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駕校教練培訓(xùn)合同執(zhí)行監(jiān)督協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在______簽署:甲方(監(jiān)督方):__________(駕校名稱或其指定的管理部門,如培訓(xùn)部、質(zhì)檢部、教練科等)乙方(被監(jiān)督方):__________(教練員姓名)鑒于甲方依據(jù)《駕校教練培訓(xùn)合同》(以下簡(jiǎn)稱“主合同”)聘用乙方擔(dān)任教練員從事駕駛培訓(xùn)工作,為保障主合同項(xiàng)下培訓(xùn)工作的有效執(zhí)行,確保培訓(xùn)質(zhì)量與學(xué)員安全,明確雙方在培訓(xùn)合同執(zhí)行監(jiān)督方面的權(quán)利與義務(wù),依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及主合同約定,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條監(jiān)督內(nèi)容甲方對(duì)乙方的培訓(xùn)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,監(jiān)督內(nèi)容主要包括但不限于:1.1乙方是否按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及駕校制定的教學(xué)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、操作規(guī)程和教案進(jìn)行規(guī)范教學(xué);1.2乙方在教學(xué)過程中是否遵守安全駕駛原則,落實(shí)車內(nèi)安全教育,確保學(xué)員和自身安全;1.3乙方教學(xué)方法的合理性、教學(xué)技能的熟練程度以及學(xué)員掌握駕駛技能的效率;1.4乙方的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、著裝儀表及遵守駕校各項(xiàng)規(guī)章制度的情況;1.5乙方是否按時(shí)完成主合同約定的教學(xué)任務(wù)及駕校安排的其他工作;1.6乙方在使用訓(xùn)練場(chǎng)地、教學(xué)車輛時(shí)的規(guī)范性及車輛日常維護(hù)保養(yǎng)情況;1.7乙方在教學(xué)記錄、培訓(xùn)日志、學(xué)員檔案等資料填寫方面的規(guī)范性、及時(shí)性和真實(shí)性;1.8乙方是否存在吃拿卡要、收受學(xué)員禮品禮金、態(tài)度惡劣、欺壓學(xué)員等違反職業(yè)道德的行為;1.9乙方是否積極參加駕校組織的各類培訓(xùn)、會(huì)議、質(zhì)量分析等活動(dòng)。第二條監(jiān)督方式甲方采用以下一種或多種方式對(duì)乙方的培訓(xùn)活動(dòng)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督:2.1課堂聽課或隨堂檢查,由駕校管理人員、質(zhì)檢人員或資深教練對(duì)乙方的實(shí)際教學(xué)情況進(jìn)行觀察評(píng)估;2.2通過問卷調(diào)查、電話訪談、在線評(píng)價(jià)平臺(tái)等方式收集學(xué)員對(duì)乙方的教學(xué)服務(wù)滿意度;2.3對(duì)乙方提交的教學(xué)計(jì)劃、教案、訓(xùn)練記錄、教學(xué)日志等進(jìn)行查閱和審核;2.4對(duì)乙方的教學(xué)安全情況進(jìn)行檢查,包括行車記錄、事故記錄、車輛安全狀況等;2.5組織學(xué)員座談會(huì),聽取學(xué)員對(duì)乙方的直接反饋;2.6實(shí)施神秘顧客暗訪,了解真實(shí)的教學(xué)和服務(wù)情況;2.7組織教練員相互評(píng)價(jià),進(jìn)行同行監(jiān)督;2.8利用信息化管理系統(tǒng)對(duì)培訓(xùn)數(shù)據(jù)、學(xué)時(shí)等進(jìn)行監(jiān)控分析。第三條監(jiān)督頻次與人員甲方根據(jù)管理需要,確定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督的頻次,可能包括但不限于每日、每周、每月、每季度或每次培訓(xùn)任務(wù)完成后進(jìn)行。執(zhí)行監(jiān)督的人員包括駕校派出的管理人員、質(zhì)檢專員、教練組長(zhǎng)、部門經(jīng)理等,具備相應(yīng)的監(jiān)督資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)依據(jù)本協(xié)議第一條約定的內(nèi)容,對(duì)乙方的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行全程、全面的監(jiān)督;4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果,對(duì)乙方的教學(xué)表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),并作為績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù);4.1.3甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題,要求乙方進(jìn)行整改,并跟蹤整改效果;4.1.4甲方有權(quán)根據(jù)監(jiān)督結(jié)果及主合同約定,對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或處罰,包括但不限于口頭表?yè)P(yáng)、書面表?yè)P(yáng)、通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、取消部分教學(xué)權(quán)限、強(qiáng)制參加培訓(xùn)、降級(jí)、暫停合同履行直至解除合同等;4.1.5甲方應(yīng)建立公開、公平、公正的監(jiān)督制度和流程,并向乙方明確監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn);4.1.6甲方應(yīng)為監(jiān)督活動(dòng)提供必要的支持和條件,如監(jiān)督記錄表格、培訓(xùn)資源等;4.1.7甲方應(yīng)妥善保管監(jiān)督過程中的相關(guān)記錄,并在需要時(shí)提供給乙方或用于后續(xù)處理;4.1.8甲方應(yīng)保障乙方的申訴權(quán)利,按照本協(xié)議第五條規(guī)定處理乙方的申訴。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)了解本協(xié)議約定的監(jiān)督內(nèi)容、方式、頻次及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);4.2.2乙方有權(quán)要求甲方在監(jiān)督過程中采用公平、公正、合法的方式,并有權(quán)對(duì)監(jiān)督結(jié)果中的錯(cuò)誤或不公正之處提出申訴(詳見本協(xié)議第五條);4.2.3乙方有權(quán)獲得甲方提供的關(guān)于教學(xué)技能提升的指導(dǎo)和培訓(xùn)機(jī)會(huì);4.2.4乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議第一條約定的各項(xiàng)監(jiān)督內(nèi)容,接受甲方的監(jiān)督;4.2.5乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督活動(dòng),如實(shí)提供所需資料,不得隱瞞、拒絕或阻撓;4.2.6乙方應(yīng)在收到甲方監(jiān)督反饋或整改要求后,按照要求及時(shí)進(jìn)行整改,并反饋整改結(jié)果;4.2.7乙方應(yīng)遵守主合同約定的各項(xiàng)義務(wù),維護(hù)駕校聲譽(yù),展現(xiàn)良好職業(yè)道德;4.2.8乙方應(yīng)愛護(hù)訓(xùn)練場(chǎng)地設(shè)施和教學(xué)車輛,確保其正常使用和維護(hù)。第五條監(jiān)督結(jié)果的運(yùn)用與申訴機(jī)制5.1監(jiān)督結(jié)果的運(yùn)用甲方收集和整理的監(jiān)督結(jié)果將主要用于以下方面:5.1.1作為評(píng)價(jià)乙方教學(xué)績(jī)效和綜合表現(xiàn)的依據(jù);5.1.2作為對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲(獎(jiǎng)勵(lì)或處罰)的基礎(chǔ);5.1.3作為識(shí)別教練員培訓(xùn)需求,制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃的參考;5.1.4作為改進(jìn)駕校整體培訓(xùn)管理體系和服務(wù)的參考。5.2獎(jiǎng)懲機(jī)制5.2.1對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)教學(xué)效果突出、學(xué)員評(píng)價(jià)高、遵守紀(jì)律良好的乙方,甲方可給予口頭表?yè)P(yáng)、書面表彰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)先派單、推薦參加評(píng)選活動(dòng)、晉升評(píng)級(jí)等形式的獎(jiǎng)勵(lì);5.2.2對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)違反教學(xué)規(guī)范、操作規(guī)程,存在安全隱患,學(xué)員投訴查實(shí),或主合同項(xiàng)下其他違約行為的乙方,甲方可根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,給予口頭警告、書面檢查、經(jīng)濟(jì)處罰、強(qiáng)制培訓(xùn)、取消部分教學(xué)權(quán)限、調(diào)離崗位、降級(jí)直至解除本協(xié)議和主合同等處理。具體獎(jiǎng)懲措施應(yīng)符合主合同約定及相關(guān)法律法規(guī)。5.3申訴機(jī)制5.3.1乙方如對(duì)甲方依據(jù)本協(xié)議作出的涉及自身權(quán)益的監(jiān)督結(jié)論或處理決定有異議,可在收到通知后______日內(nèi),向甲方的______(部門名稱,如人事部、培訓(xùn)部或指定的申訴委員會(huì))提出書面申訴;5.3.2乙方提交的申訴應(yīng)載明申訴理由、事實(shí)依據(jù)及相關(guān)證據(jù)材料;5.3.3甲方應(yīng)在收到乙方申訴后______日內(nèi),指定專人或機(jī)構(gòu)對(duì)申訴進(jìn)行復(fù)核調(diào)查,并將復(fù)核結(jié)果書面通知乙方;5.3.4甲方對(duì)申訴復(fù)核結(jié)果為最終決定。乙方對(duì)復(fù)核結(jié)果仍不服的,可按照主合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定尋求進(jìn)一步解決途徑。第六條協(xié)議的生效、變更與終止6.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為主合同有效期內(nèi)。6.2主合同變更或終止時(shí),本協(xié)議隨之相應(yīng)變更或終止。6.3本協(xié)議的任何修改,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議方為有效。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密(包括但不限于駕校的教學(xué)資料、學(xué)員信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等)以及乙方在教學(xué)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)、方法等內(nèi)幕信息承擔(dān)保密義務(wù);7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意或法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外,任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息;7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向主合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條其他9.1本協(xié)議是主合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。本協(xié)議未約定的事項(xiàng),遵照主合同及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。9.2本協(xié)議一式______

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