廣安公務(wù)員考試面試真題試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公務(wù)員職業(yè)道德的核心是（）A.愛崗敬業(yè)B.為人民服務(wù)C.辦事公道D.奉獻(xiàn)社會2.以下哪種溝通方式在公務(wù)員工作中最常用（）A.書面溝通B.口頭溝通C.肢體溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通3.面對群眾投訴，公務(wù)員首先應(yīng)該（）A.解釋原因B.記錄情況C.反駁質(zhì)疑D.承諾解決4.團(tuán)隊(duì)合作中，最重要的是（）A.個人能力B.溝通協(xié)作C.競爭意識D.自我表現(xiàn)5.公務(wù)員在執(zhí)行政策時應(yīng)遵循（）A.靈活變通B.嚴(yán)格執(zhí)行C.自行調(diào)整D.部分執(zhí)行6.以下哪項(xiàng)不屬于公務(wù)員的基本素質(zhì)（）A.政治素質(zhì)B.身體素質(zhì)C.藝術(shù)素質(zhì)D.業(yè)務(wù)素質(zhì)7.處理突發(fā)事件時，公務(wù)員應(yīng)首先（）A.向上級匯報B.控制局面C.調(diào)查原因D.安撫群眾8.公務(wù)員的工作態(tài)度應(yīng)該是（）A.得過且過B.積極主動C.被動應(yīng)付D.敷衍了事9.以下哪種培訓(xùn)對公務(wù)員提升工作能力最有幫助（）A.禮儀培訓(xùn)B.業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.娛樂培訓(xùn)D.體育培訓(xùn)10.公務(wù)員在工作中應(yīng)保持（）A.神秘莫測B.清正廉潔C.獨(dú)斷專行D.鋪張浪費(fèi)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.公務(wù)員應(yīng)具備的能力有（）A.組織協(xié)調(diào)能力B.溝通能力C.決策能力D.應(yīng)急處理能力2.公務(wù)員與群眾溝通的原則包括（）A.平等原則B.尊重原則C.真誠原則D.高效原則3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有（）A.組織活動B.明確目標(biāo)C.加強(qiáng)溝通D.獎懲分明4.公務(wù)員在執(zhí)行任務(wù)時可能遇到的困難有（）A.政策不明確B.資源不足C.群眾不配合D.領(lǐng)導(dǎo)不支持5.公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求有（）A.忠誠B.公正C.廉潔D.敬業(yè)6.提升公務(wù)員工作效率的方法有（）A.合理安排時間B.提高業(yè)務(wù)能力C.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.減少工作環(huán)節(jié)7.公務(wù)員在處理人際關(guān)系時應(yīng)（）A.團(tuán)結(jié)同事B.尊重領(lǐng)導(dǎo)C.服務(wù)群眾D.拉幫結(jié)派8.公務(wù)員的工作作風(fēng)應(yīng)該是（）A.嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致B.雷厲風(fēng)行C.拖沓散漫D.實(shí)事求是9.以下屬于公務(wù)員應(yīng)履行的義務(wù)有（）A.遵守法律法規(guī)B.保守國家秘密C.全心全意為人民服務(wù)D.接受培訓(xùn)10.公務(wù)員在應(yīng)對媒體時應(yīng)（）A.坦誠相待B.及時回應(yīng)C.夸大事實(shí)D.隱瞞真相判斷題（每題2分，共10題）1.公務(wù)員只要完成工作任務(wù)就行，不需要注重工作態(tài)度。（）2.團(tuán)隊(duì)合作中，個人能力不重要，只要團(tuán)結(jié)就行。（）3.公務(wù)員在執(zhí)行政策時可以根據(jù)自己的理解隨意調(diào)整。（）4.面對群眾投訴，公務(wù)員可以直接拒絕。（）5.公務(wù)員的職業(yè)道德就是為人民服務(wù)。（）6.處理突發(fā)事件時，應(yīng)先調(diào)查原因再控制局面。（）7.公務(wù)員不需要與同事進(jìn)行溝通，做好自己的工作就行。（）8.公務(wù)員的工作效率只與個人能力有關(guān)。（）9.公務(wù)員在工作中可以接受禮品。（）10.公務(wù)員應(yīng)積極參加培訓(xùn)，提升自己的能力。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述公務(wù)員應(yīng)如何與群眾有效溝通。2.談?wù)劰珓?wù)員在團(tuán)隊(duì)合作中的作用。3.公務(wù)員應(yīng)如何處理工作中的壓力？4.舉例說明公務(wù)員應(yīng)如何執(zhí)行政策。討論題（每題5分，共4題）1.討論公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的重要性。2.探討如何提高公務(wù)員的服務(wù)意識。3.分析公務(wù)員在處理突發(fā)事件時應(yīng)具備的素質(zhì)。4.談?wù)劰珓?wù)員如何平衡工作和生活。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.C7.B8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABD9.ABC10.AB判斷題1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√簡答題1.要平等尊重群眾，用通俗易懂語言交流，認(rèn)真傾聽訴求，及時反饋處理結(jié)果，保持真誠耐心。2.凝聚團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)揮自身優(yōu)勢，協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，促進(jìn)成員間溝通協(xié)作，營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。3.合理安排時間，學(xué)會放松，如運(yùn)動、聽音樂。與同事交流分享，尋求支持，調(diào)整心態(tài)積極應(yīng)對。4.如執(zhí)行環(huán)保政策，先學(xué)習(xí)政策細(xì)則，宣傳引導(dǎo)群眾，加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，對違規(guī)行為依法處理。討論題1.職業(yè)道德建設(shè)能規(guī)范公務(wù)員行為，提升政府公信力，保障公共利益，增強(qiáng)群眾對政府的信任。2.加強(qiáng)思想教育，樹立為人民服務(wù)理念；建立監(jiān)督