項目和組合管理

惠普公司解決方案

目錄

1概述1

2背景1

3惠普公司解決方案1

3.1方案概述1

3.2產(chǎn)品介紹2

3.2.1惠普項目和組合管理中心2

3.2.2項目和組合管理控制面板4

3.2.3惠普需求管理7

3.2.4惠普項目管理10

3.2.5惠普項目組合管理13

3.2.6惠普計劃管理17

3.2.7惠普資源管理21

3.2.8惠普時間管理24

3.2.9惠普財務(wù)管理27

3.3惠普解決方案的不同30

3.4惠普解決方案的意義32

4小結(jié)32

1概述

2背景

如今，項目管理機(jī)構(gòu)(PMO)需要努力應(yīng)對時間、成本和資源管理方面的挑戰(zhàn)一一

特別是在聚集層面(aggrcgaielevel)的挑戰(zhàn)。由于這些日常的挑戰(zhàn)，IT管理人員難以根

據(jù)剩余預(yù)算、資源能力水平以及是否符合業(yè)務(wù)需求來決定他們應(yīng)開展的項目和運營活

動。

3惠普公司解決方案

3.1方案概述

惠普項目和組合管理中心是惠普業(yè)務(wù)科技優(yōu)化(BTO)戰(zhàn)略的一個重要組件。業(yè)務(wù)

科技優(yōu)化可確保您在IT上的每一分投資、每一份資源投入和正在開發(fā)或生產(chǎn)的每款應(yīng)

用都能達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。

與僅著眼于內(nèi)部IT流程的軟件產(chǎn)品和方式不同，惠普業(yè)務(wù)科技優(yōu)化能優(yōu)化技術(shù)和

業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略性功能。我們的生命周期方式支持企業(yè)實現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)優(yōu)先級目標(biāo)的一

致，增加企業(yè)端到端的價值。

惠普項目和組合管理中心軟件能夠幫助您解決這些挑戰(zhàn)。它能夠使您的項目管理辦

公室(PMO)清楚地了解戰(zhàn)略和運營需求，以及正在進(jìn)行的項目和計劃。

惠普項目和組合管理中心能夠：

＞由自下而上的詳細(xì)項目計劃提供支持，從而提供自上而下的規(guī)劃功能

＞幫助您的IT機(jī)構(gòu)快速適應(yīng)意外變化，并始終保持與業(yè)務(wù)FI標(biāo)一致

＞始終以實現(xiàn)業(yè)務(wù)成果為目標(biāo)來執(zhí)行工作任務(wù)

＞加強(qiáng)可見性，實現(xiàn)控制，從而維持對法規(guī)的遵循

惠普項目和組合管理是一個集成的解決方案，提供了跨項目管控生命周期的“統(tǒng)一，

真實的視圖以下是惠普項目和組合管理提供的功能的概述：

＞模塊化實現(xiàn)

惠普項目和組合管理解決方案基于模塊化，用戶可以按照組織的完備程度和目

前面臨的問題，有選擇的分階段實施。模塊化解決方案可以和關(guān)鍵功能領(lǐng)域的目標(biāo)

保持一致，例如項目組合管理，需求管理和計劃管理辦公室

＞被證實的實踐

惠普項目和組合管理解決方案使用業(yè)界被證實的實踐，可以快速實現(xiàn)，避免根

本上的再造活動，同時，每個解決方案基于拖曳的配置方式，來支持唯一的需求。

＞基于角色

惠普項目和組合管理解決方案能夠廣泛適應(yīng)用戶的環(huán)境.，提供通用的角色，并

且基于這些角色提供開箱即用Dashboard和標(biāo)準(zhǔn)的操作。

＞易于完善

惠普項目和組合管理解決方案易于不斷發(fā)展和完善。簡單的拖曳界面能夠改變

流程.增加字段.修改動態(tài)的路由.更新安全配置和增強(qiáng)提醒和自動調(diào)整選項c

＞單一的產(chǎn)品套件

惠普項目和組合管理是集成的解決方案，使月基于Web的界面，單一登錄點和

通用的安全規(guī)則?；萜枕椖亢徒M合管理中心是無縫集成的，無論你提交項目方案，

還是決定項目組合，還是管理計劃進(jìn)程或者分析組合性能。因此有利于用戶快速掌

握和使用，加速投入生產(chǎn)。

＞動態(tài)的審計跟蹤

在惠普項目和組合管理中心中的所有行為都將被記錄到信息庫中，可以查閱用

戶的請求，更新和審批等行為。

3.2HPPPM的組合管理框架

惠普項目和組合管理中心（PPM）為自動化企業(yè)的組合管理框架提供了統(tǒng)一的管理

平臺。PPM提供了能力，使企業(yè)能夠?qū)⒘鞒虜?shù)字化，涵蓋的范圍包括最初的想法計劃階

段，方案的審查和評估，方案的優(yōu)先級分類，項目初始化和項目實施階段。

Business

Applications.Services,Roducts

ComprehensiveITGovernance

如圖所示，是企業(yè)內(nèi)部項目生命周期的各個階段，從最初的請求，到需求整理和生

產(chǎn)系統(tǒng)的變更管理，HPPPM覆蓋了上圖藍(lán)色的部分，能夠幫助企業(yè)自動化這些核心的

組合管理流程和項FI管理流程，使企業(yè)能夠利用先進(jìn)的項目管理方法論，例如PMBOK

和Prince2.在應(yīng)用變更生命周期階段，HPPPM能夠自動化各種流程，例如RAD,RUP

或者CMMI應(yīng)用開發(fā)流程。

PPM中心用來實現(xiàn)傳統(tǒng)的IT管控流程框架，例如ITIL,Cobit和COSO,客戶可

以將標(biāo)準(zhǔn)依從需求作為整個IT戰(zhàn)略的一部份來實現(xiàn)。

3.2.1標(biāo)準(zhǔn)化項目管理流程和管控

HPPPM提供了強(qiáng)大的，靈活的工作流引擎和圖形化的工作流設(shè)計界面。用戶可以

通過拖曳的方式實現(xiàn)工作流步驟，業(yè)務(wù)規(guī)則的設(shè)計。下圖是一個方案初始化工作流的示

例：

3.2.2初始化提交

新的方案或者項目發(fā)起可以由用戶（例如業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)人員）直接登錄到

PPM中提交。使用PPM,用戶可以使用系統(tǒng)提供的模板（也可以定義自己的模板;，將

需要的信息收集起來，因此這些發(fā)起或者申請只需要記錄一次，減少了目前面臨的重復(fù)

記錄的問題。PPM保證了所有需要的信息都能夠保存并提供，這樣就會減少因為信息不

完整導(dǎo)致的重復(fù)工作和浪費時間。

下圖顯示的是請求表單（開箱即用的方案表單）。表單的字段能夠記錄結(jié)構(gòu)化和非

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，選擇字段能夠根據(jù)流程的不同點進(jìn)行隱藏，鎖定或者支持手工輸入。

KIProjectandPortfolioManagamentCenter$IGMOUT

-FfortPMg>SMFE〉>RWWimi71

?MJ?

ProposalHo.31171Rvquevllype:

Creped歸AOrwiUR

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PropoMlName:^v^jaongFMPr?Me2

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HPPPM提供了完全靈活的字段自定義方式，可以增加，修改字段，維護(hù)選擇字段

的選擇列表，定義是否支持多選擇等。這些可以保證用戶輸入和每種類別的需求相關(guān)的

所有信息。

323指標(biāo)評估

PPM表單能夠很容易的被配置來記錄所有進(jìn)行指標(biāo)評審的數(shù)據(jù)。這可以幫助用戶基

于選擇的信息，進(jìn)行風(fēng)險和機(jī)會的計算。PPM計分卡模型（在下節(jié)業(yè)務(wù)優(yōu)先級分類部分

會介紹）能夠在框架中的指標(biāo)評估部分使用。HP專業(yè)服務(wù)人員會和客戶一起根據(jù)用戶

的情況定義計分卡和風(fēng)險模型。

3.2.4架構(gòu)評估

PPM的一個關(guān)鍵優(yōu)點在于可以強(qiáng)制執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)流程。例如在新的請求發(fā)起過程中保證

合適的人選進(jìn)行架構(gòu)評估。如果授權(quán)的架構(gòu)師沒有批準(zhǔn)計劃，則該項目不能進(jìn)入流程的

下一步。PPM工作流也支持通過配置實現(xiàn)對手不適應(yīng)的項目請求取消的流程。

架構(gòu)評估輸出的相關(guān)信息能夠被記錄為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這可以被用來實現(xiàn)自動化的流

轉(zhuǎn)，和支持流程的可視化和報告。

3.2.5預(yù)算和風(fēng)險評估

建立業(yè)務(wù)項目的最重要部分是進(jìn)行項目實施所需要的資源和預(yù)算的規(guī)劃。HPPPM

能夠支持粗?jǐn)?shù)量級估計和核定概算/設(shè)計概算。粗?jǐn)?shù)量級估計將會輸出結(jié)果到方案的表單

字段中，這些信息會在控制面板視圖中使用，提供可見性，幫助進(jìn)行決策。

核定概算/設(shè)計概算將通過員工配置文件和預(yù)算展現(xiàn)。員工配置文件可以以工時顯示

對人力資源的需求，預(yù)算可以顯示勞力和非勞力的成本。這些數(shù)據(jù)在組合管理的

“What-If”場景使用，可以在開箱即用的組合視圖中展現(xiàn)。

下圖是一個員工配置文件的示例:

ViewStaffingProfile:APACRollout

MNfyStaffingPvofileIAce。”

StaffingProfilehifoimation

ProfileStatus:ApprovedActhre:Yes

IUi>e:APACRdkx4Woiklo^lCMegocy:

Cie?rte(lOn:10Februvy7005CreMedBy:BarbieSn?th

DesciiptiotK

ThisStaffingProfileisforPiofK-s^il-APACRollomactualsmeenteredin?wmaRy

StjrtPeriod:March2006FinishPetiod:August2006

StaffingPioflleBieakdown

3.2.6業(yè)務(wù)優(yōu)先級分類

在PPM的組合管理中，關(guān)鍵的組件是使用權(quán)重計分模型來計算每個方案和項目的

價值和風(fēng)險。這樣就能為每一份工作得出業(yè)務(wù)計分，這些計分可以用來對相關(guān)的條目進(jìn)

行優(yōu)先級分類，從而幫助決策者決定哪些項目優(yōu)先實施，哪些項目要確保成功。計分模

型的類別，分?jǐn)?shù)和權(quán)重都是可以配置的。

MValueRatings

Inteln?ilftrteofRetmn:1-599%

SlijtegicMatch:Dredimpactonaporliono1a90M

CompetitiveAdv?M#ge:Providessomedegeeofoutsideaccess.

CompetitiveResponse:Canbepostponedfor12monthswthsignfcarteffecttoco<npeti<vepositionng

P(o<li?ctivity:Lessthan10%increase

另外用來決定優(yōu)先級分類的條目是戰(zhàn)略符合度。在控制面板中，管理者可以創(chuàng)建組

合視圖，選擇符合他們組織戰(zhàn)略方向的合適的計劃，來進(jìn)行場景優(yōu)化。

下圖顯示的是組合視圖的例子，顯示了方案，項目和資產(chǎn)，并且同時顯示了每個條

目的價值和風(fēng)險值。氣泡圖的不同顏色顯示了項目的級別（一種對項目進(jìn)行分類的方

法），氣泡的大小顯示了項目的預(yù)算。

通過這個氣泡圖，管理者可以一目了然目前組織內(nèi)部正在進(jìn)行的項目，可以了解各

個項FI的信息，從而正確的進(jìn)行決策和資源分配。

■Curv^iitPortfolioU匡dZ

Piefeieoces:MprcyectsMjdedadreassets.Score-lessthan25

SUeairwicabwWX

CotororPrc*dOMS

3.2.7工作計劃

HP組合管理的核心組件是場景比較分析工具。這個工具可以被組合管理者使用，

來執(zhí)行全方位的“What-If”場景，從而確定可以實施的項目的最優(yōu)組合，達(dá)到預(yù)算和資

源的調(diào)控?！癢hat-If”場景視圖可以用來選擇項目組合，幫助決定何時項目開始等。

下圖顯示了“What-If”場景的比較分析結(jié)果。

OVWFWBuix*Surwnary|CortBeneHBudQdPrciectCbss|ftxoetByBusnessCtjpective

OveiviewG<?phPeixxlIriteint:kkrthv

CostPlanResourcePlan

(H￡?)

30

400WO

350X00

300X0020

250X00

15

200.000

150X0010

100X00

50.000

KMXIZU01W10.0411Q412X)401455

?Tenino1—S""g23o，njg3?Sotnxto1—Scenino2

YoUIBudg/t$c?n*?io3T*t?lAvjll?^l?RMOUIC*1

ViewSkiNAv^NalMlityf<M：1Sceaerk)1，vievr

ScemiiioContent

SccnMiolUmes:1ScenyQL7SCGWO2:3Sccnanp3

lUnw△Pha，。Busings，TotalWTot*Resomce*ROIIIPVS<0?。

UlMtCostBcnefr(petsonmonths)

1

MALSReview-AddtooNProposalCorporateAU$72p00ALfSO3(AUI72JXO)(AW2P00)0□

MArrearsLettersProposalWeefchMan?oem*ntAL413P00AU$20.0(019AU$7.000AUI7JX050

aAutc<ns!eAHNTSFmrgProposalV^MfchManagementAU1224pOOAU$138.0(06(AUI86.000)(AUWSpOO)00

?*??9，八?*，a?3/???*?c

cA—*****—>

下面的圖表顯示了在PPM的組合管理“Whal-If”場景中的資源可用情況。從該圖

我們可以看出，在選擇的項目組合中，從11月開始，在業(yè)務(wù)分析和開發(fā)者方面出現(xiàn)了

供不應(yīng)求的問題。

Timeftne|SkillAvalatoitty

SkillAvailabilityDetailsTotSceiuiio:Sceiiaiio1

Showingremainngcapacityforscenario-Scenario1.derivedbysubtractingrequredFTE'sfromAvailabteFTE's.byskill

AvailabieFTE'sarespecifiedbyResourcePoolsBendigo2005

Skill1004110412040105

Archrtect.21⑴0

BusinessAnalystu0⑷⑵(1)

DBA.0000

Developer.4(2)(2)(1)

ProjectManager.1111

TotalFTERequited011118

TotalFTEAvailable7777

ResouiceDrfteieixe7(4)⑹⑴

328項目初始化

一旦新的方案通過了審查，進(jìn)行了優(yōu)先級分類以后，就變成了項目。HP標(biāo)準(zhǔn)的項

目實施工作流（如下圖）支持項目的初始化和項目有關(guān)活動，例如分配項LI經(jīng)理，完成

項目圖標(biāo)和準(zhǔn)備項目工作計劃等。

ProjectLifecyde-DeliveryProcess

o

Initiate

ProjectSponsor

Proje；tControl

聞@Management.R<l<Mjnagemeni.Sco9ChanjeMan^ment.Pro/?dSlatusReportng.

ProjectRgcowi.R??ourc?Manag?m?t.TrTwMaragemercFinanaanAanagarrwrrt

PropctMan>9erAssgned□Resource5Altotaled□ftcjeclDelirerabletCompleted□LessonsLearredDocumented

￡P(guān)rojectChatk*Compteted□ftcjeclDefoftonCorr|)leted□QuattyStandardtSatisfied□ProjectAfUacsSlaed

-&解aokfers-Dekerabte5

□FnalProjectFeportComplied

■Scope?TearnRote$&Respon的■能

?=??Aearnptons.ConitMts.?ProjectSchedule□R?iourc?sRonr<od

。andR?U?CommunionPlan□ResourcesRctew?d

?High-LevelDelrerabtes

□RanApprcwed

-SxtessCrteri)□LrfcagetoAsodsCocnpteted

<6□Mcfc-OffMe?ngConptete

Pr“uChatle*Approx□ProjtaAccepted

□R-cjedBaseftneCaptured

2.瞪

329項目狀態(tài)報告

HPPPM獨有的項目管理能力涵蓋了多種方法論，例如PMLPRINCE2和包含了

WBS定義，甘特圖，內(nèi)部以來和項目-項目以來關(guān)系，我們提供的解決方案中獨一無二

的特點包括：

＞建立業(yè)務(wù)規(guī)則，自動產(chǎn)生指示器和警告的能刀（舉例來說，如果里程碑時間比

計劃中晚了3天，則會產(chǎn)生告警）

＞從控制面板直接可以對被分配的任務(wù)進(jìn)行修改的能力

＞展現(xiàn)實時的項目狀態(tài)信息的能力，例如在基于Web的控制面板上展現(xiàn)概要的甘

特圖

下圖是控制面板上顯示的某個項目的摘要頁面的部分信息，包括了整體狀態(tài)，里程

碑，項目中的異常，日程安排和收益分析的實時詳細(xì)信息。

PiojeciSiimmaiy3IZS!PiojeclExceptionSiimmaiy以國1

ProjectMame:■S^esOneCriicalPathRurH”2Tasks

LctcorMie5toncs9Tajkj

PiojectStMe:Act印&

Precfece?ofHasExcef^cn1Task

SComplete:39%-TasitsStartngLate7Tasks

妗匚

PiojectManwBranWSmih1”""DeUiltJ

Descti|yUofK

$<he<lStNt:MQ5ProjectRelatedActions同

SchcdHfMMv2/2505VW▲百ormertefortizPreset

SewStaffingProtitesforthisPr*d

Pro914mHome:Growth?(X>5

Progi4m:erondySmthPiojeclCostSuiniiMiy3S3

ProfitCo?tHe^lih:■CostsftomBudget:-otesCne

PpjeCDeUihT*sks(AtPro)?tPUn

CostOven/lew

PiojeclMilestones同^￡3團(tuán)PlannedActual

lUmcStMeFinishResotvceLaterALK24.000AU10

Date3?L3AUSOAJJW

!?DesignRcoOy2/1105ToUlCXgeAUM

Coniptete

!.B30PeMnfl2/2205OperatingPlannedAcfiwrf

CogietePredecesscr

LaterAUWAl耶2?

Showing1to2o12:Maxirizg

MJaborAUJOAU$1,000

TotalChxgeAWAVl7.2*t

RiojectTotalChag?AlH24.mAIH7.2H

EarnedV*>eS4Glnuoy

PlannedVOue:ZJJ$31.000SchedVaiMiice:(AU$19,000)

EMZV*?C:/A412.000CostVxUnc*AU15.000

ActiwiCost:XUS7.000SPI:0.39CPI:1.71

HP計劃管理提供了一組項目的報告,并且提供了管理問題，風(fēng)險，范圍變更和資

源的工具。下圖是一些控制面板的視圖例子，顯示了項目和計劃的健康情況和狀態(tài)。

從下圖可以看出我們可以將一組項目定義為計劃，通過計劃管理，可以對這些項目

的高程次的R程安排，狀態(tài)信息具有一個概要的了解，如果對哪個項目感興趣，可以直

接點擊進(jìn)入瀏覽具體的詳細(xì)信息。

&JProjectandPortfolioManagementCenterSIONOUT

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