志愿服務協(xié)議合同甲方：姓名：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方：名稱：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方愿意作為志愿者為乙方提供志愿服務，乙方愿意接受甲方的志愿服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供志愿服務事宜達成如下協(xié)議：一、志愿服務內(nèi)容及要求（一）志愿服務內(nèi)容1.服務項目：[具體描述志愿服務的項目名稱，例如社區(qū)關(guān)愛孤寡老人服務、環(huán)保宣傳活動組織、義務法律援助等]2.服務地點：[明確志愿服務的具體地點，如[社區(qū)名稱]、[活動場地地址]等]3.服務時間：開始時間：[具體日期及時間]結(jié)束時間：[具體日期及時間]服務期限：自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止，預計服務時長為[X]小時。但在實際服務過程中，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整服務時間安排。4.服務具體要求：甲方應按照乙方制定的服務計劃和要求，積極履行志愿服務職責。具體包括但不限于[詳細列舉服務過程中需完成的任務和達到的標準，如每周至少陪伴孤寡老人[X]小時，組織環(huán)保宣傳活動時需吸引[X]名以上居民參與并發(fā)放宣傳資料[X]份等]。甲方在服務過程中應保持良好的服務態(tài)度，尊重服務對象，遵守乙方的各項規(guī)章制度和工作紀律。甲方應具備完成志愿服務所需的基本技能和知識，如具備一定的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力等（根據(jù)具體服務項目要求填寫）。（二）服務成果交付1.甲方應在每次服務結(jié)束后，向乙方提交服務記錄報告，詳細記錄服務內(nèi)容、服務對象反饋、遇到的問題及解決方案等。報告格式及內(nèi)容要求由乙方另行規(guī)定。2.在志愿服務期限結(jié)束后，甲方應向乙方提交一份全面的志愿服務總結(jié)報告，總結(jié)服務期間的工作成果、經(jīng)驗教訓以及對乙方相關(guān)工作的建議等。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利1.有權(quán)了解乙方對志愿服務的具體要求和期望，獲取與服務相關(guān)的必要信息和資料。2.在志愿服務過程中，如遇到不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致服務無法正常進行時，有權(quán)要求乙方協(xié)商調(diào)整服務計劃或終止服務協(xié)議，并獲得合理的解釋和說明。3.根據(jù)實際服務情況，有權(quán)向乙方提出合理的建議和意見，以促進志愿服務工作的更好開展。（二）甲方義務1.按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、時間、地點及要求，認真履行志愿服務職責，確保服務質(zhì)量達到乙方預期標準。2.遵守國家法律法規(guī)以及乙方的各項規(guī)章制度，保守在服務過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、服務對象隱私等信息，不得向任何第三方泄露。3.服務期間，自行承擔因從事志愿服務活動而產(chǎn)生的人身安全責任，但乙方存在過錯導致甲方人身損害的除外。同時，應采取必要的安全措施保護自身安全，如因自身疏忽或故意造成自身損害的，乙方不承擔賠償責任。4.定期參加乙方組織的培訓和交流活動，不斷提高自身的服務能力和水平，以更好地適應志愿服務工作的需要。5.如因特殊情況無法按時參加志愿服務，應提前[X]小時通知乙方，并說明原因。未經(jīng)乙方同意擅自缺勤的，應承擔相應的違約責任。（三）乙方權(quán)利1.有權(quán)對甲方的志愿服務工作進行監(jiān)督和指導，要求甲方按照乙方的要求和標準開展服務活動。2.根據(jù)志愿服務工作的實際需要，有權(quán)調(diào)整服務計劃和內(nèi)容，但應提前通知甲方，并與甲方協(xié)商一致。3.在甲方違反本協(xié)議約定或乙方規(guī)章制度，影響志愿服務工作正常開展時，有權(quán)要求甲方改正或終止服務協(xié)議。（四）乙方義務1.為甲方提供必要的服務指導和培訓，協(xié)助甲方了解服務對象的基本情況、服務流程和注意事項等，確保甲方能夠順利開展志愿服務工作。2.按照本協(xié)議約定，為甲方提供必要的工作條件和支持，如提供服務所需的物資、設(shè)備等（根據(jù)具體服務項目確定）。3.及時向甲方反饋服務對象的意見和建議，以便甲方不斷改進服務質(zhì)量。4.在服務期限結(jié)束后，根據(jù)甲方的服務表現(xiàn)，為甲方出具志愿服務證明或評價意見，客觀公正地評價甲方的服務工作。5.按照國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保障甲方在志愿服務過程中的合法權(quán)益，不得歧視或不合理對待甲方。三、保密條款1.雙方應對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私及其他機密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[X]年內(nèi)有效。四、費用及支付方式1.本次志愿服務為無償服務，甲方不向乙方收取任何費用。2.乙方如需為甲方提供與志愿服務相關(guān)的必要費用支出，如培訓費用、交通補貼、保險費用等（根據(jù)實際情況確定），應按照以下方式支付：[詳細說明費用的支付標準和支付方式，如培訓費用在培訓結(jié)束后[X]個工作日內(nèi)支付，交通補貼按照每月實際發(fā)生額在次月[X]日前支付等]。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行志愿服務義務，如擅自減少服務時間、降低服務標準等，乙方有權(quán)要求甲方限期改正。甲方逾期未改正的，乙方有權(quán)扣除甲方相應的志愿服務時長或采取其他補救措施，并要求甲方承擔違約責任，違約金金額為[X]元。2.如甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方機密信息，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任，賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失以及因維權(quán)而產(chǎn)生的合理費用（如律師費、訴訟費等）。3.甲方因自身過錯給服務對象造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，由甲方自行承擔賠償責任。如因甲方的過錯導致乙方承擔連帶責任的，甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定為甲方提供必要的服務指導、培訓、工作條件或支持，影響甲方正常開展志愿服務工作的，乙方應承擔違約責任，違約金金額為[X]元。同時，乙方應采取措施彌補甲方的損失，確保服務工作能夠順利進行。2.乙方未按照本協(xié)議約定支付甲方相關(guān)費用的，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金，并在接到甲方通知后的[X]個工作日內(nèi)足額支付費用。3.如乙方違反保密義務，泄露甲方機密信息，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔全部賠償責任，賠償范圍同甲方違約情形下的賠償范圍。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有需要變更協(xié)議內(nèi)容的，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議變更的內(nèi)容應明確具體，涉及服務內(nèi)容、服務時間、服務地點、費用支付等重要事項變更的，應提前通知對方，并給予對方合理的準備時間。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式解除本協(xié)議。協(xié)議解除后，雙方應按照約定或法律規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清已發(fā)生的費用，處理好善后事宜。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方出現(xiàn)以下情形之一，另一方有權(quán)解除本協(xié)議：甲方嚴重違反本協(xié)議約定，經(jīng)乙方多次催告仍不改正，導致乙方無法實現(xiàn)協(xié)議目的的。乙方嚴重違反本協(xié)議約定，未按照約定履行義務，經(jīng)甲方多次催告仍不改正，影響甲方志愿服務工作正常開展的。因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。3.協(xié)議解除后，有過錯的一方應承擔因解除協(xié)議給對方造成的損失。如雙方均無過錯，則根據(jù)公平原則分擔損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任