IT運(yùn)維個人工作總結(jié)

IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇1

時光如梭!轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三

個月的時間。在這三個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶

的知識。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己

的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)。

一、工作匯報(bào)

自200_年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)

習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為

了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起

到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無

誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基

礎(chǔ)。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和

dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作

使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層

設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交

由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時，使自己學(xué)習(xí)到了的網(wǎng)絡(luò)

知識，更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時，為了確保每一個

信息點(diǎn)的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的

在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)

的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作一一故障預(yù)

處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛?/p>

分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和

外線人員一起機(jī)房和用戶端處理°在用戶家，每一句話都代表著

公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)

小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)

務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到

了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能

力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的

基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工

作有了更深的’認(rèn)識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的

認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握

自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正

確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正

確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然

后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個

任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)

生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相

信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也

才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,，懂得享受工作，

你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這

一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，

專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括

適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生

存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能

力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及

發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的

人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。

三、工作目標(biāo)

在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握的業(yè)

務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，

始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇

懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的

優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞笥樸的

生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時候

都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我

們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為

此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各

種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提

高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵

守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)

篇2

辭去了20—年，迎來了嶄新的20__年，在這新年之際，我

們有必要總結(jié)過去，以便更好的展望未來，深思反省過去，更好

的把握將來，回首望，來到公司快一年的時間里，在工作中雖沒

有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗(yàn)和磨礪，在此

將我在20_年的工作作出如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作

20__年4月，我滿懷激情的來到公司工程運(yùn)維部，第一次見

到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事，看到大家圍繞著手中的工作，兢兢業(yè)業(yè)，

案牘勞形，激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的'新人自覺加強(qiáng)學(xué)

習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方

面，在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，注重以工作

任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資

料和實(shí)踐鍛煉，完成工作任務(wù)。另一方面，問領(lǐng)導(dǎo)、問同事，不

斷豐富知識掌握技巧°在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，逐漸摸

清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，學(xué)習(xí)抓住工作中的重點(diǎn)

和難點(diǎn)。

二、主要工作和收獲

1、參與FTTH改造項(xiàng)目，在工作中了解到了我們廣電網(wǎng)絡(luò)的

光纖入戶方式也體驗(yàn)了3個月一線工作同事的工作內(nèi)容。

2、參與小區(qū)改造項(xiàng)目的制圖和預(yù)算編制，在過程中學(xué)習(xí)到

了通訊管道的施工工藝和方法、電纜、光纜、設(shè)備的布置方式和

敷設(shè)要求、了解到了各分部分項(xiàng)工程的組價(jià)方式和信息價(jià)格。

3、參與教育教學(xué)一體機(jī)的培訓(xùn)和維護(hù)工作，了解到了一體

機(jī)內(nèi)部構(gòu)造和部分維護(hù)方法。

4、參與軍分區(qū)會議室裝修改造項(xiàng)目，在過程中了解到了多

媒體會議室需要滿足的功能需求，在裝修施工的基礎(chǔ)上如何去實(shí)

現(xiàn)各功能的硬件設(shè)備和輔助材料的布置。

5、參與智慧交管試點(diǎn)項(xiàng)目，該項(xiàng)目經(jīng)過前期協(xié)調(diào)，目前已

進(jìn)場施工，在此過程中，讓我學(xué)會了換個角度、換個身份去思考

問題，以前很多不理解的問題，豁然開朗，還讓我學(xué)習(xí)到了交警

支隊(duì)的抓拍設(shè)備土建與安裝的規(guī)范和方法。

三、存在的問題

1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往

的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠C

2、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)二，對機(jī)房設(shè)備、終端設(shè)備的了解太少，網(wǎng)絡(luò)

結(jié)構(gòu)、電視安播、會議系統(tǒng)的應(yīng)用也知之甚少。工程業(yè)務(wù)上，去

現(xiàn)場參與新建和搶修的次數(shù)也不多，總結(jié)下來就是學(xué)習(xí)不足。

3、除了本部門同事以外，與公司其他部門的同事幾乎沒有

什么交流，溝通協(xié)調(diào)能力也不好。

四、今年的打算

在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問

題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作

能力上有了新的提高，同時也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。在今后的

工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，虛心學(xué)習(xí)理論

知識和實(shí)際操作，也要加強(qiáng)工程建設(shè)方面學(xué)習(xí)和鍛煉，主動參與

到部門各項(xiàng)工作中去，提升自己的業(yè)務(wù)能力，積極與公司同事在

工作中的溝通和交流，以便于今后工作的順利進(jìn)行，在明年的工

作中，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。

我相信在部門各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)合

作，把部門的工作順利推進(jìn)！IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇3

我是_，20__年2月，進(jìn)入了—維護(hù)中心，在—分公司從事

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來，在公司技術(shù)人員

和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識，在維護(hù)工作的同時建立

與用戶良好的友誼，在處理故障時，多與用戶溝通積極的帶動推

進(jìn)公司—業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請各位領(lǐng)

導(dǎo)及同事批評指正。

—年6月中旬，—縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無，尤專線

lan業(yè)務(wù)?！ㄖ平K端連接四臺交換機(jī)，分別接入30多臺電

腦，在工作中同時使用的時候，經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題。

我在接到—的.故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上

門處理故障的時間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具。

前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問

題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無法

ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題，網(wǎng)速時快時慢。在確定用

戶電腦沒問題時，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測。

首先，檢查光纖信號傳輸是否會中斷，屬于正常。然后，查

看配置沒有錯誤，同時本地連接會斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀

看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動重啟。領(lǐng)取新的思科

2—2定制終端，上網(wǎng)不會重啟了，但是所有電腦同時在線，定

制終端就開始掉包無法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒有問

題，思考后，想到—年11月在—公司與同事及—廠家工程師一

起處理—水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎？按照宋工的方

法，檢杳處理，問題得到了解決，全部電腦同時上網(wǎng)，定制終端

掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號碼如果有問題

請與我聯(lián)系，過幾天再上門核實(shí)問題是否還會出現(xiàn)？

第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來了電話，請我

再過去檢查看看，全部pc同時上網(wǎng)時候，聊天軟件是正常在線

的，部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。

我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么

qq軟件也會下線的，這很奇怪。于是，撥通了—數(shù)碼工程師宋

工的手機(jī)，向他說了故障問題，請他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工

程師回電話了，說我配置出錯，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指

導(dǎo)，問題得到了解決，這時我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的

錯誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。

在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，—縣政府

工作人員向我說了一聲：“謝謝你，問題解決了“。我很高興，

拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。

通過處理這個故障以后，我對中國電信服務(wù)理念“用戶至

上，用心服務(wù)”又有了一個深刻的認(rèn)識，就是“認(rèn)真與負(fù)責(zé)”的

工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們

要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時，不能互相推

諉，應(yīng)該迎難而上。

為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止

時，應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表—企業(yè)的，在工作中維護(hù)企

業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂

了一些常識就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識自己的不足，在閑暇時與同事互

相多切磋交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)提升個人的維護(hù)技能，以備將工

作做得更好，體現(xiàn)出一個團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。

我堅(jiān)信，我們在今后的工作中一定會做得更好！祝愿中國電

信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)！IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇4

至20_年10月底，—有限公司在—公司的運(yùn)維又屆滿一年

的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，—的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，

設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提

升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：

嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上；嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維

工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)

過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障—的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精

神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)

節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，

多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及

時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性

的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或

測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

3.對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)

劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原

則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過

制定有效的安全

機(jī)制和培訓(xùn)，健全了—信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制

度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)—的信息安全防范意識；

通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：

運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)

安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示

下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞

動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保

持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用

WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為—節(jié)約

了大量的費(fèi)用投入。

3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于

有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5

年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：

1.在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員

進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處

理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能

及時相應(yīng)。

2.在運(yùn)維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，

獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試

過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的

職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方

案實(shí)施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部

人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面

派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力

不足的狀況；

4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工

過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時完善

各類圖表的變更、標(biāo)識C

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出

專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；

對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免

能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記

工作。

四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整

運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需

的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》一份、《運(yùn)維周報(bào)》—

份、《機(jī)房溫度周報(bào)》一份、《運(yùn)維月報(bào)》一份、《運(yùn)維半年報(bào)》

一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》份、《磁帶存取

記錄表》一份；

3.工作報(bào)告：《變更報(bào)告》一份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)

安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：

《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告；

4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)

拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工

位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器

使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期—的運(yùn)維

工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的.各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿

完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于—健康

發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年

的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條

款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷

靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)

的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，

大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在

新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成的各項(xiàng)要

求和任務(wù)。

望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時

間，在這三個月的時間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。

為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技

能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、工作匯報(bào)

自20__年12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)

習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為

了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起

到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無

誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和

dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作

使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層

設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識。

當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交

由我們維護(hù)。在為開通每一個信息點(diǎn)時，使自己學(xué)習(xí)到了更多的

網(wǎng)絡(luò)知識，更加提高了自己的實(shí)際動手能力。同時，為了確保每

一個信息點(diǎn)的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡

快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班

加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作一一故障預(yù)

處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)?？梢蕴幚泶蟛?/p>

分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和

外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著

公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時時嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)

小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)

務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到

了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能

力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的

基礎(chǔ)。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工

作有了更多更深的認(rèn)識，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同

的認(rèn)識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把

握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切“。有了正

確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正

確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然

后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個

任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)

生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相

信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的.樂趣，

也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工

作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識C

5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出

專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；

對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免

能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記

工作。

認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整

運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需

的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52

份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》

一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存

取記錄表》12份。

3.工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)

安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：

《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。

4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)

拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工

位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器

使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期—的運(yùn)

維工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿

完成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助；仰仗于—健

康發(fā)展的大好形勢；得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年

的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條

款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷

靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)

的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，

大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在

新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成的各項(xiàng)

要求和任務(wù)。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇6

我是一市一名習(xí)信工作人員，在今年年初我加入—公司，初入

公司的我對一些事情不是特別了解，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助指導(dǎo)

下，以及我自身的努力，我由一名職場小白，轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的維護(hù)

人員，無論是在對工作的敬業(yè)精神上及思想境界上，我都有了很

大的提升，而且在業(yè)務(wù)能力上也提升不少呢。

回想在一司一年的工作里，不僅在業(yè)務(wù)上有了很大的收獲，

我還認(rèn)識了很多的良師益友，在他們的身上我學(xué)到了很多的經(jīng)

驗(yàn)，雖然一年的學(xué)習(xí)中我提升了不少，可是在一些方面還是有許

多的不足，一年馬上就要過去了，現(xiàn)在對自己一年的工作及學(xué)習(xí)

情況做一個總結(jié)。

從初入司的職場小白到如今專業(yè)的維護(hù)人員，在這一年的時

候里我學(xué)習(xí)到了很多，比如，維護(hù)人員的工作態(tài)度及責(zé)任性，都

是我需要學(xué)習(xí)的，像我們平時的工作，每天都要對機(jī)房進(jìn)行溫

度、濕度等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行記錄，檢查等。還有對設(shè)備電路是否正

常運(yùn)行進(jìn)行檢測等等，以及有的時候還需要簡單的處理一些專業(yè)

投訴，使各項(xiàng)設(shè)備能夠正常的運(yùn)行，這一切的一切都必須要求我

們有極致的耐心及細(xì)心。

在做了半年多的初級工作并對業(yè)務(wù)各項(xiàng)專業(yè)專業(yè)知識熟悉一

些后，自己選擇成為一名運(yùn)維人員，這樣對運(yùn)維學(xué)習(xí)會更透徹一

些。始終以做好設(shè)備維護(hù)工作，保證網(wǎng)絡(luò)安全可靠地運(yùn)行為主

題，及時發(fā)現(xiàn)故障點(diǎn)，迅速處理故障，使網(wǎng)絡(luò)有效暢通的運(yùn)行。

在這1年的工作和學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知

識，與同事合作更加默契，從他們的身上我學(xué)道了很多專業(yè)知識

和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的的時候有他們陪伴，相信

在以后的工作道路上會做出更好的成績。

在這近一年的學(xué)習(xí)、工作中，我發(fā)現(xiàn)自己離一個專業(yè)的運(yùn)維

人員還是一定的差距，包括在工作技能、習(xí)慣、思維以及專業(yè)知

識上都不是特別的成熟，這些都是以后需要在工作中不段的努力

及提高的方面，細(xì)細(xì)回想自己在這一年里還有好許多方面做的不

是特別好。

1.工作不夠精細(xì)化，每次發(fā)現(xiàn)自己不足的地方要及時改正和

總結(jié)，避免以后在出現(xiàn)類似錯誤，對傳輸專業(yè)設(shè)備、資源方面了

解不是太透徹，要利用周圍身邊的人和資源提高自己的.工作能

力。

2.工作不夠靈活，平時缺少與同事之間的溝通，做事要分清

主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本質(zhì)工作，哪些是幫助，

哪些是必須做的，要想清楚。怎么和其他部門人員進(jìn)行溝通，怎

么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和用戶溝通，這些都是以后需要

重點(diǎn)溝通和學(xué)習(xí)的地方。

在今后的生活及學(xué)習(xí)中，一定要時刻注意著自己的不足，在

平時的時候養(yǎng)生良好的習(xí)慣，這樣在工作中才能夠得心應(yīng)手，多

學(xué)習(xí)一些專業(yè)技能為自己的充充電，使自己盡快的成長起來，讓

自己變的更加專業(yè)，努力為_司的發(fā)展出自己的一份力。IT

運(yùn)維個人工作總結(jié)篇7

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間交入黨申請已經(jīng)一年了，在這一年多

的時間里，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入職教育，運(yùn)維技

能學(xué)習(xí)，從工作實(shí)習(xí)期到見習(xí)期的轉(zhuǎn)變再到個人獨(dú)立上班工作，

很多方面都有了較大的收獲和進(jìn)步。

記得剛到公司報(bào)道后，我們新員工就開始了公司安排的各項(xiàng)

培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度，了解了公司的發(fā)展?fàn)顩r。我們

每個人對公司都充滿了好奇，想著終于有機(jī)會發(fā)揮自己的專業(yè)技

能了。在這兩年的工作過程中，我積極跟著老員工去現(xiàn)場學(xué)習(xí)，

遇到不懂的就請教他們，并且查閱資料，從他們身上我學(xué)習(xí)到了

很多東西。不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)際操作技

能，還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團(tuán)結(jié)協(xié)作、

優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的企業(yè)精神，這些對我來說這簡直就是一筆

終身受益的寶貴財(cái)富?；叵胱约簝赡甓鄟淼墓ぷ鞒煽?，作出如下

一、安全方面。

保證人身安全是生產(chǎn)工作的首要工作。記得剛到公司就是安

全培訓(xùn)，然后就是安規(guī)考試，考試合格后才能上崗。幾天的安規(guī)

培訓(xùn)下來，使我提高了安全意識，知道了作為新員工應(yīng)該多看、

多學(xué)、多向老員工請教，不可在現(xiàn)場動手操作。工作時一定要樹

立“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格執(zhí)行電力安

全工作規(guī)程，嚴(yán)格分析安全工作中各類危險(xiǎn)點(diǎn)，針對各個工作任

務(wù)的特點(diǎn)，有意識、有目標(biāo)、有重點(diǎn)地做好各項(xiàng)安全措施。除此

之外，還認(rèn)真學(xué)習(xí)部門、電場以及班組組織的日常安全學(xué)習(xí)，細(xì)

心體會，并且大家認(rèn)真討論分析安全事故案例，各自發(fā)言，從中

吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止安全責(zé)任事故的再次發(fā)生。并且遵守各項(xiàng)公

司的規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。在工作期

間，我一直努力擺正自己的角色，磨練自己的性格，無論事情大

小都認(rèn)真對待。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展

并最終取得成功的安全保障。在這兩年的時間里，我能遵守公司

的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、

認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時生活中團(tuán)結(jié)

同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。

二、學(xué)習(xí)工作方面。

工作后我發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里面，我們所學(xué)的更多是理論上的東

西，而對現(xiàn)實(shí)的實(shí)物了解較少。理論聯(lián)系實(shí)際方面做的不夠，理

論與實(shí)際脫節(jié)，沒有實(shí)踐的指導(dǎo)，理論不會得到很高的提升。來

到義崗風(fēng)電場后，以前的理論得到了實(shí)物的指導(dǎo)，使原本模糊的

概念變得清晰。突出表現(xiàn)在對發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)子、定子、勵磁系統(tǒng)、調(diào)

速系統(tǒng)、變頻器、齒輪箱、葉輪、高低速軸、風(fēng)速風(fēng)向儀、控制

柜的結(jié)構(gòu)、SVG（目抗器、模塊）、繼電保護(hù)柜、35KV配電系

統(tǒng)、110KV輸送電系統(tǒng)、斷路器、隔離刀閘、UPS、站用變、蓄

電池室、箱變、風(fēng)機(jī)輔助變壓器、液壓系統(tǒng)、終端塔、偏航系統(tǒng)

以及變槳系統(tǒng)等的實(shí)物結(jié)構(gòu)有了很深的認(rèn)識。在這兩多的時間里

我參與了電場的很多技能工作，有計(jì)劃工作也有突發(fā)緊急事故處

理，使在處理所遇到的問題更加沉著冷靜。

在運(yùn)維期間，首先就是要對風(fēng)電場所有運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行定期巡

檢，在巡檢過程中要注意設(shè)備的運(yùn)行情況，是否有潛在的安全隱

患，是否對設(shè)備正常運(yùn)行有影響。上班期間還要監(jiān)盤以及查找機(jī)

組故障代碼進(jìn)行記錄，對機(jī)組正常運(yùn)行狀態(tài)及故障處理做出判

斷，在值班期間一定要對全場設(shè)備運(yùn)行情況了然如心，對存在缺

陷的.設(shè)備加強(qiáng)巡視監(jiān)視；并且每年參加發(fā)電機(jī)組的清掃預(yù)試工

作，對風(fēng)機(jī)進(jìn)行停機(jī)、箱變進(jìn)行運(yùn)行轉(zhuǎn)檢修操作；利用停電期

間，我可以進(jìn)入箱變柜體內(nèi)學(xué)習(xí)了解箱變內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和它的機(jī)械

性能等知識；在每年的停電檢修期間親身進(jìn)行了停送電電氣操

作，我還積極跟隨老師傅學(xué)習(xí)升壓站內(nèi)的各種設(shè)備內(nèi)部知識，不

懂的積極詢問，拿著電氣設(shè)備圖紙進(jìn)行現(xiàn)場學(xué)習(xí)，收獲特多，親

身參與了SVG清掃預(yù)試，SVG模塊更換IGBT,測8條集電線路絕

緣，輸送線路檢查，SVG故障處理，#1主變、#2主變的防雨罩

安裝，負(fù)責(zé)部分發(fā)電機(jī)組的一片修復(fù)故障，部分發(fā)電機(jī)組的齒輪

箱以及二級小齒輪的更換故障，還負(fù)責(zé)過發(fā)電機(jī)組齒輪箱為窺鏡

檢查，配合SVG廠家進(jìn)行SVG故障消缺，配合箱變廠家山東泰開

進(jìn)行箱變定期檢查等。

在維護(hù)期間師傅的指導(dǎo)下我學(xué)會了看電氣二次系統(tǒng)圖，了解

了勵磁系統(tǒng)和調(diào)速系統(tǒng)的基本工作原理，學(xué)習(xí)了一些電氣控制器

與PLC基本原理及應(yīng)用。在電場發(fā)生突發(fā)事件（線路跳閘）時能

快速反應(yīng)，到現(xiàn)在查看情況，從故障錄波器查明故障事件，在值

長的安排下處理事故。同時在檢修工作之外，我經(jīng)常去進(jìn)行設(shè)備

消缺，對有異常的設(shè)備進(jìn)行故障處理。通過不斷地學(xué)習(xí)與工作，

我總結(jié)了在處理設(shè)備故障時應(yīng)注意的事項(xiàng)：首先，要對設(shè)備的結(jié)

構(gòu)、原理以及其在系統(tǒng)中的作用要熟悉；然后才能認(rèn)識到設(shè)備故

障出自哪，如何去處理，以及在處理過程中可能會牽扯到其他那

些設(shè)備；這樣才能判斷做哪些安全措施避免傷害到自己，傷害到

他人，傷害到設(shè)備，才能有效做到“三不傷害”。風(fēng)力發(fā)電是最

近幾年的新興產(chǎn)業(yè)，好多東西還在摸索階段，只有在不斷的工作

和學(xué)習(xí)當(dāng)中積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好的完成風(fēng)機(jī)的日常維護(hù)檢修任務(wù)

和變電站的工作，才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。只

有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能，才能成為電場的

骨干力量。

三、不足和需改進(jìn)方面。

雖然來公司兩年多也學(xué)到了很多技能，但還是有一些不足之

處，從在學(xué)習(xí)盲目性，考慮問題不全面，愛鉆牛角尖等。隨著對

風(fēng)電場運(yùn)維工作的進(jìn)一步掌握，我會不斷提高自己的工作水平和

工作效率?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)

習(xí)專業(yè)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的

各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識

日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)電氣知識，并用于指導(dǎo)實(shí)

踐。在今后工作中，要努力提高自己的技能，把自己的工作做好

做扎實(shí)，為風(fēng)電場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

四、以后的工作計(jì)劃。

目前主要是深入學(xué)習(xí)風(fēng)電場技術(shù)檢修和運(yùn)行更深層次的設(shè)備

操作；每天按時完成自己的本職工作；向風(fēng)場的老員工學(xué)習(xí)，有

問題虛心請教；熟練全場設(shè)備的操作及操作狀態(tài)；每天堅(jiān)持到健

身房鍛煉身體；工作閑于時間（巡班）跟著老員工去現(xiàn)場多學(xué)

習(xí)，多動手，多動腦，請教自己不明白的地方。

過去的兩年是我成長的第兩年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同

事對我的指引和幫助，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎

根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓。努力做一名合格

的、優(yōu)秀的電力職工，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇8

至20_年10月底，—有限公司在—公司的運(yùn)維又屆滿一年

的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，—的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，

設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提

升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。

一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作：

嚴(yán)把質(zhì)量；服務(wù)至上;嚴(yán)格要求；技術(shù)領(lǐng)先。

1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維

工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)

過程中嚴(yán)格按照這一要求，以對保障—的發(fā)展，對用戶負(fù)責(zé)的精

神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)

節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，

多次獲得了用戶的認(rèn)可。

2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及

時相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對于提出的要求科學(xué)性

的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或

測試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

3.對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)

劃，按時完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原

則，通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率；通過

制定有效的安全

機(jī)制和培訓(xùn)，健全了—信息外包人員安全機(jī)制；通過保密制

度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)—的信息安全防范意識；

通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)：

運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)

安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示

下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞

動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：

1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保

持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們在運(yùn)維工作中大量了采用

WEB2.0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下，為—節(jié)約

了大量的費(fèi)用投入。

3,在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對于

有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理尹提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5

年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題：

L在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員

進(jìn)行溝通，對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處

理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時均能

及時相應(yīng)。

2.在運(yùn)維工作過程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，

獲得了信息技術(shù)部的肯定；在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試

過程中提供全程保障；對于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的‘

職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方

案實(shí)施；

3.在配合一些公司的重大活動、事件時，為應(yīng)對信息技術(shù)部

人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面

派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力

不足的狀況；

4.對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工

過程，及時出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時完善

各類圖表的變更、標(biāo)識。

5,配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作，對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出

專門人員參與學(xué)習(xí)，并對備份、升級方案及時提出自己的建議；

對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動采取措施避免

能源和材料的浪費(fèi)；多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記

工作。

四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整

運(yùn)維知識全集，方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需

的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

2.日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日報(bào)》一份、《運(yùn)維周報(bào)》_

份、《機(jī)房溫度周報(bào)》一份、《運(yùn)維月報(bào)》一份、《運(yùn)維半年報(bào)》

一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1_份、《磁帶存取

記錄表》

一份；

3.工作報(bào)告：《變更報(bào)告》一份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)

安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：

《磁盤空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告；

4.圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)

拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、拓p及工

位、電話統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器

使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期—的運(yùn)維

工作任務(wù)，從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完

成，有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于—健康發(fā)

展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年

的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條

款，維持原來的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷

靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)

的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，

大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在

新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成—的各項(xiàng)要

求和任務(wù)。

望各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇9

今年上半年，市場部以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、

扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記公司制度，在日常工作中，認(rèn)真履行崗

位職責(zé)，扎實(shí)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來工

作總結(jié)如下：

一,加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在日常工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識、電腦知識和文秘寫

作技能，不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。

1.不斷提高自身綜合素質(zhì)。在上半年工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同志

們的指導(dǎo)幫助下，自身的努力下，克服了工作中遇到的各種困

難，在素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面有了進(jìn)一步提高，較好地完成了各

項(xiàng)工作任務(wù)。半年來，完成工作任務(wù)較好。

2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。半年來，本人以高度

的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)

工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了進(jìn)一步做好工作，發(fā)揚(yáng)

成績，克服不足，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)°為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅(jiān)

持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉

獻(xiàn)。綜合部門的.工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正

確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益

和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講

提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)

步，撰寫匯報(bào)材料近十篇，利用辦公室空閑時間學(xué)習(xí)有關(guān)電腦知

識，掌握了一手寫材料的基本方法，增強(qiáng)了文字材料寫作功底。

三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教

的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)、大膽探索的工作作風(fēng)和

方法；四是聽取同志們對我的批評和建議，總結(jié)防微杜漸的工作

經(jīng)驗(yàn)，及時防止同志們產(chǎn)生的消極抵觸情緒，逐漸增強(qiáng)了自己的

法律意識和鑒別力。

二.強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路，創(chuàng)新工作方法。

半年來，我注重把握根本，努力提高工作水平。堅(jiān)持把加強(qiáng)

作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平擺在首位。一是擺正位置，認(rèn)真做好參

謀助手：對各項(xiàng)、大額資金運(yùn)轉(zhuǎn)事項(xiàng)，我經(jīng)常上門走訪，頌聽各

方面的意見和呼聲，在領(lǐng)導(dǎo)決策幫助的基礎(chǔ)上想辦法、拿主意，

努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效服務(wù);二是發(fā)揮參謀助手作用，積極為

領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的思維方式、工作方法；三是加強(qiáng)

溝通協(xié)調(diào)，努力營造團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的工作氛圍。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，努力開拓工作思路，為

把我的工作提高到一個新的水平，我努力做到：

一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識。

一是向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)工作和

管理經(jīng)驗(yàn)，努力開拓創(chuàng)新，提高素質(zhì)。

二是要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作

的標(biāo)準(zhǔn)。

三是要努力在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，

提高自身素質(zhì)和管理水平，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)。

三.嚴(yán)格要求，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好

的部門工作氛圍。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇10

工作上事情太多，難免繁瑣，難免被人抱怨，被人投訴。仔

細(xì)想想，需要改進(jìn)地地方地確很多。畢業(yè)四年多了，從最基礎(chǔ)地

局域網(wǎng)維護(hù)，后來學(xué)習(xí)。后來去考，想從事網(wǎng)絡(luò)方面地工作，發(fā)

現(xiàn)實(shí)在是難學(xué)，需要太多地時間和精力，當(dāng)然費(fèi)用也不低，于是

去考了?；叵肫饋?，地確走了不少彎路。來到新公司一年多了，

事情比以前更多，系統(tǒng)開發(fā)、服務(wù)器維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)劃，這些

東西都要一個人來做，地確很磨練人。簡單說一下運(yùn)維人員常犯

地幾個毛病，總結(jié)如下：

態(tài)度不好。運(yùn)維人員通常每天都會遇到大量同樣地問題，可

能一次倆次大家都能夠微笑地面對，次數(shù)多了，就開始不厭煩

了，開始出現(xiàn)輕慢，甚至不想處理地情況。應(yīng)對辦法：設(shè)身處地

地想一想，把自己地同事當(dāng)成自己地客戶，客戶就是上帝，得罪

了客戶，你還要不要在公司繼續(xù)干下去？記住，微笑是傳染病。

抱怨用戶太傻。本人自己以及很多朋友都有過抱怨，說公司

某某同事那個笨啊，顯示器沒有開居然說電腦黑屏，更有甚者，

所有問題地責(zé)任都推到人員身上。

應(yīng)對辦法：我們必須明白一點(diǎn)，企業(yè)信息化是一個長期地過

程，就算讓所有同事學(xué)會簡單地知識，也是需要時間地。作為運(yùn)

維人員，我們必須采取有效地手段和方式，一方面加強(qiáng)對用戶地

服務(wù)，另一方面加強(qiáng)培訓(xùn)。比方說，我們可以制訂管理制度，發(fā)

布常見問題處理手冊，方便用戶查閱。這里重點(diǎn)說明一點(diǎn)，培訓(xùn)

必須對新員工和老員工地不同之處作不同地應(yīng)對。新員工相對來

說比較愛學(xué)習(xí)，容易接受公司新文化，我們可以在其入職地時

候，通過郵件或者書面形式發(fā)送公司制度和相關(guān)資料，讓其學(xué)

習(xí)；老員工則需要以服務(wù)為主，使其學(xué)習(xí)為輔。

這里尤其要注意一點(diǎn)，不論在什么情況，千萬不可跟同事產(chǎn)

生沖突。

不及時反映問題進(jìn)度C某運(yùn)維人員就遇到這樣一件事情，在

公司做得一直不錯，突然有一天，公司一老總說郵箱滿了，無法

接收郵件，讓其處理。這位朋友正好出差，可能事情比較多，打

電話給郵件管理員后，就把這事給忘記了。第二天，這位老總就

打電話過來，說處理問題不及時，也不給回復(fù)。無法接收郵件，

導(dǎo)致重要客戶郵件沒有收到，嚴(yán)重影響公司業(yè)務(wù)。結(jié)果就投訴到

部門老大上面，年底晉升地時候，可想結(jié)果如何了。

應(yīng)對方法：運(yùn)維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)地問題時，一定

要分清問題地重要性，劃分不同地等級。公司重要領(lǐng)導(dǎo)交待地事

情，一定要加急處理，如不能馬上解決，一定要在小時內(nèi)匯報(bào)問

題處理進(jìn)度。一些日常問題，若不能及時解決，也應(yīng)該告知用戶

處理好所需地時間，好讓用戶有心里準(zhǔn)備。這個時間也需要把握

好，不能太緊也不能太長，時間太緊，對自己沒好處，太長地話

用戶會抱怨處理問題速度過慢。

關(guān)于工作與職業(yè)地問題。很多分不清楚，究竟什么是工作，

什么是職業(yè)。如果僅僅是把工作當(dāng)作一種工作去做，可能我們會

比較被動地接受；如果當(dāng)成一種職業(yè)，把事情認(rèn)為是自己地分內(nèi)

之事，自己有義務(wù)去做好。懷著這樣地心態(tài)，我想我們在運(yùn)維中

地很多事情都能迎刃而解了。還是那句話，保持微笑，多想想，

又可能幫助同事或客戶解決問題了，又可以體現(xiàn)自己地價(jià)值了，

多好??！

關(guān)于如何處理好技術(shù)學(xué)習(xí)與人際關(guān)系。運(yùn)維人員在追求技術(shù)

上地進(jìn)展時，與處理好人際關(guān)系，表面上看是倆碼事，實(shí)際上卻

會發(fā)生沖突。很明顯地例子就是，此事太過簡單，不值得我動

手，我教用戶解決就行，或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解

決。這又回到了上面地問題，態(tài)度問題。記住，態(tài)度很重要。如

果想長期在這一行做下去，很多時候，決定自己命運(yùn)地，可能并

不是技術(shù)多么高深，更重要地卻是人際關(guān)系。我們可能無法滿足

所有同事或者客戶地需求，但是在不違背原則地情況下，盡可能

地滿足他人地需求。多行善，少樹敵，對自己有益無害。

最后要說一點(diǎn)是，放下自己地面子，行事不可過于清高。常

微笑，少抱怨，少熬夜，及時睡眠有益于身心健康。IT運(yùn)

維個人工作總結(jié)篇11

回顧20_年，本人各項(xiàng)工作都有了長足發(fā)展與進(jìn)步。對本

職工作除了兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守、勤勤懇懇、任勞任怨的完成上

級領(lǐng)導(dǎo)和同事們交代的工作外，并能主動加以自身學(xué)習(xí)與提高。

歲末年初，現(xiàn)梳理過去一年工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，期盼新的一年

工作、學(xué)習(xí)都有一個新的提升。

一、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能，提高安全

防患意識

年初，本人參加了由市公司組織的模擬仿真機(jī)培訓(xùn)，觸電急

救、和《安規(guī)》知識的調(diào)考。在歷次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，本人都以虛心

好學(xué)、不恥下問的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極主動請教指導(dǎo)老師，加以苦練

基本功，淬煉自身業(yè)務(wù)，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安

全生產(chǎn)工作付出，就是對自己人身安全負(fù)責(zé)”，這也令我在提高

安全生產(chǎn)意識的同時，運(yùn)行工作中也多了一道安全保障。

二、積極做好本職工作，防范發(fā)生變電站安全生產(chǎn)職責(zé)事故

在過去的一年工作中，本人除了持續(xù)優(yōu)雅舒適的變電站環(huán)境

衛(wèi)生的清潔，更是和同事們一道在加強(qiáng)變電站運(yùn)行主設(shè)備的巡

視、加強(qiáng)“抓執(zhí)行、抓過程、建機(jī)制”安全風(fēng)險(xiǎn)管控活動中用心

巡查，在巡視中清除主變風(fēng)機(jī)上的鳥巢和對110千伏624壽孟支

線b相避雷器指示器斷線、ct油位超高等安全生產(chǎn)潛在隱患的

發(fā)現(xiàn)。同時，在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，開展了對我站安全隱患進(jìn)行

檢查：檢查冷卻系統(tǒng)是否處于正確設(shè)置、風(fēng)機(jī)是否異物卡阻、是

否能夠正常啟動，有載調(diào)壓開關(guān)是否閉鎖、有無跳檔的危險(xiǎn)，瓦

斯繼電器是否充滿油……

我深刻意識到安全生產(chǎn)工作無小事，一旦安全工作出現(xiàn)任何

的疏忽，所有的工作都是白做了；要懣把變電站的安全生產(chǎn)工作

做好，務(wù)必要在任何狀況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，

不能錯判故障現(xiàn)象，要給大腦一個清晰正確的認(rèn)識！生產(chǎn)工作，

有時經(jīng)驗(yàn)往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜；而這一點(diǎn)，卻也是

不斷學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識和提高自身技能所積累的結(jié)果。為此，每

當(dāng)站內(nèi)需要操作設(shè)備的時候，我總是在操作前細(xì)致快速的默想著

操作的整個環(huán)節(jié)，在操作中留意翼翼勾畫操作條次，并思考著每

一步的對錯，生怕操作中出現(xiàn)任何維漏，有負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的重托。

三、積極參加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供電，圓滿完成秋

季“雙檢”工作

每年的酷暑寒冬，都是供電企業(yè)最為緊張繁忙的時候，高溫

天氣不單是考驗(yàn)著供電人為社會服務(wù)的意志，更是考驗(yàn)著高溫下

超負(fù)荷的電網(wǎng)安全與堅(jiān)強(qiáng)。而生產(chǎn)第一線的變電站，安全生產(chǎn)的

重要性，更是突兀顯現(xiàn)。七月，是整個夏季以來最熱的月份。在

公司三令五申“迎峰度夏”保供電的關(guān)鍵月份中，忽然間的天氣

突變，強(qiáng)對流天氣頻發(fā)的狀況，總會令我們班組焦灼不安。清晰

的記得每次在設(shè)備出現(xiàn)信號或者動作后，我們便迅速與地調(diào)取得

聯(lián)系，按照調(diào)度員的命令，切、投開關(guān)的重合閘壓板、持續(xù)設(shè)備

即時運(yùn)行狀態(tài)；

一面核對并恢復(fù)設(shè)備信號，一面幫忙故障線路有關(guān)人員分析

查找動作原因，同時穩(wěn)妥處理因線路跳閘后無功負(fù)荷倒送中的電

容器；及時提高了運(yùn)行線路的無功補(bǔ)償率和對用戶及時供電的可

靠率。

秋日霆雨霏霏，霧氣中多了幾絲無名的清愁。伴隨著公司秋

季“雙檢”和“兩抓一建”活動的督查落幕，迎峰度冬的工作，

已在我站悄然開展起來。首先是根據(jù)工區(qū)工作安排，用心對安全

規(guī)章抽考制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，按變電工作性質(zhì)，理解掌握《安規(guī)》相

關(guān)部分資料，作為做好本職各項(xiàng)工作的依據(jù)和指針，充分理解安

規(guī)在實(shí)際生產(chǎn)中的指導(dǎo)好處，個性是對電氣工作人員“具備必要

的安全生產(chǎn)知識，學(xué)會緊急救護(hù)法，個性要學(xué)會觸電急救。”三

個方面章節(jié)進(jìn)行細(xì)致的研讀，提升安全規(guī)章制度的執(zhí)行力，把各

項(xiàng)人身事故防范措施落到實(shí)處。同時，按照工區(qū)“三防”工作部

署，及時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，完成了對站內(nèi)充油充氣設(shè)備的.自

查工作和以機(jī)構(gòu)箱、端子箱、支柱絕緣子、開關(guān)、互感器瓷套等

重點(diǎn)部位的密封、保溫和防凍狀況進(jìn)行巡視排查工作。

四、積極學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)事故案例和組織開展班組安全活動

會，時刻警醒自己，防患安全生產(chǎn)事故與未然

在過去的一年中，承蒙各級領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的厚愛，讓我

配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作

的付出與努力，更有我收獲安全生產(chǎn)的心得體會與快樂。在每一

個血淋淋事故案例中中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規(guī)程操

作步驟，卻要付出自己生命的代價(jià)；或者僅是沒有按照《安規(guī)》

要求對設(shè)備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負(fù)荷；

一方面會影響公司良好的聲譽(yù)，一方面也會造成對社會民眾

生活不便和心理上的恐慌。

任何企業(yè)生產(chǎn)第一線的員工，都是企業(yè)蓬勃發(fā)展的新鮮血

液，也是支持企業(yè)生存的基礎(chǔ)，更是企業(yè)做大、做強(qiáng)的基石。而

作為電力企業(yè)一分子的我們，自身就要自覺的加入到對企業(yè)負(fù)

責(zé)、社會負(fù)責(zé)、自己負(fù)責(zé)中來。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇12

在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下，在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)

過全體參賽選手的奮勇拼搏和裁判人員、工作人員的共同努力，

圓滿完成了各項(xiàng)賽程，20_年運(yùn)維監(jiān)控人員業(yè)務(wù)技能比武活動于

7月19日圓滿結(jié)束。

此次技能比武活動，較好的落實(shí)了—管理處《關(guān)于組織開展

20_年全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽的通知》的文件精神，以

此次競賽為契機(jī)，—監(jiān)控站突出“以賽代練、以賽促學(xué)”的活動

宗旨，以促進(jìn)學(xué)風(fēng)、提高崗位技能為目的，比思想，比作風(fēng)，比

技術(shù)，充分展現(xiàn)了我站員工善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研、敢于攻關(guān)和吃

苦耐勞、積極向上的良好精神風(fēng)貌和過硬的技術(shù)素養(yǎng)，不僅加強(qiáng)

我站人員的專業(yè)素養(yǎng)以及崗位職責(zé)的駕馭能力，更充分的展現(xiàn)了

積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏的精神風(fēng)貌，為備戰(zhàn)省廳、省交通工會組織

開展的20_年全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽打下了堅(jiān)實(shí)的基

礎(chǔ)。

比賽分監(jiān)控組、機(jī)電維護(hù)組、電工組三組分別進(jìn)行，最終評

出各組一、二、三等獎各一名，優(yōu)秀獎兩名。

運(yùn)維組一等獎與二等獎分別由我站運(yùn)維班的邢保知和—奪

得，—獲得優(yōu)秀獎；監(jiān)控組一等獎和三等獎分別由我站監(jiān)控班的

—和—奪得。配電組一等獎和二等獎分別由我站配電班—和—奪

得。此次比賽取得了圓滿的成功，達(dá)到了賽前預(yù)期效果，成績是

喜人的，根據(jù)此次技能比武活動的開展情況做以下總結(jié)：

一、形式從簡，準(zhǔn)備工作扎實(shí)。

本著求真務(wù)實(shí)的原則，此次技能比武，我們把主要精力放在

日常工作與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的扎實(shí)落實(shí)上。接到比賽通知后，我站

全體同志積極響應(yīng)，廣泛動員，制定了相應(yīng)的措施，充分調(diào)動職

工的積極性，全員參與，再次掀起了學(xué)理論學(xué)技術(shù)的熱潮。

二、積極學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能。

此次比賽分為監(jiān)控組、機(jī)電維護(hù)組、配電組三組同時進(jìn)行，

比賽主要圍繞日常工作技能和專業(yè)設(shè)備的操作與維修等內(nèi)容進(jìn)行

競技，與以往比賽相比，本次技能比武理論考試按各自的專業(yè)不

同，在標(biāo)準(zhǔn)命題的基礎(chǔ)上，調(diào)整了試題結(jié)構(gòu)，增大了題量和難

度；實(shí)際操作的命題，突出專業(yè)特點(diǎn)，在注重基本功考核的基礎(chǔ)

上，加強(qiáng)了對動手能力的檢驗(yàn)。各位參賽選手熱情高漲，為參加

本次比賽，在完成日常工作的同時，擠時間，查資料，學(xué)理論，

練操作，作了充分準(zhǔn)備C

三、公平競爭，展現(xiàn)自己閃耀風(fēng)采。

我站參賽選手年齡最大的與最小的相差有15歲，可是不管

年齡差距再大，所有參賽人員都是一樣的認(rèn)真，平等競爭，即使

是沒有取上名次的同志，他們也以實(shí)際行動作出了表態(tài)。在整個

比武過程中，參賽選手嚴(yán)守紀(jì)律，規(guī)范操作，奮勇拼搏，敢于爭

先，表現(xiàn)出昂揚(yáng)的斗志和良好的精神風(fēng)貌。雖然本次比賽增加了

題量、難度，加強(qiáng)了動手和綜合能力的考核，但選手們的成績還

是令人滿意的。大家互相學(xué)習(xí)、互相切磋，起到了相互交流共同

提高的作用，更展現(xiàn)了自己閃耀的風(fēng)采。

四、調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，提高專業(yè)技能。

通過比賽，鍛煉了我們的運(yùn)維監(jiān)控隊(duì)伍，涌現(xiàn)出一批技術(shù)拔

尖人才，取得了可喜成績。從這次比賽中，我們可以看到自身的

一些不足，也看到了他人優(yōu)于我們的地方，提升了對自己的了解

與認(rèn)知，在提高專業(yè)化技能水平的同時，更是提升了我站員工對

各自崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積極性，對促進(jìn)登封運(yùn)維監(jiān)控站進(jìn)一步

搞好員工培訓(xùn)工作和調(diào)動員工個人的學(xué)習(xí)積極性，將起到良好作

用。

五、競賽中反映出的問題。

通過比賽也反映出一些問題。一是運(yùn)維與監(jiān)控班技術(shù)水平比

較高的尖子人才比較少，離我們要達(dá)到人人是尖子的目標(biāo)還有一

定的距離，而我們的、技術(shù)水平之間也存在有一定的差距。二是

從參賽選手的比賽情況看，部分同志的理論知識比較薄弱，個別

同志的實(shí)際操作水平較差，導(dǎo)致整體發(fā)展不平衡。這呢，說明我

們的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做得不夠扎實(shí)，雖然對比武較為重視，但是比

賽成績還不夠完美。像這樣的活動開展不夠多，所以在以后要增

加這樣的技能競賽活動的開展。在今后的工作生活中，我們也會

高度重視這些現(xiàn)象，引以為戒，面對差距找不足，面對問題找辦

法，采取有效措施，抓出實(shí)效，切實(shí)的做到各項(xiàng)培訓(xùn)和技能操作

的進(jìn)一步加強(qiáng)。

相信在這次技能比武之后，我們的員工將以飽滿的熱情、昂

揚(yáng)的斗志，參與到20_年全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽中，

讓我們期待他們的出色表現(xiàn)吧。IT運(yùn)維個人工作總結(jié)篇13

一、對運(yùn)維工作的理解

通過近一段時間的實(shí)習(xí)，充分了解了自動站運(yùn)維工作的崗位

職責(zé)，對運(yùn)維工作有了更深入的理解?？諝庹咀詣颖O(jiān)測的工作重

點(diǎn)集中在質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)審核、子站運(yùn)維和信息平臺建設(shè)等四個

方面，子站運(yùn)維工作作為其中重要的一環(huán)，是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的重

要抓手，運(yùn)維質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著宏觀決策。既然運(yùn)維工作如

此重要，勢必要求我們運(yùn)維人員具備過硬的專業(yè)技能。市場上空

氣站監(jiān)測設(shè)備型號越來越多，質(zhì)量也參差不齊，如何保障設(shè)備穩(wěn)

定運(yùn)行、保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準(zhǔn)確性以及完整性，需要我們

具備一定的故障判斷、故障處理能力以及問題分析總結(jié)能力。自

20—年1月新環(huán)保法頒布，開始將環(huán)境違法行為納入刑法范疇，

這部被稱為史上最嚴(yán)環(huán)保法，時刻指導(dǎo)、鞭策著我，我還清晰的

記得20_年先河環(huán)?！芭R汾數(shù)據(jù)造假案”在行業(yè)內(nèi)所造成的嚴(yán)

重影響。在我看來，運(yùn)維人員不僅需要有過硬的專業(yè)技能，還需