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房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人市場業(yè)績分析績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度成交套數(shù)40%15套按實(shí)際成交套數(shù)與目標(biāo)套數(shù)的比例計(jì)算得分,每達(dá)成1套目標(biāo)成交,得0.2分,最高得10分。月度成交金額500萬元按實(shí)際成交金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)算得分,每達(dá)成1萬元目標(biāo)成交金額,得0.1分,最高得10分。重點(diǎn)房源成交率20%按重點(diǎn)房源實(shí)際成交數(shù)與重點(diǎn)房源總數(shù)的比例計(jì)算得分,比例每增加1%,得0.5分,最高得10分??蛻魸M意度95%按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)算得分,每增加1%,得0.2分,最高得10分。新客戶開發(fā)數(shù)量10個按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分,每達(dá)成1個目標(biāo)新客戶,得0.5分,最高得10分。市場分析報告質(zhì)量市場趨勢分析準(zhǔn)確性25%90%按市場趨勢分析報告的準(zhǔn)確性評分,每準(zhǔn)確預(yù)測1個市場趨勢,得1分,最高得10分。競品分析深度覆蓋主要競品按競品分析報告的覆蓋范圍和深度評分,完整覆蓋主要競品得5分,部分覆蓋得3分,未覆蓋得0分,最高得10分。報告提交及時性提前1天按市場分析報告提交的及時性評分,提前提交得2分,按時提交得1分,延遲提交得0分,最高得5分。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性無重大錯誤按市場分析報告中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性評分,無重大錯誤得5分,存在輕微錯誤得3分,存在重大錯誤得0分,最高得10分。報告可操作性提供具體行動建議按市場分析報告的可操作性評分,提供具體行動建議得5分,提供一般性建議得3分,未提供行動建議得0分,最高得10分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通跨部門協(xié)作效率20%無重大沖突按與其他部門的協(xié)作效率評分,無重大沖突得5分,存在一般性沖突得3分,存在重大沖突得0分,最高得10分。信息傳遞清晰度無誤解按信息傳遞的清晰度評分,無誤解得5分,存在輕微誤解得3分,存在重大誤解得0分,最高得10分。團(tuán)隊(duì)支持力度積極參與團(tuán)隊(duì)活動按對團(tuán)隊(duì)活動的支持力度評分,積極參與得5分,一般參與得3分,未參與得0分,最高得10分。客戶反饋處理及時響應(yīng)按處理客戶反饋的及時性評分,及時響應(yīng)得5分,延遲響應(yīng)得3分,未響應(yīng)得0分,最高得10分。內(nèi)部培訓(xùn)參與度全勤按內(nèi)部培訓(xùn)的參與度評分,全勤得5分,缺勤1次得3分,缺勤2次及以上的得0分,最高得10分。個人能力提升專業(yè)知識學(xué)習(xí)15%完成10次培訓(xùn)按完成專業(yè)知識培訓(xùn)的次數(shù)評分,每完成1次培訓(xùn)得0.5分,最高得5分。技能提升效果客戶滿意度提升5%按客戶滿意度提升的比例評分,每提升1%得0.5分,最高得5分。市場知識廣度掌握至少3個區(qū)域市場按掌握市場知識的廣度評分,掌握1個區(qū)域得1分,掌握2個區(qū)域得2分,掌握3個區(qū)域及以上得3分,最高得5分。問題解決能力無重大客戶投訴按問題解決能力評分,無重大客戶投訴得5分,存在一般性投訴得3分,存在重大投訴得0分,最高得10分。自我管理能力工作計(jì)劃完成率100%按工作計(jì)劃完成率評分,完成率100%得5分,完成率90%-99%得4分,完成率80%-89%得3分,完成率低于80%得0分,最高得10分。本表用于評估房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在市場業(yè)績分析方面的表現(xiàn),請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際完成情況進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績達(dá)成率40%,市場分析報告質(zhì)量25%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通20%,個人能力提升15%。每個指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)已在表格中詳細(xì)說明,請仔細(xì)閱讀并按標(biāo)準(zhǔn)評分。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考
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