信息技術(shù)咨詢及解決合作協(xié)議合同編號：【______】第一章合同雙方基本信息1.1甲方信息1.1.1甲方名稱：【______】1.1.2甲方地址：【______】1.1.3甲方法定代表人：【______】1.1.4甲方聯(lián)系方式：【______】1.1.5甲方電子郵箱：【______】1.2乙方信息1.2.1乙方名稱：【______】1.2.2乙方地址：【______】1.2.3乙方法定代表人：【______】1.2.4乙方聯(lián)系方式：【______】1.2.5乙方電子郵箱：【______】第二章項目概述2.1項目名稱：【______】2.2項目內(nèi)容：甲方委托乙方提供信息技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.2.1信息技術(shù)咨詢2.2.2問題診斷與解決2.2.3技術(shù)培訓與支持2.2.4系統(tǒng)優(yōu)化與升級第三章服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限：自【______】年【______】月【______】日起至【______】年【______】月【______】日止，共計【______】個月。3.2服務(wù)交付：3.2.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【______】個工作日內(nèi)向甲方提供項目實施計劃。3.2.2乙方應(yīng)在每個服務(wù)階段結(jié)束后【______】個工作日內(nèi)向甲方提交階段成果報告。3.2.3乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成所有服務(wù)內(nèi)容，并向甲方提供最終的項目交付報告。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用：本合同約定的服務(wù)費用總額為人民幣【______】元整。4.2支付方式：4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【______】個工作日內(nèi)向乙方支付項目啟動費用，金額為人民幣【______】元。4.2.2乙方完成每個服務(wù)階段后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的階段成果報告和發(fā)票后【______】個工作日內(nèi)支付該階段費用。4.2.3合同期滿后，甲方應(yīng)在收到乙方提交的最終項目交付報告和發(fā)票后【______】個工作日內(nèi)支付剩余費用。第五章保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目執(zhí)行過程中知悉的任何商業(yè)秘密和技術(shù)信息負有保密義務(wù)。5.2保密期限：自本合同生效之日起至合同終止后【______】年內(nèi)。5.3未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項目相關(guān)信息。5.4本保密條款不影響雙方依法披露信息或根據(jù)法律、法規(guī)要求披露信息。第六章項目實施與執(zhí)行6.1項目實施計劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細的項目實施計劃，包括但不限于項目目標、實施步驟、時間表、資源分配等。6.1.2項目實施計劃應(yīng)經(jīng)甲方審核批準后執(zhí)行。6.1.3乙方應(yīng)在項目實施過程中，定期向甲方匯報項目進展情況。6.2項目團隊6.2.1乙方應(yīng)組建一支專業(yè)、高效的項目團隊，負責項目的實施與執(zhí)行。6.2.2項目團隊成員應(yīng)具備完成項目所需的專業(yè)技能和經(jīng)驗。6.2.3甲方有權(quán)要求乙方更換不符合要求的團隊成員。6.3技術(shù)標準與規(guī)范6.3.1乙方在項目實施過程中應(yīng)遵守國家相關(guān)技術(shù)標準與規(guī)范。6.3.2乙方應(yīng)保證項目成果符合甲方需求和行業(yè)最佳實踐。6.4系統(tǒng)集成與測試6.4.1乙方應(yīng)負責項目所需的信息系統(tǒng)集成工作，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)接口等。6.4.2乙方應(yīng)進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。6.5項目變更管理6.5.1任何項目變更均需經(jīng)甲方同意，并由雙方共同簽署變更協(xié)議。6.5.2乙方應(yīng)及時向甲方通報項目變更情況，包括變更原因、影響、成本等。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要措施保證項目過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風險。7.1.2乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全管理制度，明確數(shù)據(jù)安全責任。7.2隱私保護7.2.1乙方在項目實施過程中，應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)個人信息保護法律法規(guī)。7.2.2乙方不得將甲方提供的信息用于任何未經(jīng)授權(quán)的目的。第八章技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)支持。8.1.2技術(shù)支持包括但不限于問題解答、故障排除、系統(tǒng)優(yōu)化等。8.2服務(wù)響應(yīng)時間8.2.1乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后【______】小時內(nèi)響應(yīng)。8.2.2乙方應(yīng)保證在【______】小時內(nèi)解決甲方提出的問題。8.3服務(wù)質(zhì)量保證8.3.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量達到行業(yè)標準。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方對服務(wù)質(zhì)量進行改進。第九章項目驗收與交付9.1驗收標準9.1.1項目驗收標準應(yīng)包括項目目標達成情況、系統(tǒng)功能實現(xiàn)情況、技術(shù)指標符合情況等。9.1.2驗收標準應(yīng)在合同中明確約定。9.2驗收程序9.2.1甲方應(yīng)在乙方完成項目交付后，組織相關(guān)人員對項目進行驗收。9.2.2乙方應(yīng)配合甲方進行項目驗收。9.3項目交付9.3.1乙方應(yīng)在項目驗收合格后，向甲方交付項目成果。9.3.2項目交付應(yīng)包括所有必要的文檔、軟件、硬件等。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期滿后，合同自動終止。10.1.2在合同期限內(nèi)，如遇不可抗力因素導致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。10.2合同解除10.2.1任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。10.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理相關(guān)事宜。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本合同項下乙方提供的技術(shù)成果、文檔、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方獲得在項目實施期間及合同有效期內(nèi)，使用乙方提供的知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1乙方應(yīng)保證其提供的知識產(chǎn)權(quán)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。11.2.2甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得用于任何違法活動。11.3知識產(chǎn)權(quán)使用11.3.1甲方在項目結(jié)束后，未經(jīng)乙方書面同意，不得復(fù)制、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓乙方知識產(chǎn)權(quán)。第十二章合同解除條件12.1合同解除條件12.1.1甲方在合同履行過程中，發(fā)覺乙方存在重大違約行為，有權(quán)解除合同。12.1.2乙方在合同履行過程中，未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同。12.2解除通知12.2.1合同解除的通知應(yīng)書面通知對方，并送達至對方的注冊地址或已知地址。12.2.2合同解除通知發(fā)出后【______】個工作日內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商處理合同解除后的事宜。第十三章合同生效與終止13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2合同生效前，雙方應(yīng)保證已履行合同約定的所有先決條件。13.2合同終止13.2.1合同因本合同約定的終止條