云南保安考試題庫及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)公司的業(yè)務(wù)范圍不包括（）A.提供門衛(wèi)服務(wù)B.提供武裝押運(yùn)C.社會(huì)治安管理D.提供巡邏服務(wù)答案：C2.保安人員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)著（）A.便服B.警服C.保安制服D.運(yùn)動(dòng)服答案：C3.以下不屬于保安人員職業(yè)道德的是（）A.誠實(shí)守信B.團(tuán)結(jié)互助C.貪污受賄D.文明服務(wù)答案：C4.保安人員在查驗(yàn)出入人員證件時(shí)，正確的做法是（）A.直接放行B.仔細(xì)核對(duì)C.隨意查看D.不管不問答案：B5.保安巡邏的主要目的是（）A.鍛煉身體B.發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患C.聊天解悶D.展示形象答案：B6.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，首先應(yīng)該（）A.撥打119B.搶救財(cái)物C.逃離現(xiàn)場D.尋找滅火器答案：A7.保安人員在值勤中遇有不法侵害時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）A.立即搏斗B.保持克制C.視而不見D.主動(dòng)躲避答案：B8.保安服務(wù)合同的簽訂方是（）A.保安個(gè)人與客戶B.保安公司與客戶C.公安機(jī)關(guān)與客戶D.保安協(xié)會(huì)與客戶答案：B9.保安人員在處理突發(fā)事件時(shí)，首先要做到（）A.向上級(jí)匯報(bào)B.保護(hù)現(xiàn)場C.自行處理D.疏散群眾答案：B10.保安人員應(yīng)具備的基本身體素質(zhì)是（）A.肥胖B.瘦弱C.健康強(qiáng)壯D.體弱多病答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的主要形式有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.守護(hù)服務(wù)D.押運(yùn)服務(wù)答案：ABCD2.保安人員應(yīng)具備的職業(yè)技能包括（）A.擒拿格斗B.消防知識(shí)C.安全防范技術(shù)D.計(jì)算機(jī)操作答案：ABC3.保安人員在值勤時(shí)不得有下列行為（）A.酗酒B.睡覺C.玩手機(jī)D.擅自離崗答案：ABCD4.火災(zāi)報(bào)警時(shí)應(yīng)說明的內(nèi)容有（）A.火災(zāi)地點(diǎn)B.火勢大小C.燃燒物質(zhì)D.報(bào)警人姓名答案：ABCD5.保安巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.駕車巡邏D.坐飛機(jī)巡邏答案：ABC6.保安人員在查驗(yàn)車輛證件時(shí)，應(yīng)注意（）A.證件是否齊全B.證件是否有效C.車輛外觀D.車內(nèi)物品答案：AB7.保安服務(wù)的基本原則包括（）A.守法原則B.誠信原則C.安全原則D.效益原則答案：ABC8.遇到有人觸電，正確的做法是（）A.立即切斷電源B.用干燥木棍挑開電線C.進(jìn)行人工呼吸D.用手拉開觸電者答案：ABC9.保安人員在處理糾紛時(shí)應(yīng)做到（）A.保持冷靜B.公平公正C.依法處理D.偏袒一方答案：ABC10.保安服務(wù)的客戶群體包括（）A.企業(yè)B.事業(yè)單位C.居民小區(qū)D.個(gè)人答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.保安人員可以隨意搜查他人身體。（×）2.保安服務(wù)公司可以自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（×）3.保安人員在值勤時(shí)可以吸煙。（×）4.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先自行撲救，再報(bào)警。（×）5.保安巡邏可以不按規(guī)定路線進(jìn)行。（×）6.保安人員應(yīng)無條件服從客戶的一切要求。（×）7.保安服務(wù)合同可以口頭約定。（×）8.保安人員在制止違法犯罪行為時(shí)可以使用任何手段。（×）9.保安人員應(yīng)定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。（√）10.企業(yè)內(nèi)部保安不屬于保安服務(wù)范疇。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述保安人員的職責(zé)。答案：維護(hù)服務(wù)區(qū)域安全秩序，預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止違法犯罪活動(dòng)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和人員安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展工作等。2.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，保安人員應(yīng)采取哪些措施？答案：迅速報(bào)警，組織人員疏散，利用附近消防器材滅火，引導(dǎo)消防人員到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場。3.保安人員如何做好門衛(wèi)工作？答案：嚴(yán)格查驗(yàn)出入人員、車輛證件，登記相關(guān)信息，禁止無關(guān)人員、車輛進(jìn)入，維護(hù)出入口秩序。4.簡述保安巡邏的注意事項(xiàng)。答案：按規(guī)定路線、時(shí)間巡邏，保持警惕，觀察周邊情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告、處理，做好巡邏記錄。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論保安人員在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面的作用。答案：保安人員分布廣泛，能在基層維護(hù)秩序，預(yù)防犯罪，協(xié)助警方工作，增強(qiáng)公眾安全感，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到補(bǔ)充和輔助作用。2.談?wù)勅绾翁岣弑０卜?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提升技能和素質(zhì)；完善管理制度，規(guī)范服務(wù)流程；加強(qiáng)與客戶溝通，了解需求并改進(jìn)服務(wù)；引入先進(jìn)技術(shù)設(shè)備助力服務(wù)。3.若遇到暴力抗法行為，保安人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：保持冷靜克制，表明身份說明利害，避免沖突升級(jí)。及時(shí)報(bào)警，