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醫(yī)院護(hù)理急救流程與標(biāo)準(zhǔn)操作示范醫(yī)院急救是與時(shí)間賽跑、與死神博弈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),護(hù)理人員作為急救一線的核心力量,其操作的規(guī)范性、流程的流暢性直接影響患者預(yù)后。本文結(jié)合臨床指南與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)梳理護(hù)理急救的核心流程與標(biāo)準(zhǔn)操作,為臨床護(hù)理人員提供兼具理論支撐與實(shí)操價(jià)值的參考框架。一、護(hù)理急救的核心原則(一)時(shí)效性優(yōu)先急救的黃金時(shí)間窗(如心臟驟停4分鐘內(nèi)、嚴(yán)重窒息5分鐘內(nèi))決定了“分秒必爭(zhēng)”的行動(dòng)準(zhǔn)則。護(hù)理人員需在10秒內(nèi)完成基礎(chǔ)生命體征評(píng)估,30秒內(nèi)啟動(dòng)急救響應(yīng)。(二)評(píng)估-干預(yù)動(dòng)態(tài)循環(huán)遵循“先評(píng)估、再干預(yù)”的邏輯,以ABC(氣道Airway、呼吸Breathing、循環(huán)Circulation)為核心評(píng)估維度,同步實(shí)施必要干預(yù)(如清理氣道、胸外按壓)。(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作閉環(huán)急救不是單人作戰(zhàn),需明確分工(如“呼救者”“按壓者”“給藥者”“記錄者”),通過標(biāo)準(zhǔn)化溝通(如“現(xiàn)在開始按壓,頻率____次/分”)確保協(xié)作高效。(四)操作精準(zhǔn)性按壓深度、藥物劑量、插管時(shí)機(jī)等操作參數(shù)需嚴(yán)格遵循指南(如2025版AHA心肺復(fù)蘇指南),避免因操作偏差降低搶救效果。(五)全程記錄追溯從呼救時(shí)間、生命體征變化到每一步操作(如給藥時(shí)間、除顫能量),需實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄,為后續(xù)治療及質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。二、常見急癥的護(hù)理急救流程(一)心臟驟停(成人/兒童)1.識(shí)別與呼救現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估:確認(rèn)環(huán)境安全(如移除漏電設(shè)備、遠(yuǎn)離交通要道),輕拍患者肩部并呼喊“你還好嗎?”,觀察胸廓起伏(≤10秒),觸摸頸動(dòng)脈(成人)或股動(dòng)脈(兒童)判斷脈搏。啟動(dòng)響應(yīng):若患者無意識(shí)、無呼吸/呼吸異常、無脈搏,立即呼救(院內(nèi)按鈴呼叫急救團(tuán)隊(duì),院外撥打急救電話),清晰說明“X科室/地點(diǎn),患者心臟驟停,已開始心肺復(fù)蘇”,并指定人員取AED(自動(dòng)體外除顫儀)。2.基礎(chǔ)生命支持(BLS)胸外按壓:將患者仰臥于硬板/地面,解開上衣,操作者跪于患者右側(cè),手掌根重疊置于胸骨中下段(成人:兩乳頭連線中點(diǎn);兒童:同成人或胸骨下半段),手臂垂直地面,以肩、臂力量按壓,深度成人5-6cm,兒童約5cm(或胸廓前后徑1/3),頻率____次/分,按壓與放松時(shí)間比1:1,避免按壓中斷(每次中斷≤10秒)。開放氣道:清除口腔可見異物(如嘔吐物、痰液),采用仰頭抬頜法(懷疑頸椎損傷時(shí)用推舉下頜法),使下頜角與耳垂連線垂直地面,保持氣道通暢。人工呼吸:捏住患者鼻翼,施救者深吸一口氣后包繞患者口唇,緩慢吹氣(成人每次1秒以上,使胸廓起伏;兒童/嬰兒可采用口對(duì)口鼻方式),按壓與通氣比為30:2(單人心肺復(fù)蘇),若為雙人團(tuán)隊(duì),兒童可采用15:2。3.高級(jí)生命支持(ALS)配合協(xié)助除顫:AED到達(dá)后,立即開機(jī),按提示粘貼電極片(成人:右鎖骨下+左乳頭外側(cè);兒童:前-側(cè)位或前-后位),機(jī)器分析心律時(shí),所有人遠(yuǎn)離患者,若建議除顫,立即按下“電擊”鍵,除顫后繼續(xù)BLS循環(huán)。藥物與監(jiān)護(hù):遵醫(yī)囑建立靜脈通路(首選肘前靜脈,必要時(shí)骨髓腔通路),準(zhǔn)備腎上腺素(成人1mg/3-5分鐘,兒童0.01mg/kg)、胺碘酮等藥物,監(jiān)測(cè)心電、血氧、血壓,記錄每一次給藥、除顫、生命體征變化。4.后續(xù)交接患者恢復(fù)自主循環(huán)(ROSC)后,予頭偏一側(cè)、吸氧、保暖,轉(zhuǎn)運(yùn)至ICU時(shí)攜帶急救記錄單,與接收?qǐng)F(tuán)隊(duì)交接“驟停時(shí)間、BLS/ALS措施、用藥情況、ROSC時(shí)間及后續(xù)生命體征”。(二)急性窒息(成人/兒童/嬰兒)1.成人/兒童(≥1歲)識(shí)別:患者突然嗆咳、面色發(fā)紺、雙手掐喉(“窒息手勢(shì)”),無法發(fā)聲或呼吸。海姆立克法:施救者站于患者身后,一腿前弓,另一腿后蹬,雙臂環(huán)抱患者腹部,一手握拳置于臍上兩橫指、劍突下,另一手抓住握拳手,快速向上向內(nèi)沖擊腹部,重復(fù)至異物排出或患者恢復(fù)呼吸。若患者昏迷,立即轉(zhuǎn)為心肺復(fù)蘇(開放氣道時(shí)檢查并清除異物)。2.嬰兒(<1歲)識(shí)別:突然拒食、嗆奶、面色發(fā)紺、呼吸微弱。背部拍擊+胸部沖擊:將嬰兒俯臥于施救者前臂,頭低腳高,用掌根在兩肩胛骨間拍擊5次;再將嬰兒仰臥,用兩指(食指+中指)在胸骨下半段沖擊5次,交替進(jìn)行至異物排出,過程中觀察口腔,若異物松動(dòng),用小指勾出(避免盲目掏挖)。(三)休克(低血容量性/感染性/過敏性)1.快速評(píng)估觀察意識(shí)(煩躁/淡漠)、皮膚(蒼白/濕冷/花斑)、心率(增快)、血壓(下降或脈壓差縮?。?、尿量(<30ml/h),判斷休克類型(如外傷后失血考慮低血容量,高熱+感染灶考慮感染性)。2.體位干預(yù)去枕平臥,下肢抬高15-20°(低血容量性),若為過敏性休克,頭偏一側(cè)防誤吸,保持氣道通暢。3.循環(huán)支持建立2條以上靜脈通路(16G留置針優(yōu)先),快速補(bǔ)液(低血容量:晶體液____ml/30分鐘;感染性:平衡鹽+血管活性藥物),監(jiān)測(cè)中心靜脈壓(CVP)或每搏量變異度(SVV)指導(dǎo)補(bǔ)液。4.病因處理配合醫(yī)生止血(低血容量)、抗感染(感染性)、腎上腺素(過敏性,0.5-1mg肌注,必要時(shí)靜脈),記錄每30分鐘生命體征、尿量、補(bǔ)液量。三、標(biāo)準(zhǔn)操作示范:模擬場(chǎng)景與細(xì)節(jié)把控場(chǎng)景:內(nèi)科病房突發(fā)患者心臟驟停1.環(huán)境與初步評(píng)估:責(zé)任護(hù)士巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)患者(張XX,65歲,冠心病史)意識(shí)喪失、面色青紫,立即大喊“快來人!X床患者不行了!”,同時(shí)輕拍患者肩部:“張大爺,醒醒!”,觀察胸廓無起伏,觸摸頸動(dòng)脈無搏動(dòng)(耗時(shí)約8秒)。2.呼救與響應(yīng):護(hù)士A持續(xù)評(píng)估,護(hù)士B立即按鈴呼叫急救團(tuán)隊(duì)(“急救小組!X床心臟驟停,速來!”),護(hù)士C取AED,護(hù)士D推搶救車。3.BLS實(shí)施:護(hù)士A跪于患者右側(cè),解開上衣,手掌根置于兩乳頭連線中點(diǎn),開始胸外按壓(頻率120次/分,深度5cm),同時(shí)護(hù)士B清理口腔分泌物,采用仰頭抬頜法開放氣道,兩人配合30次按壓+2次通氣(通氣時(shí)觀察胸廓起伏)。4.AED使用:護(hù)士C攜AED到達(dá),開機(jī)后粘貼電極片(右鎖骨下+左乳頭外側(cè)),機(jī)器提示“分析心律”,所有人停止操作,機(jī)器顯示“室顫,建議除顫”,護(hù)士C按下“電擊”鍵,除顫后繼續(xù)BLS,此時(shí)急救醫(yī)生到達(dá),下達(dá)“腎上腺素1mg靜推”指令,護(hù)士D建立靜脈通路并給藥。5.交接與記錄:患者ROSC后,予吸氧、心電監(jiān)護(hù),護(hù)士A與ICU護(hù)士交接:“患者14:30驟停,持續(xù)CPR4分鐘,1次除顫,1mg腎上腺素后恢復(fù)自主心律,目前心率110次/分,血壓90/60mmHg,轉(zhuǎn)運(yùn)途中注意保暖、頭偏一側(cè)。”同時(shí)完善搶救記錄,標(biāo)注關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)與操作。四、質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)(一)情景模擬演練每月組織“無預(yù)告”急救演練,設(shè)置復(fù)雜場(chǎng)景(如多患者同時(shí)急救、設(shè)備故障),考核團(tuán)隊(duì)協(xié)作、流程熟練度,演練后通過“魚骨圖”分析不足(如按壓中斷時(shí)間過長、藥物準(zhǔn)備延遲)。(二)操作標(biāo)準(zhǔn)化考核每季度對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行BLS、海姆立克法等操作考核,采用“現(xiàn)場(chǎng)操作+視頻回放”雙評(píng)模式,重點(diǎn)檢查按壓深度、通氣有效性、AED操作流程。(三)流程動(dòng)態(tài)優(yōu)化基于不良事件報(bào)告(如因分工不清導(dǎo)致給藥延遲),修訂急救分工表(明確“指揮者”“執(zhí)行者”“記錄者”角色);結(jié)合新指南(如2025AHA更新的按壓頻率范圍),更新操作標(biāo)準(zhǔn)。(四)培訓(xùn)體系建設(shè)新護(hù)士崗前培訓(xùn)增設(shè)“急救模擬周”,通過VR模擬、高仿真模型訓(xùn)練;在職護(hù)士每半年復(fù)
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