各系統(tǒng)設備故障的應急處理方案一、單選題（每題2分，共20分）1.當UPS發(fā)出連續(xù)蜂鳴且負載突然掉電時，最先應執(zhí)行的動作是A.立即關閉服務器操作系統(tǒng)B.檢查UPS輸入空開是否跳閘C.將關鍵負載切換到維修旁路D.重啟UPS逆變器2.精密空調出現(xiàn)“高濕報警”但壓縮機運行正常，最可能的原因是A.過濾網(wǎng)臟堵B.冷凝水排水泵失效C.電加熱故障D.室外冷凝器臟堵3.消防主機的“回路故障”燈常亮，用萬用表測量該回路對地電阻為0.5MΩ，應優(yōu)先A.更換回路卡B.分段拆線查找短路點C.復位主機D.增加終端電阻4.柴油發(fā)電機組三次啟動失敗，控制屏顯示“低油壓”，此時應A.直接加注機油至上限B.先確認機油液位再檢查傳感器C.強制第四次啟動D.短接油壓傳感器5.冷水機組蒸發(fā)器小溫差由2℃升至5℃，冷凍泵電流下降15%，首先判斷A.蒸發(fā)器銅管結垢B.冷卻水溫度過高C.電子膨脹閥卡死D.冷凍泵變頻失效6.網(wǎng)絡核心交換機日志出現(xiàn)“MACflapping”，伴隨用戶間歇丟包，最快捷的隔離手段是A.關閉上聯(lián)口B.開啟BPDUGuardC.靜態(tài)綁定MACD.關閉出現(xiàn)flapping的物理端口7.虛擬化集群出現(xiàn)“Datastore心跳丟失”，但存儲陣列指示燈正常，應優(yōu)先A.重啟ESXi管理口B.檢查存儲多路徑軟件C.遷移所有VM至另一主機D.強制關閉主機電源8.視頻監(jiān)控平臺16路圖像同時花屏，解碼器溫度68℃，下一步應A.重啟攝像機B.更換HDMI線纜C.檢查解碼器散熱風扇D.升級解碼器固件9.門禁控制器離線，Ping包延時>500ms，同網(wǎng)段服務器正常，最可能A.控制器IP沖突B.水晶頭氧化C.交換機環(huán)路D.控制器固件崩潰10.電梯緊急報警按鈕無效，轎廂有電，首先測量A.轎廂照明電壓B.報警按鈕觸點通斷C.井道隨行電纜通斷D.底坑急停開關二、多選題（每題3分，共30分）11.關于UPS轉電池后放電時間驟減，可能的直接原因有A.電池組內阻不均衡B.環(huán)境溫度30℃C.負載功率因數(shù)0.9超前D.電池保險熔斷E.充電器輸出紋波過大12.精密空調加濕罐已更換但濕度仍偏低，應檢查A.加濕水管電磁閥B.濕度傳感器校準C.風機轉速D.冷凝水排水彎E.控制器PID參數(shù)13.柴油發(fā)電機組帶載后電壓跌至340V，頻率49Hz，可能關聯(lián)A.AVR板損壞B.燃油含水C.勵磁機二極管擊穿D.負載突加超120%E.調速器增益過低14.冷水機組冷凝壓力高，冷卻水泵電流正常，應排查A.冷凝器趨近溫度B.冷卻塔布水器C.系統(tǒng)不凝性氣體D.電子膨脹閥開度E.冷卻水水質電導率15.網(wǎng)絡防火墻CPU利用率98%，會話數(shù)超規(guī)格，可立即執(zhí)行A.啟用DNS透明代理B.限制源IP新建會話速率C.關閉IPS策略D.增加散熱風扇E.升級內存16.存儲RAID6中兩塊盤離線，系統(tǒng)未宕機，正確操作A.強制上線第二塊盤B.記錄槽位與PN號C.先做介質掃描D.立即更換第一塊盤E.暫停寫業(yè)務17.視頻監(jiān)控NVR硬盤報錯“BadSector”，需A.熱備盤自動RebuildB.立即格式化C.導出日志D.標記為損壞E.檢查電源紋波18.門禁系統(tǒng)“反潛回”報警持續(xù)，可能觸發(fā)A.雙向讀卡器接反B.出門按鈕粘連C.控制器時間不同步D.卡片復制E.門磁信號丟失19.電梯平層誤差±15mm，應檢查A.編碼器屏蔽層B.鋼絲繩張力C.導軌潤滑D.轎廂超載開關E.制動器間隙20.綜合布線OTDR測試出現(xiàn)“鬼影”，消除方法A.增加發(fā)射光纖B.降低脈沖寬度C.清潔法蘭D.更換折射率匹配膏E.反向測試取平均三、判斷題（每題1分，共10分）21.UPS電池組開路電壓低于12.5V/節(jié)即可判定報廢。22.精密空調過濾網(wǎng)壓差開關動作后仍繼續(xù)運行將直接導致蒸發(fā)器結冰。23.柴油發(fā)電機組每周空載運行5分鐘足以防止積碳。24.冷水機組蒸發(fā)器小溫差升高一定伴隨冷凍水流量下降。25.網(wǎng)絡交換機端口err-disable后需手動shutdown再noshutdown恢復。26.虛擬化HA觸發(fā)后，VM重啟順序由“虛擬機優(yōu)先級”決定。27.視頻監(jiān)控攝像機紅外燈板發(fā)燙屬正常，無需散熱設計。28.門禁RS-485總線末端120Ω電阻缺失會導致間歇離線。29.電梯限速器動作速度出廠后不可調整。30.綜合布線永久鏈路測試需含NEXT、PSACR、回波損耗三項。四、填空題（每空2分，共20分）31.UPS逆變器IGBT過溫保護閾值一般設定為________℃（散熱器表面）。32.精密空調電極式加濕罐工作水質電導率推薦________μS/cm。33.柴油發(fā)電機組啟動電池浮充電壓常溫下為________V（12V系統(tǒng)）。34.冷水機組R134a冷凝飽和壓力40℃對應表壓約________kPa。35.網(wǎng)絡BGP鄰居狀態(tài)“Active”表示________尚未成功。36.存儲SAS3.0單通道理論帶寬________Gbps。37.視頻監(jiān)控H.2654MP@25fps主流碼率約________Mbps。38.門禁Mifare卡密鑰A默認廠商碼為________（十六進制）。39.電梯轎廂意外移動保護裝置縮寫為________。40.綜合布線Cat6A500MHz信道最大長度________m。五、簡答題（每題10分，共30分）41.UPS并機系統(tǒng)出現(xiàn)“環(huán)流”報警，詳細寫出診斷步驟與處理措施，含儀表使用與數(shù)值判據(jù)。42.數(shù)據(jù)中心冷凍水二次泵變頻失控導致末端壓差跌破設定值，請給出三級應急操作，確保IT負載無中斷。43.虛擬化平臺vSAN磁盤組出現(xiàn)“組件缺失”，業(yè)務VM仍在線，請寫出完整在線更換流程，含CLI命令與數(shù)據(jù)同步驗證方法。六、案例分析題（20分）44.場景：某金融機房凌晨2:00市電閃斷，UPS轉電池后1min即因“電池欠壓”強制關機，服務器全部掉電。現(xiàn)場檢查：①UPS32節(jié)12V/100Ah電池組安裝滿3年，月度內阻測試均值8.9mΩ；②并機兩臺UPS均報“電池欠壓”，單體電壓11.2V；③發(fā)電機啟動正常，但輸出電壓僅320V，頻率51Hz，未能自動帶載；④精密空調因失電重啟，濕度沖高至78%，部分服務器結露；⑤網(wǎng)絡核心交換機因異常關機導致配置文件回滾，路由丟失。任務：a.按時間軸給出0:00–2:30的應急處理清單，含操作命令、工具、責任人；b.分析UPS電池提前欠壓的根本原因，給出數(shù)據(jù)計算過程；c.針對發(fā)電機帶載失敗，寫出AVR與調速器檢查表，含關鍵電阻、電位器出廠值；d.給出機房除濕與設備烘干的具體方案，含濕度梯度控制曲線；e.網(wǎng)絡設備配置回滾后，如何驗證BGP、OSPF、VRRP收斂狀態(tài)，給出腳本。七、實操題（30分）45.工具準備：Fluke435、OTDR、制冷劑表、萬用表、筆記本電腦、串口線、安全器具。任務：①現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一臺40kVAUPS無輸出，面板顯示“逆變器短路”，電池組正常。請寫出拆機級診斷流程，含IGBT模塊靜態(tài)測試方法、示波器波形判據(jù)、更換步驟與上電前檢查清單；②冷水機組冷凝器趨近溫度3℃升至8℃，冷卻水泵無故障，請給出機械清洗與化學清洗并行方案，含藥劑濃度、循環(huán)時間、廢液中和公式；③虛擬化集群iSCSI存儲路徑降級，需在線切換至備用路徑，請寫出ESXiCLI多路徑切換命令、存儲控制器固件升級步驟、回退策略；④視頻監(jiān)控平臺解碼器上墻花屏，需在不中斷其他解碼通道的前提下替換固件，給出TFTP服務器搭建、固件校驗、斷點續(xù)傳、MD5比對、灰度驗證流程；⑤綜合布線Cat7800MHz永久鏈路測試失敗，NEXT62dB（標準≥65dB），請寫出故障定位八步法，含時域反射圖讀圖技巧、模塊重新端接壓接力度、屏蔽層360°搭接檢查。八、計算題（20分）46.已知：UPS負載28kW，功率因數(shù)0.9，電池組192節(jié)2V/500Ah，終止電壓1.75V/節(jié)，逆變效率0.94，溫度系數(shù)-0.006/℃，現(xiàn)場25℃。求：a.理論后備時間；b.若實測僅12min，求實際容量衰減率；c.按80%負載率重新計算滿足30min后備需新增電池節(jié)數(shù)與承重，給出電池室樓板荷載校核公式。47.冷水機組制冷量500kW，COP5.5，冷卻水流量110m3/h，冷卻水比熱4.2kJ/(kg·K)，密度1kg/L，冷卻水設計進/出溫差5℃。求：a.冷卻水實際帶走熱量；b.若冷凝器趨近溫度升高2℃，COP下降百分比；c.按0.65元/kWh電價，年運行8000h，計算COP下降導致年損失電費。九、系統(tǒng)恢復腳本（10分）48.編寫一段Bash腳本，實現(xiàn)：①檢測CentOS7系統(tǒng)/home分區(qū)剩余空間<10%時，自動清理/var/log下7天前日志；②若清理后仍<10%，則按修改時間排序刪除/home/ftp臨時文件，保留最新3天；③每一步寫日志至/var/log/diskclean.log，含時間戳與刪除文件列表；④發(fā)送郵件至admin@，標題含主機名與釋放空間大?。虎菁尤隿rontab，每30min執(zhí)行一次，給出crontab