第1章引言隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡推廣已成為一種主流，網(wǎng)紅美食成為近年來異?；鸨囊环N商業(yè)現(xiàn)象，從古至今，民以食為天。跟隨5G網(wǎng)絡技術迎接智能移動通信的新時代，迅速發(fā)展了移動設備的普及推廣范圍和加快媒體融合讓新媒體異軍突起，衍生出短視頻軟件及社交平臺，以抖音、快手、西瓜視頻等為代表的短視頻軟件，以小紅書、微信公眾號等為代表的社交平臺。在當今廣告多元化的時代，常規(guī)的廣告投放已不能滿足和應對市場的需求，傳統(tǒng)的大眾媒介如報紙，傳單之類已對受眾的吸引和刺激逐漸降低和削弱。移動終端平臺的網(wǎng)絡推廣是一個新興起來的推廣方式，且發(fā)展迅速，具有很大的商業(yè)前景和商業(yè)市場，也是以后不可忽視、不可不為的展示平臺。APP平臺的運用能增強消費群體的黏性，再加入定期活動的開展等類的銷售策略，可以使商家積累一批穩(wěn)定的客戶群體，這類群體也會發(fā)生蛛網(wǎng)效應，將周邊朋友也吸引過來。第2章理論概述2.1網(wǎng)絡推廣定義網(wǎng)絡營銷在真正開始開展的過程里面，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡營銷對互聯(lián)網(wǎng)技術有著很強大的依賴性，它是能夠與現(xiàn)在時代發(fā)展融合在一起的一種非常重要的趨勢，使現(xiàn)在競爭機制也慢慢發(fā)生了變化，也對現(xiàn)在的消費者的消費行為慢慢的發(fā)生改變有著非常大的影響?，F(xiàn)在的企業(yè)能夠依靠網(wǎng)絡營銷的策略，從而來使本企業(yè)的產(chǎn)品的營銷范圍變的越來越廣，能夠促使公司的產(chǎn)品營銷目標更好的達成，然后能夠收獲到的經(jīng)濟效益能夠越來越多，然后企業(yè)能夠一直都在穩(wěn)定的發(fā)展。目前的科學技術的發(fā)展越來越快，在這樣的背景下，促使現(xiàn)在一個很重要的趨勢就是網(wǎng)絡營銷活動的開展已經(jīng)必不可少了，但是一定要對產(chǎn)品的營銷有什么樣的目標要非常的明確，然后最大程度上很好的運用互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上逐漸加大對企業(yè)產(chǎn)品進行宣傳，讓企業(yè)與客戶之間對產(chǎn)品多進行溝通，要很好的保證能夠滿足消費者的需求。使用網(wǎng)絡營銷的這個模式能夠很大的減少企業(yè)在產(chǎn)品營銷時所需要付出的成本，不論是站在企業(yè)角度上去看待網(wǎng)絡營銷，還是站在產(chǎn)品消費者的這個角度上去看待網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷這個模式它的出現(xiàn)給雙方帶來的都是一些好的變化，網(wǎng)絡營銷這個模式能夠在一個特定的范圍里面可以對傳統(tǒng)營銷模式不好的地方進行彌補，還可以依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺去對企業(yè)產(chǎn)品進行營銷，在互聯(lián)網(wǎng)平臺上營銷能夠得到很好的營銷成果。2.2網(wǎng)絡推廣特點覆蓋率廣以及拓展速度快是網(wǎng)絡推廣的一個重要的特點之一，其次就是成本相對降低一些，而且效果也會比較好。傳統(tǒng)的電視廣告花費是非常大的，有的時候做了很多年的廣告，但是效果又不是特別的好。最后是網(wǎng)絡推廣的推廣模式，是非常的多的。任何一個方法都能成為他的一個主要的推廣方式，我們在整個的推廣的過程當中找到適合自己企業(yè)的才是比較重要的一個方式和方法。2.3網(wǎng)絡整合營銷理論網(wǎng)絡銷售的第一步就是把產(chǎn)品消費者放到網(wǎng)絡營銷的全部過程里面，應該從產(chǎn)品消費者他們有著什么樣的需求這個角度出發(fā)去確定網(wǎng)絡營銷是什么樣的過程。網(wǎng)絡銷售對企業(yè)的分銷體系有著要求，需要企業(yè)的分銷體系和各種各樣與產(chǎn)品利益有關的全部都要很放在一起。然后再把企業(yè)的利益與消費者的利益放在一起。互聯(lián)網(wǎng)絡能夠通過對4Ps、結合在一起對市場營銷發(fā)揮出不可替代的作用。運用對互聯(lián)網(wǎng)絡傳統(tǒng)的4Ps營銷組合能夠最大程度的和把消費者當做中心的4Cs連接在一起。第3章企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡推廣營銷策略現(xiàn)狀分析3.1網(wǎng)店網(wǎng)店其實就是一個開在網(wǎng)絡上面的不是真實存在的商店，網(wǎng)店運用計算機技術和互聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)店現(xiàn)在也算是電子商務模式的一種形式，消費者能夠在搜索框上面去搜索自己想要的產(chǎn)品就可以看到對應產(chǎn)品的價錢、產(chǎn)品多大、產(chǎn)品的圖片與產(chǎn)品相關信息和評級比較不一樣的企業(yè)按照自己的需求去購買自己想要的產(chǎn)品，上海鳴志電器股份有限公司是賣家所以它能夠不用花錢就可以用淘寶網(wǎng)店很基礎的結構，但也可以花錢在淘寶上面去買與基礎結構不一樣的店鋪結構，不一樣有個性的店鋪結構能夠使店鋪的色彩更加具有設計感，以此能夠讓更多的消費者進來逛自家的網(wǎng)店。3.2短視頻推廣現(xiàn)在短視頻已經(jīng)開始慢慢的向各個行業(yè)融合在一起，短視頻營銷就是把短視頻平臺當做載體進行營銷舉動的全稱。短視頻營銷它有很強的適應性、通訊能力也很好、能夠承載很大的強度有這些優(yōu)點?，F(xiàn)在的技術更新的很快還有相關政策的幫助，在商業(yè)實現(xiàn)需求、用戶流量和投資者預算三重推動下，短視頻拍攝內(nèi)容方和短視頻平臺方的發(fā)展，已經(jīng)慢慢的達到了基礎層面。短視頻推廣模式的營銷，有兩個方面特別的重要，第一個方面就是短視頻創(chuàng)作內(nèi)容是否有很好的質(zhì)量，能不能夠在只有5秒很短的時間可以讓觀看者停留在這個視頻上吸引到他們的關注點；第二個方面就是，經(jīng)銷商對流量需要有很好的消化能力，還要對采購一些媒體流量，而且還要能利用企業(yè)本來就有的品牌，對流量進行內(nèi)部消化，形成一個有利循環(huán)，最后就能夠在短視頻平臺上面得到很重要的位置。上海鳴志電器股份有限公司對營銷傳播的方式進行收集整合，在這樣的背景下面，反饋組選擇把消費者的需求當做拍攝短視頻廣告的中心，然后在短視頻平臺上可以進行病毒式的傳播。在以前很傳統(tǒng)的媒體時代，企業(yè)最先就是要斟酌一下信息的到達率是多少，然后經(jīng)過很多次反反復復的這種營銷方式讓消費者增加對產(chǎn)品的記憶，從而能夠讓消費者對自己企業(yè)的品牌有意識。但是現(xiàn)在的新媒體時代，消費者從一開始的離線獲取信息慢慢的變成了在線獲取信息，企業(yè)不只是看信息到達率，只對消費者對廣告有什么樣的收視習慣和消費者有什么樣的觀影愛好去對消費者進行斟酌收集，同時不能忘記斟酌收縮一下消費者從對企業(yè)品牌的辨識，對企業(yè)品牌認識并且知道兩者之間對消費者進行轉換要用多少時間。短視頻是由動畫視頻和聲音組成的，短視頻算是平面廣告中的一種，而且，上海鳴志電器股份有限公司用一個用時很少的短視頻營銷能很快的去發(fā)現(xiàn)到現(xiàn)在這個社會人們最關注的點和即將關注到什么的趨勢，比傳統(tǒng)媒體廣告和營銷影響力更大的就是對產(chǎn)品重要性的宣傳、傳播的及時性、有趣性、新鮮性和其他傳播形式。3.3網(wǎng)站廣告廣告價值在于其提供具有高知名度和曝光度的廣告的潛力。這些潛力可以使廣告效果更好，提高產(chǎn)品知名度和品牌形象，使廣告達到目的。視頻網(wǎng)站也有可能提供廣告服務。從這個角度來看，互聯(lián)網(wǎng)本身就有可能提供廣告服務?？梢蕴岣邚V告效果，打動消費者，增加銷售額，實現(xiàn)產(chǎn)品利潤。信息技術的快速發(fā)展和新的市場管理理念帶來的全球化影響為現(xiàn)代企業(yè)和市場運作未來的生存和發(fā)展指明了方向，在市場營銷中的廣泛應用主要體現(xiàn)在計算機軟硬件和遠程通信的發(fā)展上。信息的收集，存儲，交換和分析技術發(fā)生了很大變化，使營銷的組織和實踐迅速發(fā)生了變化。特別是電子商務的出現(xiàn)給企業(yè)帶來了很大的影響。這種影響不僅僅是一個在線平臺。更重要的是，它改變了營銷的本質(zhì)，顛覆了傳統(tǒng)的大眾營銷規(guī)則。第4章上海鳴志電器股份有限公司網(wǎng)絡推廣存在的問題4.1渠道管理不完善鳴志電器的產(chǎn)品在渠道策略上，其多樣化的渠道結構無疑是雙刃劍。另一方面，為了最大限度地發(fā)揮自身優(yōu)勢，每一個銷售渠道都在無意中破壞銷售市場的穩(wěn)定性，與其他銷售渠道發(fā)生沖突，從而通過降價或促銷手段進行惡性競爭，從而導致利潤銳減，從而打擊了銷售積極性。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，空調(diào)的在線渠道也成為脫機渠道的巨大市場份額。平衡網(wǎng)絡和離線渠道是鳴志電器面臨的一大挑戰(zhàn)。另一方面，鳴志電器的空調(diào)系統(tǒng)終端通道很難從離線點管理到接入點。鳴志電器產(chǎn)品的主要終端仍是購物中心，無法與其他品牌的產(chǎn)品進行有效區(qū)分。此外，終端購物指南管理不善，而且終端圖像亮度不足。由于新冠疫情的削弱和擴散區(qū)域監(jiān)控變得更為有效。在此期間，區(qū)域封閉和后勤能力受到嚴格限制。在新冠疫情的預防和監(jiān)控期內(nèi)，鳴志電器的物流和運輸業(yè)務在該地區(qū)運行緩慢，導致大量訂單聚集，無法運送貨物。此外，鳴志電器在中國的供應鏈不夠順暢，銷售渠道過于私密，限制在網(wǎng)上銷售和離線銷售。隨著疫情的蔓延，網(wǎng)絡營銷方式也發(fā)生了變化。小型視頻和直播已經(jīng)成為新的銷售模式，繼續(xù)推動高質(zhì)量的脫機產(chǎn)品進入在線商店市場。當然，鳴志電器傳統(tǒng)的渠道平臺不足以應對時代的不斷發(fā)展和進步帶來的新機遇和挑戰(zhàn)。4.2網(wǎng)絡產(chǎn)品定價不合理在定價策略方面，鳴志電器采用了高端產(chǎn)品成本加定價策略和中端產(chǎn)品定價方法。事實上，這并沒有直接增加新產(chǎn)品的市場競爭力，因為在不同的階段和產(chǎn)品生命周期中，新產(chǎn)品的開發(fā)方向和市場形勢不同，簡單的一系列產(chǎn)品共同定價策略顯然是有偏見的，使得產(chǎn)品的市場價格因此，鳴志電器定價策略中最大的問題是各種定價策略和方法的完美和緊密結合。鳴志電器的產(chǎn)品應該與完全不同的定價方法相結合。圖4-12022鳴志電器線上店鋪營銷價格分布圖圖4-1，是鳴志電器京東店鋪線上的價格分布圖。主要產(chǎn)品分類為空調(diào)類、熱水器類、冰箱類、洗衣機類、煙灶類、熱水器類等；從圖表中可以看見鳴志電器在定價方面價格相對較高。此外，鳴志電器的產(chǎn)品定價方法及相關問題還會影響其他同類產(chǎn)品的定價品牌、市場中的魚龍混雜、產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢和功能難以突顯、增加了消費者的選擇難度，以及提升了競爭壓力。4.3網(wǎng)絡產(chǎn)品差異性不大根據(jù)對鳴志電器現(xiàn)階段產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的實際情況調(diào)研，目前鳴志電器產(chǎn)品營銷的核心競爭力略顯不足，特別是隨著國內(nèi)電器產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，在競爭日益激烈的背景下，鳴志電器市場的核心競爭力沒有明顯變化。以空調(diào)行業(yè)進入白熱化競爭階段為例，鳴志電器、海爾、格力等電器企業(yè)所推出的新產(chǎn)品差異化程度越來越低，產(chǎn)品的外觀、頻率、系統(tǒng)、功能都是大同小異，缺乏自身企業(yè)的特色，除了產(chǎn)品的價格有一點點差異外，無法區(qū)分其他空調(diào)企業(yè)品牌。鳴志電器在最近三年，累計研發(fā)投入已經(jīng)超過了30億元，并進行線上線下布局，搶占空調(diào)市場份額。近年來，國內(nèi)經(jīng)濟突飛猛進，人民可支配的收入多，現(xiàn)在人民購買商品，不會像之前那樣挑便宜的買，而是更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量、性能和售后服務。因此，鳴志電器要在空調(diào)行業(yè)脫穎而出，不能只走之前的低價格策略，要加大投資力度，研發(fā)自己的產(chǎn)品。圖4-32022鳴志電器線上產(chǎn)品分類圖在圖4-3，可以看到主要家電產(chǎn)品有凈飲套系、洗碗機、空調(diào)、熱水器、煙灶、冰箱、洗衣機等家電配件產(chǎn)品。新冠肺炎疫情令全球各地的人們進入“家里蹲”模式，刺激了線上消費。但是鳴志電器的產(chǎn)品分類差異性不大，過于單一化，在疫情防控期間提供的線上產(chǎn)品不夠多樣化。結合上面幾點對此進行分析可以得出，上海鳴志電器股份有限公司的產(chǎn)品都有很多的相似的地方，而且對產(chǎn)品的開發(fā)和對產(chǎn)品進行定制的時候并沒有想著去結合消費者的多種需求去進行開發(fā)和定制，導致現(xiàn)在整個平臺、產(chǎn)品等功能的開發(fā)還是不能滿足用戶別的要求滿足的只是用戶的基本要求，并沒有對特殊的功能產(chǎn)品給它進行個性化的開發(fā)和制定。只有很普通的對這些產(chǎn)品的型號和外觀進行一點改變，他們沒有對產(chǎn)品按照不同平臺使用者不同去產(chǎn)品給予差異化的研發(fā)和制定功能。4.4促銷方式不夠創(chuàng)新目前，鳴志電器的產(chǎn)品推廣策略主要是通過傳統(tǒng)渠道設置廣告、公關和銷售。鳴志電器以這些方式吸引和刺激消費者，使他們有購買產(chǎn)品和增加銷售的欲望。但還有很多問題。目前，鳴志電器的各種廣告主要針對特定的傳統(tǒng)媒體和平臺。然而，在互聯(lián)網(wǎng)媒體快速發(fā)展的時代，新的媒體和平臺層出不窮。鳴志電器失去了部分通訊。因此，電器產(chǎn)品的線上線下市場份額都處于不利地位。鳴志電器的產(chǎn)品很少在超市單獨進行銷售活動，專業(yè)銷售團隊的缺失和產(chǎn)品在市場上的顯示不明確。此外，鳴志電器在營銷策略上也沒有相應的關系營銷。第5章優(yōu)化上海鳴志電器股份有限公司的網(wǎng)絡推廣策略5.1優(yōu)化渠道管理5.1.1平衡線下渠道與線上渠道另一方面，它繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品的網(wǎng)絡通道結構，提高網(wǎng)絡復蓋率，并構建自己的網(wǎng)絡平臺。與此同時，它還進一步加強了與京東、淘寶、蘇寧等電子商務領域的合作關系，以提高在線銷售率，贏得在線銷售市場。與此同時，網(wǎng)絡購物頻道也在積極搶占省市和農(nóng)村市場，切斷目前的空調(diào)系統(tǒng)是一種經(jīng)濟實惠的方式。通過更新零售空間，可提高網(wǎng)絡溫度，并提高其在脫機渠道中的空調(diào)份額和數(shù)量。另一方面，還必須在傳統(tǒng)的脫機渠道中推廣大量的貿(mào)易，將直銷人員作為終端銷售點，以推動區(qū)域零售市場的變革，采用特定的顯示方法，并在脫機渠道中增加培訓功能同時，傳統(tǒng)的脫機渠道模式也應該嘗試使用電子商務來擴展自己的業(yè)務。第三，充分利用在線優(yōu)勢，使產(chǎn)品的離線庫存快速恢復和部署，并提高資產(chǎn)利用率。離線式未上鎖的空調(diào)大多是舊的或不能銷售的空調(diào)，產(chǎn)品的吸引力非常缺乏。由于當?shù)氐娜丝诜浅Ｓ邢?，所以限制了倉庫產(chǎn)品的離線定價。通過在鳴志電器產(chǎn)品的脫機庫存中實施在線淘汰，可以避免渠道沖突，并以經(jīng)濟實惠的價格銷售在線產(chǎn)品。5.1.2進行有效的終端觸點管理終端連接至關重要，企業(yè)成功或失敗是競爭的關鍵。要想達到戰(zhàn)區(qū)的最高指揮部我們首先要占領一個可以說是鳴志電器無法忽視的鏈接的終端。鳴志電器團隊首先要建立一個專業(yè)化的終端連接，以提高和加強終端連接人員的工作滿意度和業(yè)務責任感，并加強終端連接人員的工作滿意度和業(yè)務責任感。必須對其進行培訓，以驗證其教學實踐和理論，以便使終端用戶的業(yè)務水平不斷提高，從而更好地適應工作要求。第二，管理人員還必須定期或定期對公司進行終端驗證和現(xiàn)場訪問，以最終實現(xiàn)加強終端聯(lián)系人管理和監(jiān)控的主要目標。第三個終端連接點需要強大的競爭對手定位系統(tǒng)。最后，做好終端連接的協(xié)調(diào)工作。為了增強終端接觸人員的積極性和信心，需要確認他們的身份和聽力。5.2采用多種組合定價為了使鳴志電器獲得最大利潤，并促進企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展，需要考慮在不同的整體情況下實施不同的定價策略。在設計產(chǎn)品的價格時，應考慮以下三個因素:首先，將產(chǎn)品的目標市場位置與空調(diào)客戶的要求和市場的靈活性結合起來，確定產(chǎn)品的價格；第二，將企業(yè)產(chǎn)品利潤的基本要求與產(chǎn)品的原材料成本、研發(fā)成本、時間管理成本等相結合，確定了產(chǎn)品的價格以滿足企業(yè)利潤空間；最后，結合產(chǎn)品的生命周期，我們將探討產(chǎn)品的價格，以確保企業(yè)利潤和市場競爭力。因此，在鳴志電器定義市場價格時，必須全面考慮當時的市場銷售狀況、消費者的估計、市場需求強度、產(chǎn)品制造成本、競爭對手的定價策略等因素。首先，同時采用撇脂定價法的鳴志電器必須采用成本加定價方法、滲透管理方法等作為產(chǎn)品成本的主要基礎，并考慮到消費者的價值和市場認知。其次，鳴志電器必須根據(jù)市場形勢的變化和中階產(chǎn)品和高端產(chǎn)品的定價方法靈活而有創(chuàng)意，而不僅僅是針對產(chǎn)品定位和核心技術制定定價策略，也就是成本加定價方法例如，當鳴志電器首次推出基于技術創(chuàng)新的產(chǎn)品時，通常會使用撇脂定價法和成本加定價方法，同時使用定價方法來確定價格在三級城市、城市和農(nóng)村地區(qū)可以實行滲透管理。此外，在空調(diào)定價中，鳴志電器通過了一項核心策略——了解市場和消費者心理，然后遵循市場規(guī)則并調(diào)整消費心理定價，不同的消費者有不同的心理在高端空調(diào)市場和中端空調(diào)市場中，價格策略的設計必須有所不同，才能最大限度地提高利潤。中央空調(diào)市場有許多消費群體，大多數(shù)消費者都追求成本效益。為了增加對主流產(chǎn)品的好感并鼓勵消費者購買，目前的定價可能會低于平均值。要提高終端的市場占有率，必須采用經(jīng)濟實惠的方法。高端空調(diào)市場的客戶群更少，這類消費者追求的是品牌、質(zhì)量、設計和技術。消費者愿意支付“優(yōu)良產(chǎn)品”的費用，價格應該略高于平均水平，同時提高服務質(zhì)量。5.3開發(fā)差異化產(chǎn)品上海鳴志電器股份有限公司可以加強一下本公司對網(wǎng)絡營銷數(shù)據(jù)的搜集力度，同時還要對搜集到的各種信息對這些信息充分利用起來，舉個例子：淘寶網(wǎng)店的一些數(shù)據(jù)、銀行、搜索引擎等，每個消費者都有自己的要求，結合他們的要求在一定范圍內(nèi)對不一樣的商品進行開發(fā)。除這些以外，應該對需求不一樣的消費者，對這些消費者有針對性地對不一樣的產(chǎn)品進行開發(fā)，舉個例子：可以把性能比較高的這種產(chǎn)品將它們提供給穩(wěn)定任何的顧客群體；可以將配置比較好的產(chǎn)品提供給生活質(zhì)量比較好的人群；可以將能夠進行個人定制類的產(chǎn)品提供給喜歡與時俱進的群體；但是新生活人群他們這類人需要的產(chǎn)品是能夠?qū)π律町a(chǎn)品功能進行開發(fā)，不一樣的是傳統(tǒng)生活人群他們這類人需要的是加強產(chǎn)品的功能作用。舉個例子：對于生活檔次比較高的用戶來說，產(chǎn)品的研發(fā)應該更加注重在對準確的溫度控制，然后能夠做到暖腳但身體不會發(fā)熱，而且他們還需要將空調(diào)的送風口設計成向下送風、從下往上加熱。除了這些以外，空調(diào)里面的內(nèi)機一定要保證在兩個內(nèi)機或者兩個內(nèi)機以上，指的就是夏天的時候是高空機、冬天的時候是地面機，或者是將空調(diào)的多臺內(nèi)機一起打開，以至于每個位置的溫度都一樣。除了這些以外，空調(diào)吹出來的風應該是讓人感覺很舒服的，并且空調(diào)在向外吹風的時候當有人的時候自動避開。還有就是，室內(nèi)室外的設計都需要保持靜音，可以使用抗噪音的外殼，然后將空調(diào)外機工作運轉的時候發(fā)出的噪音變的最小。5.4嘗試新型促銷推廣方式5.4.1開拓新型平臺廣告宣傳鳴志電器應該繼續(xù)開發(fā)新的產(chǎn)品品牌。與此同時，還必須增加廣告費用的比例，以增強公司的空調(diào)市場地位和影響力。鳴志電器不斷擴展傳統(tǒng)媒體的主流電視廣告業(yè)務，同時，也可以選擇不同的廣播電視頻道和電視節(jié)目，各種電子雜志，手機應用程序(如騰訊視頻，優(yōu)酷視頻，愛奇藝視頻，抖音)等廣告平臺，使廣告內(nèi)容符合消費者心理、核心價值和消費傾向。此外，鳴志電器也可以使用傳統(tǒng)的廣告活動。為了更好地銷售產(chǎn)品，它可以利用節(jié)日氣氛來宣傳各種節(jié)日，如春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)和雙年展都是適合銷售的傳統(tǒng)節(jié)日。這可用作短期銷售工具，以提高消費者的購買價格。5.4.2深入鞏固和發(fā)展公共關系公關是企業(yè)履行社會責任和樹立企業(yè)形象的重要手段。因此，鳴志電器仍需加強和維護與外界的關系。第一，他繼續(xù)積極參與社會服務活動，例如為災區(qū)捐款、幫助貧困學生和設立大學基金，這得到了各方面的贊賞。同時，還需要安排員工參與社會服務，培養(yǎng)他們的社會福利精神，將公共福利精神融入企業(yè)文化，以提高企業(yè)形象。第二，企業(yè)的影響力可以通過企業(yè)新聞發(fā)布會來擴大。最后，成立一個具有卓越品質(zhì)的專業(yè)公關團隊，培養(yǎng)危機公關能力，并在各種公共領域加強公司的知名度和信譽。5.4.3鞏固和深化關系營銷關系首先，加強和加深與客戶的關系。最重要的是，將消費者的需求作為市場營銷的中心，將消費者的需求作為一個比較對象，建立起一個辦公的概念。在整個企業(yè)的生產(chǎn)和運營過程中，您必須以消費者為中心，從各個方面來看，包括:合理的價格定位和經(jīng)濟效益；不斷地研究和開發(fā)功能更強的新產(chǎn)品；預先銷售和售后服務這樣，企業(yè)就可以贏得客戶的信任，為客戶建立良好的信譽，從而在新的消費環(huán)境中成長，鞏固忠誠的客戶群，最終使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。第二，鞏固和加深與領先企業(yè)的關系。鳴志電器下屬的分支機構包括配送公司、配送公司和競爭對手。優(yōu)勢互補，優(yōu)勢互補。這兩者之間的長期合作與雙贏關系，有助于推動鳴志電器產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售，進而促進鳴志電器的快速發(fā)展，并使企業(yè)效益最大化。結論在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)為推動國家經(jīng)濟和社會經(jīng)濟的發(fā)展作出了巨大的貢獻?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不但加快了信息流通的速度和效率，而且更與人們的生活方式和工作方式緊密相連。企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)時代得到更好的發(fā)展，就需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)具備的優(yōu)勢，加強互聯(lián)網(wǎng)和推廣營銷模式的融合力度，借助互聯(lián)網(wǎng)來為企業(yè)提高營銷能力，增強營銷水平奠定基礎?；诖?，本文在研究時主要選取的核心研究對象為鳴志電器，通過對該公司目前的網(wǎng)絡推廣情況進行分析，找出其在網(wǎng)絡推廣營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題和不足，譬如，渠道管理不完善、網(wǎng)絡產(chǎn)品定價不合理、網(wǎng)絡產(chǎn)品差異性不大、促銷方式不夠創(chuàng)新等等。并以學術界現(xiàn)有研究成果作為基礎，結合實際調(diào)研得出的結論，為該公司優(yōu)化和調(diào)整原有的網(wǎng)絡營銷模式提供有價值的意見和見解，具體情況有以下幾點：第一，鳴志電器應當明確自身產(chǎn)品在市場中的定位，并結合消費者需求來對產(chǎn)品做出逐步的更新和創(chuàng)新；第二，為產(chǎn)品售后構建完善的售后服務體系；第三，以市場消費者需求作為核心來為自身產(chǎn)