SecurityLevel:中外運數(shù)字化轉型案例分享

目錄1、集團管控綜合管理2、流程驅動的治理體系建設3、轉型方法論隨著不斷實踐，集團管控方式與總部價值創(chuàng)造方式，經(jīng)歷了從管資源、控方向，再到“管育結合”的不斷升級，管放結合、業(yè)務歸類、產(chǎn)業(yè)賦能與規(guī)范管控成為了新一輪國企管控趨勢整體思路：利用數(shù)字化建設集團管控5M能力（戰(zhàn)略引領、財務管理與服務、人力管理與服務、風險管控制和投資管理），全面提升集團管控和服務的水平1、戰(zhàn)略數(shù)字化：結合上級單位戰(zhàn)略管控要求及企業(yè)的個性化需求，聚焦戰(zhàn)略管理四要素（戰(zhàn)略制定、經(jīng)營計劃、全面預算、績效考核）為核心，落實企業(yè)戰(zhàn)略“制定-執(zhí)行-監(jiān)控-評價”的閉環(huán)管理2、人力數(shù)字化：基于數(shù)字技術實現(xiàn)對所有員工和組織的數(shù)字化鏈接，實現(xiàn)員工數(shù)字孿生，為未來的工作方式、人力資源管理和服務的數(shù)字化轉型奠定轉型基礎3*3智慧財務框架運營財務業(yè)務財務流程與政策組織與人員信息與系統(tǒng)支撐體系交易處理與核算關賬合并預算管理報告分析決策支持成本管理戰(zhàn)略財務稅務管理資金管理財務管控專業(yè)會計外部關系風險合規(guī)3、財務數(shù)字化：根據(jù)企業(yè)財務管控的定位和發(fā)展需求，基于德勤財務數(shù)字化“3X3”方法框架，助力數(shù)字化財務轉型以“標準財務運營模政策型為指引”，通過“數(shù)字化、智能化技術為支撐”，結合業(yè)務財務、運營財務、戰(zhàn)略財務三大財務管理的流程與、組織人員、信息技術三大支撐體系建立“3X3”智慧財務框架4、風控數(shù)字化：從組織、制度、流程、和工具幾個方面全方位打造風險管控體系，利用數(shù)字化手段全方位實現(xiàn)風險的可見、可控、可預測4、投資管理數(shù)字化：以戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，建立投前測算、投中執(zhí)行和投后評估的全要素、全周期的閉環(huán)管理體系目錄1、集團管控綜合管理2、流程驅動的治理體系建設3、轉型方法論數(shù)字化轉型規(guī)劃明確數(shù)字化手段應當重點關注哪些方面、遵循什么原則、采取什么節(jié)奏，可以有效避免分散建設導致的資源浪費和后期發(fā)展瓶頸管理提升規(guī)劃明確未來業(yè)務管控模式、聚焦管理提升關鍵點、并制定合理落地路線，可以幫助集團在業(yè)務拓展和增長階段保障管理運營體系的穩(wěn)步提升規(guī)劃集團管理和專業(yè)支撐的有效融合的數(shù)字化能力；從企業(yè)層面分析公司管理訴求、跨部門統(tǒng)籌協(xié)同訴求，同時充分整合專業(yè)化業(yè)務實現(xiàn)訴求，規(guī)劃高層次的應用體系架構，以數(shù)字化能力建設推動企業(yè)管理和業(yè)務發(fā)展的協(xié)同提升建議與之相匹配的信息化管理保障體系；以業(yè)界成熟的IT治理方法為指導，建立IT治理體系，確保IT建設過程能適應技術、業(yè)務、環(huán)境變化更新的挑戰(zhàn)，保障建設工作的持續(xù)性及有效性提出未來3-5年數(shù)字化建設工作的行動計劃。根據(jù)IT系統(tǒng)建設、應用和管理現(xiàn)狀的分析，對現(xiàn)有系統(tǒng)進行分類，結合信息化總體規(guī)劃，制定總體實施路線圖制定統(tǒng)分并舉、有的放矢的管控模式；結合企業(yè)管控需求及下屬單位的精細化管理訴求，梳理企業(yè)管控矩陣，強化企業(yè)自上而下的整體管控需求，賦能個單位生產(chǎn)經(jīng)營梳理跨業(yè)務端到端協(xié)同機制；以業(yè)務需求為導向，梳理跨業(yè)務協(xié)同機制，承載組織、崗位、信息、風險、控制、IT系統(tǒng)等管理要素和手段，快速響應市場需求，提升內(nèi)部運營效率和服務質量“謀定而后動”，制定兩級聯(lián)動的分步落地路線。結合對企業(yè)與專業(yè)板塊現(xiàn)狀的分析，明確業(yè)務、流程、組織、制度、IT變革優(yōu)化優(yōu)先級，確保管理提升規(guī)劃“一張藍圖繪到底”雙管齊下：前正業(yè)務轉型的關鍵階段，同時開展業(yè)務流程梳理和數(shù)字化規(guī)劃，二者緊密結合，對企業(yè)的發(fā)展至關重要逐步推進：應當通過逐步推進流程變革實現(xiàn)“流程為主、業(yè)務驅動”，并隨數(shù)字化轉型的深入在未來建立以數(shù)據(jù)為核心的數(shù)字化運營體系

IndustryPrints外部領先實踐管理層調(diào)研公司戰(zhàn)略文件華為業(yè)務與流程方法論現(xiàn)狀研究公司流程現(xiàn)狀EVM企業(yè)價值藍圖工具以客戶為中心能力評估工具業(yè)務流程差異分析和能力建設規(guī)劃流程規(guī)劃流程設計流程實施流程監(jiān)控流程持續(xù)優(yōu)化流程梳理：結合華為業(yè)務與流程管理方法與企業(yè)現(xiàn)狀制定流程優(yōu)化方案，實現(xiàn)業(yè)務流程的端到端打通，從而提升企業(yè)層面的管理能力落地步驟：結合數(shù)字化轉型戰(zhàn)略和建設實施工作，推動業(yè)務流程和數(shù)字化系統(tǒng)的應用結合達成數(shù)字化轉型目標且推動后續(xù)落地舉例：流程梳理過程示意舉例：從“采購需求到物資供應”涵蓋的業(yè)務流程及相關領域流程舉例：從“采購需求到物資供應”所涉及相關信息系統(tǒng)舉例：從“采購需求到物資供應”所涉及數(shù)據(jù)流舉例：從“采購需求到物資供應”集成銜接關系舉例：從“采購需求到物資供應”，識別問題，達成共識，下發(fā)整改，輔導信息化保障落地目錄1、集團管控綜合管理2、流程驅動的治理體系建設3、轉型方法論數(shù)字化轉型的方法：從數(shù)字化能力和數(shù)字化轉型兩大層次進行數(shù)字化企業(yè)價值

（DEVD）以終為始，從企業(yè)數(shù)字化的4個價值動因（效率、增長、創(chuàng)新、治理），確定企業(yè)數(shù)字化的切入點和方向企業(yè)對標十要素模型基于世界一流企業(yè)十要素對標模型，從不同的要素幫助企業(yè)找到合理的對標對象，并進行改企業(yè)的數(shù)字化效果畫像從企業(yè)全價值鏈的15個domain、188個能力進行全面的數(shù)字化成熟度評估，并識別核心競爭力，明細數(shù)字化戰(zhàn)略數(shù)字化能力成熟度模型（DMM）客戶旅程方法（CustomerJourney）通過客戶體驗旅程的優(yōu)化或改進，幫助企業(yè)識別新的機會點，并利用數(shù)字化技術進行數(shù)字化業(yè)務設計數(shù)字化治理在遵從企業(yè)治理原則要求的基礎下，分別從戰(zhàn)略、人員、流程、數(shù)據(jù)和技術五個方面，推動變革轉型，并加強治理客戶旅程量化評估（CXV）根據(jù)客戶旅程量化評估方法，定義基于數(shù)字化業(yè)務的投入成本及回報的預測，幫助企業(yè)進行數(shù)字化業(yè)務的投資決策創(chuàng)新十型方法對數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務運營的三大體系（產(chǎn)品服務、配置、體驗）進行全面設計，推動數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務的落地1234567投資運營治理切入點愿景能力場景8轉型變革戰(zhàn)略人員流程數(shù)據(jù)技術階段一、全面掃描階段二、未來創(chuàng)想階段三、轉型規(guī)劃階段四、推動落地圖示：數(shù)字化建設轉型變革一、全面掃描：從“戰(zhàn)略要求”、“能力稟賦”、“領先差距”和“發(fā)展機遇”等方面進行全面評估

主要工作內(nèi)容：向上看：解析戰(zhàn)略與數(shù)字化能力要求向前看：抓住前瞻性技術發(fā)展的機遇向外看：學習領先實踐并明確差距向下看：全面考量數(shù)字化能力現(xiàn)狀1、解析戰(zhàn)略與數(shù)字化能力要求解析企業(yè)戰(zhàn)略，分析集團、子公司各子戰(zhàn)略落地的核心數(shù)字化能力要求2、全面評估集團、子公司數(shù)字化能力現(xiàn)狀收集全集團已有數(shù)字化舉措詳細內(nèi)容對業(yè)務流程、應用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)架構、基礎設施、IT治理等方面全面評估3、領先實踐對標及差距分析在集團管控、業(yè)務運營等領域分析國內(nèi)外領先的數(shù)字化轉型案例明確企業(yè)與領先實踐的差距和提升方向4、前瞻性技術發(fā)展趨勢及機遇分析分析高新技術發(fā)展趨勢識別高新技術的對企業(yè)的機遇二、未來創(chuàng)想：確定數(shù)字化轉型主題，應用企業(yè)數(shù)字化轉型框架，從數(shù)字化運營、數(shù)字化客戶體驗和數(shù)字化業(yè)務模式識別和探索企業(yè)數(shù)字化機會(MVP)

數(shù)字化業(yè)務模式重新定義商業(yè)模式和盈利模式，創(chuàng)造新的價值和增長點數(shù)字化運營以數(shù)字化技術打造高效、協(xié)同的運營模式和管理模式，實現(xiàn)提質增效，高效管控和協(xié)同數(shù)字化技術架構與平臺跨界、聯(lián)盟生態(tài)合作與發(fā)展圍繞現(xiàn)有業(yè)務產(chǎn)品服務創(chuàng)新數(shù)字化客戶體驗從“產(chǎn)品+技術”轉向“客戶為核心”，實現(xiàn)一站式客戶體驗增值數(shù)字化客戶端到端客戶體驗和服務動態(tài)定價和最優(yōu)化營銷方式客戶數(shù)據(jù)整合和

客戶洞察動態(tài)客戶分群與客戶標簽管理精準營銷與社交營銷客戶項目機會管理客戶一站式互動平臺（信息搜索、報價、比價）端到端可視化（提醒與預警）動態(tài)可配置定價和最優(yōu)化促銷方式數(shù)字化互動與客服平臺基于大數(shù)據(jù)增值服務區(qū)塊鏈賦能的供應鏈金融產(chǎn)品開發(fā)供應鏈產(chǎn)品一站式服務平臺（含采購服務、供應鏈服務、銷售服務、供應鏈金融服務等）基于供應鏈和物流服務的行業(yè)聯(lián)盟平臺（資產(chǎn)共享）能力開放平臺IaaS,SaaS,PaaS等信息化系統(tǒng)服務數(shù)據(jù)/市場資訊服務縱向價值鏈協(xié)同（共享、眾包等）數(shù)字化互聯(lián)與協(xié)同橫向協(xié)同（客戶打通、交易定價、通用能力共用）資源數(shù)字化整合信息對接平臺（APIs）數(shù)字化管控BI及智能決策支持價格風險管理解決方案（CTRM）數(shù)字化運營風控體系（市場價格、匯率的監(jiān)控與預測分析）數(shù)字化供應鏈運營線上訂艙/智能車貨匹配等物流資源預定平臺數(shù)字化倉庫/電子倉單數(shù)字化貨物及物流監(jiān)控數(shù)字化運輸管理平臺數(shù)字化貨物及物流監(jiān)控供應鏈控制塔（規(guī)劃、監(jiān)控、績效、風險預警）原材料采購平臺/數(shù)字化采購管理電子簽約/電子建單平臺數(shù)字化渠道管理平臺數(shù)字化貨代管理平臺（含鐵路貨代、海運貨代）云加工/智能加工與制造匯率風險管理服務采購價格風險管理服務供應鏈服務能力對外賦能平臺（立足于行業(yè)線）智能需求預測和產(chǎn)銷計劃管理資產(chǎn)投資和資產(chǎn)管理平臺自適應設計云編制內(nèi)存解決方案預測/認知分析高級可視化實時監(jiān)控計算環(huán)境ERP物聯(lián)網(wǎng)三、轉型規(guī)劃：利用數(shù)字化DNA評估工具，識別出企業(yè)數(shù)字化轉型在企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略提升、業(yè)務流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)運營、組織能力建設上的變革機會點（MVC）在數(shù)字化之旅中，組織應用數(shù)字化成熟度標尺來衡量自身所處位置，支持數(shù)字化戰(zhàn)略和轉型的成功實現(xiàn)數(shù)字化的23個組織特征如：持續(xù)創(chuàng)新、流動性、實時和隨需應變、調(diào)節(jié)風險和安全邊界等這些特征包含了實現(xiàn)數(shù)字化的基本指令、發(fā)展方法、功能與復制信息如何衡量您的組織當前的數(shù)字化程度，以及您希望達到什么樣的數(shù)字化程度？評估數(shù)字化成熟度運用傳統(tǒng)技術達到現(xiàn)有能力的自動化參與

數(shù)字化深化

數(shù)字化實現(xiàn)

數(shù)字化探索

數(shù)字化運用數(shù)字化技術擴展能力，但通常是孤立的，且主要，關注當前的業(yè)務、運營及客戶模式業(yè)務、運營及客戶模式被用于實現(xiàn)數(shù)字化，且完全不同于之前的業(yè)務、運營及客戶模式

運用數(shù)字化技術提升同步程度降低孤立程度—為當前的業(yè)務、運營及客戶模式帶來更多高級的變化重構數(shù)字化組織管控模式組織體系功能定位績效管理激勵體系1人才管理體系企業(yè)文化3戰(zhàn)略明確目標組織體系：明確權責利動力體系：落實配套機制能力體系：打造人才隊伍是否有合適的人才是否有完善的體系是否有匹配的權責利是否有戰(zhàn)略落地舉措驗證承接人才結構、人員能力、人員意識四、推動落地：以“架構引領、數(shù)據(jù)驅動、技術創(chuàng)新、生態(tài)拓展”為目標，重塑企業(yè)的數(shù)字化平臺ERP應用群ERP-OracleERP-SAPERP-其他金稅系統(tǒng)電子海關系統(tǒng)銀行支付系統(tǒng)其他系統(tǒng)業(yè)務中臺1.采購銷售中心采購訂單管理采銷定價管理批次結算管理信用額度管理業(yè)務工作臺銷售訂單管理2.物流中心采購入庫管理銷售發(fā)貨管理在途運輸管理物流合同管理三方物流平臺對接3.倉儲庫存中心出入庫管理庫存調(diào)撥管理庫存盤點管理報損報溢管理供應商發(fā)貨指令部門間交易管理4.生產(chǎn)中心領用/出庫明細管理種植協(xié)議/農(nóng)機租賃成品入庫管理土地租賃/田間生產(chǎn)進銷存及費用管理生產(chǎn)設備數(shù)據(jù)管理5.財務中心應收管理應付管理總賬管理發(fā)票管理單證管理其他管理7.期貨產(chǎn)研中心期貨交易策略制定與執(zhí)行期貨/現(xiàn)貨的關聯(lián)關系管理對接恒生期貨指數(shù)6.資金結算中心應收/付票據(jù)管理收款/付款管理收款認領管理銀行對賬管理資金計劃管理銀企直聯(lián)8.風控中心保證金額度管理信用額度管理抵押管理管理：申請/審核/維護/統(tǒng)計風險控制管理商業(yè)票據(jù)管理數(shù)據(jù)中臺業(yè)務運營可視化報表業(yè)務運營數(shù)據(jù)服務價值分析風險分析市場分析客戶分析…業(yè)務主數(shù)據(jù)（客商、物料…）供應鏈服務編排&行業(yè)模板鋼鐵業(yè)務集成能源服務集成農(nóng)業(yè)服務集成生化服務集成制造服務集成其他…技術中臺區(qū)塊鏈邊緣計算云計算物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)&人工智能移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)部業(yè)務系統(tǒng)南北其他生態(tài)業(yè)務系統(tǒng)供應商分銷商物流商金融機構其他合伙伴訪問層移動終端瀏覽器管理駕駛艙智能報表平臺智能設備前臺中臺后臺1234651支撐供應鏈服務集成：能夠支撐面向多產(chǎn)業(yè)多業(yè)務場景的前臺服務能力（以服務的產(chǎn)業(yè)和客戶的供應鏈業(yè)務鏈條組織服務交付）考慮到不同產(chǎn)業(yè)差異化，采用通用能力中心+行業(yè)服務集成的方式23大數(shù)據(jù)驅動業(yè)務洞察通過數(shù)據(jù)中臺，構建基于大數(shù)據(jù)分析對供應鏈業(yè)務分析、分控控制的數(shù)字賦能45EA架構設計解耦與集成對企業(yè)EA架構進行設計，對管理系統(tǒng)進行解耦和有效集成46新技術創(chuàng)新和賦能開放式可拓展性高的技術平臺，未來可以承載多元化的前沿智慧供應鏈技術示例企業(yè)需要按照數(shù)字化轉型的規(guī)律，從“全面掃描，統(tǒng)一愿景，轉型規(guī)劃，推動落地”四個階段進行上看：企業(yè)戰(zhàn)略的要求下看：數(shù)字化能力現(xiàn)狀外看：行業(yè)趨勢與領先實踐前看：技術趨勢與機會業(yè)務數(shù)字化藍圖規(guī)劃業(yè)務數(shù)字化主線轉型變革主線數(shù)字化轉型落地支撐（業(yè)務流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)運營與治理、IT系統(tǒng)/基礎設施升級、數(shù)字化治理）最優(yōu)數(shù)字化機會的場景設計（MVP）最優(yōu)數(shù)字化轉型方案設計（MVC）數(shù)字化轉型落地實施規(guī)劃（實施策略、項目識別、推進路徑）落地實施跟蹤與服務13.13.24.14.24.34.4轉型方法示例數(shù)字化主題數(shù)字化機會暢想與研討

數(shù)字化愿景與共識2全面掃描統(tǒng)一愿景轉型規(guī)劃推動落地驗收和持續(xù)支持1234數(shù)字化轉型的落地需要架構引領，在轉型戰(zhàn)略和項目實施之間架起鏈接橋梁戰(zhàn)略層面架構規(guī)劃層面交付和實施層面業(yè)務目標EA架構將承接戰(zhàn)略，聚焦問題的分析和架構設計EA架構將支撐變革決策，指導項目實施戰(zhàn)略：例如：實現(xiàn)卓越運營是公司戰(zhàn)略目標之一。5個1設定相應的目標。架構設計：例如：上述戰(zhàn)略的落地，最后就是要優(yōu)化IPD、LTC、Supply等流程，產(chǎn)品配置數(shù)據(jù)打通、設計PO自動化處理的IT平臺，就是對公司戰(zhàn)略的支撐。架構設計包括：1.To-be業(yè)務流程設計2.To-be應用系統(tǒng)設計（包括軟件包選擇、集成等）3.To-be技術架構設計項目實施：按遷計劃進行項目規(guī)劃，并通過項目實現(xiàn)架構方案，并最終實現(xiàn)業(yè)務戰(zhàn)略目標最佳實踐企業(yè)架構項目實施企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)架構實施項目組織能力業(yè)務能力數(shù)字文化業(yè)務戰(zhàn)略數(shù)字化轉型業(yè)務架構技術架構應用架構數(shù)據(jù)架構全面掃描統(tǒng)一愿景轉型規(guī)劃與架構設計推動落地物流服務企業(yè)，4PL業(yè)務驅動的數(shù)據(jù)服務轉型升級數(shù)據(jù)治理的建設應貫穿整條數(shù)據(jù)鏈路，應形成跨部門的全鏈路治理機制沿著數(shù)據(jù)供應鏈完成數(shù)據(jù)產(chǎn)生、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)消費全價值流的整體流程建設，數(shù)據(jù)治理是存在于整個數(shù)據(jù)供應鏈中的基礎共通約定，從而確保數(shù)據(jù)價值流的數(shù)據(jù)一致性、標準化、唯一性、穩(wěn)定性，從而形成企業(yè)內(nèi)部高效率的數(shù)據(jù)流轉機制。目標：構建數(shù)據(jù)治理平臺，達成數(shù)據(jù)標準化入湖，業(yè)務流程共享融通數(shù)據(jù)融合入湖-流程框架圖整體思路：以人為本，推進數(shù)據(jù)資產(chǎn)的‘盤規(guī)治用’的數(shù)據(jù)治理項目建設思路盤用規(guī)整體思路治平臺分析與診斷：從集團自上而下，通過訪談全集團整體各業(yè)務領域，理清數(shù)據(jù)管控現(xiàn)狀；自下而上，通過調(diào)研一線，發(fā)現(xiàn)高價值和耦合度較高的數(shù)據(jù)，指導數(shù)據(jù)資產(chǎn)的上報盤用規(guī)整體思路治平臺數(shù)據(jù)標準：參照行業(yè)最佳實踐，本項目對于數(shù)據(jù)標準梳理方法如下盤用規(guī)整體思路治平臺數(shù)據(jù)標準：聯(lián)合業(yè)務部門共同設計數(shù)據(jù)標準的工作流程，確保數(shù)據(jù)標準的制定與業(yè)務實際保持一致盤用規(guī)整體思路治平臺數(shù)據(jù)治理組織架構設計：通過對于常見的數(shù)據(jù)治理組織架構解讀分析，根據(jù)過往經(jīng)驗我們建議數(shù)據(jù)治理建設期采用“集中+派駐”模式，形成常態(tài)化后，轉變?yōu)椤皻w口管理模式”建設期數(shù)據(jù)治理建設階段，可采用

‘集中+派駐‘模式集中資源高效解決數(shù)據(jù)治理項目建設過程中的專項問題對重點業(yè)務問題可快速支撐挖掘，有效響應常態(tài)化專項治理常態(tài)化階段，可采用

‘歸口’模式強化業(yè)務對于數(shù)據(jù)治理工作的理解和專注數(shù)據(jù)治理的相關問題可有效得到支撐‘歸口’數(shù)據(jù)治理組織架構模式管理模式“分散模式”“歸口管理模式”"集中+派駐模式”“全集中模式”各事業(yè)部、職能部門自行設置數(shù)據(jù)團隊，負責本業(yè)務領域的數(shù)據(jù)應用需求管理、應用建設、以及報告與分析等工作成立數(shù)據(jù)歸口管理部門，各業(yè)務單元數(shù)據(jù)團隊仍然歸屬業(yè)務單元。但同事報告給歸口管理部門，組成虛擬的全行數(shù)據(jù)專業(yè)團隊統(tǒng)一的數(shù)據(jù)歸口管理部門。采用面向業(yè)務單元派駐分團隊的模式，構建與業(yè)務部門的合作關系，業(yè)務單元保留小部門專業(yè)的分析專家資源全集中的數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)服務部門。各業(yè)務單元數(shù)據(jù)團隊全部整合到集中后的專職的數(shù)據(jù)部門中特點數(shù)據(jù)生產(chǎn)與運營最大限度滿足本業(yè)務單元需求無集中數(shù)據(jù)管理部門，跨部門集中整合難度高強化業(yè)務單元公共需求滿足在業(yè)務計劃、財務預算、計劃監(jiān)控、績效考核等領域得到深度應用在資源高效利用與業(yè)務應用效果間選取平衡能夠支持業(yè)務單元高效開展靈活分析應用，提供分析挖掘與策略建議最大限度地共享和使用數(shù)據(jù)專業(yè)人力資源與技術資源依據(jù)業(yè)務優(yōu)先級排定數(shù)據(jù)需求/建設工作挑戰(zhàn)有限的數(shù)據(jù)信息可視化與深度分析應用沒有跨部門數(shù)據(jù)信息整合、質量與管控機制牽頭部門的組織推動能力數(shù)據(jù)時效性滿足有難度涉及到組織轉型挑戰(zhàn)重新調(diào)整數(shù)據(jù)運作流程整合階段需求響應速度下降面向業(yè)務單元的數(shù)據(jù)應用服務有限度管理難題盤用規(guī)整體思路治平臺數(shù)據(jù)治理組織架構設計：根據(jù)實際組織架構，設計長效規(guī)劃保障數(shù)據(jù)治理體系盤用規(guī)整體思路治平臺數(shù)據(jù)治理組織架構設計：數(shù)據(jù)治理建設期，

“集中+派駐”模式的組織架構（示意）盤用規(guī)整體思路治平臺盤用規(guī)整體思路治平臺決策指標體系:決策支持的核心是關鍵指標體系，它承載了企業(yè)的戰(zhàn)略價值和管理思想，并落地到?jīng)Q策應用框架中，最終形成可視化的分析內(nèi)容經(jīng)營業(yè)績分析預算分析投資執(zhí)行分析財務管理分析風險管理分析人力資源管理分析社會責任分析信息管理分析盈利能力分析資產(chǎn)分析資金分析償債能力分析增長性分析戰(zhàn)略風險分析財務風險分析市場風險分析信用風險分析法律風險分析財務管理分析人力資源配置分析社保薪酬與激勵員工績效分析員工發(fā)展分析員工關系分析安全生產(chǎn)分析環(huán)境保護分析技術進步分析人力資源規(guī)劃分析IT投入分析IT服務水平分析采購管理分析生產(chǎn)管理分析銷售管理分析采購價格分析供應商分析交貨及時率分析采購平均周期分析采購合同執(zhí)行分析過期發(fā)貨分析采購費用分析運輸成本效率分析原礦資源管理分析開采可持續(xù)性分析生產(chǎn)穩(wěn)定性分析產(chǎn)出率分析產(chǎn)量和產(chǎn)能分析礦石品位分析原材料庫存賬齡分析設備資產(chǎn)管理分析備品備件管理分析產(chǎn)品質量分析加工成本分析工單差異分析銷售價格分析銷售合同分析貿(mào)易量分析應收賬款回款情況分析銷售訂單執(zhí)行進度分析市場價格走勢分析產(chǎn)品價格與市場份額分析客戶成本分析客戶收益分析客戶集中度分析戰(zhàn)略決策經(jīng)營管理圍繞核心管理領域圍繞具體經(jīng)營過程中所涉及的核心管理領域（包括財務管理、風險管理、人力資源管理、安全管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理等）構建關鍵指標體系以管理領域的業(yè)務為對象，構建關鍵的指標體系形成可視化的分析以指標體系為基礎，落地到?jīng)Q策應用框架，形成可視化的分析內(nèi)容示例盤用規(guī)整體思路治平臺平臺架構規(guī)劃：從構建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力入手，推進數(shù)據(jù)平臺建設從整體的數(shù)據(jù)平臺架構規(guī)劃，此次項目的建設重點在于數(shù)據(jù)管理平臺，通過數(shù)據(jù)管理平臺形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理體系的固化落地主數(shù)據(jù)管理平臺改造：圍繞此次項目咨詢規(guī)劃成果，進行現(xiàn)有主數(shù)據(jù)管理平臺的改造數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺建設：基于元數(shù)據(jù)管理，構建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺，形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄，數(shù)據(jù)地圖、數(shù)據(jù)質量管理、數(shù)據(jù)標準維護、數(shù)據(jù)模型管理等功能在數(shù)據(jù)應用方面，重點圍繞構建數(shù)據(jù)分析體系，結合數(shù)據(jù)指標梳理結果，形成多維度、多層級的數(shù)據(jù)分析體系應用層數(shù)據(jù)儲存/處理層數(shù)據(jù)采集層數(shù)據(jù)存儲\處理2數(shù)據(jù)存儲/處理層使用離線計算組件/微批計算組件/實時計算組件，將數(shù)據(jù)采集層得到的數(shù)據(jù)加工結果寫入到ES。數(shù)據(jù)服務平臺3數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集層從各業(yè)務系統(tǒng)抽取或接收數(shù)據(jù)。采集方式分成全量數(shù)據(jù)抽取、增量數(shù)據(jù)抽取、實時消息數(shù)據(jù)采集。15數(shù)據(jù)管理平臺進行數(shù)據(jù)的各種管理任務，包括任務調(diào)度、任務監(jiān)控管理、分布式資源協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)管理體系。數(shù)據(jù)運營體系