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文檔簡介
Flywheel2025年度報告當(dāng)下與未來情緒快充于當(dāng)下長效定心于未來01韌性時代下的消費變化2025年消費環(huán)境變化2工業(yè)出廠價格(PPI)截止2025年9月(連續(xù)36個月下跌)-2.3%居民消費價格指數(shù)(CPI)
2025前三季度(2024年同期+0.3%)-0.1%全國消費品零售總額2025前三季度(2024年同期4.9%)4.5%全國工業(yè)產(chǎn)能利用率2025年Q1(vs2021年77.7%)75.1%GDP
(國內(nèi)生產(chǎn)總值)
2025年前三季度+5.2%宏觀經(jīng)濟(jì):GDP平穩(wěn)增長,但需求飽和導(dǎo)致品牌產(chǎn)能過剩和行業(yè)內(nèi)卷可支配收入2025年前三季度+5.1%數(shù)據(jù)源:國家統(tǒng)計局3成為新需求的“
第一發(fā)現(xiàn)者
”需求從未消失市場的終極破局45
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數(shù)據(jù)源:公開信息,F(xiàn)lywheel整理confidential-Notfor
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consumptionor
Distribution財務(wù)策略的改變,導(dǎo)致消費形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)樽非蟆该恳环皱X都值得」的體驗優(yōu)化要玩也要省
精明玩樂
儉約出行2025年前三季度旅行出游人次同比
+16%人均花費同比B-5%特種兵旅行社媒互動量關(guān)注本質(zhì)理性判斷
價值認(rèn)同美妝護(hù)膚國貨品牌傾向
2021vs2025+31pp3C數(shù)碼國貨品牌傾向+32pp選擇國貨的原因選擇產(chǎn)品力70%vs2021+11pp不厭其煩
精挑細(xì)選
體驗至上消費者“逛”在線上85%線上線下的融合體驗48%2025年有心儀品牌還是會經(jīng)常
比較多個品牌消費者55%
1.7億「理性自?!巩?dāng)前中國消費者正轉(zhuǎn)向一種謹(jǐn)慎的財務(wù)策略,一方面人們通過囤積現(xiàn)金應(yīng)對經(jīng)濟(jì)不確定性;另一方面,通過靈活就業(yè)開源,構(gòu)建多元收
入增強(qiáng)抗風(fēng)險能力。
量入為出87%
(vs
美國17%-38%)中國消費者每月能存下錢的比例靈活開源41%
(+10
pp)有線上副業(yè)的消費者比例消費趨勢變化:消費者變得更加理性,轉(zhuǎn)變?yōu)橄胍恳环皱X都值得的消費體驗優(yōu)化看重性價比85%vs
2021年42%vs全球74%vs2021+8pp24.5%人際關(guān)系37.1%未來不確定性36.7%經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)31.
O%家庭責(zé)任24.8%自我安撫24.7%健康問題微觀幸福感取代遠(yuǎn)大理想健康、財富、知識構(gòu)建安全三角-----2025年對比去年花費增加-----
-----2025年對比去年花費增加-----消費心理變化:面對未來不確定性,消費者需要當(dāng)下及未來重獲掌控38%醫(yī)療保健增加鍛煉、改善飲食、減少屏幕時間、關(guān)注心理健康等多重壓力下消費者既需要當(dāng)下的情緒釋放又需要長遠(yuǎn)的安全感43%個人/子女教育學(xué)習(xí)新技能、開展副業(yè)4O%儲蓄/投資存錢、減少非必要支出經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、工作壓力、家庭責(zé)任成為消費者現(xiàn)實生活的三重困境全網(wǎng)聲量同比增長114%全網(wǎng)互動量1.3億+全網(wǎng)聲量同比增長30%全網(wǎng)互動量13億+34%假期國內(nèi)游去陌生城市旅游短途即時快感多巴胺延遲滿足內(nèi)啡肽14%為愛好買單參觀博物館、看演唱會、音樂會等|
數(shù)據(jù)源:公開信息,F(xiàn)lywheel整理6低成本戶外
治愈松弛其中愿意去公園、
山上等場所70%觀鳥逛公園小紅書“觀鳥”
閱讀量超10億小紅書#20分鐘公園效應(yīng)
閱讀量2025年同比增長+14x公園、爬山等輕戶外運動成主要選擇小眾活動成為新戶外生活方式快樂小消費
多巴胺爽感潮玩市場規(guī)模900億元預(yù)計未來3年復(fù)合年均增長率14%線上平臺毛絨玩具銷售額39.6億元同比增長20.9%風(fēng)味零食品類市場規(guī)模2742億元其中薯片消費者49.8%被
中國地域創(chuàng)新風(fēng)味吸引文旅IP市場規(guī)模4314億元同比增長15.5%潮玩滿足獵奇、社交、個性化多方心理需求興趣超值購/圈層認(rèn)同泛二次元用戶規(guī)模5億瑞幸咖啡x
《黑神話:悟空》40萬張光柵卡周邊當(dāng)天售罄股票大漲超7%好利來x光與夜之戀小紅書話題瀏覽量6300萬+
34.5萬討論,筆記3萬+名創(chuàng)優(yōu)品
IP聯(lián)名重塑品牌毛利率由2019年的26.7%
提升至2024年的44.9%快樂小消費滲透在吃喝玩樂中IP與現(xiàn)實生活深度融合,品牌和消費者雙贏二次元正破次元進(jìn)入主流生活消費形態(tài)變化1:
偏向用低成本/小金額,快速釋放壓力獲得滿足打工人周末外出選擇外出游玩3成二次元人群規(guī)模1.37億|
數(shù)據(jù)源:公開信息,F(xiàn)lywheel整理7身體資產(chǎn)正在進(jìn)行體重管理的人中已將體重管理融入為日常生活的一部分心理狀態(tài)TOP172%改善健康狀況TOP267%提升精氣神#覺得自己的運動能力變差了##覺得自己處于亞健康的狀態(tài)##覺得自己的氣色/皮膚狀態(tài)不佳##體檢發(fā)現(xiàn)某些指標(biāo)異常#著眼全方位和長期的身心健康體重管理的目的不再是減脂塑形更是全方位健康的需求心智擴(kuò)容播客截止2025年Q3大會員人數(shù)2540萬人年度訂閱/自動續(xù)費用戶占比80%#自學(xué)游泳#
#懶人做飯#小紅書話題熱度6kw+2025年Q3同比熱度+2000%我們正進(jìn)入一個為知識主動付費的時代不止為技能,更為生活、為興趣底氣儲備2025年前3季度居民財產(chǎn)凈收入增速1.7%vs上半年低0.8百分點經(jīng)久耐用家用電器2025年前3季度價格同比+5.5%創(chuàng)歷史新高當(dāng)前消費者收入與投資增速普遍放緩消費者將錢包轉(zhuǎn)向價值和耐久性商品更愿意投資消費形態(tài)變化2:投資更多在身心本體和未來儲蓄,
以獲得長期內(nèi)心安定2025年預(yù)估聽眾規(guī)模1.7億人知識新聞科普收聽時長占57%2025年前3季度民間固定資產(chǎn)投資-3.1%vs上半年-0.6%小紅書話題熱度10億+2025年Q3同比熱度+136%2025年前3季度價格同比+42.1%70%|
數(shù)據(jù)源:公開信息,F(xiàn)lywheel整理健康養(yǎng)生未來保障內(nèi)心充盈飲食管理運動健康生活習(xí)慣B站黃金長期價值8|confidential-Notfor
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consumptionor
Distribution不確定下的多巴胺快充長期焦慮下的內(nèi)啡肽儲備Flywheel
2025年關(guān)鍵詞:情緒快充&長效定心“審視價值的消費時代,消費者既要過好當(dāng)下,又要著眼未來
……
”長期內(nèi)心安定情緒快充&長效定心護(hù)膚
滋補(bǔ)保健
家清個護(hù)寵物彩妝
潮玩
零食
飲料消費者通過小金額立即換來釋放和快樂,如盲盒、短途旅行等人們更愿意將大額投資在身體健康、知識教育等領(lǐng)域多重不確定性導(dǎo)致消費者防范型儲備提升多重不確定性讓消費者處于持續(xù)焦慮中~~9confidential-Notfor
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consumptionorDistribution消費品類趨勢圖譜2025年品類趨勢0210
|即時鮮活快速切換與輕盈鮮活膚本精養(yǎng)長效養(yǎng)膚與精準(zhǔn)護(hù)理長效定心情緒快充快感充能隨身慰藉與態(tài)度表達(dá)情緒解藥治愈解藥與獵奇探索精神碳水情緒補(bǔ)給與味蕾過山車溫凈智潔凈護(hù)雙效與省心智凈輕健為常主動健康與輕養(yǎng)日常長線精養(yǎng)精細(xì)化育兒與陪伴成長智愈共生精致養(yǎng)寵與家人待遇趣野常伴專業(yè)功能與生活投入運動戶外消費心理韌性全品類趨勢圖譜情緒快充與長效定存相輔相成,共同描繪出全新的雙軌品類消費心智版圖----b
----b長期儲備定心當(dāng)下焦慮釋放保健品飲料潮玩零食護(hù)膚彩妝母嬰寵物家清11|減法化妝放松身心~5kw2025年小紅書#經(jīng)濟(jì)上行的美#春日追花妝#氣血感2025年社媒更多鮮活色彩話題1.4億+#妝越淡人越美
小紅書閱讀量#清透妝容#給妝容做減法2025年社媒更多無負(fù)擔(dān)妝容話題「INTO
YOU」萌蘭聯(lián)名唇泥「毛戈平」美肌粉膏絲滑綿密啞光粉霧光感美肌放水抗汗用色彩讓「萌」想成真持妝&遮瑕&磨皮confidential-Notfor
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consumptionorDistribution輕盈鮮活對多種場景下的彩妝有更多關(guān)注78%
335%+42%vs“日常補(bǔ)貨”22%的消費者購買美妝受
“場景化需求”驅(qū)動“運動彩妝”筆記
互動量增長小紅書#秋季氛圍色彩關(guān)注度圣誕限定
自成焦點彩妝:即時鮮活情緒快充01「橘朵」5防0感液體腮紅越熱汗,越出色場景驅(qū)動消費「YSL」節(jié)日限定眼影香檳金棕,粉紫閃耀10s速成膜越熱越貼現(xiàn)代生活節(jié)奏下,彩妝正演化為一種高效的“情緒快充”工具。無論是通過一抹鮮亮口紅瞬間提振氣色,還是在特定場景中快速切換匹配的妝容狀態(tài),其核心都在于為身心提供即時、輕盈的能量
補(bǔ)給。鮮活色彩對抗倦態(tài)快速切換
在特定場景中,快速切換匹配的妝容狀態(tài)色彩拯救活人微死,輕盈妝為身心松綁12
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consumptionorDistribution潮玩一方面以柔軟的觸感提供即時、可觸摸的隨身慰藉,
快速緩解壓力;另一方面,其“反骨”的設(shè)計內(nèi)核「無論是怪異造型還是叛逆態(tài)度」讓用戶瞬間完成個性表達(dá)與情緒釋放。這實現(xiàn)了從“安撫”到“賦能”的快速切換,
為高壓生活注入精神動能。 態(tài)度表達(dá)拒絕乖巧,“反骨”才是財富密碼小野WAKUKU叛逆不羈8.3倍2025年6月LABUBU社媒聲量環(huán)比增長ZoraaDORA不屈、挑戰(zhàn)命運的態(tài)度表達(dá)天
HACIPUPU
KUBOLABUBU成今年最大網(wǎng)紅邪魅可愛調(diào)皮天真反叛精神國潮跨界潮玩:快感充能購買潮玩主要為了取悅自己92%——悅己消費毛絨玩具給自己買潮玩融入生活
成為情感陪伴1.3億+3kw+2025年截至10月
2025年截至10月#當(dāng)潮玩融入生活
小紅書互動量#帶著潮玩去旅行
小紅書互動量「Jellyca忄」玩偶系列「名創(chuàng)優(yōu)品」我的世界柔軟觸感
丑萌怪趣情懷共鳴社交貨幣情緒出口+生活化陪伴方塊像素到生活像素的轉(zhuǎn)化情緒快充02隨身慰藉93%LABUBU聲量來自UGC潮玩為高壓生活提供即時、可觸摸的情緒支撐「泡泡瑪特」
LABUBU「泡泡瑪特」哪吒系列解壓社交的情緒符號SKULLPANDA13
|NyotaLABUBUDIMMOMOLLYNanci哪吒零食:情緒解藥confidential-Notfor
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consumptionorDistribution特色零食成為年輕人低成本探索世界的味蕾地圖和社交談資味蕾挑戰(zhàn)升級
獵奇風(fēng)味成新寵2.6億
6.2億
238%2025年截至10月2025年截至10月2025年截至10月「恰恰」香菜瓜子仁「嚕咪啦」折耳根薯片1.4億2025年截至10月#地方特色零食2025年社媒聲量
(同比增長31%)#辣味挑戰(zhàn)2025年社媒聲量【香門】香菜
社媒聲量【臭門】銷售增長榴蓮、螺螄粉、臭豆
腐、豆汁等凍干香菜碎
香趣橫生啃香菜的感覺
香得更純粹新鮮云貴味初嘗也美味治愈解藥治愈需求下的口味滿足多重壓力下的多場景釋放獵奇探索地域特色獵奇云貴折耳根云貴薯片2.4億2025年#治愈感零食社媒聲量(同比增長37%)3.6億2025年11月「奶皮子糖葫蘆」社媒聲量增量2億2025年截至10月「辦公室解饞零食」社媒聲量同比濃郁流心口感新享受「哈尼牧場」牛脆脆5倍高蛋白100%真牛肉薄香脆大片肉香濃郁無論是治愈系零食對壓力的即時舒緩,還是獵奇風(fēng)味帶來的刺激與談資,都通過味蕾體驗為情緒提供快速“充能”與“釋放”,在高壓日常中實現(xiàn)瞬時的狀態(tài)切換與情感滿足。治愈系零食崛起,成為細(xì)分生活場景的“情緒急救包”#考研零食#醫(yī)學(xué)生穩(wěn)定情緒小零食情緒快充03社媒更多解壓零食話題「好麗友」咸蛋黃流心派咸蛋黃流心
五黑粉14
|情緒補(bǔ)給隨時提供放松、解壓與能量提升的便捷型飲品補(bǔ)給多種壓力情緒通過飲料獲得釋放329%138%
59%2025年1-6月2025年1-6月
2025年1-6月放松需求聲量
解壓需求聲量
提神需求銷售2025年1-6月
2025年1-6月
2025年1-6月同比增長
同比增長
同比增長「元氣森林」維B水「維他奶」白桃豆奶 香甜桃子美好一刻愉悅美味
活力營養(yǎng)150%情緒健康飲品線上銷售同比喝出活力好狀態(tài)喚醒活力維B助快樂咸酸苦等獵奇口味開始受到更多歡迎+226%
+170%3.7x2025年
2025年1-6月2025年1-6月2025年11月HPP工藝需求量同比增長
聲量同比增長276%黃皮口味需求量同比增長
聲量同比增長1144%梅子口味需求量同比增長咸乳酪聲量環(huán)比增長「uFrui忄」HPP果汁
「盒馬」青梅水自然熟果J26百億活菌青梅原汁隨飲的中國自然
舌尖酸甜協(xié)奏曲現(xiàn)代消費者將飲料視為即時情緒調(diào)節(jié)劑,一方面通過功能性成分尋求放松、解壓等直接“療愈”,另一方面借獵奇口味與極致工藝獲得感官刺激,在味蕾的冒險中實現(xiàn)情緒轉(zhuǎn)移與壓力釋放,完成一場快速的自我療愈。還原本味追求HPP鎖鮮味蕾過山車confidential-Notfor
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consumptionorDistribution情緒快充04飲料:精神碳水情緒飲品受熱捧既需要把果園搬進(jìn)嘴巴,又要獵奇各種新奇口味236%15
|不在皮膚上白費力氣,每一份投入都擲地有聲「修麗可」抗皺精華精華液「可復(fù)美」膠原棒2.0抗動態(tài)紋淡頑固紋屏障修護(hù)褪紅舒緩模擬除皺項目機(jī)理
雙通路全皮層膠原強(qiáng)修護(hù)精準(zhǔn)護(hù)膚理念成熟72%的消費者愿意根據(jù)自身皮膚狀況選擇針對性產(chǎn)品邁入人均抗衰時代
屏障修護(hù)需求上漲60%
+151%的消費者將“抗皺抗衰老”視為護(hù)膚品首要考慮因素#脆弱屏障社媒關(guān)注度16
|長效皮膚管理需求持續(xù)滲透「米蓓爾」藍(lán)繃帶涂抹面膜「丸美」四抗套組83%+的消費者選擇強(qiáng)調(diào)皮膚健康的長效管理70%的消費者了解并想要嘗試“科學(xué)護(hù)膚”+38%2025年小紅書#科學(xué)護(hù)膚話題筆記數(shù)同比增長熟齡肌保養(yǎng)緊致淡紋神經(jīng)-免疫雙重調(diào)控
根源修敏
多鏈路抗光
·熱
·氧
·糖長效定心05護(hù)膚:膚本精養(yǎng)科學(xué)護(hù)膚理念走向大眾藍(lán)銅勝肽麥角硫因長健養(yǎng)膚精準(zhǔn)護(hù)理消費者撥開“立竿見影”的假象,將護(hù)膚視為肌膚健康的價值投資。他們既看重構(gòu)筑健康肌底的持續(xù)回報,也青睞能精準(zhǔn)解決核心痛點的方案,以此實現(xiàn)肌膚的長期穩(wěn)定。養(yǎng)膚的遠(yuǎn)見,是對時間最好的回應(yīng)家清:溫凈智潔長效定心06對天然安全類家清產(chǎn)品關(guān)注度提升家清購買決策關(guān)注點趨勢關(guān)鍵詞?
柔軟輕膚?
溫和配方?
多效護(hù)理以油溶油
植萃清潔護(hù)手柔潤呵護(hù)
敏肌安心 省心智凈一物一場景,專業(yè)又全能77%+的消費者會根據(jù)不同場景選擇對應(yīng)清潔產(chǎn)品+143%2024年創(chuàng)新多效型產(chǎn)品關(guān)聯(lián)搜索量同比泡沫易操作殺菌+除垢
漂洗合一
高效除菌輕松清潔浴室每個角落圍繞校園場景勁除頑垢潔凈標(biāo)準(zhǔn)更高針對性產(chǎn)品更受青睞一品多效產(chǎn)品走紅家清不再只停留在“清潔”本身,消費者愈發(fā)重視使用體驗,希望在高效清潔的同時做到溫和護(hù)膚護(hù)物;多效合一、省時省心的清潔方式也正成為新一代家清升級方向。40%+的消費者會力求打掃干凈每一個死角40%++69%
凈護(hù)雙效
功能力×
護(hù)理力二合一消費者對于安全健康的家清產(chǎn)品的關(guān)注度的消費者愿意選擇天然環(huán)保的清潔產(chǎn)品「綻家」液態(tài)馬賽皂洗潔精「得寶」乳霜紙清潔與護(hù)理并重需求上漲VE呵護(hù)雙手果樹安心洗乳霜成分保濕因子「滴露」泡沫浴室清潔噴霧「水衛(wèi)士」校服凈17
|以主動健康意識提升為背景,消費者健康管理正從補(bǔ)救式
轉(zhuǎn)向日常化、前置式干預(yù);同時,好吃、易堅持的輕量化形式,將營養(yǎng)補(bǔ)充嵌入每天的小習(xí)慣中,讓保健品從
偶爾為之變成一種生活常態(tài)。
輕養(yǎng)日常
把重補(bǔ)任務(wù)變成容易堅持的小習(xí)慣好吃易堅持的輕量化形式幫助強(qiáng)化品類的日?;M需求長效定心07212.4億
6.4%
2028年改善睡眠類保健品市場規(guī)模預(yù)計達(dá)雙通路調(diào)節(jié)失眠「life
space」老人益生菌商務(wù)部旗下消費健康
報告指出行業(yè)趨勢:健康意識提升全齡化呵護(hù)腸胃助力健康慢性病年輕化中老年人專用益生菌買營養(yǎng)品核心訴求消費者購健康市場需求升級預(yù)防及改善問題需求釋放主動健康營養(yǎng)健康品消費日?;?0%40%54%+每日攝入營養(yǎng)健康品的消2022-2024年軟糖型營養(yǎng)的消費者視“好吃”「諾特蘭德」疏化君益生菌「FANCL」每日綜合營養(yǎng)包費者占比從22%增長至健康品年復(fù)合增長率約達(dá)為重要的購買因素便攜包裝
分齡定制趣味包裝酸甜山楂味專業(yè)搭配補(bǔ)充每日所需營養(yǎng)兒童專用酸甜可口保健品:輕健為常?
改善睡眠?
腸道健康?
情緒管理從修補(bǔ)到主動保養(yǎng)預(yù)防2024-2028年CAGR預(yù)計達(dá)「湯臣倍健」褪黑素閃睡片GABA舒緩?fù)屎谒刂?8
|19
|長效定心08母嬰:長線精養(yǎng)2025年,母嬰消費正從“階段性滿足”轉(zhuǎn)向“長期陪伴、精養(yǎng)升級”。家長不再局限于即時育兒需求,而是系統(tǒng)化規(guī)劃孩子成長的每個階段。精細(xì)化育兒驅(qū)動家長進(jìn)入“深度學(xué)習(xí)”模式,他們既追求產(chǎn)品的天然健康與科學(xué)配方,也看重多功能設(shè)計帶來的養(yǎng)育便捷。此外,“平視陪伴”的育兒理念興起,父母更注重親子關(guān)系的長期健康發(fā)展。confidential-Notfor
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consumptionorDistribution場景化育兒,尊重嬰孩需求73%
TGI=106「babycare」頭等艙
嬰兒推車「宜嬰」弱酸紅花山茶褲80%+的父母認(rèn)同“平
視陪伴”的育兒
價值觀7389w#工作帶娃兩不誤
話題播放量的家長選購出行用品時第一決策要素為寶寶使用舒適性媽媽群體更在乎寶寶體驗性高景觀車動態(tài)避震,防外翻溜娃神器,創(chuàng)造生活幸福時刻舒適體驗,新手爸媽更放心理性消費,尋求專業(yè)知識「皇家美素佳兒」乳鐵
蛋白幼兒配方奶粉「雀巢能恩全護(hù)」益生菌
適度水解低敏配方奶粉95.4%的母嬰消費者在購買母嬰產(chǎn)品前會“做功課”73%的母嬰消費者會因
為權(quán)威人士/專業(yè)
媽媽的推薦而下單26.3億#科學(xué)育兒小紅書話題總瀏覽量1.8億#低敏奶粉小紅書話題總瀏覽量50%天然乳脂高倍乳鐵蛋白頂配防敏中國寶寶實證,兒科教授認(rèn)可頂配系列,國際兒科專家推薦精細(xì)呵護(hù),科學(xué)養(yǎng)育精細(xì)化育兒天生雙核自護(hù)平視陪伴,共同成長弱酸面層遠(yuǎn)離
刺激泛紅超柔觸感陪伴成長不僅注重嬰孩的真實需求,更關(guān)注自我需求的實現(xiàn),拒絕犧牲式育兒家長開啟“深度學(xué)習(xí)”模式,
全方位精細(xì)化育兒隨著寵物從“功能性伴侶”轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ブ小坝H密的家人”,寵物
市場正在持續(xù)多元化的發(fā)展中。消費者既追求AI智能設(shè)備帶來的高效閉環(huán)養(yǎng)寵體驗,也希望能滿
足“家人式”養(yǎng)育的深層需求,愿為寵物的長期健康與品質(zhì)生活進(jìn)行系統(tǒng)化投入。行業(yè)心智升級,需以智能科技與專業(yè)健康解決方
案,驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新。20長效定心09寵物:智愈共生從寵物健康到養(yǎng)寵心智,全方位“把寵物當(dāng)家人”從“治病”到“防病”健康養(yǎng)護(hù)心智升級56.73億「MAG」輔酶Q10貓咪狗#是寵物更是家人小紅書話題總瀏覽量「衛(wèi)仕」磷蝦深海魚油
美毛寵物專用+120%
+40%貓用心臟、泌尿疾
病預(yù)防類產(chǎn)品同比
增長超魚油等皮毛護(hù)理類
增長近成分升級
高吸收率科學(xué)實證,專研寵物營養(yǎng)學(xué)體驗至上,為寵物花錢心甘情愿「小佩」可視自動喂食器「Pidan」木薯混合貓砂+160%
+1560%智能飲水機(jī)、儲糧桶等基礎(chǔ)設(shè)備增速均超+120%京東寵物雙十一全
周期戰(zhàn)報顯示貓濕
糧增長超+380%京東寵物雙十一全周期戰(zhàn)報顯示木薯貓砂增長超智能喂食器可視系列更安心產(chǎn)地甄選好品質(zhì)更放心養(yǎng)寵智能化,主人更安心全天記錄實時通話快速結(jié)團(tuán)強(qiáng)力吸臭精致養(yǎng)寵家人待遇寵物需求被真正看到5w+天貓寵物保健品種類多,覆蓋情緒安撫等多種功能狗專用保護(hù)心臟肥大強(qiáng)心護(hù)心
美毛護(hù)膚守護(hù)寵物健康,高吸收效果好confidential-Notfor
public
consumptionorDistribution2025年D11期間追蹤器等智能穿戴設(shè)備同比增長聚焦提升寵物體驗,為毛孩子創(chuàng)造好條件2025年D11期間
2025年D11期間2025年D11期間2025年D11期間2025年D11期間21
|confidential-Notfor
public
consumptionor
Distribution成為日常穿搭與生活態(tài)度的表達(dá),實現(xiàn)“一衣多穿”的長期主義穿搭「蕉內(nèi)」氧氣303Proof沖鋒衣三合一 王一博同款舒適多變晴雨兩用,為城市重新設(shè)計「伯希和」戶外硬殼
沖鋒衣春秋款新色
山殼限定色
易穿搭
不止戶外,全場景多功能27.01億#戶外穿搭小紅書
話題總瀏覽量TGI=107女性購買戶外運動產(chǎn)品
的主要原因是更喜歡戶
外運動的穿搭風(fēng)格52%的用戶關(guān)注運動鞋服的日??纱┬?5%的戶外新客會為
風(fēng)格表達(dá)和明星
同款買單生活投入戶外穿搭成為新生活態(tài)度具備日常化延展性運動戶外:趣野常伴專業(yè)功能從滑雪到戶外徒步,各類場景高增長功能性需求尤為突出+20%2025年D11期間+60%2025年D11第一階段+30%2025年D11期間95%天貓單板滑雪板、滑雪服類目成交同比增長超沖鋒衣成交同比增
長超功能內(nèi)衣(貼身層)在今年天貓實現(xiàn)增長超的1-3線城市消費者
在選購運動鞋服時關(guān)
注功能性「UTO」美利奴羊毛速干衣秋冬保暖打底 鎖溫保暖單向?qū)?重復(fù)合科技面料
專注運動貼身層,國家隊專供運動戶外已成為大眾生活方式,正從周期性活動融入高頻日常生活,消費心智從“為場景添裝備”轉(zhuǎn)向“為生活做長期投資”。消費者青睞既能應(yīng)對專業(yè)環(huán)境、又適配多元生活場景的耐用型產(chǎn)品,追求功能與美學(xué)的持久價值。戶外場景細(xì)分,專業(yè)設(shè)計、功能性需求成為長期體驗的剛需「伯希和」戶外沖鋒衣三合一 防風(fēng)防水輕暖出行
長效定心10confidential-Notfor
public
consumptionorDistribution03平臺雙軌發(fā)展趨勢2025年平臺趨勢22
|午后提神精準(zhǔn)補(bǔ)給專注當(dāng)下下班放松隨心滿足治愈時刻早間通勤時間緊迫喚醒元氣24小時即時日常滿足深夜emo情緒陪伴即興觸發(fā)理性種草和高效轉(zhuǎn)化的融合內(nèi)容電商價值認(rèn)同引導(dǎo)消費決策品牌種草的長期運營陣地四季煥新家中必備換季需求365長期生活需求人生時刻畢業(yè)
喬遷備婚
育兒貨架電商生態(tài)體系和服務(wù)完善提升用戶體驗和效率興趣電商“內(nèi)容即貨架”精準(zhǔn)觸發(fā)興趣的沉浸式體驗即時零售30分鐘送萬物滿足消費者日常即時需求平臺趨勢:消費者的購物鏈路向情緒快充與長效定心雙軌演進(jìn)節(jié)日慶典大促購物歡聚時刻主題活動品牌聯(lián)名圈層喜好買得放心線上線下的全域生活服務(wù)融合想要就有空間和時間效率的融合喜歡就買興趣和需求觸發(fā)的融合天
消
費買得開心習(xí)
慣購
物長
期路
徑全天23|淘寶與天貓互補(bǔ),實現(xiàn)從平價特色到高端品牌
的全品類滿足:600個2025年D11期間品牌成交破億302個14個2025年D11期間新品牌在天貓拿
新品牌成交
下趨勢品類第一
破億30w
20%
1w+2025年D11期間
2025年D11期間玩具潮玩新品發(fā)售盲盒動漫品類
同比增長推出IP聯(lián)名黃金產(chǎn)品海量獨家的商品選擇大促規(guī)則簡化,疊加會員與AI優(yōu)惠,輕松獲得
高性價比:5300萬9倍截止2025年11月88VIP會員規(guī)模人均年度消費額是
非會員的50%1.6億截止2025年D11淘寶閃購00后
用戶規(guī)模50%2025年12月淘寶閃購配送
時效提升深度綁定會員與發(fā)力即時零售AI工具與消費者和商家深度綁定,提供流暢省心的購物體驗和售賣運作:20億商品庫AI重新
組織匹配10%推薦信息流點擊量增長3億AI客服累計接待消費者15%2025年D11期間阿里媽媽“萬相臺AI無界”助力商家ROI同比增長30%+2025年D11期間“貨品全站推”在現(xiàn)貨
售賣首日幫助超百萬商
品
ROI
同比增長數(shù)字化智能提效長期生活需求淘天:通過豐富品質(zhì)的貨品供給、會員深度綁定、即時零售發(fā)力和AI技術(shù)革新,
牢牢抓住核心用戶消費者傾向于去淘天購買豐富多元的產(chǎn)品,
是因為多元需求與品質(zhì)兼顧體系成熟且玩法友好數(shù)字化服務(wù)升級
淘天成熟的體系為消費者提供體驗至上的購物平臺截止2025年D11淘寶閃購新客占比24幫用戶做攻略的“AI萬能搜”、為每位用戶定制化的“AI清單”—用
戶
價
值
經(jīng)
營
體
系
升
級—天貓通過AI挖掘出更多的潛在需求,將分散的個性化需求轉(zhuǎn)化為增長動力,讓消費從以往的滿足需求變?yōu)閯?chuàng)造需求。優(yōu)質(zhì)拓客:創(chuàng)造需求
價值經(jīng)營:大消費生態(tài)創(chuàng)新破圈分層獲客CORE存量筑基沉淀長期運營資產(chǎn)提升復(fù)購價值借勢AI
→創(chuàng)造
需求品牌需優(yōu)化商品信息與內(nèi)容,主動適配“AI萬能搜”等工具,
讓產(chǎn)品能被精準(zhǔn)推薦,將平臺的潛在需求挖掘轉(zhuǎn)化為自己的增長機(jī)會淘天發(fā)展方向:通過AI重塑消費&生態(tài)深耕用戶雙輪驅(qū)動,實現(xiàn)用戶價值最大化88VIP權(quán)益覆蓋盒馬、飛豬、高德等,構(gòu)建“大消費”生態(tài),其中8月首次與盒馬會員體系打通。即日起,所有淘寶88VIP會員均可免費領(lǐng)取一張有效期為90天的盒馬X會員權(quán)益針對88VIP等高價值會員,
提供專屬權(quán)益與積分聯(lián)動,
并考慮與盒馬、飛豬等生態(tài)伙伴開展跨界營銷,
實現(xiàn)跨場景的用戶價值深挖實現(xiàn)用戶價值最大化策
略建
議深
耕
會
員
→
全
域
運
營MORE增量拓展長期生活需求25|京東:通過夯實零售護(hù)城河、拓展本地生活服務(wù)與強(qiáng)化供應(yīng)鏈能力,成為持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、值得信賴的社會保障型企業(yè)作為核心增長支柱,京東零售業(yè)務(wù)的市場主導(dǎo)
地位持續(xù)加強(qiáng),多品類表現(xiàn)遠(yuǎn)超行業(yè)水平:+40%
+60%2025年D11期間+100%2025年D11期間京東商城下單用戶數(shù)增長京東商城訂單量增長超2000個家電家居
品牌成交額同比突破TOP
13C數(shù)碼、大小家電線
上銷售占比均為行業(yè)
第一+4倍
+8倍日用百貨、服裝鞋帽品類
收入同比增速分別約為行
業(yè)平均水平的零售業(yè)務(wù)主導(dǎo),家電家居亮眼以京東外賣、京東買藥為代表的服務(wù)業(yè)務(wù)成為
第二增長曲線,本地生活場景需求爆發(fā):2500萬單
150萬京東外賣日訂單量突破,品質(zhì)餐飲門店入駐超過+350%2025年D11期間由京東秒送服務(wù)的3C數(shù)碼
產(chǎn)品成交用戶量同比增長13倍2025年D11期間京東買藥秒送流感用藥
同比增長市場拓展強(qiáng)勁,本地生活增長在踐行社會責(zé)任方面,京東持續(xù)打造更具韌性的“超級供應(yīng)鏈”,京東物流一體化供應(yīng)鏈解決方案
和遍布全國的智能倉網(wǎng)已成為應(yīng)急支援的重要保障。TOP
12025“雙十一”收官調(diào)研中,
京東的產(chǎn)品質(zhì)量、豐富度滿意度、價格綜合體驗滿意度、服務(wù)綜合體驗滿意度均位列行業(yè)+300%2025年D11期間跨境包郵服務(wù)升級覆
蓋的13個國家成交額
同比增長突破+90%2025年D11期間便捷的家電家居送裝服務(wù)備受青睞,
送裝一體服務(wù)訂
單同比增長基礎(chǔ)建設(shè)保障,履約值得信賴消費者傾向于去京東購買高價值產(chǎn)品,是因為耐消零售穩(wěn)健增長又快又好的生活服務(wù)基建保障值得信賴
京東的生態(tài)布局旨在為更多消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)與信賴體驗長期生活需求26打
造
確
定
性
產(chǎn)
品
矩
陣
與
安
心
服
務(wù)深化“品牌可信“心智,推動產(chǎn)品加入平臺品質(zhì)認(rèn)證體系,提供高品
質(zhì)產(chǎn)品與全周期安心服務(wù),
滿足消費者追求質(zhì)感與體驗感的雙重需求。以
興
趣
為
錨
點
融
入
圈
層
文
化將高頻、急需、季節(jié)性強(qiáng)等商品接入即時零售業(yè)務(wù),滿足“隨時急需”場景。同時結(jié)合“四季煥新”等消費節(jié)點主動布局內(nèi)容種草。京東發(fā)展方向:構(gòu)建“全域可信生活圈”,
以確定性服務(wù)重塑消費體驗此前京東已通過秒送、七鮮小廚等業(yè)務(wù)完成初步布局,京東外賣與點評的加入既豐富本地生活生態(tài)、又提供了更便捷省心的消費方式,追求更真實高質(zhì)量的生活服務(wù)。以“安心品質(zhì)”為核心,精準(zhǔn)對應(yīng)消費者從“款式導(dǎo)向”向“品質(zhì)導(dǎo)向”的需求轉(zhuǎn)變,擁有JDFASHION標(biāo)識的羽絨服、棉家居服、羊毛羊絨、沖鋒衣等商品D11成交額環(huán)比增長288%。構(gòu)建以
“
多快好省
”為核心的高
確
定
性
消
費
體
驗線上零售:品質(zhì)導(dǎo)向生活服務(wù):全面開花構(gòu)建全域可信生活圈策
略建
議京東購物商城全維度零售圈京東生態(tài)圈30分鐘生活圈長期生活需求鮮京采京東健康京東京造27|大力扶持農(nóng)產(chǎn)品,打造好貨不貴作為核心增長支柱,拼多多持續(xù)強(qiáng)化“農(nóng)業(yè)+產(chǎn)業(yè)帶”供給優(yōu)勢,推動農(nóng)貨品牌規(guī)劃化增長:30萬農(nóng)貨商家入駐“多多豐收館”20億2025年豐收節(jié)期間,投
入10億元補(bǔ)貼資金、
20
億流量資源包1000+覆蓋全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶47%2025上半年拼多多農(nóng)產(chǎn)品銷量同比增速拼多多:從“低價平臺”向“價值平臺”演進(jìn),
既鞏固低價好貨基本盤,又拓展“內(nèi)容+場景”的增長曲線,打造省錢又好玩的購物平臺百億補(bǔ)貼持續(xù)C位,強(qiáng)化低價心智“百億補(bǔ)貼”頻道在拼多多APP首頁占據(jù)核心
位置,作為低價與品質(zhì)的符號,已成為平臺最核心的流量入口和心智標(biāo)志:10+生鮮、手機(jī)、數(shù)碼等數(shù)
十個類目618大促創(chuàng)下
銷量新高177%618大促國補(bǔ)商品銷
量環(huán)比增長短劇+直播雙輪驅(qū)動,圍繞買菜與團(tuán)購穩(wěn)步拓展,積極布局內(nèi)容化和本地生活服務(wù),尋求特色路徑增
長:百萬短劇新劇提報首發(fā)激勵
5萬,并按照有效播放
設(shè)置梯度分賬,獨家優(yōu)
質(zhì)短劇將享受百萬激勵3000億截止11月下旬,多多買菜
GMV金額,并開始試水即
時配送服務(wù),從“次日達(dá)”
到“30分鐘達(dá)”,建立多
多驛站支持送貨上門45萬流量+
5萬紅包分梯度給短視頻商家流量+現(xiàn)金雙扶持,
每月最高可
獲得376萬+173%618
“超級加倍補(bǔ)”日單日訂單量618大促百億補(bǔ)貼活動新質(zhì)商家報名數(shù)同比增長消費者傾向于在拼多多購物,是因為百億補(bǔ)貼全網(wǎng)低價
源頭好貨品種豐富退貨迅速售后無憂
拼多多通過打造極致性價比+娛樂化體驗重塑消費心智探索內(nèi)容化與本地服務(wù)長期生活需求28構(gòu)
建
全
方
位
升
級策
略建議低價好貨娛樂內(nèi)容場景服務(wù)長期&即時需求融合拼多多發(fā)展方向:邁向“Costco
+
Disney
“式融合體驗,構(gòu)建多省多趣的購物樂園從購買流量轉(zhuǎn)向共
建
生態(tài)主動融入“補(bǔ)貼心智+社交裂變”的平臺生態(tài),爆品作為戰(zhàn)略產(chǎn)品鎖定平臺最核心公域流量,設(shè)計適合社交玩法的營銷活動。從
賣
貨
渠
道
升
級
為
內(nèi)
容
資
產(chǎn)將店鋪頁面、直播、短視頻定義為內(nèi)容產(chǎn)品,從促成即時交易轉(zhuǎn)變延長用戶留存,激活非計劃性消費從低價平臺到價值平臺的戰(zhàn)略躍遷,價格力X內(nèi)容力X服務(wù)力全方位升級驅(qū)動增長翼,將消費嵌入娛樂,把購物流程游戲化、內(nèi)容化,創(chuàng)造“逛”的樂趣,激發(fā)非計劃性消費。鞏固基本盤,強(qiáng)化“好貨不貴”心智,通過千億扶持計劃推動供給側(cè)升級,夯實“全網(wǎng)低價、售后無憂”,成為計劃性消費首選。逛得有趣:興趣延伸買得開心:低價為王29|更專業(yè)、細(xì)致的消費前研究體驗小紅書正從內(nèi)容社區(qū)加速進(jìn)化為消費決策入口,將用戶的決策流程推向更專業(yè)化、細(xì)致的層級:70%的月活用戶會使用站內(nèi)搜索1.7
億每月尋求購買建議的用戶數(shù)6次用戶日均搜索次數(shù)30%+的用戶首要動作就是搜索,且大多在“下單前”8000
萬每月筆記里“求鏈接”的評論數(shù)量平臺基于興趣標(biāo)簽構(gòu)建用戶結(jié)構(gòu),覆蓋大眾與小眾愛好的大規(guī)模興趣體系,而興趣相關(guān)內(nèi)容能夠強(qiáng)化用戶之間的互動并強(qiáng)化群體歸屬感,成為拉長使用時長、增強(qiáng)黏性、支撐
消費決策效率的關(guān)鍵引擎。2500+
10+
>50%平臺已形成的
細(xì)分興趣標(biāo)簽興趣相關(guān)筆記平均每條產(chǎn)生的評論數(shù)日活增長近70%的群聊中“興趣”群聊占比精準(zhǔn)豐富的興趣人群分層將注重“看內(nèi)容”的種草場,升級成為“直接能買”的消費場,擴(kuò)大消費決策的覆蓋環(huán)節(jié),實現(xiàn)用戶在同一套頁面中完成
種草、進(jìn)店對比到下單的全流程體驗。77%2025年D11期間140%2025年D11期間小紅書電商下單人
數(shù)同比增長成交額突破1000萬的商家數(shù)量同比增長從種草到消費的一體化體驗 小紅書通過把內(nèi)容、社區(qū)與電商鏈路打通,成為用戶尋找靈感、做決策、完成購買的一站式生活消費入口消費者在小紅書上種草并決定消費,是因為深度的決策支持
精準(zhǔn)的興趣捕捉貼近場景的生活方式電商
小紅書:通過興趣加強(qiáng)與用戶生活的深度連接,走向內(nèi)容驅(qū)動的生活方式電商長期生活需求30在生活場景上推進(jìn)“雙向升級”:?內(nèi)容結(jié)構(gòu)化:如家居“家生活”等內(nèi)容近兩年增長87%,平臺通過更細(xì)的生活場景主題為用戶提供體系化生活參考;?服務(wù)場景化:通過本地團(tuán)購、小紅卡及生活服務(wù)行業(yè)大會等舉措,將餐飲、文旅、教育、醫(yī)美等與線下服務(wù)深度接入,打通從“內(nèi)容種草→本地到店”的完整鏈路。圍繞多元生活方式內(nèi)容表達(dá)搭建“市集”電商?內(nèi)容
社區(qū)電商結(jié)合本地生活組織線下“馬路生活節(jié)”》?圍繞
“
生活問題”
建立長期決策價值轉(zhuǎn)向“解決日常生活問題”的系統(tǒng)化內(nèi)容供給,讓產(chǎn)品自然嵌入真實生活動線,成為日常生活方式?jīng)Q策的重要參考以
興
趣
為
錨
點
融
入
圈
層
文
化鎖定與品牌高度契合的核心興趣圈層,通過興趣的故事化表達(dá)及圈層專屬內(nèi)容與產(chǎn)品,持續(xù)強(qiáng)化用戶的興趣消費心智圍繞“生活興趣社區(qū)”擴(kuò)大多元興趣的深度經(jīng)營,強(qiáng)化線上圈層與線下體驗的雙向聯(lián)動:線上:通過興趣標(biāo)簽、興趣街區(qū)和話題機(jī)制,讓用戶在垂直興趣中持續(xù)表達(dá)與互動。如“觀鳥”等新興興趣筆記閱讀量破100億、二次元與游戲類內(nèi)容發(fā)布量同比增長175%/168%;線下:通過線下活動將線上興趣內(nèi)容延展為真實社交關(guān)系與場景體驗。通過興趣話題激發(fā)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反哺線上興趣社區(qū)沉淀“興趣付費”鏈路線下生活場景
強(qiáng)化興趣與生活影響力
,
實現(xiàn)可持續(xù)商業(yè)增長
興趣場景小紅書發(fā)展方向:以“生活×興趣”雙引擎建設(shè)內(nèi)容、社區(qū)、電商生態(tài),
打造長期價值循環(huán)圍
繞
生
&
興
趣雙
向策
略建議長期生活需求強(qiáng)化二次元興趣圈層黏性線下線上線上31|新奇興趣充電站向往生活打造者爆款風(fēng)向制造機(jī)2025年上半年抖音商城新奇好物熱點累計播放
量高達(dá)438億,用戶發(fā)布熱點視頻數(shù)270萬抖音電商寵物類目GMV同比增長95%#玩?zhèn)€很新的東西
話題播放量:
714億
#二次元
話題播放量:
8393.5億
#毛絨玩具
話題播放量:
158.2億
抖音平臺旅游相關(guān)視頻播放量9264億,增
長25%,點贊量達(dá)252億抖音【運動/戶外記錄】搜索熱度同比745%#戶外
話題播放量:4390億
#環(huán)球旅行
話題播放量:
194億
#城市煙火氣
話題播放量:
5400萬
作為互聯(lián)網(wǎng)文化聚集地,抖音持續(xù)助力多個爆款趨勢的誕生,過去一年,平臺上的創(chuàng)作風(fēng)格從200余種增加到800余種。#抽象
話題播放量:
1348.9億
#精神狀態(tài)belike
話題播放量:1991億
#蘇超
話題播放量:
370億
即時日常滿足抖音:正以“情緒供給”重塑消費場域,
通過短視頻與直播打造高濃度、快節(jié)奏的情緒體驗,讓用戶自然完成從情感共鳴到消費行動的全鏈路轉(zhuǎn)化。消費者習(xí)慣在抖音沖浪,是為了尋找壓力下的低成本快樂精神世界的烏托邦不脫節(jié)的熱點鏈接
抖音通過內(nèi)容場構(gòu)建情緒共振-即時滿足的短鏈路,為用戶提供高效的情緒價值兌現(xiàn)通道數(shù)據(jù)源:公開信息,
Flywheel整理32抖音發(fā)起種草激勵計劃:流量向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和商品傾斜品牌方:遵循平臺雙重算法,通過“短視頻+特色直播”將平臺流量轉(zhuǎn)化為自身生意增量通過算法優(yōu)化與激勵政策,構(gòu)建“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容-流量傾斜-商業(yè)回報”的正向循環(huán),
讓好內(nèi)容轉(zhuǎn)化為生意增長多區(qū)域官號場均支付增長近450%,直播間客單價提升
近30%
,60%參與直播的省份店均核銷環(huán)比8月實現(xiàn)增長
STEP.1
短視頻種草將產(chǎn)品巧妙融入高共鳴、強(qiáng)趣味的內(nèi)容場景激發(fā)用戶興趣,匯聚大量流量完成初步種草與用戶心智植入
STEP.2
特色直播間跳出貨架,結(jié)合文旅場景敘事文化+情感+產(chǎn)品的敘事方式
傳遞情感溫度,告別直播硬推銷
STEP.3
商品櫥窗交易特價秒殺爆品做鉤子留住客戶大額/組合產(chǎn)品主推,提供增長動力產(chǎn)品選品精準(zhǔn)化,最大化流量轉(zhuǎn)化160%抖音優(yōu)質(zhì)內(nèi)容播放量、
播放時長同比均提升85%萬粉以上的青年創(chuàng)作者,都把抖音當(dāng)作起步平臺抖音發(fā)展方向:
內(nèi)容是根基,
平臺越來越重視種草價值,做好內(nèi)容能獲得更多流量與生意增長抖音優(yōu)化算法機(jī)制,通過“交易價值”與“內(nèi)容質(zhì)量”雙重評估體系幫助創(chuàng)作好內(nèi)容的作者和商家清晰了解視頻帶來的直接及間接商業(yè)價值五場區(qū)域性直播總曝光超2000萬,共計收獲超500萬次點贊;直播間內(nèi)實際支付金額達(dá)數(shù)千萬。內(nèi)
容
質(zhì)
量交
易
價
值商城店鋪
櫥窗|
數(shù)據(jù)源:公開信息,
Flywheel整理即時日常滿足短視頻小黃車直播間現(xiàn)在搜索以前33占據(jù)心智與轉(zhuǎn)化構(gòu)建消費新敘事高效捕捉與種草抖音如何做:在自我沉浸與缺乏耐心的用戶心態(tài)中捕獲注意力,通過豐富的內(nèi)容形態(tài)與真實生動的互動方式,激發(fā)潛在興趣,影響消費心智打造內(nèi)容游樂場氛圍,讓消費者在劇場交互中為好戲買單,影響消費心智?選劇本:依據(jù)目標(biāo)受眾偏好,定制專屬內(nèi)容劇本。?
講故事:打造獨特的品牌敘事記憶點,引導(dǎo)用戶進(jìn)入情節(jié)。?
促高潮:設(shè)計具有爆發(fā)力的營銷節(jié)點與情節(jié),推動集中成交與口碑發(fā)酵。?策略:沉浸式直播體驗,深度占據(jù)用戶注意力與時間。?升級點:拓展“更長時長、更廣場景、更強(qiáng)交互”
的直播規(guī)模,在多元情緒互動中,有效刺激購買決策,提升用戶粘性與轉(zhuǎn)化率。?策略:構(gòu)建“好看、好玩、好用”的矩陣式內(nèi)容,以循環(huán)漸進(jìn)的節(jié)奏吸引并留住用戶。?升級點:強(qiáng)化人群興趣的精準(zhǔn)定制,
實現(xiàn)“千人千面”內(nèi)容推送,提升即時種草與需求激發(fā)的效率。明星直播間,提供專屬粉絲福利,設(shè)計爆品機(jī)制與輝同行,將產(chǎn)品性能與知識相結(jié)合,寓教于樂短視頻:內(nèi)容游樂場氛圍打造直播:沉浸式劇場體驗貨品:戲劇化手法演繹每日超長直播,主播循環(huán)介紹用戶隨時來,隨時觀看購買成立《新鮮育兒觀》專欄,為新手媽媽解惑工廠溯源、賣場直播等沉浸式購物體驗基于寵物等場景趣味展示種草即時日常滿足34|美團(tuán)依托智能調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的實時決策與全局效率優(yōu)化,并通過訂單合并與動態(tài)調(diào)優(yōu)確保服務(wù)韌性。平臺全年維持約780萬騎手的龐大運力網(wǎng)絡(luò),共同支撐其
高效履約能力。336萬2024年平均每月活躍騎
手?jǐn)?shù),為“30分鐘送達(dá)”提供基礎(chǔ)運力保障34mins2025年7月即時零售全量配送訂單平均送達(dá)時間“30分鐘送達(dá)”成為常態(tài)平臺從解決飲食需求延伸到日用、生鮮、醫(yī)藥、鮮花乃至3C數(shù)碼等多品類。2024年,美團(tuán)閃購估算GMV已達(dá)2700億元;截至
2024年第三季度,其日均單量達(dá)1000萬
單,峰值可達(dá)1600萬單。200%+2025年618期間5
萬+截至2025年Q2平臺上手機(jī)、白酒、奶
粉、大小家電等高客單
價商品成交額增長聯(lián)合各類零售商和品牌商在全國建設(shè)閃電倉數(shù)量即時消費覆蓋全生活場景多重即時消費需求,即點即享美團(tuán)集成外賣、到店、酒旅、出行等高頻服務(wù),滿足用戶全天候即時需求。2024年,其全年收入達(dá)3376億元,核心本地商業(yè)收入占比約74%,同比增長20.9%,凸顯
了本地即時消費市場的強(qiáng)勁韌性。7.7
億+1450
萬+2024年平臺交易用戶
規(guī)模,覆蓋多數(shù)城市
線上本地生活需求2024年平臺年活躍商戶數(shù),本地吃喝玩樂供給高度集中美團(tuán):本地生活與即時零售的基礎(chǔ)設(shè)施,為用戶提供“隨點隨達(dá)”的瞬時消費解決方案消費者傾向在美團(tuán)完成即時性的消費,是因為高頻本地場景密集強(qiáng)大的即時履約能力多場景需求的即時滿足
美團(tuán)通過覆蓋生活全場景的即時供給網(wǎng)絡(luò),
為用戶提供隨時隨地、想買即得的消費通道即時日常滿足35以場景為主導(dǎo)的碎片化消費需求居家場景+40%訂單量YOY?
家庭陪伴?
夜間置物?
重物到家飲食場景+35%訂單量YOY?
夜間解饞?
下午茶?
能量早午餐出行場景+35%訂單量YOY?
異地出行?
突發(fā)應(yīng)急?
本地玩樂社交場景+35%訂單量YOY?
甜蜜約會?
禮贈關(guān)懷?
職場共餐即時剛需品類:穩(wěn)占基本盤2025年雙11期間品質(zhì)升級品類銷量同比增長均超過品質(zhì)升級品類:新增長引擎其他24%水果生鮮26%商超便利50%新興機(jī)會品類:情緒與細(xì)分場景外溢?日常工作忙、生活節(jié)奏快、時間碎片化?
對“快、多、好、省”敏感零食飲料
美妝個護(hù)
3C產(chǎn)品美團(tuán)閃購趨勢:
以更細(xì)分的場景、更廣的人群覆蓋和更豐富的品類供給,鞏固“即需即有”心智,成長為即時消費重要入口90-95后1-2線上班族?
家里缺什么補(bǔ)什么?
有穩(wěn)定收入,但對支出更為理性生鮮糧食家庭日用
母嬰產(chǎn)品31-45歲家庭補(bǔ)貨縣域用戶?
彌補(bǔ)本地線下供給不足,解決“附近沒得買/選擇少”的問題零食飲料
日用品
家電數(shù)碼圍繞消費者多場景真實生活的即時需求趨勢展開人群從90后向家庭與下沉市場擴(kuò)散生活萬物即時補(bǔ)貨的新消費方式3C家電、酒水、美妝護(hù)膚、母嬰等品類增速明顯,向“第二
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