃液體倉庫的通風(fēng)次數(shù)應(yīng)不少于（）。A.6次/hB.8次/hC.10次/hD.12次/h答案：C12.在復(fù)核臺發(fā)現(xiàn)多揀1件，正確的系統(tǒng)操作是（）。A.直接放回庫位B.掃描差異→生成回庫任務(wù)C.交給揀貨員帶回D.放入待處理區(qū)答案：B13.使用電子標(biāo)簽揀貨時，某貨位燈不亮但系統(tǒng)顯示有貨，應(yīng)首先（）。A.跳過該貨位B.檢查標(biāo)簽電源接頭C.手動點亮D.重啟DPS服務(wù)器答案：B14.對于溫度敏感藥品，出庫裝車前應(yīng)記錄（）。A.車輛牌號B.車廂預(yù)冷溫度C.司機(jī)身份證號D.封簽號答案：B15.在自動化立體庫中，堆垛機(jī)取貨時發(fā)生“雙重入庫”報警，原因是（）。A.貨位空B.貨位有貨但系統(tǒng)顯示空C.貨位坍塌D.貨位尺寸超限答案：B16.使用RFID通道門時，某托盤標(biāo)簽連續(xù)三次讀取失敗，應(yīng)首先（）。A.更換標(biāo)簽B.檢查讀寫器功率C.手動錄入D.降低通過速度答案：B17.某批次貨物入庫質(zhì)檢不合格，需退貨，WMS應(yīng)選擇的節(jié)點為（）。A.收貨→質(zhì)檢→退貨B.收貨→上架→退貨C.收貨→暫存→退貨D.收貨→質(zhì)檢→報廢答案：A18.在冷鏈倉庫，門簾損壞導(dǎo)致跑冷，能耗增加約（）。A.5%B.10%C.20%D.30%答案：C19.使用液壓車搬運時，貨叉未完全插入托盤孔會導(dǎo)致（）。A.托盤斷裂B.貨物傾斜C.液壓車打滑D.轉(zhuǎn)向失靈答案：B20.按照ISO28000要求，倉儲企業(yè)每年至少進(jìn)行（）次全面安全審計。A.1B.2C.3D.4答案：A21.在盤點表上簽名確認(rèn)后，又發(fā)現(xiàn)差異，應(yīng)（）。A.劃改并簽章B.重新打印盤點表C.口頭通知主管D.在系統(tǒng)備注答案：B22.使用語音揀貨時，聽到“Checkdigit5”，員工應(yīng)（）。A.輸入5B.讀出5C.掃描5D.跳過答案：B23.某員工在月臺搬運時未佩戴安全鞋，依據(jù)公司制度應(yīng)（）。A.警告并扣分B.立即停工C.罰款100元D.調(diào)離崗位答案：A24.在跨境保稅倉，貨物出庫前必須完成（）。A.海關(guān)核注清單B.質(zhì)檢報告C.溫度記錄D.保險單答案：A25.使用自動封箱機(jī)時，膠帶頻繁斷裂，應(yīng)首先檢查（）。A.膠帶質(zhì)量B.切刀角度C.電機(jī)轉(zhuǎn)速D.皮帶松緊答案：B26.對于高價值SKU，倉庫通常采用的補(bǔ)貨策略是（）。A.定量補(bǔ)貨B.動態(tài)補(bǔ)貨C.波次補(bǔ)貨D.安全庫存補(bǔ)貨答案：B27.在盤點過程中，發(fā)現(xiàn)某貨位實物為0但系統(tǒng)顯示10件，且該貨位近7天無移動記錄，最可能為（）。A.系統(tǒng)未過賬B.漏揀C.貨位錯誤D.盜竊答案：A28.使用溫濕度記錄儀時，采樣間隔設(shè)置為（）可滿足GSP要求。A.1minB.3minC.5minD.10min答案：C29.在月臺裝卸時，貨車未施加輪擋即開始作業(yè)，屬于（）級安全隱患。A.一般B.較大C.重大D.特別重大答案：B30.倉庫實行“色標(biāo)管理”，黃色標(biāo)簽通常代表（）。A.合格品B.待檢C.不合格D.凍結(jié)答案：B二、多項選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個或兩個以上正確答案，多選、少選、錯選均不得分）31.以下屬于“七距”要求的有（）。A.墻距B.柱距C.燈距D.頂距E.窗距答案：ABCD32.使用電動叉車時，必須檢查（）。A.液壓油位B.剎車性能C.輪輞裂紋D.喇叭E.大燈答案：ABCD33.以下哪些情況需要立即啟動應(yīng)急預(yù)案（）。A.冷庫溫度升至10℃持續(xù)30minB.丙類倉庫煙霧報警C.叉車碰撞貨架D.托盤碼放傾斜5°E.發(fā)現(xiàn)老鼠糞便答案：ABC34.關(guān)于RFID標(biāo)簽的EPC區(qū)，下列說法正確的有（）。A.全球唯一B.可改寫C.存儲用戶數(shù)據(jù)D.含校驗位E.長度固定96bit答案：ABD35.以下哪些屬于“交叉對接”優(yōu)點（）。A.減少庫存B.降低搬運成本C.提高周轉(zhuǎn)率D.增加存儲位E.縮短提前期答案：ABCE36.在復(fù)核環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)商品條碼與系統(tǒng)不符，應(yīng)（）。A.拍照留檔B.通知揀貨員C.更換正確商品D.填寫差異單E.直接修改系統(tǒng)條碼答案：ABCD37.以下哪些屬于WMS基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（）。A.貨主資料B.庫位維度C.供應(yīng)商檔案D.車輛信息E.員工指紋答案：ABC38.關(guān)于ABC分類，下列說法正確的有（）。A.A類占庫存金額70%B.C類占品種數(shù)10%C.A類需重點管控D.每月盤點A類E.C類可季度盤點答案：ACDE39.使用纏繞機(jī)時，必須設(shè)置的參數(shù)有（）。A.膜張力B.纏繞層數(shù)C.上升速度D.預(yù)拉伸比E.托盤重量答案：ABCD40.以下哪些屬于倉儲“6S”內(nèi)容（）。A.整理B.整頓C.清掃D.安全E.節(jié)約答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）41.倉庫內(nèi)可以使用木質(zhì)托盤存放易燃液體。（×）42.冷鏈車輛裝車前必須預(yù)冷至2℃以下。（√）43.WMS中“虛擬庫位”可以用于記錄在途庫存。（√）44.盤點時可以使用手機(jī)拍照代替紙質(zhì)記錄。（√）45.叉車行駛中可將腳伸出車外觀察路線。（×）46.同一托盤上允許混放不同溫層商品，只要總重量不超標(biāo)。（×）47.使用AGV時，地面反光條缺失10cm仍可正常運行。（×）48.倉庫照明低于50lx時需增加臨時照明。（√）49.危險化學(xué)品倉庫可以設(shè)置地下排水溝。（×）50.員工離職后其WMS賬號應(yīng)立即禁用。（√）四、情景實操題（共40分）51.場景：2025年6月25日14:30，某電商倉收到退貨包裹1200件，需進(jìn)行快速質(zhì)檢、二次上架。請寫出詳細(xì)操作流程，包括系統(tǒng)節(jié)點、人員分工、異常處理、時效要求。（10分）答案：1)節(jié)點：退貨收貨→質(zhì)檢→拍照→系統(tǒng)建任務(wù)→二次上架。2)分工：收貨組4人按供應(yīng)商碼分揀；質(zhì)檢組6人按SKU抽檢10%；上架組8人使用RF槍+高位叉車；異常處理組2人負(fù)責(zé)破損、少件。3)異常：破損→拍照→系統(tǒng)轉(zhuǎn)報廢；少件→登記差異→客服跟進(jìn)；條碼不符→重新貼碼。4)時效：收貨90min完成，質(zhì)檢120min完成，上架180min完成，總時效≤6h。52.場景：25℃冷凍庫需進(jìn)行季度盤點，庫內(nèi)SKU3600種，貨位8400個，請設(shè)計盤點方案，包括盤點方法、人員防護(hù)、設(shè)備準(zhǔn)備、差異處理、復(fù)盤比例。（10分）答案：1)方法：分區(qū)循環(huán)盤點，按A類日盤、B類周盤、C類月盤，本次集中3天完成。2)防護(hù)：防寒服、防滑鞋、面罩、加熱筆、30min輪班制。3)設(shè)備：低溫RF槍12臺、備用電池24塊、盤點表防水袋。4)差異：>±1件即復(fù)盤，復(fù)盤比例20%，仍差異則報財務(wù)凍結(jié)。5)結(jié)束：出具盤點報告，主管、財務(wù)、審計三方簽字。53.場景：月臺同時到達(dá)3輛40ft集裝箱，需卸貨6000件，其中2400件為緊急直播訂單，要求在2h內(nèi)完成卸貨、分揀、播種、出庫。請畫出月臺布局圖（文字描述），并給出資源調(diào)配方案。（10分）答案：布局：月臺分A、B、C三區(qū)，A區(qū)2個門口給直播訂單，靠近分揀線；B區(qū)1個門口給普通訂單；設(shè)臨時緩存區(qū)300m2，分揀線2條，播種墻120格，出庫滑槽4條。資源：叉車6臺（電動3臺、柴油3臺），裝卸工18人，分揀員30人，播種員12人，質(zhì)檢員6人，封箱機(jī)4臺，AGV5臺循環(huán)補(bǔ)貨。時效：直播貨柜優(yōu)先卸貨，45min完成卸貨，75min完成分揀播種，30min封箱出庫，總時效2h。54.場景：自動化立體庫發(fā)生堆垛機(jī)失速，貨叉在12m高空卡住，報警代碼E7503。請寫出應(yīng)急處理步驟，包括人員疏散、設(shè)備斷電、手動取貨、故障排查、恢復(fù)運行。（10分）答案：1)疏散：立即廣播，清空閑區(qū)域50m內(nèi)人員。2)斷電：關(guān)閉堆垛機(jī)主電源，保留照明，掛牌上鎖。3)手動：使用檢修升降平臺，2名維修工佩戴安全帶，手動盤車將貨叉回零。4)排查：檢查伺服驅(qū)動器、編碼器電纜，發(fā)現(xiàn)編碼器接頭松動，重新插緊。5)恢復(fù)：空載試運行3次，無異常后載貨運行，填寫