跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)測(cè)試試卷一、單選題1.全球速賣通平臺(tái)是一個(gè)針對(duì)（）消費(fèi)者的平臺(tái)。[單選題]*A.國(guó)內(nèi)B.國(guó)外(正確答案)C.國(guó)內(nèi)外D.特定2.eBay最主要采用的支付方式是（）[單選題]*A.信用卡B.在線匯款(T/T)C.Paypal(正確答案)D.支付寶3.以下跨境B2C平臺(tái)中，最關(guān)注移動(dòng)端體驗(yàn)的平臺(tái)是（）[單選題]*A.速賣通平臺(tái)B.亞馬遜平臺(tái)C.eBay平臺(tái)D.WISH平臺(tái)(正確答案)4.中國(guó)制造網(wǎng)是一個(gè)針對(duì)（）交易的平臺(tái)。[單選題]*A.B2CB.C2CD.以上皆錯(cuò)(正確答案)5.（）在整個(gè)跨境電子商務(wù)中的比重最大，約占整個(gè)電子商務(wù)出口的90%。（）雖只占跨境電子商務(wù)總量的10%左右，但卻是增長(zhǎng)最為迅速的部分。A[單選題]*A.(正確答案)B2B,B2CB.B2C,B2B6.“海代”是繼“海淘”之后第二個(gè)被消費(fèi)者熟知的跨國(guó)網(wǎng)購(gòu)概念，屬于典型的（）模式。[單選題]*A.B2BB.(正確答案)C2CC.B2CD.O2O7.速賣通賣家平臺(tái)“運(yùn)費(fèi)模板”位于（）。[單選題]*A:產(chǎn)品信息B:搜索診斷C:模板管理(正確答案)D:發(fā)布產(chǎn)品11.很多的銷售商品在跨境電子商務(wù)交易中會(huì)被禁止銷售，下列選項(xiàng)中是被禁銷售的商品的是（）。[單選題]*A.茶葉B.服裝C.書籍D.煙草(正確答案)12.關(guān)于售后的正確引導(dǎo)，如下描述正確的是（）。[單選題]*A.做好貨物的運(yùn)輸跟蹤B.定時(shí)給客戶匯報(bào)，并為二次銷售準(zhǔn)備C.客戶收到貨后，如滿意，立即進(jìn)行二次銷售或者尋求轉(zhuǎn)介紹客戶D.客戶收到貨后，如不滿意，根據(jù)實(shí)際情況，盡力配合解決(正確答案)13.（）是中國(guó)郵政為適應(yīng)國(guó)際電子商務(wù)寄遞市場(chǎng)的需要，為中國(guó)電商賣家量身定制的一款全新經(jīng)濟(jì)型國(guó)際郵遞產(chǎn)品。[單選題]*A.專線運(yùn)輸B.國(guó)際e郵寶(正確答案)C.國(guó)際快遞小包e郵寶C.國(guó)際快遞小包e郵寶C.國(guó)際快遞小包D.國(guó)際商業(yè)快遞14.相對(duì)于傳統(tǒng)貿(mào)易而言，下面哪項(xiàng)不屬于跨境電商的特征（）。[單選題]*A.物流處理時(shí)效高B.大量小包裹C.參與者已知(正確答案)D.需要退貨/退款流程15.下列哪個(gè)不屬于FBA的特征（）。[單選題]*A.提供清關(guān)服務(wù)(正確答案)B.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)高C.支持買家無(wú)條件退換貨，對(duì)退回的產(chǎn)品不再進(jìn)行任何鑒定，也不會(huì)收取買家費(fèi)用D.高峰期倉(cāng)庫(kù)貨位緊張16.下面哪個(gè)是亞馬遜買家美國(guó)站的網(wǎng)址（）。[單選題]*A.B.(正確答案)C.D.17.下面哪種跨境物流的收費(fèi)方式是最便宜的（）。[單選題]*A.E郵寶(正確答案)B.UPSC.EMSE郵寶B.UPSC.EMSE郵寶B.UPSC.EMSD.DHL18.下述跨境電商平臺(tái)屬于B2B平臺(tái)的是（）。[單選題]*A.eBayB.阿里巴巴速賣通C.阿里巴巴國(guó)際站(正確答案)D.Amazon19.以下哪種原因?qū)е碌募m紛不屬于賣家責(zé)任（）。[單選題]*A.運(yùn)單號(hào)無(wú)效B.買家地址填寫錯(cuò)誤(正確答案)C.質(zhì)量問題D.銷售假貨20.關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品，以下描述正確的是（）。[單選題]*A.只要關(guān)鍵詞設(shè)置了，標(biāo)題中沒有也沒關(guān)系的B.產(chǎn)品屬性要填寫完整、專業(yè)(正確答案)C.產(chǎn)品圖片要越大越好D.產(chǎn)品的類目可以在推薦的三個(gè)類目中隨便選擇一個(gè)21.跨境電子商務(wù)的“三流”主要指的是（）。[單選題]*A.資金流B.信息流C.物流D.以上都是(正確答案)22.買家A寄送的貨物到俄羅斯，貨物重量為2.2kg,俄羅斯0.5KG首重108.1元（RMB）/包裹，續(xù)重（每500G）41元（RMB)/500G,AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)將收取運(yùn)費(fèi)（）。[單選題]*A.272.1元(正確答案)B.205元C.247.5元D.199元23.下面哪種跨境物流的收費(fèi)方式是最貴的（）。[單選題]*A.E郵寶B.UPS(正確答案)C.中國(guó)郵政掛號(hào)小包E郵寶B.UPSC.中國(guó)郵政掛號(hào)小包E郵寶B.UPSC.中國(guó)郵政掛號(hào)小包D.EMS24.DHL材積計(jì)算公式是（）。[單選題]*A.長(zhǎng)（cm）*寬（cm）*高（cm）/2000B.長(zhǎng)（cm）*寬（cm）*高（cm）/3000C.長(zhǎng)（cm）*寬（cm）*高（cm）/5000(正確答案)D.長(zhǎng)（cm）*寬（cm）*高（cm）/800025.以下哪個(gè)不是郵政類（）。[單選題]*A.EMSB.中國(guó)郵政掛號(hào)小包C.中國(guó)郵政平常小包D.燕文經(jīng)濟(jì)小包(正確答案)26.以下關(guān)于標(biāo)題的作用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A.標(biāo)題影響商品排名B.標(biāo)題中可以含有與商品無(wú)關(guān)的高流量詞(正確答案)C.標(biāo)題具有可讀性D.標(biāo)題具有可搜索性27.與傳統(tǒng)外貿(mào)形式不同的是，跨境電子商務(wù)對(duì)（）的依賴程度下降。[單選題]*A.批發(fā)商B.代理商C.零售商D.中間商(正確答案)28.在計(jì)算跨境小包的運(yùn)費(fèi)時(shí)，一般都是按照毛重計(jì)算運(yùn)費(fèi)。（）[單選題]*A.√(正確答案)B.×29.中國(guó)郵政小包的掛號(hào)費(fèi)是6元/次（）[單選題]*A.√B.錯(cuò)(正確答案)30.下列有關(guān)跨境直郵模式描述正確的是（）[單選題]*A.大部分的跨境電商平臺(tái)都采用直郵模式B.直郵模式最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)C.直郵模式可以給消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品(正確答案)D.直郵的產(chǎn)品可以免交關(guān)稅32.請(qǐng)為劃線處單詞選擇最合適的中文解釋:Youhavechosenoneofthebest-sellingproductsinourstore.（）[單選題]*A:昂貴的B:最便宜的C:最暢銷的(正確答案)D:質(zhì)量最好的33.下列有關(guān)進(jìn)口跨境電子商務(wù)平臺(tái)描述錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A:洋碼頭認(rèn)證買手掃貨直播模式是基于C2C進(jìn)口跨境B:唯品國(guó)際是閃購(gòu)模式平臺(tái)C:天貓國(guó)際屬于C2C進(jìn)口跨境平臺(tái)(正確答案)D:阿里巴巴速賣通是B2C平臺(tái)34.下列屬于移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)的是（）[單選題]*A:AmazonB:Wish(正確答案)C:LightInTheBoxD:DHgate35.下列不屬于跨境B2C電商代表企業(yè)的是（）[單選題]*A:速賣通B:1688在線交易平臺(tái)(正確答案)C:亞馬遜美國(guó)站D:蘭亭集勢(shì)36.關(guān)于“FBA"，以下說(shuō)法正確的是?（）[單選題]*A.FBA商品也需要在后臺(tái)設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板B.賣家需聯(lián)系招商經(jīng)理才可以開通FBAC.亞馬遜物流(FBA)是指由亞馬遜提供高標(biāo)準(zhǔn)的，包括倉(cāng)儲(chǔ)揀貨、包裝、配送、收款、客服和退貨在內(nèi)的所有物流服務(wù)(正確答案)D.FBA訂單帶來(lái)的所有差評(píng)都可以直接讓亞馬遜移除掉37.正確的保稅倉(cāng)模式的流程是（）。a.買家下單b.買家收貨c.保稅倉(cāng)儲(chǔ)存d.保稅倉(cāng)報(bào)關(guān)出貨e.賣家海外采購(gòu)[單選題]*A:ecadb(正確答案)B:eacdbC:aecdbD:acedb38.空運(yùn)的運(yùn)費(fèi)單價(jià)會(huì)隨著貨物總量的增加而（）[單選題]*A.

增加B.降低(正確答案)C.

不變D.不一定39.多選。某公司擬空運(yùn)一批貨物到德國(guó)倉(cāng)，為20kg,總體積為0.1立方米。運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5-21kg

45元/kg;

22-45kg,

32元/kg,則下列關(guān)于該批貨物運(yùn)費(fèi)的表述正確的有（）*A.

貨物計(jì)費(fèi)重量為20kgB.

貨物的計(jì)費(fèi)重量為22kg(正確答案)C.

貨物運(yùn)費(fèi)為900元D.

貨物運(yùn)費(fèi)為704元(正確答案)40.由于空運(yùn)運(yùn)費(fèi)是按照重量區(qū)間定價(jià)的，因此當(dāng)貨物總重量靠近區(qū)間臨界點(diǎn)時(shí)，增加貨物總重量反而可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。（）[單選題]*A.

√(正確答案)B.

錯(cuò)二、判斷題1.大的曝光量不一定帶來(lái)大的訂單成交量。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.中國(guó)郵政掛號(hào)小包只有重量限制，沒有體積限制。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3.阿里巴巴速賣通和阿里國(guó)際站是都是B2C平臺(tái)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.亞馬遜和敦煌網(wǎng)是有名的C2C跨境電商平臺(tái)企業(yè)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5.除了傳統(tǒng)PC端購(gòu)物模式外，移動(dòng)購(gòu)物也開始向傳統(tǒng)跨境電商平臺(tái)發(fā)起挑戰(zhàn)，正在逐步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶拖M(fèi)觀念。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式相比，受到地理范圍的限制較少，受各國(guó)貿(mào)易保護(hù)措施影響較小，交易環(huán)節(jié)涉及中間商少，因而價(jià)格低廉，利潤(rùn)率高。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)7.一般我們指的跨境電商是指廣義的跨境電商，不僅包含B2B，還包括B2C部分，不僅包括跨境電商B2B中通過跨境交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)線上成交的部分，還包括跨境電商B2B中通過互聯(lián)網(wǎng)渠道線上進(jìn)行交易撮合線下實(shí)現(xiàn)成交的部分。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.與大宗貿(mào)易相比，跨境電商占我國(guó)對(duì)外貿(mào)易總額的比重微乎其微，其增長(zhǎng)速度卻是相當(dāng)?shù)捏@人。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.跨境電商縮短了對(duì)外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，提升了進(jìn)出口貿(mào)易的效率，為小微企業(yè)提供了新的機(jī)會(huì)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.目前跨境電商人才供應(yīng)很充裕。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置“包郵”，意味著對(duì)大多數(shù)國(guó)家賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)12.打折促銷是購(gòu)物網(wǎng)站最近幾年因?yàn)樯碳腋阋恍┐黉N活動(dòng)推出的新名詞，就是凡是購(gòu)買商品滿足多少數(shù)額、數(shù)量后立刻減價(jià)多少。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13.我國(guó)個(gè)人用戶跨境支付活動(dòng)主要是跨境網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)和跨境轉(zhuǎn)賬匯款。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.跨境選品優(yōu)先選擇“小、便、輕”的產(chǎn)品。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.中國(guó)郵政小包對(duì)于方形包裹的最大體積限制為長(zhǎng)寬高之和不超過90cm,單邊長(zhǎng)度限制為60cm。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.由于空運(yùn)運(yùn)費(fèi)是按照重量區(qū)間定價(jià)的，因此當(dāng)貨物總重量靠近區(qū)間臨界點(diǎn)時(shí)，增加貨物總重量反而可以節(jié)省運(yùn)費(fèi)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.DHL價(jià)格稍高，有燃油附加費(fèi)，不需要考慮體積重。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.紅海行業(yè)是指未知的有待開發(fā)的市場(chǎng)空間，因此該行業(yè)會(huì)充滿新的商機(jī)和機(jī)會(huì)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)19.產(chǎn)品詳情頁(yè)中插入的產(chǎn)品圖片越多越好。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20.我國(guó)以加工貿(mào)易為主的對(duì)外貿(mào)易模式中，制造業(yè)廠商所主導(dǎo)的生產(chǎn)、裝配環(huán)節(jié)處于“微笑曲線”的底部。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)21.洋碼頭、網(wǎng)易考拉、天貓國(guó)際、京東國(guó)際、小紅書屬于進(jìn)口跨境電子商務(wù)平臺(tái)。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)22.亞馬遜主圖不能帶logo和水印，產(chǎn)品本身的logo是允許的。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)23.跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式相比，受到地理范圍的限制較少，受各國(guó)貿(mào)易保護(hù)措施影響較小，交易環(huán)節(jié)涉及中間商少，因而價(jià)格低廉，利潤(rùn)率高。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)三、多選題1.關(guān)于選品的選擇正確的是（）。*A.選品是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，其貫穿于店鋪運(yùn)營(yíng)的始終(正確答案)B.選擇自己所在地有價(jià)格或者物流優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品(正確答案)C.選品不僅要遵守法律法規(guī)，還要遵守平臺(tái)的規(guī)則(正確答案)D.選品前，要先研究目標(biāo)市場(chǎng)的買家需求，了解他們的消費(fèi)習(xí)慣和當(dāng)前的流行趨勢(shì)(正確答案)2.一個(gè)完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容（）*A:產(chǎn)品名稱(正確答案)B:服務(wù)(正確答案)C:物流優(yōu)勢(shì)(正確答案)D:產(chǎn)品材質(zhì)(正確答案)3.跨境電商參與主體有哪些?（）*A通過第三方平臺(tái)進(jìn)行跨境電商經(jīng)營(yíng)的企業(yè)和個(gè)人(正確答案)B跨境電子商務(wù)的第三方平臺(tái)C物流企業(yè)D支付企業(yè)(正確答案)4.以下屬于屬性詞的有（）。*A．100%cotton(正確答案)B.newarrivalC.hotsaleD.sleeveless(正確答案)5.如何更好的操作承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間，避免因未送達(dá)引起退款。（）*A:設(shè)置多套運(yùn)費(fèi)模板(正確答案)B:設(shè)置不發(fā)貨國(guó)家(正確答案)C:選擇好貨代(正確答案)D:保持良好的買家溝通(正確答案)6.在平臺(tái)糾紛新規(guī)則中當(dāng)糾紛訂單同時(shí)滿足以下（）條件時(shí)，賣家需盡快提供物流妥投信息或買家收貨證明。*A.賣家未發(fā)貨B.買家未收到貨(正確答案)C.使用郵政大小包，且發(fā)貨時(shí)間超過60天(正確答案)D.訂單物流信息不全或者不能查詢到妥投信息(正確答案)7.速賣通在設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板時(shí)，運(yùn)費(fèi)類型分為（）*A.標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)費(fèi)(正確答案)B.賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)(正確答案)C.自定義運(yùn)費(fèi)(正確答案)D.新手運(yùn)費(fèi)8.產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫（）*A.清楚的描述商品的名稱、型號(hào)以及關(guān)鍵的一些特征和特性(正確答案)B.符合海外買家的語(yǔ)法習(xí)慣(正確答案)C.切記避免虛假描述，以免影響商品的轉(zhuǎn)化情況(正確答案)D.切記避免關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處罰(正確答案)9.產(chǎn)品詳情頁(yè)的作用有哪些（）*A.引起注意，留住客戶(正確答案)B.提升興趣，確認(rèn)需求(正確答案)C.建立信任，消除疑慮(正確答案)D.全景展示，避免糾紛(正確答案)10.產(chǎn)品的上架價(jià)格涉及（）*A.采購(gòu)價(jià)(正確答案)B.費(fèi)用(正確答案)C.預(yù)期利潤(rùn)(正確答案)D.銀行外匯買入價(jià)(正確答案)11.和傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易相比，跨境電子商務(wù)呈現(xiàn)出傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易所不具備的以下特征（）*A.小批量(正確答案)B.多邊化(正確答案)C.透明化(正確答案)D.高頻